Аннушка
1350 отзывов
14 октября 2024
Оперативно и качатчанно навели порядок м чистоту! Большое спасибо!
1
11 марта 2024
Услугами этой компании воспользовалась впервые и не пожалела.Огромное спасибо Светлане 29,после ее уборки квартира засверкала.Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и сама еще не раз воспользуюсь их услугами.
18 июля 2024
Большая благодарность Елене28, после прошлых жильцов квартира была в сложном состоянии) Елена28 одна справилась с двухкомнатной квартирой в 40м2.
Окна, полы, всё блестит.
Как обсудили поедварительно, всё было так и сделано, ничего не забыто.
Умничка, трудяжка Елена28 с золотыми руками.
И сам сервис очень комфортный. От оформления заявки до встречи с сотрудником.
Смело рекомендую. По общению очень приятно коммуницировать, доброжелательно, с улыбкой.
Чудесные, развития вам, всех благ!
2
18 декабря 2023
Плюсы - качественно, быстро, вежливо. Поняв, что не справляются в оговоренный срок, вызвали на помощь третью сотрудницу.
Минус - дороговато, хотя услугами клининга не пользуюсь, может цена и в рынке.
Если нужно привести квартиру в порядок - всем рекомендую.
2
27 сентября 2023
Крайне негативный опыт - цена выросла в 1.5 раза по факту и клинер испортил ремонт на ущерб в 30 тр. - на претензии сервис молчит.
Заказала генеральную. Был клинер Мария11.
1) На сайте один перечень услуг и цена, приехал клинер и назвал совершенно сумму в 1.5 раза больше, тк многие работы из перечня за доп плату - за люстру дополнительно, за балкон и тп...
Без парогенератора - это тоже доп плата.
Операторы развели руками - это "руководство так велит делать, сто раз им говорим....пишите жалобы"...
2) Запрос на эко средства и средства для дерева не передали клинеру. На вопрос, какого хрена опять - "это вопросы к руководству".
3) Самое страшное - клинер выжгла деревянную столешницу антижиром, хотя строго предупреждала, что его категорически нельзя. Также испортила стены у окна неаккуратным открыванием, уронила рулонную штору и испачкала белое полотно в чем-то черном. Это увидели уже после приемки.
От компании по письменной претензии ответа нет, а устно операторы наехали на нас, сказал "вы сами все испортили", хотя все увидела камера. И главное - они все исчезли и более не отвечают на претензии. Как минимум извиниться бы... Теперь суд после ремонта всего и подсчета понесенного ущерба.
6
1
5 ноября 2023
Заказывала мытье окон в квартире и на балконе. На заказ приехала Мария10, без опаздания, работу выполнила быстро и качественно. Я осталась довольна. Обратилась в Аннушку по рекомендации, теперь и сама буду рекомендовать знакомым! Спасибо!
3
14 октября 2023
Уборку квартиры заказывал по рекомендации знакомых и по рекомендовали именно Елену41 и её команду и оооо-Восторг !!!! Рекомендации и факты говорят сами о себе!!! Вышел из одной кровартиры , пришёл в другую!!! Чистота , запах свежести и чистоты , комфорт и уют
Созданный душой !!! Это однозначно!!!
Очень рекомендую этих самых лучших, душевных , позитивных !!!
Этой компании желаю таких сотрудников побольше!!
Желаю процветания и успехов этой компании!!!
Ростите больше чем это возможно !!!
1
2
18 октября 2023
Цены на сайте и перечень услуг совершенно не совпадают с тем что озвучивают сотрудники. У меня были Мария и Татьяна. Ответ прост «мы так оцениваем свой труд»)) уборка трешки 59 м в три раза дороже озвученной. На логичные вопросы «почему на сайте в генеральную входит мойка шкафов а вы отдельно считаете» ответ удивил «у вас их много» а у нас в коридоре полочками, в спальне небольшой и из детской вывезли половину шкафов. Для трешки это ни о чем. Рассказы о том насколько грязная попалась квартира тоже надуманы. Я знаю что такое реально грязная кухня ) короче за свои личные ощущения приписывают в прайс. Убрались нормально ничего сверхъестественного но жалею что сразу не отказалась за такой ценник (((
5
2
13 мая 2024
Это мой первый опыт вызова клининга. Вот только закрыл дверь за ребятами и пишу отзыв. Была генеральная уборка с мытьем всех окон, плюс духовка, холодильник, стиральная машина. Я остался довольным.
