Аксель-Сити Невский официальный дилер Volkswagen
963 отзыва
22 июня 2021
В мае, 22 дня, купили первый автомобиль, WV Polo 19г. Сервис на высоте, все очень отзывчивые.Менеджер Андрей Батищев помог подобрать отличный автомобиль и сделал вкусное предложение.
По всем вопросам до сих пор (так как автомобиль первый и иногда вопросы возникают) отзывчиво откликается и помогает. Оформили все быстро, и самое главное, прозрачно! На машине никаких запретов и долгов не было. Впечатление от салона и персонала только положительное.
Очень благодарны Андрею за помощь и отзывчивость (10/10)!
1
25 января 2023
Впечатления от покупки положительные, только не предупредили, что гарантия покупается дополнительно. По всему остальному нареканий нет. Менеджером у меня был Роман, как специалист он хороший и вежливый, все подсказал и быстро организовал. П. Ч.
21 октября
Посещение был 19.10.24г.Все на уровне.
18 июля
Вполне себе автосалон) выбор есть
3 ноября 2023
Приобрёл автомобиль. Всё очень понравилось. Менеджер Максим Закусов очень помог!
1
10 декабря 2021
В этом центре на ул.Тельмана покупаю уже четвертую машину.Правда раньше он назывался Аксель Сити Юг, а теперь новые хозяева Аксель Сити Невский.Сдавала здесь свой Фольксваген Поло по трейд-ин и покупала новый .Удобная большая парковка для клиентов, приветливые, отзывчивые , клиентоориентированные сотрудники, готовые пойти навстречу и выполнить пожелания покупателя.Иван занимался оценкой моего старого авто.Очень приятно пообщались. Менеджер по продажам Александр Монахов -тактичный, внимательный, ответственный молодой человек.Машину получила в срок,Александр всё показал, рассказал, объяснил. Впечатления только положительные.Новая машинка радует!
3
27 сентября 2023
Навязывают.гарантию,а потом по ней,не делают ремонт.граждане не покупайте у них,гарантии. вас потом обманут,если сломается,ваш автомобиль.
1
1
28 сентября 2023
Отличный автосалон все честно без обмана Андрею менеджеру 5 Кафе вкусно и не дорого
25 августа 2022
Покупал б/у автомобиль, всё неплохо, даже дали бесплатный кофе) персонал поможет, всё расскажут и покажут, светло, чисто и красиво)))
10 августа 2021
Аксель- Моторс Невский, огромное спасибо менеджеру Денису, покупали в выходные бу автомобиль, все рассказал, показал, не навязывал, не уговаривал. Всё чётко, по делу... чувствуется профессионализм. Дал хорошую скидку, машину купили... Денис звонит уже третий день, интересуется машиной, спрашивает радует или нет, про учёт и т. д.... Вообщем адекватный профессиональный менеджер !!! Спасибо Денис))) ( К сожалению фамилию я не спросил)
3
26 сентября 2021
Пару дней назад купили здесь Taos. Согласовывали все условия удалённо, так как сами из Москвы. Всё великолепно!! Индивидуальный подход, вежливый персонал, согласование сроков выдачи машины, удаленно оценили автомобиль, приехали за один день сдали старый автомобиль, вечером уехали на новом!! Отдельное спасибо менеджеру Жолудеву Михаилу, за оказанное время и доверие!
3
16 января
Не обманули при продаже машины!!!
Все условия были соблюдены, что и были обещаны в телефон!!! Это ОГРОМНАЯ РЕДКОСТЬ для дилера!!!
23 апреля 2022
Приобрёл здесь машину 1 Марта. Что могу сказать... ребята молодцы, всё сделали чётко и профессионально. Менеджер-продавец Тимур всё показал и рассказал, никуда не торопил. Спасибо. Всём рекомендую.
1
1
28 марта 2023
Угостили бесплатным кофе и чаем, отношение хорошее, персонал отзывчивый, без ожидания, скидки дают неохотно, машину в зачёт не взяли.
