Аксель-Сити Невский официальный дилер Volkswagen
963 отзыва
29 октября
Мне было приятно в этом центре ремонтировать машину.
1 июня 2021
Хороший автомобильный салон, где можно приобрести, как новые так и поддержанные автомобили на любой ценовой запрос и марку авто. Хочется выразить благодарность менеджеру по выкупу автомобилей Дмитрию Бекарюкову за его отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение. Дмитрий очень подробно описал процедуру осмотра и выкупа нашего автомобиля, сориентировал по цене и предложил на выбор несколько вариантов выкупа и дальнейшего приобретения другого автомобиля. Хорошо, когда в такой большой команде работают профессионалы своего дела.
3
19 октября 2023
Сервис: Работы выполняют качественно, сообщают ориентировочный срок ожидания.
Особая благодарность мастеру-приемщику Дмитрию!
11 октября 2023
Впринципе из всех автосалонов по продаже б/у автомобилей, у них самые живые экземпляры. Не навязывают ничего лишнего и цена указанная в объявлении актуальна при любом виде оплаты, в отличии от рольф октябрьская наб))
7 апреля 2022
Отзывы бывают плохие, очень плохие и заказные. Я до сих пор в шоке от того, что случилось с нами в Аксель Невском. Михаил Жолудев виноват во всем , что произошло. Мы просто приехали поменять дверь по выплате ОСАГО на пятилетнем Поло седан с доплатой в пару тысяч. Дверь нам поменяли и отлично покрасили, но попрощаться с этим дилером мы так просто не смогли. Еще месяц поездок, телефонных разговлров и безумных поступков ожидал нас впереди. Со слова "ожидал" все и началось...
Пока мы ожидали, сдавая машину в ремонт, а затем ожидали, получая машину из ремонта, что бы время летело быстрее мы стали разглядывать новые машины в салоне. Ну и конечно же не остался без внимания тот автомобиль у которого багажник открывается вовсю, как пасть у бегемота. Если на вас бежит бегемот и вы в этот момент неожиданно откроете багажник на этой машине, то увидев такую огромную пасть неизвестного чудовища, у бегемота может остановиться сердце от удивления. Так вот, пока мы находились в состоянии удивления, этим состоянием воспользовался менеджер по фамилии Жолудев и предложил нам оценить мою машину с перспективой покупки этого бегемота. У меня отличная машина. Тоже поло. В идеале. Пробег за 100 без проблем. Денег лишних нет. Все устраивает. Менеджер просто предложил убить время ожидания машины из ремонта легкими фантазиями и немного волшебства...
Менеджер оказался настоящим колдуном. Он совершал разнообразные обряды с ценой, кредитом, допами, скидками, страховками и нашей выгодой. Месяц как в тумане. Когда мы с женой очнулись, то оказались без старой машины и с кредитом. Но зато когда наш бегемот со звуком газовых упоров медленно разеваает пасть, то возникает непреодолимое желание ПОЛОжить в неё побольше чего нибудь. Но даже этого багажника не хватит что бы сложить в него мою благодарность Михаилу , убедившего меня в том, что иногда можно совершать необъяснимые поступки. Не подходите к этому менеджеру. Он сам к вам подойдет. Вы даже не заметите как. Перешагивая порог Аксель Невский вы уже счастливый обладатель новой машины. Это вопрос времени.
3
1
15 декабря 2022
Покупал автомобиль VW Polo, там же обслуживаю, понравилось качество обслуживания и обстановка в салоне. Отдельное спасибо сотрунице Карине, всё объяснила и помогла.
1
22 ноября 2023
Другу купили авто в этом салоне,перед покупкой отправили автоподборщика- состояние авто соответствовало словам менеджера. Отдельное спасибо Виталине
29 января
Ремонтируют автомобиль достаточно быстро и качественно. Всё по делу
15 сентября 2022
Приятный диллер центр, отзывчивые и компетентные работники.
Почему 4 звезды? Пришлось долго ждать, но наше ожидание скрасили купончиками на чай и кофе
(кстати кофе очень вкусный готовят, лучше чем в некоторых кофейнях)
2
12 мая 2022
Лучший официальный деллер Фольксваген. Удобная зона ожидания. Почти всегда есть подменные авто. Грамотный и внимательный персонал. Удобная локация. Большая парковка для клиентов и покупателей.
