Аннушка
1350 отзывов
6 сентября 2024
Хочу выразить благодарность
Марии 10
Уборка на лучшем уровне
Спасибо клиненгу Анушке 😃
2
31 мая 2024
Уборка не состоялась. При заказе генуборки пустой однокомнатной квартиры была озвучена сумма 6800. В день заказа клинер приехала, водитель доставляющий оборудование опоздал на 45 минут. Пока он ехал, клинер посчитала сумму заказа, предложив к оплате 14200. Я перезвонил в компанию, в ответ на вопрос можно ди переговорить с руководством ответили, что его не будет, через два дня только :) А пока я звонил разбираться, клинера и след простыл. Остерегайтесь
4
17 мая 2024
Очень долго искала хороший и честный клининг,решила попробовать компанию "Аннушка",передали квартиру,сама отъехала по делам,вернувшись,квартира стала просто сиять,настолько чистой она была только во время её покупки,хочу выразить большую благодарность компании и девушкам,которые её убирали,всем рекомендую. Цены небольшие.
1
22 мая 2024
Обращаемся за помощью в мытье окон-довольны. Качественно, быстро, главное сотрудники всегда опрятные, вежливые и бережно относятся к чужому имуществу.
28 мая 2024
Клининг оказал мне отличные услуги по уборке дома.Работники настоящие профессионалы,дом стал как новый.Мне понравилось их работа,очень рада,всем советую!
27 мая 2024
Заказывала генеральную уборку всей квартиры с окнами, заказ достаточно трудоёмкий, но мастер Мария10 справилась на отлично, устранила достаточно серьёзные загрязнения, рекомендую данную клининговую компанию, в частности Марию10, прикладываю фото до/после
1
26 февраля 2024
Благодарны за качественную уборку в пустой квартире в новостройке с чистовой отделкой. Квартиру очистили от пыли, различных загрязнений, оставшихся после ремонта. Теперь в ней хочется жить!
Вежливые и доброжелательные сотрудники, собственное оборудование и средства.
3 апреля 2024
Что бы заказывать уборку у этой компании должно быть максимально чисто. Меня "работница" тыкала носом в каждую грязинку и приговаривала, что их вызывают только пыль вытереть, а у меня грязно-грязно. Я не люблю делать генеральную уборку и готова за это платить. Но унижаться я так больше никогда не буду. Теперь только сама. Вы самый ужасный клининг, который у меня работал. Да, на фото я отодвинула прикроватную тумбочку🤦 Хотя я ВСЕ оплатила заранее, даже 1000 р за каждую комнату, что бы отодвинули мебель.
4
3 июля 2024
Мой отзыв удалили, но я напишу снова, это же прям смешно)
По телефону озвучили стоимость уборки 11 тысяч (после ремонта)
Пришли две дамы, измерили всю квартиру рулеткой и насчитали 65 тысяч 🤣 потом скинули до 45)
Причем по телефону я несколько раз уточнила стоимость, озвучивая, что недавно был ремонт в квартире. Не советую данную фирму, если не хотите тратить время.
2
14 октября 2024
Пользуюсь услугами компании уже больше 3 лет. Уборку проводят тщательно. Я довольна. Буду продолжать заказывать уборку.
1
28 декабря 2024
Заказывал уборку квартиры после ремонта. Приехали быстро, всё убрали до блеска, ни пылинки не оставили. Я доволен, рекомендую!
29 декабря 2024
После праздника , надо было зделать уборку обратился в эту клиннинг компанию, что могу сказать убрали все как надо, я доволен рекомендую:)
28 августа 2024
Заказали клининг и так и не воспользовались услугами Аннушки, так как компания 2 раза переносила день уборки буквально без предупреждения. Заказывайте более ответственных!
2 июня 2024
Пользуюсь услугами клининговой компании "Аннушка" не первый раз. Первый раз был очень давно, а второй уже по рекомендации друзей был недавно. Работники все сделали на совесть, ни к чему не придраться - все идеально! Была только рада брать клининговые услуги здесь! Спасибо!
3
15 декабря 2024
Ощущение, что все отзывы куплены. Заказывала уборку на основе отзывов на яндекс, очень пожалела. Работа компании построена на крайне непорядочной схеме - по телефону менеджер подробно с вами обсуждает все нюансы уборки, что входит, а что нет. По факту приезжают уборщицы и говорят, что за эти деньги делать ничего не будут и выставляют прайс в 2.5!!!!! Раза выше! Поскольку опаздывала и нужно было срочно, договорились. Дальше о качестве сервиса - опоздали на 40 минут, приехали вдвоем, хотя договорились на 3х клинеров. Качество уборки можно оценить на фото, даже писать ничего не хочется.