4 августа 2021
Отличный салон! Действительно надежные и проверенные автомобили! Отдельную благодарность хочу выразить Батищеву Андрею за его внимательность к клиенту и профессионализм !!! Для меня это первый опыт покупки подержанного автомобиля. Было много критериев по выбору авто. Андрей исходя из моих пожеланий подобрал несколько вариантов. Сначала я хотела механику....потом я передумала и захотела автомат))) Все время Андрей был на связи и снова подобрал для меня несколько вариантов уже на АКП ! Все варианты посмотрели. Андрей подробно рассказал об оснащении каждого автомобиля, о плюсах каждого варианта и о том, какой из них будет выгоднее в эксплуатации. Мы осмотрели шероховатости авто и Андрей подсказал как их подправить. Я остановилась на двух вариантах. Провели тест-драйв каждого и выбрали наилучший! Оформление документов прошло быстро. Андрей подробно все объяснил и подписали договор! Так же хочу поблагодарить Алису из кредитного отдела. Дала разъяснения по каждому подписываемому документу и подсказала как удобнее производить оплату. У моей машинки была перегоревшая лампочка, сразу же поменяли и записались на плановое ТО. Очень порадовала программа бонусов клиентам, которыми можно расплатиться! Сегодня я наслаждаюсь вождением своего автомобиля и всё без нареканий! Если за автомобилем то только в Аксель-Сити Невский и только к Батищеву Андрею!
1
4 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж авто с пробегом Спиридонову Андрею за работу!! Профессионал!покупка авто с кредитом через авто салон заняла по времени - выбор, подача документов на кредит, приобретение авто всего 2 посещения салона и автомобиль мечты куплен)
3 мая 2022
Много машин и даже очень хорошие но есть один минус в Фольксваген Поло подлокотник двигается верх и вниз, а так всё идеально. , Мы купили Мерседес е класса и мы благодарим менеджера который помог нам выбрать машину, благодаря Роману Хлебушкину
3
12 сентября 2023
Менял масло : масло меняли в двигателе поленившись слить через поддон . В итоге при заливе масла в двигателе было 0,5 старого .. короче в гаражах сервис лучше
29 марта 2023
Впечатление организация производит неплохое. Мастер был клиентоориентированный. Ранее, обслуживаясь в других центрах, замечал, что стараются "впарить" что-нибудь из ненужного типа какой-нибудь присадки к топливу или к маслу. Здесь такого не встретил. Обслуживание вежливое, доброжелательное.
1 июля 2022
Как любители фольксвагена, ездим только на них. В этом дилерском центре брали машины всей семье : мне, жене, дочке и тестю. Торгуют отличными авто, на своей езжу уже не первый год и проблем никаких. Семья так же довольна.
7 октября 2021
Покупали Volkswagen Touareg в кредит. Менеджер Тимур Рамазанов всё доходчиво и терпеливо объяснил и по поводу кредита, и по поводу автомобиля. Посоветовал где перекусить (мы приехали из другого города). Очень внимательный, вежливый, обходительный, профессиональный. После продажи интересовался, как автомобиль, всё ли нравится, напомнил, чтобы отправили ПТС в банк. Побольше бы таких людей!!! От всей души благодарим Тимура!🙏🙏🙏
2
1
20 сентября 2023
Классный сервис. Работают толковые ребята, лишнего не впаривают. Вежливо, красиво, быстро, всё по делу- но дорого, как и положено официалам
1
2 ноября 2023
Отличный центр, профессиональные мастера, сервис на высшем уровне
1 декабря 2021
Доброго времени суток! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то определиться с выбором автосалона. Приобрели в салоне автомобиль Tiguan. Времена сейчас в автопроме сложные, автомобилей в наличии не так уж и много, но у нас все очень удачно сложилось, машина, с нужной нам комплектацией, оказалась в наличии. Спасибо огромное нашему менеджеру Рамазанову Тимуру, очень приветливый, общительный, профессиональный специалист. Все было оформлено очень быстро и четко, пояснения получили полнейшие, остались безмерно довольны и салоном и машиной и отношением к клиенту. Также огромное спасибо команде, кто занимался оценкой и выкупом нашего предыдущего авто, все устроило. Всем большое спасибо!
Рекомендую !