15 июля 2022
Постоянно пользуюсь услугамиэтого центра.
Здесь же купил машину.
Выполнения работ на хорошем и отличном уровне.
Произвожу ежегодное ТО, шиномонтаж, ТехОсмотр.
Работами доволен.
Молодцы ребята!
3
31 августа 2021
Отличный автосалон! Сегодня стал счастливым обладателем нового тигуана! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Константину Калашникову, очень классный специалист! Когда с женой в первый раз были в салоне и попали именно к нему, то он все подробно рассказал про машину, затем покатались на тест драйве и после он помог определиться с выбором, а главное не навязывал лишние и не нужные допы, а только те, которые мы сами выбрали. В общем Константину респект, обращайтесь смело, не пожалеете!
1
7 апреля 2023
Большого опыта общения с автосалонами не имею, но менеджеры в Акселе вежливые и общительные, всем остался доволен и впечатления сложились только положительные. А. Г.
1
24 ноября 2022
Хороший и честный диллер, прозрачные условия. Адекватные и клиентоариентированые сотрудники! Очень большой выбор автомобилей с пробегом и разных марок! Дают гарантию и остаются на связи после приобретения авто.
2
22 июля 2021
Аксель - Сити Невский - самый лучший для нас автосалон!Безумно рады, что при выборе машины попали именно в этот салон.При покупки машины все подробно объяснили,рассказали,менеджеры по обслуживаю клиента были на высшем уровне,
Особую благодарность хотим выразить менеджеру Александру Катаеву😌Благодаря ему мы быстро оформили все документы на машину и купили её.Теперь каждый день ездим и наслаждаемся удачной покупкой👌Поэтому всем рекомендуем именно этот салон!
Покупайте машины именно там,вы не пожалеете и будите безумно рады покупки😌
1
3 августа 2022
Общее впечатление в целом положительное. Менеджер грамотный, приложил максимум усилий для заключения сделки (у меня был трейд-ин). Не скажу, что мне дали хорошую цену за мой авто, но в совокупности со скидкой в общем более менее приемлемо. Машину брал тоже б/у. Документы оформили оперативно. Конечно сам виноват (не посмотрел), но думаю, что в процессе ещё может что-нибудь всплыть: полез под капот (уже после покупки) - крышка на двигателе без крепежа (неожиданно совсем без). Рекомендую изучать более внимательно самостоятельно особенно если приобретаете б/у авто через салон. Я был уверен, что они как-то тщательнее смотрят, когда принимают машины в зачёт. И тем не менее (возможно пока в эйфории) я остался доволен…
29 февраля
Вежливый и культурный персонал. Ничего плохого отметить не могу. На все вопросы об автомобиле получил ответы.
1
29 декабря 2023
Отличный сервис и отношение к клиенту, быстро, удобно качественно.
5 декабря 2023
Автосалон работает более 15 лет, до VW там продавали Fiat. Довольно неплохой выбор авто, с 2022 года начали заниматься скупркнй/продажей авто. Работают с физическими и юридическими лицами. На 2м этаже есть неплохое кафе . Техническое обслуживание вполне неплохое.
17 января
Работает профессиональнальный коллектив. Всегда подскажут раскажут объяснят.
1 июля
Покупал там авто все отлично
30 августа 2022
Перестал работать Андроид Авто в автомобиле. Что я только не делал... Провода разные...
Обратился в сервис, т.к. считал работы по гарантии (автомобиль и магнитола из Германии)
Мастер Шабанов Дмитрий сначала сам пытался помочь, потом диагност Михаил пришёл со своим телефоном и проводом. Сбросил на заводские настройки и заработало!!! (я тоже сбрасывал)
Подключив свой телефон, опять зависло. А второй телефон заработал...
В результате получил рекомендации ждать возможные обновления. .., тот телефон не подключать.
Сейчас я и жена нормально пользуемся Андроид Авто.
Рекомендую эту смену мастеров!!!