2
21 декабря 2024
Хотела стать клиентом, заказала уборку на 22.12 так как на сайте была информация что свободны 7 клинеров. По факту не оказалось. обман начинается с первой страницы,
1
11 июня 2024
У нас была специалист Галина. Качество уборки и глажки более, чем понравилось. Внимательная женщина, дает полезные советы по необходимости. С удовольствием обратимся снова и опробуем другие услуги.
1
23 февраля 2024
Вызвала клининг на 23.02.24, начитавшись хороших отзывов.
А 11 часов приехала Ольга и Михаил (как я поняла, водитель)
Михаил принялся осматривать квартиру, фиксировать недочеты отделки зачем то, упрекнул моих рабочих, что они оставили местами грязный шкаф при сборке (собственно, я поэтому клининг и вызвала, хоть и шкафы были не грязные, что подтвердил менеджер, когда я отправляла фото)
По телефонную договаривались на определенную сумму, по итогу насчитали на 3 тыс. дороже, обосновав тем, что «слишком много шкафов и они очень грязные» поэтому по 1 тыс. за каждый шкаф плюсом (у меня в квартире было всего 2 шкафа, как выглядят внутри прикладываю, те же фото я и отправляла менеджеру), далее второй сан узел (он полтора квадрата, там только унитаз и небольшая раковина), но допускаю доплату за второй санузел - вопросов нет, попросила не убирать второй санузел, так как планируем переделать его в гардеробную и все равно работы будут пыльные потом. На что Ольга возмутилась, начала говорить, что она вообще убираться не будет. Михаил все это время была квартире и вставлял свои пять копеек.
Решила позвонить менеджеру, чтобы уточнить входят ли шкафы в стоимость генеральной уборки, на что получила положительный ответ, Ольгу это не устроило, она продолжила возмущения, Михаил начал говорить о каких то разногласиях с руководством, на что я ответила, что меня это не касается. Ольга несколько раз прокричала «я не буду убираться за копейки», начала одеваться и уходить. Я набрала еще раз менеджеру, на что мне ответила, что Ольга сообщила о МОЕМ отказе, хотя я не отказывалась. Михаил встал в проход и сказал «ну попробуйте нас удержать силой». Я была одна, стало страшно, открыла входную дверь, сказала, что я не буду никого удерживать. В итоге они ушли. Набрала еще раз менеджеру, в качестве решения проблемы предложили нового клинера, который сможет приехать только через 3 часа, я еще минут 15 отходила от этой ситуации и решила просто отменить свою заявку.
Не рекомендую обращаться, ведь неизвестно кто приедет к вам, допускаю, что есть хорошие специалисты, но мне не повезло, может не повезти и вам, да и к тому же я всерьез опасалась за свою безопасность, водитель Михаил, который почему то решил, что может в грязной обуви разгуливать по моей квартире и давать оценку моему ремонту, покинул квартиру только вместе с Ольгой.
3
4 апреля 2024
Сложить вещи – это за дополнительную плату, протереть ванну – это да, а полностью оттереть это за дополнительную плату. Хотя эти два пункта – это очевидная часть генеральной уборки. То есть, если я не доплачиваю, то после вашей генеральной уборки, у меня остаётся налёт на сантехнике и вещи разбросаны. С вещами так и получилось, кстати. И на сайте про это ни слова не сказано.
Цены на мойку окон на сайте были одни, по итогу другие. Про то, что зимой окна моются только с одной стороны на сайте тоже никто не предупреждал.
В целом, я остался недоволен сотрудничеством с вашей компанией. Обращаться ещё раз у меня нет желания.
2
1
11 июля 2024
Уборку сделали быстро и качественно, хочу сказать огромное спасибо! Персонал вежливый и очень хорошо все убрал!
1
20 июня 2024
Позвала клинеров. Приехали две девушки, одна очень милая. Вторая чернее тучи. Смотрела квартиру и записывала пометки так, будто я просила что-то экстраординарное (у меня было требование просто уборка).
В первые же минуты уже было неприятно общаться. А потом мне сообщают «чистка от шерсти +3000»
Менеджеры за день до называли 1000 рублей дополнительно
В общем, прогнала я этих клинеров. И хорошо, что такие люди не задержались дома
3
1
30 июня 2024
Очень понравилась работа Людмилы22, уборка выполнена профессионально, учтены все пожелания. Обязательно буду еще обращаться в данную компанию
1
25 октября 2024
Благодарю Аннушку.
