Очень помогли. Убрались очень хорошо, персонал добрый и внимательный. Приехали быстро. Работы было достаточно, частный дом, площадь приличная. 2 Девушки было, имена не помню. Вовремя, в оговоренное время все выполнили. 5+.
Первый раз обратилась в эту контору за генеральной уборкой, начитавшись хороших (скорее всего накрученных) отзывов + понравилось, что так понятно и подробно написано на сайте, что входит в уборку. В назначенный день уборки за 2 часа до желаемого времени мне позвонили, сказали что в этот день смогут прийти только в на 2 часа раньше, либо в другой день, ладно, договорились. С порога начали говорить, что в генеральную уборку не входит и нужно доплатить, посчитали итоговую сумму (конечно же без детализации). Времени разбираться у меня не было (грудной ребенок) я согласилась, лишь бы уберите. В итоге часть того, что было включено в генеральную уборку, сделано не было, например вынести мусор, ни один балкон не убран, место возле мусорки не убрано. Менеджеры в мессенджере не отвечают. Контора максимально непрозрачная и как будто на один раз. Больше обращаться не буду.
Вызвала клининг для мойки окон и москитных сеток - работой очень довольна. Чисто, аккуратно, лояльно к клиенту. Все сотрудники очень вежливые и приятные в общении. Я довольна, рекомендую
Заказала уборку квартиры за 2 недели до даты уборки.
Непосредственно в день уборки получила информацию, что уборка не будет выполнена, при чем не в этот день, ни на следующий, а может быть выполнена только через 4 дня, когда уже не актуально.
И было бы не так критично, если бы было предупреждение хотя бы за сутки. Крайне неприятное впечатление о компании.
Вызвал генеральную уборку 3 комнатной квартиры. Приехали две молодые девушки. Быстро обо всем договорились . Справились на отлично! Огромное вам спасибо !!!
Приехали быстро, о времени договорились сразу. Надо было убраться после корпоратива, сделали все на ура. Сервис очень понравился, на все вопросы ответили. Спасибо за услугу, буду обращаться еще!
Спасибо большое клиненговой кампании "Аннушка".Очень довольна работой,всё чисто убрали.У меня работала Наталья32.
Вежливая,доброжелательная.
Буду рекомендовать знакомым эту кампанию.
Спасибо.
Я уже не первый раз обращаюсь в Аннушку и каждый раз остаюсь доволен! Не только убирают идеально, но и используют безопасные средства. Сервис на высшем уровне!
23го августа договорились по телефону о уборке 1го сентября. Не перезвонили 31го,как обещали, сама позвонила, нагрубили, сказали, что заявки не было и швырнули трубку. Низкая культура обслуживания. Сейчас трубку не берут, придётся обращаться в суд. Хотелось бы созвониться с начальством этой исключительно "вежливой" компании. Но она, видимо, также недосигаема, как и её уборщики.
Хочу поблагодарить компанию Аннушка!!!убрались качественное в моем доме, давно искала хорошие и качественные услуги! И вот нашла, не могу выразить благодарность
Уборка в моем доме прошла отлично! Уборщица очень внимательно и качественно выполнила все работы. Все помещения теперь блестят чистотой, а воздух просто пронизан свежестью. Я доволен результатом и обязательно буду обращаться к ним снова!
Большое спасибо прекрасному сотруднику Ольге! Пришла в назначенное время. Замечательно вымыла все окна и балконные стекла, что они засверкали. Очень хорошо отмыда кухонные полки. Очень ей благодарна за великолепную работу, доброе и внтмательное отношение! Ольга профессионал в своей профессии. Буду рекомендовать 'Аннушку'.
Услугами компании пользовалась трижды, каждый раз уборка была выполнена качественно и достаточно быстро при большом объеме работ (двухкомнатные квартиры). Сотрудницы вежливые, аккуратные, внимательны к мелочам. В последний раз особенно довольна потому, что девушки вначале посчитали общую сумму, мы согласовали все работы - выполнено было полностью, придраться не к чему.
Хочу выразить свою благодарность Елене (102)
Выполнила свою работу замечательно ,чисто как в операционной , очень комфортно было общаться с Еленой ,заинтересованно относиться к работе . Всем советую обращаться именно в эту компанию !
Я очень довольна работой клининговой компании «Аннушка». Сотрудники вежливые, опрятные, выполняют работу быстро и качественно. В квартире после уборки идеальная чистота. Рекомендую!
В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию по цене и качеству услуг. Я долго выбирала и остановилась на компании "Аннушка" и не пожалела о сделанном выборе.
Пришла в назначенное время приятная, симпатичная девушка Мария (6).Очень ценю пунктуальность! Качество уборки у неё на высоте. Свою работу делает тщательно и с душой.