3
17 декабря 2022
Отличный автосалон, сервис на очень высоком уровне (намного выше чем в некоторых автосалонах премиальных марок). Отдельное спасибо менеджеру по продажам Андрею Спиридонову!
1
21 сентября 2023
Огромное спасибо Алимжану за качество его работы, отзывчивость и хорошее настроение.
Автомобиль как в описании.
20 августа 2021
Прекрасный салон и отличный сервиз ТО обслуживания. Максимально адекватно оценивают состояние авто. Гибкая система бонусных баллов и приятные технические специалисты. Нам повезло попасть на Шабанова Дмитрий, благодаря опыту и смекалки, удалось устранить проблему свиста ремня, путем чистки и обслуживания, а не мгновенной заменой на новые комплектующие. Успехов в работе и новых клиентов
1
26 июля
Делал ТО 4 на тигуан . Самый адекватный ценник!!!!!👍
30 января 2022
Покупал новый автомобиль. Проживаю в другом регионе, заказал автомобиль on- line. Быстро позвонил менеджер Александр Цубер. Профессионально и компетентно помог с выбором модели, комплектации, опций и т.д. и т.п. По сути всё сделал и оформил за меня. Я приехал в назначенный день и время. Все формальности заняли не многим более двух часов ( дольше всего ждали письмо из банка ) и в тот же день уехал домой на автомомобиле. Все впечатления положительные.
3
20 октября 2021
Хочу поделиться своим опытом покупки Volkswagen Polo. Салон очень понравился, приятный администратор. Хочу отметить работу менеджера новых автомобилей Цубера Александра . Провел тест драйв и помог с выбором автомобиля, рассказал про преимущества polo, над другими конкурентами. Выражаю благодарность менеджеру Александру. Успехов в работе и хороших продаж.
4
20 августа 2022
Добрый день! Начну с того, что выбор автосалона начался с общения по телефону с менеджерами различных автосалонов СПб в течении месяца. И только, поговорив с менеджером а/с ООО Аксель-Сити Невский Артемом Тороповым, мы поняли, что, именно, в этом салоне и с этим менеджером наша семья будет приобретать автомобиль. Высокий профессионализм, тактичность, интеллигентность Артема Торопова "сделали" наш день и ура, сделка состоялось! В салоне большой выбор автомобилей в наличии. Все достойно, и оформление документов, и сам салон в целом произвёл отличное впечатление. Рекомендуем автосалон!!!
1
30 апреля 2022
Выражаем огромную благодарность сотрудникам автосалона! А именно Владимиру Струц, который предложил нам купить именно у вас автомобиль, заверил нас в том, что все автомобили в Аксель-Сити Невский с чистыми историями и в хорошем техническом состоянии. Владимир познакомил нас с Денисом Королёвым-который очень профессионально и ответственно отнёсся к продаже машины нам. Аргументированно и квалифицированно ответил на все вопросы по состоянию автомобиля.
Оперативно оформил все документы по продаже.
Мы обязательно будем советовать своим знакомым обращаться в ваш автосалон!
Отдельная благодарность молодому человеку(имя не знаем) за барной стойкой, который варит очень вкусный кофе)
3
5 февраля 2023
Великолепный центр. Рядом с домом.Качественно и быстро. Все объяснили, пошли на встречу и я сэкономил около 5000₽. Буду ремонтироваться там.
29 марта
Все понравилось менеджер Николай молодец .Буду рекомендовать
2
29 марта 2022
Покупал здесь в январе 2022 года VW Polo 6. Очень понравилось обслуживание. Сдал старю машинку по трейдин и не смотря на то что она была не в лучшем состоянии в технической части, получилось практически по рыночной стоимости. Отдал машину и на следующий день получил новеньку со сделанной тонировкой и сигнализацией :)
Отдельное спасибо менеджеру Гладильщикову Альберту, все рассказал, показал, рассчитал наиболее выгодные для меня варианты с автокредитом и страховкой.
Подарили отличную зимнюю резину, так что из салона уехал с двумя комплектами (летняя в багажнике), резиновые коврики и конечно всевозможные скидочки.
Рекомендую!