Первый раз обращался с семьей в данные компании. Приехали 2 молодые девушки. Результат - фанатстика. Спасибо!
1
16 марта 2023
Огромное спасибо Компании Аннушка за отлично выполненную работу по уборке квартиры после последствий пожара от соседней квартиры. Все работы выполнены качественно, квартира приобрела свежий, чистый вид, устранены все запахи гари, следы копоти и сажи. Алене8 особая благодарность. Свою работу она исполнила добросовестно, качественно, по времени сколько потребовалось с 15-00ч до 02-40 ночи. Это был мой первый клининг, уже рекомендую друзьям и близким. Надеюсь на дальнейшее сртрудничество.
5
4
17 февраля 2024
Заказывала услугу генеральной уборки после длительного проживания в квартире человека с тяжелой депрессией. Результат выше всяческих похвал! Очень качественная уборка, каждый уголок вымыли. Сама никогда так бы не убралась! Чистота и запах теперь приятный наконец-то! Спасибо огромное клинеру Марии 10 за профессионализм и доброжелательнось🙏
2
22 июля 2024
Позвонили им на днях, после посиделок семейных, был испачкан диван, также, окна и малая часть обой была в краске после детей. Приехала женщина, вовремя, как и обговорилось.
О цене - не совсем согласен с негативными отзывами, насчет накрутки цен. У меня этого не было.
2
14 октября 2024
Очень понравилось качество сервиса компании и самой уборки. Маргарита8 и Виктория28 умнички!
2
29 июня 2024
Заказывал клининг и все очень понравилось, приехали очень быстро. Уборка прошла отлично, работают специалисты в уборке. Рекомендую.
1
10 мая 2024
Заказала клининг на квартиру, очень долго выбирала но решила остановиться на данной компании, опираясь на отзывы. Полностью оправдали ожидания, огромное спасибо специалистам и руководству за качественный сервис! Рекомендую
3
6 сентября 2024
Очень качественно и быстро вымыла окна в 3-х комнатной квартире Мария 10. Спасибо!
2
1
28 мая 2024
Оставила заявку на уборку заранее за 2 дня, подтвердили заказ, в итоге за ПОЛЧАСА до назначенного времени приходит сообщение! (позвонить видимо смелости не хватило) о том, что сотрудник заболел и замену ему найти не могут. Ну не поверю, что узнали о срыве заказа всего за полчаса! Предложили выбрать другой день для уборки, но доверия уже этой компашке нет. Никому не советую!
2
14 июня 2023
Очень довольны оказанной услугой. Все сделано быстро, чисто и качественно.Огромная благодарность фирме и сотруднице, выполнившей генеральную уборку сегодня 14.06.2023г в Мытищах. Искала фирму по отзывам. До этотго обращались в фирму Москва клининг. Заявку приняли, назначили время приезда специалиста, но никакой специалист не приехал. И перестали отвечать на звонки.Поэтому Рекомендую «Аннушку «всем кто хочет получить качественную уборку без обмана.
2
3
11 января
Огромное спасибо сотрудникам Мария10 и Дмитрий3 за проделанный труд по уборке после ремонта! Окна теперь идеально красивые, полы почистили до блеска, все ячейки в шкафах, кухня, санузел - всё в идеальном состоянии благодаря вам. Будем обращаться ещё!
2
28 мая 2024
Воспользовались услугой клининга у этой компании. Я была приятно удивлена результатом работы. В доме ни пылинки, полы блестят. Хотела бы выделить отдельную благодарность Елене (102) за безупречную работу. Очень довольны результатом и отношением.
21 февраля 2024
Впервые обратилась в клининг, заказывала для сдачи квартиры.
Первое, лучше бы сотрудники
полы так хорошо мыли, как дебет с кредитом подбивали. Потому что на калькуляторе не могли суммы сложить, а полы наполовину оставили черными. При чем в наглую.
Пришлось заказывать повторный клининг.
Мало того, еще и перепутали заказ, и прислали на 150 квадратных метров двух женщин. Короче, просто прикреплю фото.
Слов нет, комментов тоже, это просто отвратительная работа. И дело не в деньгах, а вообще в отношении.
4
23 мая 2024
Сегодня, специалист Алексей выполнил заказ по мытью окон очень качественно. В общении Алексей воспитанный, вежливый, позитивно настроенный молодой человек. Прошу принять мою положительную оценку. С уважением. Людмила.