Спасибо большое компании и Марии (6), за качество выполненных работ.
Рекомендую и ставлю 5 баллов.
Хорошая компания, заказываю уборку уже не в первый раз, всегда все проходит отлично! Специалисты приезжают вовремя, со своими средствами, работают быстро и качественно!
Я довольна, спасибо ☺️
Хочу выразить огромную благодарность клининговой компании за профессионализм и качественную работу квартира после Елены 84 блестела огромная благодарность.
Спасибо компании и Марии 10 за уборку. Всё очень чисто, персонал вежливый, привезли всё с собой, приехали вовремя. Мария помогла с помывкой окон, отчистила всю кухню, теперь кухня блистит, произвела химчистку ковра и убрала всю квартиру. Рекомендую
Могу только похвалить компанию "Аннушка" - работу свою сделали отлично. По организации никаких нареканий нет, и по деньгам вполне адекватно вышло при этом.
Наконец-то я нашла компанию, которая делает уборку на совесть! Моя квартира после их работы просто преобразилась. Теперь у меня всегда порядок и чистота, а я освобождаю время для более приятных дел.
Клининговая компания Аннушка поразила меня своей профессиональностью и качеством услуг. Уборка была проведена тщательно и качественно. Благодаря этой компании моя квартира стала настоящим убранством, и я определенно буду обращаться к ним снова и рекомендовать своим друзьям.
Хочу поблагодарить компанию Аннушка, за хорошую работу , заказал уборку в квартире, а после уборки я даже не узнал свою квартиру. Особое блогадарность девушке по имени Мария 10 , она просто профессионал своего дело. Спасибо🙏
Девушки из Аннушки выполнили генеральную уборку на отлично! Быстро и качественно помыли 3-х комнатную квартиру, + окна. Кухня теперь блестит и я могу наслаждаться чистотой, благодарю!!!
Замечательная Ольга идеально вымыла много-много окон и почистила ковёр. Бонусом - приятное весёлое общение и полезные рекомендации по удалению сложных загрязнений. Огромное удовольствие работать с таким сотрудником!
Отзывы о ненастоящих отзывах-бред. Не соответствует действительности.
Вызывали недавно. Полностью компания противоположна негативным отзывам.
Хорошее обслуживание, менеджер с нами легко договорился о времени.
Оценка 5 по делу!!!
Огромное спасибо компании. Все выполнили быстро, а главное качественно! Работники профессионалы и хорошие люди. Убрались до блеска. Цена демократичная. Точно обращусь еще
Очень срочно искали адекватный официальный клининг, когда съезжали с квартиры. Вечером заказали, утром уже приехала прекрасная Наталья (32) и оперативно и качественно все убрала. Аппаратура, стремянка и химия привозится также компанией. Пунктуально, вежливо и по цене все, как и было подробно оговорено. Выдали чек (его просили хозяева квартиры, что мы снимали). Буду обязательно заказывать еще, всем рекомендую!
Огромное спасибо Компании Аннушка за отлично выполненную работу. Все работы выполнены качественно, квартира приобрела свежий, чистый вид. Алене 84 особая благодарность.
Заказывала уборку 3-х комнатной квартиры,сказать что осталась довольна-ничего не сказать!!девушка Елена 28) очень вежлевая,спокойная,сделала свою работу выше всех похвал!!!самое гоавное приехала со своей химией и инвентарем(в других компанияз,придут и им нужно дать и тряпки и химию и швабру🤦♀️)после уборки такая свежесть и запах чистоты!!спасибо Елене 28)за ее нелегкий труд!!!!буду сама обращаться с Вашей компании и другим рекомендовать!!!!🤝👍
Клининговая компания превзошла мои ожидания - всё было убрано до блеска, атмосфера в доме стала намного уютнее. Отличное качество услуг и дружелюбный персонал, всем советую обратиться!
Спасибо большое за такую профессиональную работу и вежливость работников. Сделали быстро , грамотно и оперативно. Квартира стала блестеть , как новенькая. Одним словом работа профессионалов.
Компания просто кинула меня за 2 часа до назначеннлй встречи. Мало того что я ехала из за города в квартиру,заказала клининг за неделю, хотела сделать пожилой бабушке уборку, а они просто звонят за 2 часа и говорят что клинеру стало плохо... больше в жизни к ним не обращусь, клиентоориентированности просто 0!
Прежде чем заказывать здесь уборку, обратите внимание на количество "накрученных" положительных отзывов в каждом из поисковиков. Т.о. перекрывают отрицательные отзывы (которых довольно много), улучшая свой рейтинг.
А теперь по факту:
Заказала клининг ЗА НЕДЕЛЮ до предполагаемой генеральной уборки.