1
23 октября 2021
Аксель - Сити Невский - на выбор пал именно на этот салон при выборе авто, и мы ничуть не пожелели. Всё менеджеры были приветливы , обслуживание было на высоте. Нас проконсультировать и ответили на все задаваемые нами вопросы . Мы приходили туда пешком ,а уехали уже на нашей новой машине
Особую благодарность хотим выразить менеджеру Тимуру Рамазанову😌Благодаря ему наша мечта сбылась 😁 Именно он помог нам в выборе нашей машины. А так же огромное спасибо менеджеру Ян , так как он тоже внёс огромные усилия при выдаче авто и сопровождение сделки.
В общем огромное вам спасибо Ян и Тимур👌😁
1
3 августа 2022
Покупал Поло в октябре 2021г.все начиналось очень и очень хорошо, но потом появились проблемы уже после покупки автомобиля. Приехал в салон утром, а уехал ночью время тянули как могли до последнего, потом подсунули документы на подпись уже перед закрытием салона, когда уже измученный временем не прочел доп.соглашение договора купли-продажи подписал документы. Вскоре после выплаты кредита и закрытия договора страхования жизни, который оформили в салоне позвонил менеджер и попросил вернуть скидку за авто по доп.соглашению при рассторжению страхования жизни скидка не предоставляется, сказал нужно внимательнее читать что подписываете. Да после 12часов пребывания в салоне уже вымотан насктолько, что было не до чтения каких либо доп.соглашений. Менеджер Александр Ц. оказался обманщиком. Цитайте внимательнее все документы, если салон тянет время то тут точно что-то неладно. После покупки пропало любое желание ездить на обслуживание к данному дилеру.
2
26 июля 2021
Обслуживаюсь здесь,с 2012 года. Исключительно положительные впечатления. Всё профессионально и оперативно. Из отдела продаж,хотелось отметить Шевченко Дмитрия как очень хорошего специалиста в своей области-в любое время всегда готов сделать исключительно выгодное предложение на приобретение нового Фольксвагена. С отдела сервиса Шибанов Дмитрий заслуживает всяческих похвал, Контрольная работа «Река времени»
Огромное спасибо за Вашу работу! Всем рекомендую этот салон.
2
1
21 февраля
Всё отлично 👍, машина хорошая все без обмана. Рекомендую.
19 августа 2021
Обслуживаю здесь с самого открытия Аксель-Сити Юг ( теперь Аксель-Сити Невский ) уже свой третий фольксваген и всегда получаю только положительные эмоции от общения с персоналом.
Отдельно хочется отметить профессионализм и отзывчивость мастера-приемщика Дмитрия Шабанова. Он работает здесь с самого открытия дилерского центра и все эти годы я доверяю ему обслуживание и ремонт моих авто, так как уверен, что его советы и рекомендации по ТО и ремонту всегда объективны и обоснованы а качество выполненных работ никогда не вызывает сомнения. Всем советую Аксель-Сити Невский!
2
23 сентября 2023
Постоянно приезжаю на ТО, нравится обслуживание и отвечают на все интересующие вопросы. Машину споласкивают, рекомендации дают. А что еще нужно?!
3
2
30 июня 2023
Приехал заменить лобовое стекло и отремонтировать царапину на крыле-двери. Сделали отлично, не отличишь как было. Приценивался продать фольксваген террамонт: дали наибольшую цену
13 октября 2023
Сложилось хорошее впечатление от визита в салон. Я осталась всем довольна от и до. Всю сделку провел менеджер Юрий.О. Г.
6 сентября 2022
Здравствуйте. Случилась проблемма с автомобилем. Машина не новая, пятилетка. Думал, обойдусь без диллера, но после долгих поисков по Питеру понял, что придëтся обращаться к ним, т. К. Никто толком ничего не мог сказать по вопросу. Всё очень умные..., а на деле противоречивые диагнозы. В Акселе со мной работал Дмитрий Максимушкин. Впечатление очень хорошее. Грамотный профессионал, технически подкован, в общении корректен и дружелюбен. В итоге ремонтировал машину у них. Сделали за один день. Результатом доволен. Да, видимо переплатил, по сравнению с частными конторами, но в Акселе подкупает само качество обслуживания, быстрота ремонта. Всë по делу.
