Поиск

Аксесс Телеком

4,7

233 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность компании Аксесс телеком и лично Сергею! Было сложное подключение, в частный дом в Кстовском р-не с подземным участком длиной 30 метров и протяжкой надземкой более 100 метров. Во время работ выяснилось, что подземный участок во время строительства частного дома пережало и нужно было закладывать новую подземную трубу для кабеля. Сотрудники технической поддержки всегда были на связи и оперативно помогали в решении проблем. Кабель в итоге оперативно завели, все подключили, скорость интернета радует.

николай

Знаток города 2 уровня

очень благодарен что есть такой провайдер который завел нам в снт кудьму интернет, всем доволен, пользуюсь уже 3 года, на телефон и в мессенджере отвечают быстро, грамотно и вежливо, удобно что есть бесплатная приостановка до 6 месяцев, качество устраивает полностью, поставил роутер от провайдера, так спокойнее, вайфай бьет на 3 участка, спасибо за вашу работу

Олеся Ф.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо компании Аксесс Телеком - всем менеджерам и всему персоналу!!! Долго искали компанию, которая смогла бы провести интернет в частный дом в Нижнем Новгороде, практически в центре города. Очень легко и приятно общаться с ребятами наладчиками, которые все понятно объясняют и беспокоятся о своих клиентах. Уже посоветовали её нашим соседям, которые столкнулись с такой же проблемой как и мы.

Серж

Знаток города 2 уровня

Подключали интернет за городом в начале 2026 г. По сравнению с другими провайдерами есть разные варианты: (1) дешевый тариф ~ 400 р + дорогое подключение ~15000 р, (2) более дорогой тариф ~ 800 р но дешевле подключение ~ 8000 р. Выбрали первый вариант. Со связью пока нормально. Есть поддержка в чате. Отвечают довольно оперативно. Есть возможность годовой подписки со скидкой. Недавно немного (на ~10 %) повысили цены (как и многие провайдеры по НН), но т.к. у нас была уже куплена подписка на 1 год, нас это не коснулось (за это плюсую).

Ольга

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое Аксесс за скоростной интернет в нашем посёлке! Единственная компания, которая отреагировала на нашу заявку. Со второй попытки мы направили заявки для подключения 30+ домов и нас в течение месяца всех подключили. За 8 месяцев работы перебой был только 1 раз и то на несколько часов) Скорость космическая! От всей души рекомендую провайдера.

александр морозов

Знаток города 11 уровня

Данный офис не посещал, но пользуюсь услугами компании. Интернет на даче. Всё хорошо! Вопросы с поддержкой решаются быстро. Единственная просьба, купите ребятам монтажникам перчаток рабочих побольше. А то при монтаже стены пачкаются а забраться потом на высоту второго этажа почистить чёрные пятна не очень просто) в целом всё отлично.

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

Сейчас все избалованы широкополосным интернетом, НО моему разумению: 1.Провайдер Access Telecom единственный кто подключает сельскую местность в Нижегородской губернии. 2.Делает он это оперативно и в срок(пардон повесили объявление о возможности подключения на общем мусорном баке). Естественно люди это увидели За неделю весь поселок уже был подключен. 3.Как к провайдеру нет никаких вопросов (если в в тарифе 200мб ,то эта скорость всегда круглые сутки).В городе по утрам у других провайдеров она падает почти до нуля. 3.Там явно команда креативная. Каждую неделю приятные бонусы разыгрывают. 4.Сервисная служба просто 5 баллов из 5.Вышколены,на все запросы чётко реагируют. Резюмирую: Это лучший интернет провайдер в Нижегородской губернии. P.S. Так же держите марку.

Екатерина Е.

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы поблагодарить компанию отличную работу и персональный подход от жителей поселка Лисьи Ямки. Наверное мы были одни из самых проблемных абонентов , т. к столкнулись с противодействием со стороны некоторых неадекватных соседей . В период когда оптоволоконный интернет на вес золота и люди встают в очередь на подключение , нам и кабель рвали и перебивали в трех местах . Но новогоднее чудо случилось и не смотря на все трудности подключение состоялось. Спасибо Вам за отличную работу и поддержку во всех трудных ситуациях и за то что даже 31 декабря Вы работали, чтобы у людей был интернет и связь в Новогоднюю ночь !

Екатерина Л.

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность компании Аксесс Телеком. Очень долго искали, кто сможет провести интернет в деревню, только они согласились и сделали всё оперативно! Интернет работает отлично! В случае аварийных ситуаций, проблемы решаются очень быстро! Спасибо!