2
20 ноября 2024
Почему-то умеют 2 сайта с разными ценами. В поддержке сказали что нужно ориентироваться на сайт оканчивающийся на .pro
1
29 августа 2023
Добрый день, вызывала Аннушку помыть окна в квартире и балкон. Приехала Надежда 10, очень милая и шустрая девушка. Всё отлично! Качественно и быстро отмыла. Спасибо большое.
2
2
12 марта 2024
Заказывал уборку 3х комнатной квартиры, приехал один сотрудник, сомневался в качестве уборки, работы было не мало, но на первый взгляд хрупкая девушка Надежда 10 справилась с задачей на все 100%
Качественно и быстро, спасибо вам большое!!!
8 апреля 2024
Уборка выполнена на отлично, персонал все вежливые и внимательны к мелочам. Приехали вовремя, всем рекомендую!
13 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Убрали очень хорошо 👍Я не заметила недостатков. Ставлю 5 ⭐
2
18 января 2024
Вызывала мастеров 02.01
Убрались плохо. Писала 4 дня в вотсап с вопросом, почему так плохо - тишина. Звонила и оставила жалобу. Никто не связался.
Отвратительная компания, не советую
За 11 тыс *** вытерли пыль, протерли полы и пропылесосили
Стулья с обратно стороны даже не начинали протирать, лампа, которая на уровне глаз висит — не тронута. Все перемывала. На холодильнике в углу пыль не протирали
Вызывала уборку после ремонта
Короче, треш )
💩
1
16 июня 2024
Убирали у моего отца. Ему уже за 70 - потому было изряжно грязно. Заказывал генеральную уборку.
Приехали точно во время. Две женщины. Обооудование профессиональное. Убрали идеально. Чего еще хотеть?
1
15 апреля 2024
Недавно сделал ремонт в квартире. Нужно было прибраться. Обратился в эту компанию. Сделали все быстро и качественно. Спасибо!
1
24 мая 2024
Работа выполнена качественно,пользовалась такой услугой впервые,ожидания оправдались,я очень довольна.Буду обращаться еще,большое спасибо !
2
19 января 2024
Обоащаюсь в эту компанию уже не первый раз и всегда остаюсь довольна. Девочки приходят всегда во воемя, убираются быстро и качественно. Всем рекомендую!!!
2
18 февраля 2024
Обратился в эту компанию впервые. Заказал генеральную уборку двухкомнатной квартиры и химчистку коврового покрытия и паласов. Девушки, кудесницы (Анжелика 2 и Наталья 49) за 7 часов запущеную квартиру привеи в жилое состояние. Очень качественная работа. Спасибо большое!
1
29 июня 2024
Заказывала мытье окон, Ирина 27 все сделала отлично, тщательно, кроме того, приятна в общении, спасибо!
2
23 апреля 2023
Первый раз обратились в компанию Аннушка и не пожалели. Девочки огромные умнички, все убрали превосходно. Все чисто и сверкает. Мария 10 и Анжелика 2 вы огромные молодцы, спасибо вам огромное 🫶🏻.
3
4
2 марта 2024
Замечательная Лена, сотрудница фирмы. Работает идеально, быстро, ловко. Вежливая, внимательная. Сердечная благодарность.
12 октября 2023
Заказывал генеральную уборку, квартира на 50кв.
Клинер приехала с опозданием, а товарищ на машине с оборудованием так вообще приехал на 2,5 часа позже назначенного времени.
Уборка заняла 6 часов и это при том условии, что я не пустил ее в одну из комнат, там стояли фигурки и дорогая техника. Как же я рад что не пустил этого человека в комнату, убиралась она отвратительно, после уборки остались подтеки в ванной и следы средств, пыль протирать оказывается не везде надо, а только на видимых участках, все что ей мешало, она сваливала в одну кучу не разбираяс.
Как итог, сломаны вещи, испорчена посуда (я просил не мыть ее) цена за уборку была заявлена около 5тыс руб, а взяли почти 8тыс руб.
Отвратительный сервис
5
27 октября 2023
Отличная быстрая и качественная уборка! Спасибо Надежде 10 за чистоту и порядок в моём доме. Обязательно буду обращаться в Аннушку ещё и всем рекомендую.
3
1
16 марта 2023
Отличная клининговая компания! Девушки . Татьяна -19,Яна- 3
сделали уборку на высшем уровне- генеральная и помывка окон, очень довольна! Огромная Благодарность! Помимо качественной работы, сам сервис тоже приятный- все быстро, без опозданий, четко. Спасибо!