28 февраля 2022
Я покупала машину в этом салоне, очень довольная осталась сервисом и отношением. Все машины продемонстрировали , показали и предложили тест драйв, я проехала кружок возле салона и впечатлилась, решила купить авто в кредит, внесла первую часть денег ,как первый взнос. Наш менеджер Альберт Гладильщиков все подробно рассказал, все условия и даже сделал выгодное предложение с максимальной скидкой. Машину очень быстро привезли с завода , прошла всего неделя и я уже каталась на своей ласточке. Потом еще пару раз Альберт звонил и интересовался все ли хорошо, нравится ли мне машина. Думаю, что вернемся еще, хочу купить другую модель VW Taos.
3
25 июля 2022
Долго искал машину, проехал почти все салоны в Питере, столкнулся и с хамством, и с безразличием, и с обманом! В итоге купил здесь! Самая адекватная цена на Фольксваген с небольшим пробегом и самые крутые сотрудники!!! Огромное спасибо менеджеру Максиму Федукину и его руководителю Бурдукину Вадиму - настоящие профессионалы!!! Все быстро, четко, без обманов и по делу! Смело приезжайте сюда с детьми - очень удобная игровая в зона отдыха. При встрече дали карточки на бесплатный кофе, в других салонах даже не предлагали. Вообщем, однозначно рекомендую этот салон!
1 июля 2023
Выкупили мой автомобиль по хорошей цене, помогли с покупкой нового автомобиля, после покупки устранили мелкие недочёты.
15 июля 2022
Прошлым летом приобретал авто с пробегом Дискавери-3 дизель 2008 года (сдав своë авто в зачëт). По словам менеджера все проверено на СТО салона специалистами и все отлично, через 4 месяца поехал на капиталку ДВС и попал на не малую цифру..
Общие оценки поставлю так:
Салон - 5
Персонал - 5
Диагностика авто с пробегом - 1
Доказательства могу предоставить, все документы по покупке данного авто, по всем диагностикам и капитальному ремонту.
2
1
26 марта 2021
Аксель - Сити Невский - самый лучший для нас автосалон! Попали случайно, но теперь всем рекомендуем. Всё профессионалы, честный, прозрачный бизнес, проверенные авто с пробегом, много новых, быстро понимают, что интересует, тк мы были ограничены суммой, предложили несколько вариантов, пошли навстречу, сделав скидку,все показали, рассказали, настроили (был потерян код от магнитолы, все восстановили), связались с бывшим хозяином нашего авто, чтобы узнать о втором комплекте резины и мы её по дороге домой выкупили. Всё договоры быстро составляются, документы, ключи сразу передаются после внесения оплаты и в путь! И очень приятно, что существует обратная связь, менеджер отдела продаж оставил свой номер телефона и мы с удовольствием, после регистрации, выслали новые номера авто, купленного в салоне! Рекомендуем!
3
1
25 июля 2022
Понравилась работа менеджера Краснова Егора, который прекрасно показал и рассказал про автомобиль, а также провел тест-драйв. Документы тоже быстро оформили, поэтому я очень довольна помощью менеджера. Спасибо!
И. Ф.
30 сентября 2021
сентябре 2021 покупали в этом салоне фольцваген поло в обмен на старый. Остановили свой выбор на Аксель-сити. Вежливым, внимательный, компетентный персонал и очень уютный салон. Менеджер, Александр Цубер, провел всю сделку. Внимательно выслушал наши пожелания, все подробно объяснил по характеристикам машины, ответил на интересующие вопросы, организовал сделку с наименьшими для нас затратами времени, оперативно решал возникающие проблемы. Ему отдельная благодарность.
1
14 июня 2022
Очень понравился автосалон Аксель-Сити Невский. Три дня назад приезжал в салон для проведения технического обслуживания своего авто WV Тигуан. Сразу же приняли автомобиль в работу. Сходил в соседний ТЦ, попил кофейку с бутиками, ну и так, пошатался. И уже звонят. Получил машину. остался доволен, что все сделано быстро и думаю, что качественно, Всем спасибо.
1