1
26 марта 2022
Вот и пришло время задуматься о замене достаточно долго послужившего верой и правдой "Сандеро" на более современное транспортное средство. Проблема состояла в том, что выбор осложняла непростая экономическая ситуация, негативно сказавшаяся на автомобильном рынке. Однозначно отказавшись от корейско-китайских вариантов, пришлось делать выбор между западноевропейскими отечественными автомобилями. В результате оптимальным оказался вариант "немецкий автомобиль, собранный в РФ", а именно "Wolkswagen" марки "Таос" , который собирают на отечественном предприятии в Нижнем Новгороде. В пользу данного решения сыграло и то, что комплектацию можно было варьировать в широких пределах, а также привлекательная цена, предложенная дилером за "трейд-ин" . В результате на основе позитивного обсуждения деталей предстоящей покупки с Альбертом Гладильщиковым - менеджером "Аксель-Сити Невский" (кстати удобно расположенного недалеко от моего места проживания) была выбрана современная модель "Wolkswagen" марки "Таос" в комплектации "Респект" с пакетами "городской" и "Зимний", что, по моему мнению, выводит этот вариант практически в разряд топовых при достаточно приятной цене. Что касается сервиса, то следует отметить высокую информативность при проведении тест-драйва, показ в режиме оффлайн выбранного автомобиля, оперативную подготовку комплекта документов, высокий профессионализм и благожелательность непосредственно менеджера А.Гладильщикова, но и всего персонала "Аксель-Сити Невский"
1
1 апреля 2021
Отличный дилерский центр для покупки нового автомобиля и автомобиля с пробегом. Всегда в наличии более 200 автомобилей. Есть возможность купить оригинальные запчасти и аксессуару. Так же ежедневно с 09.00 до 21.00 можно записаться на сервис и обслуживание автомобиля.
Дополнительно:
- оформление /продление ОСАГО
- оформление / продление КАСКО
- регистрация автомобиля
- дооснащение автомобиля
Всем рекомендую!!!
2
3
18 января 2022
Прекрасный автосалон Аксель-Сити-Невский, внимательный и вежливый персонал, особенно хочу отметить профессиональную работу менеджера Константина Смирнова, который помог выбрать и оформить автомобиль.
1
20 апреля 2022
Добрый день! Наконец собралась написать отзыв о покупке автомобиля в салоне на Тельмана. Зашла "только спросить" и... зарезервировала Таос. Сотрудник салона Альберт сумел показать все преимущества покупки. Большое спасибо Альберту за это. Теперь такая машина стоит в разы дороже (заскочили в последний вагон). Важно, что Альберт не был навязчив. действовал в интересах сторон. Спасибо! В салоне спокойно и уютно. Большое помещение, всё организовано. Есть детская комната на втором этаже и кафе. Получили нашего нового автодруга в отличном настроении))) Ещё раз Альберту и коллективу дилера большое спасибо! За вторым автомобилем только сюда!
3
31 октября 2021
Отличный и надежный салон. Покупали уже вторую машину, по рекомендации своих друзей. Приезжали из Москвы, тк салон предложил авто лучшей комплектации, за выгодную сумму. Менеджер Цубер Александр, молодец, организовал всю сделку, согласовывал и помогал. Все четко и быстро. Сделали мне подарки по авто, в наше время такое бывает очень редко, а мне приятно. Спасибо огромное, уехали довольные, будем рекомендовать знакомым.
1
29 октября 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона-мастерам малярно-кузовного цеха Николаю,Александру;мастеру одела сервиса-Илье!
Необычайно чёткая,быстрая,профессиональная работа.Мастера всегда приветливы,на связи,ответят на любой вопрос,работу выполняют на 5+!
За сервисом и машиной сюда!
6 сентября 2022
Поставленная задача купить автомобиль выполнена без каких-либо сложностей. В этом помог очень ответственный и квалифицированный сотрудник по имени Максим, который даже вышел в свой выходной, чтобы выдать нам автомобиль. За это ему отдельное спасибо! Так же сработал быстро и согласовал приятные условия. А. Б.
13 июня 2023
Все сделали качественно и в разумные сроки.Сами предложили и оформили скидочную карту.
23 августа 2022
ОД такой ОД.
Покупал БУ машину в данном салоне. Впарили гарантию Аксель Warranty. Через месяц решил заменить масло у них. Позвонил, назвали одну цену, договорились о времени. Приехал к назначенному времени через пол города. Назвали цену на 80% выше. На вопрос почему так, сказали по телефону ошиблись.
Через 5 месяцев после покупки появились ошибки в коробке передач и начала уходить в аварийный режим. Позвонил в салон. Сказал, что есть такая то гарантия. Приехал в назначенное время, мастер сказал, что гарантия не распространяется, скорее всего будет отказ, диагностика 3000 руб. И если это мехатроник мы его и отремонтировать не сможем. Я может что-то не понимаю, но уж диагностику машины, которую у вас же и купили можно было провести бесплатно.
Больше не ногой.
6
8 июня 2022
Присматривал здесь себе авто, отношение персонала мне понравилось, особенно менеджеры Михаил и Александр очень помогли соориентироваться. Состояние машин также хорошее. Думаю остановлю свой выбор на данном салоне
28 сентября 2021
Выбирая автомобиль, зашли в "Аксель-Сити Невский" без особого энтузиазма, как оказалось зря. По факту - отличный салон, приветливый персонал, достаточное количество автомобилей для осознанного выбора (модели/комплектации). Огромная благодарность менеджеру Константину Смирнову. Уйти от него без автомобиля мы не смогли) Индивидуальный подход; желание не просто продать, а подобрать автомобиль мечты, учитывая все пожелания клиента; подбор выгодных условий; компетентность; профессионализм Константина - ключ к нашей успешной сделке) Теперь мы с новым автомобилем и приятными впечатлениями от салона! Спасибо!