4
7
22 апреля 2023
Сегодня на уборке трехкомнатной квартиры были Инна 8 и Сергей 4. Генеральная уборка плюс окна (деревянные рамы старого образца). Все очень хорошо. Цена приемлемая и качественно. Компанию могу рекомендовать, я постоянный клиент, и никогда никаких косяков не было.
5
3
30 ноября 2023
Сегодня приходили Олеся и еще 1 женщина,убирали квартиру после ремонта. Работали около 5часов. Ничего не помыли,что просили.на ламинате- большой след клея,я оттерла его влажными салфетками. Бирки сняли,клей оставили.на плитке следы,которые легко счищаются ногтем,и так вся ванная и туалет. Двери и ручки окон залапаны черными следами от пальцев. Денег взяли 15 тысяч,это безумие какое-то! Вызывать еще раз людей из другой компании ?? Не советую никому Аннушку!!
2
30 сентября 2024
Отзывы точно накручены !Будущие заказчики ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАТИТЕ внимание на отзывы с оценкой 1,они все пишут правду !Мы клюнули на оценку в Яндекс 5,а получили отвратительное отношение и удачную услугу!Директора они сотрудники скрывают и ему походу все-равно на клиентов!Я оставлял неоднократно менеджерам свой номер телефона и просил директора связаться со мной,но видно он занят накруткой отзывом и оценкой😂Директору не до реальных отзывов!
5
1
18 ноября 2023
Сегодня 18.11.2023 к нам приезжала Анжелика2 от компании Аннушка.
Мы очень довольны.
Девушка приехала вовремя.
Перед началом объяснила какие дополнительные работы желательно провести и их стоимость.
Работа сделана на 5+.
Фото до и после четко показывают качество уборки.
Теперь мы ваши постоянные клиенты, будем заказывать еще и рекомендовать своим знакомым.
1
25 июня 2024
Отличный клининг, но цены не прозрачные.
По качеству уборки - отлично. Спасибо клинеру Анжелике!
3
16 ноября 2024
Нужна была генеральная уборка частного дома, агентство справилось с поставленной задачей.
1
29 августа 2023
Заказала генеральную уборку на 29.08, ждала дней 5, раньше не могли приехать. Ориентировалась на 5000 и 600 р шторы. Приехала Татьяна, первым делом пошла измерять зеркала рулеткой. Сразу сказала, что больше 3 кв. м., поэтому доплата. На сайте написано 4 кв.м.... скрин приложу...потом оказалось, что сильные загрязнения в ванной тоже платно, хотя на сайте написано, что входят. Фото моих загрязнений приложу, я так и не поняла, как отличить сильные загрязнения, которые входят в стоимость от очень сильных, которые не входят в стоимость. Далее прибавили захламлённость. Сумма получилась 8000 р. Я попросила начать уборку, сама позвонила в аннушку, чтобы уточнить стоимость. От уборки не отказывалась, с Татьяной не спорила. Но она не дождалась пока я поговорю по телефону ушла, отказавшись убрать квартиру.
Я не поняла, что её так не устроило. Фото загрязнений прикладываю. Комната девочек - розовая, вещи сложила на диван и кровать, чтобы не мешались (постель и кровать чистые, диван чистили на прошлой неделе, его трогать не надо), просила помыть пол, столы, стулья, шкаф. Вторая комната - тоже все вещи собиралась уложить на диван, т.к. он тоже чищенный на прошлой неделе. Конечно, кухня-туалет-ванная грязноваты, но и я не поддерживающую уборку заказывала, а не генеральную . Аннушка ОЧЕНЬ сильно подвела, теперь нет времени убраться к приезду детей
4
6 марта 2024
Огромное спасибо мастеру Виталине Тельмановне за отличную работу!!! В квартире чистота, а воздух такой, что хочется дышать полной грудью!!!
Елена, Тверская-6
6 августа 2024
Большое спасибо Анжелике! Внимательная, аккуратная, я очень довольна. Рекомендую!
2
7 сентября 2024
Договорились на вторник, 3.09. Звонят, ой, никто не берет заказ, давайте в субботу в 13:00, в пятницу снова звонок - не в 13:00, а в 15:00 приедет клинер, сегодня суббота - опять звонок, клинер опоздает на 40 минут. Отменили заказ, просто безобразие, как будто они одолжение делают своим приездом, а не работу свою выполняют, трижды переносить дату и время - неуважение к времени клиентов !!!