В назначенный день в 11 утра должен был приехать клинер, но в 8 утра звонит администратор и сообщает мне, что клинер заболел и ко мне никто не приедет и можно ли перенести генеральную уборку на другой день.
Нет, нельзя! Нельзя так относится к клиентам! Они не просто так планируют конкретный день под генеральную уборку за неделю!
Когда обращаетесь в эту компанию, имейте в виду, что надёжность крайне низкая и в день уборки к вам просто никто не приедет потому что клинер заболел или, что более вероятно, уехал на другой заказ и заменить его некем!
Никаких компенсаций не предложили.
Ознакомившись с отзывами, предполагаю, что моего клинера просто отправили на более дорогой заказ, а мой решили отменить. Судя по качеству уборки в других отзывах, возможно даже лучше, что ко мне никто не приехал.
Надёжность -10 из 10.
Не рекомендую.
Компания "Аннушка" предоставила отличные клининговые услуги. Уборка была проведена тщательно, все помещения блестят. Я очень довольна результатом и рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные клининговые услуги.
Здравствуйте.
Читаю сейчас отзывы на яндекс про эту компанию ,все так идеально,а вот в гугл там написано более правдиво про Вашу компанию.
Начну с самого начала. Мне нужна была генеральная уборка, очень много клинингов пролистала в интернете,остановилась на этой и очень сильно пожалела. Позвонила,сказала, что нужно убрать,сколько кв м.квартира,мне посчитали и сказали,что около 10 000, в назначеный день приехала девушка Мария, ( меня дома не было, мы уехали специально с малышом,был муж), девушка Мария начала смотреть объем и с чего-то насчитала 22 800,когда мне позвонил муж,я была в шоке,от куда такая сумма???? Если на сайте написаны суммы,какие-то у неё появились доп. услуги. Как в Вашей компании помыть кухни не в ходит в генеральную уборку,а отдельно считается??? На сайте написано, что все входит. Я такое первый раз вижу. Когда я позвонила клинеру Марии, спросить от куда такая цена,она начала кричать,что она уходит,и чтобы я вызвала другую фирму, я прибыла в шоке,как так можно относиться к своей работе???? Почему так разговаривают,я никому не грубила,просто просила объяснить,на это я слышала только крик и психи. Дальше я позвонила девушкам операторам, попыталась,чтобы они мне объяснили,почему так вышла,а оказывается в это время девушка клинер ушла с квартиры,оставив её открытой. Руководители как такое у Вас допустимо????? Вы пишите,что у Вас проверены временем все мастера,что можно оставлять квартиру под их ответственность! Тут я вообще была ещё больше возмущена, как так можно????? Зато она успела позвонить мужу и сказать, чтобы он перевел 1000 за выезд. ( муж перевел,так как не знал,что я решаю вопрос). Руководители компании обратите внимание, кого вы берёте на работу,это же не допустимо!!!!! Теперь осталась без уборки,а хотя за это время,которое Вас ждала,могла бы другую фирму найти!!!! Имейте ввиду я это так не оставлю,за такое отношение Вашей сотрудницы!!!!!
Большое спасибо компании <<Аннушка>>.Работники дружелюбные люди,очень хорошо выполнили свою работу!!Благодарю за качественную уборку. Всё буквально БЛЕСТИТ!! Я очень рада!!!
Уборка была профессиональной! Тщательной. Все было чисто как будто в новом доме. Сотрудники были очень вежливыми и ответственными. Убрали все согласно заранее обговорили условия и не о чем не забыли. Цены не кусаются 😁 и всё соответствовало качеству уборки.
Заказывал генеральную уборку 26.09.24
Итоговая стоимость выросла на 50% от заявленной при заказе (12к -> 18к). Все загрязнения сложнее "потереть тряпкой" остались. Осталась пыль на стенах, разводы и потёки на сантехнике. Мусор не вынесли, ведра пакетами не застелили. Буду ли заказывать уборку еще раз? Не думаю.
Тот факт, что стоимость оказалась в 4 раза выше, чем на сайте, это одно. После перечисления исключительно всех работ, выполненных работником Татьяной (Михаила не видели), а изначально говорили что будет 2 сотрудников, расчет диспетчера составил 9000 рублей за уборку квартиры 39,6м2 и доп. работы (мытье двух окон, при этом, сетка от Комаров осталась грязной, химчистка матраса). Чек, который нам выписали и мы его оплатили составил 20 690 рублей. За счет чего стоимость отличается в 2 раза, нам никто из руководства компании не объяснил. Позвонила Татьяна(!), а не ответственный за нее и сказала, что все правильно)) Не советую этот клининг, вам пообещают дешевый ценник, по времени будут больше 9 часов убираться а по факту все будет грязно и придется убираться за сотрудников. Обман.