1
24 марта
Стоимость автомобиля за наличные выросла в стоимости прямо на глазах, но это сейчас повсеместно
25 декабря 2022
Долго ездили искали машины, где то дорого, где то хлам. Здесь быстро подобрали машину, предложили хорошую цену! Все супер, советую данный автосалон!
5 октября 2023
Всё пришло отлично, менеджер все сделал чтобы я купил у них автомобиль, рекомендую
1
27 октября
Проверяйте б/у машины перед покупкой!!!
1
4 октября 2021
Отличный автосалон! Современный, чистый, ухоженный! Персонал приветливый, помогает справится с любым вопросом! Покупал новый Тигуан, обслуживался у менеджера Катаева Александра. Он помог выбрать а/м, оформил все документы в кратчайшие сроки! Настоящий профессионал!
1
19 марта
Спасибо параллельному импорту и мастерству работников сервиса.
19 июля 2021
На днях покупали Поло в этом центре. Просторный внутри, есть отличное место ожидания с телевизором и детским уголком, приличный выбор машин, отличный сервис. Спасибо за помощь менеджеру Константину Смирнову. Все объяснил,подобрал машину, подходит к работе ответственно.
3
1 апреля 2022
Недавно приобрели новый Tiguan в салоне Аксель. Изначально хотели купить авто другой марки и поехали сюда просто из любопытства. Большое спасибо менеджеру Михаилу Жолудеву за то, что сразу предложил тест-драйв, рассказал подробно о всех функциях в машине, вообще мы с женой замучили его расспросами про автомобиль новой для нас марки. Спасибо ему за терпение! :) В итоге мы в восторге от покупки и наслаждаемся поездками.
2 сентября 2021
Отличный автосалон с хорошей клиентоориентированность! Помогли сдать в трейд-ин машину на хороших условиях, все оформили быстро и результативно. Особую Благодарность хочется выразить Константину Смирнову, который координировал продажу/покупку с высоким профессионализмом и положительным отношением к клиенту.
1
8 сентября 2023
Встретили хорошо,угостили Кофе,пока оформляли документы,помогли с документами.
1
4 августа 2021
Отличный салон. Просторный, чистый, удобный. Представлен широкий ряд авто. В конце июня приобрёл здесь Тигуан. Полностью доволен и автомашиной и обслуживанием. Из менеджеров общался с Константином Смирновым, который зарекомендовал себя как профессионал и ответственный сотрудник.
1
22 июля 2021
Спасибо огромное!!!! Восторг от общения с вами) безумно повезло со специалистами!
Всего один день! А я смогла без всяких проблем за прекрасную цену оставить свой старый автомобиль благодаря Юрию Губину !
И уехать на новой красотке, тоже без всяких проблем, быстро все оформив благодаря Игорю Пиялкину!!!!! Помог с выбором, все подробно объяснить, показал, рассказал! Круто) спасибо ещё раз огромное!!!!!!!!
3
15 июня
Не приняли авто и очень лениво оценивали
14 мая 2022
Автосалон просторный и светлый. Менеджер по продажам Ян. Помог приобрести автомобиль. Однако после покупки выяснилось что в автомобиле немало заводских дефектов. До сих пор пытаюсь вернуть деньги или хотя бы получить новый автомобиль. К сожалению уже 2 месяца не могут разобраться. Единственное что нравится теперь в автосалоне. Это бар, там работает молодой парень. Довольно общительный и кофе делает вкусный. Хотя бы что-то согревает пока ждёшь менеджера. Вообщем не рекомендую данное место для покупки автомобиля. Только кофе можете попить. Лучше выберите салон на якорной. Там менеджеры более лояльны.
3
25 августа 2021
Отличный автосалон, приехал выбрать авто с пробегом, в приоритете должен быть один хозяин, пробег до 150 000км.
Выражаю отдельную благодарность менеджер Алексею Мальцеву, показал со всеми нюансами интересующие автомобили. В результате был выбран нужный мне автомобиль, оформление заняло буквально минут 15-20, покупкой доволен. Одним словом Алексей это человек, который знает чётко своё дело. Отлично и огромное спасибо.