1
1
11 июня 2024
Мне всё понравилось. Компания работает хорошо. Клинер Светлана быстро убирается, всё успела сделать
Благодарю
2
22 ноября 2023
Огромная благодарность сотрудницам Анжелике 2 и Карине 1 за проведенную генеральную уборку. Все отмыли до блеска. Квартира, в которой постоянно не жили преобразилась, как после косметического ремонта. Спасибо, что дарите своей работой хорошее настроение !
2
1
4 декабря 2023
Заказали услуги клининга Аннушка, генеральная уборка 2-х комнатной квартиры пожилого человека.
Спасибо большое Татьяне и Оксане, все сделали на «5».
Рекомендую эту замечательную клининговую компанию!
Спасибо!
1 мая 2023
Отличная компания, пользуемся услугами Аннушки не первый раз🤩 Очень качественно и добросовестно все было сделано (помыли окна на двух больших лоджиях)! Светлана - девушка, которая к нам приехала, была очень усердна и приветлива! Спасибо большое 👍👍👍
5
3
24 декабря 2024
Спасибо большое Оксане13 за быструю качественную уборку!
18 ноября 2024
Спасибо Евгении. Негативные отзывы несоответствуют действительному обслуживанию. Спасибо аннушка!
1
27 сентября 2023
Огромное спасибо Ольге36 - идеально вымыла 2 запущенных окна, которых не мыли лет 10. Ольга36 просто волшебница! сам процесс заказа тоже понравился - быстро, точно, записали- за день уточнили- точно во время пришла Ольга36. Удобно. Расценки средние. Беру вас на заметку для следующего раза))
4
1
20 мая 2022
Загородный дом, два этажа, два санузла, 180 м2, генеральная уборка. На заказе работали Карина1 и Ольга32, уборка выполнена качественно, девушки вежливы и опрятны, не любопытны, навык работы с бытовой химией на высоте. Учить их ничему не надо, контролировать тоже (мы уехали по делам, камеры показали безупречную работу). Примите мою благодарность за высокий уровень подготовки персонала и личную благодарность работницам - всё сделано лучше чем я ожидала, видно что работают они не для галочки а на совесть.
9
9
10 июля 2023
Я первый раз заказывала уборку, и мне прислали крошку Сорти Ольгу 36. Я хочу выразить благодарность этой хрупкой девушке за создание идеальной чистоты (генеральная уборка) в помешениях общего пользования! В квартире из-за обстоятельств не убирали около полугода, и Ольга смогла создать прям таки "отельную" чистоту! Я очень давно не видела настоящий цвет ванны! А фасады кухни, мне кажется, были такими только при покупке! Спасибо вам, Ольга (36), огромное человеческое! Рекомендую!
2
2
18 июля 2024
Очень хороший сервис ,помогли убраться дома,я остался доволен результатом ,всем рекомендую
1
11 августа 2024
Заказывали мытье окон,очень довольны качеством услуг, спасибо надежде 10
1
26 января 2024
Обращалась в эту контору впервые! Очень недовольна уборкой. Урвали 10.000 с меня, но ничего не сделали. Отправляли повторно сотрудника исправлять работу первого сотрудника. Но что первая, что вторая женщины общались очень по хамски и не понимали моего объяснения, какая стоит у них задача. Не рекомендую обращаться в эту контору!
4
18 апреля 2023
К самой уборке притензий нет , девушка убрала хорошо.
А вот организация хромает сильно,
Перед уборкой описала всю ситуацию , за день до клининга 3 раза перенесли время ( мол к вам нужно вести оборудование ) при этом я при первом звонке сказала все ваше!
Втрой момент ценник вырос в три раза !
Повторюсь все подробно описала
Третий момент - водитель который доставляет оборудрвание , тупа бросает его у подьезда , и девочка уборшица сама прет все это в кв ( я даже не знаю , что больше удивило ( то что это таакая органищация или то , что это мужчина )
При том при разговоре я поняла , что он должен это делать , но все водители так поступают .
Скажу так делания еще раз обратится не появилось . Так как оговоренное время не будет выдерженно , а ценник озвученный выростит не понятно на сколько
5
2
29 января
Спасибо большое Марии 10 и Дмитрию 3 за отличную уборку!
Пунктуальные, ответственные и приятные люди!
Порекомендую своим знакомым!
2