3
10 мая 2024
Первый раз заказал клининг "Аннушка",Девушка Ольга(88) очень добрая и вежливая,справилась со своей работой на все 100,хочу добавить что приехала со своей химией и инвентарём.После уборки такое чувство что я в операционной,всё чисто и есть запах чистоты.
2
12 октября 2024
Обратились к ним за уборкой помещения (суббота, 9:30) и ровно за час до уборки - сообщили, что не смогут выполнить заказ. Так не делается! Вы подвели много людей.
3
12 января 2024
Здравствуйте, впервые обратились в клининг и сразу такой негативный опыт, простите за такое количество текста, начнем с самого начала.
Изначально хотели заказать генеральную уборку и добавить две дополнительные опции по очистке нестандартных загрязнений (плесень в ванной и "следы" животных, а так же дополнительно помыть холодильник. Во время звонка по подтверждению всех опций нам назвали сумму в 10 тысяч, в целом нас устроило, но сказали что по факту цена может измениться, но в пределах 2х тысяч, мы договорились на дату и время в 10:30 (все указанное время важно).
За день до назначенной даты нам звонят с просьбой перенести пораньше, на 8 утра, мы уже спланировали день и так переносить время не могли, договорились на 9.
Приехали клинеры, не поздоровались, разговаривали сквозь зубы, насчитали на 16 тысяч, после чего возник логичный вопрос, откуда столько, оказывается нам добавили опций, которых мы не просили, попросили их убрать, в итоге все равно получилось на 14 тысяч. Мы уточнили, сколько времени потребуется на всю уборку, нам сказали 4-5 часов, так же мы попросили позвонить за 1,5 часа до конца уборки,
2
14 июня 2024
Данная компания отлично выполнила свою работу. Хотелось бы выразить огромную благодарность работнице. Квартира убрана не только поверхостно, но и в труднодоступных местах.
1
3 июня 2024
Хорошая клининговая компания, все сделали очень качественно, быстро и аккуратно. Сервисом очень довольна!
2
4 марта 2024
пользовалась услугами компании в первый раз и очень довольна.
Клинер Надежда10 быстро и качественно выполнила свою работу, была очень вежлива и внимательна, благодарю
1
1
29 октября 2024
Здравствуйте! 27 октября у меня дома производила уборку Мария 6, Я очень благодарен этой вашей сотруднице. Уборка была произведена на высоком уровне качества. Никаких претензий нет и пишу этот отзыв с чувством высокой благодарности и уважения к вашей коллеге и её работе. Буду рекомендовать вашу фирму своим друзьям и знакомым. Спасибо большое! С уважением, Александр Шевелёв.
1
20 июня 2024
Отличная клининговая компания! Заказывал ген.уборку. Приехали в назначенное время, без опоздания. Сразу приступили к делу. Все понравилось, однозначно рекомендую.
1
22 марта 2024
Дважды пользовалась услугами компании. На уборку приезжала Надежда10. На мой кухонный гарнитур было страшно смотреть, я бы его оттирала несколько суток. У меня маленький ребенок и на уборку нет ни сил, ни времени. После уборки гарнитур стал как новый. Вообще вся работа, которую заказывала была выполнена быстро и на отлично! Надежда, спасибо огромное! Вы прям спасение! Планирую обращаться еще не раз)
20 мая 2024
Отличная команда, приехали очень быстро. Приятные и доброжелательные девушки, цена отличная. Всем очень довольна.
1
23 мая 2024
Если вам нужна качественная уборка, то вам явно не сюда! Не знаю откуда такой хороший рейтинг у организации, очевидно - накрутка отзывов положительных.
За 12000 рублей убрались абы как.
У прайса нет прозрачности. Приезжают и еще накидывают за зеркала, постельное белье и прочее.
Пыль на полках и плафонах толком и не вытерли, так смахнули.
Впечатление ужас! Никому не советую
2
2
6 августа 2024
Убиралась Валентина10,всё прошло хорошо,спасибо большое! Цену сразу сообщила,всё быстро,как обговаривали и чисто убрала!
1
3 сентября 2024
Обученный и вежливый персонал, помыли квартиру сильной степени загрязнения чисто. Спасибо за качественно выполненный труд! Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
1
17 июля 2024
Отличный сервис - Аннушка. Мария 81 справилась, вежливая и общительная. Брали мойку окон и чистка дивана. Спасибо!
1