Екатерина Добролюбова

Знаток города 9 уровня

Высокая скорость. Удобный чат с напоминаиями об оплате и возможностью задавать вопросы. Отличные специалисты, готовые оперативно решить сложности, в кратчайшие сроки. Интересные акции и конкурсы для клиентов.

иерей Олег Фролов

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая компания. Уже несколько лет пользуемся интернетом , все хорошо работает,ремонтные работы производят в короткие сроки. Очень удобно общаться через чат,сотрудники очень внимательные и отзывчивые .

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Самая надежная организация по обслуживанию клиентов интернета!Всегда все по факту и в короткие сроки.Мастер выезжает на место в ближайшее удобное для вас время,лично убедилась ни раз!Интернет у меня скорее всегда есть чем либо у кого то его нет..Проблем с этим не знаю,всегда тех потдержка на связи!Проверено лично по сровнению с конкурентами...Очень рада работой Аксесстелеком!!надеюсь так с ними и буду!Удачи в дальнейшей работе и развитии.А выбор сидеть и платить за интернет остается за каждым,я не разу не пожалела!...

Дмитрий Ж.

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромнейшую благодарность компании Аксесс телеком и лично Алексею! В наше СНТ завести интернет казалось нереальным, но сотрудники данной компании сделали невозможное-возможным! И сегодня 31 декабря у нас появился интернет! Это самый долгожданный подарок на Новый год!!! Аксесс телеком проявил себя очень грамотной и клиентоориентированной организацией, за что еще раз говорю спасибо! Качество интернета и телевидения уже оценили, все превосходно работает!!!

Ирина Шпрехер

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам Аксесс Телеком за оперативность и доброжелательность. Качественный интернет , нареканий нет. Всегда всё подскажут и объяснят. Удобное обращение через чат бот.

виктор жураковский

Знаток города 3 уровня

Спасибо вам большое. Обслуживание на высоком уровне, всегда быстро реагируют на вопросы. Пока не был в этом месте , общаюсь только в чате в Телеграм. Интернет классный, всё супер 👍

Слава Н.

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое за интернет в нашем СНТ! Подключили быстро, ребята всё сделали аккуратно и объяснили, как пользоваться. Скорость отличная — фильмы смотрим без задержек, видеосвязь работает хорошо. Очень удобно, что теперь и дома можно спокойно работать и учиться. Давно ждали такой возможности, теперь жизнь стала комфортнее

ТехноДетка

Знаток города 9 уровня

Отличная компания и поддержка у них работает отлично 👌 были проблемы с сетью, разобраться сам не мог не смотря на хороший уровень личных компетенций. Написал в тг чат, махом подключились, помогли и мониторили происходящее, звонили и помогали. Благодарю.

Нурила Шульгина

Знаток города 3 уровня

Подключали в СНТ, нам все понравилось, подключили быстро, ребята вежливые, сделали все аккуратно интернет, вайфай, телевидение все работает, качество обслуживания клиентов на высоте, никаких замечаний нет и всегда на связи 😊

Олег Трунов

Знаток города 2 уровня

Добрый день! У меня был вопрос по финансам на моём лицевом счёте, после блокировки, в связи с длительным отсутствием. Специалист по поддержке клиентов всё очень грамотно, толково объяснил и оперативно решил вопрос, дал рекомендации на будущий период работы. Благодарю! Успехов в работе Вашей команде!

Дарья Еремичева

Знаток города 9 уровня

Спасибо большое за то, что вы появились ) быстро и качественно провели интернет в частный дом , где не ловит даже мобильная связь . От подачи заявки до приезда техника прошло чуть больше 2 недели. Поддержка работает отлично, как по телефону, так и в телеграм канале. Выражаю огромную благодарность.

Павел Песков

Знаток города 3 уровня

Отличный оператор, сервис на высоком уровне, реагируют быстро. Подключился к ним 3 года назад в поселке Кудьма, за все время было мало прерываний сервиса. Сейчас у них появился чат в телеграмме, там моментально отвечают). Ставлю 5 из 5.

анатолий фомичев

Знаток города 5 уровня

ОЦЕНКА после дополнения и отказа: Сегодня 29.10.25. подал заявку на подключение в Кстово по ул. Шохина, в компанию ACCESS TELECOM. Обещано по телефону: 2-3 недели до подключения. Прислали по смс модель роутера для приобретения. Посмотрим, как будет реализован "данный договор". Отзыв буду обновлять по хронологии событий и мере поступления информации. Как и обещали ПЕРЕЗВОНИЛИ через 2 недели. Сказали:- " передали заявку инженеру, а тот ответил, что ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ НЕТУ☝️. Печально конечно. А в сады (за 1 км от городских улиц)- техническая возможность, оказывается ЕСТЬ.

Сергей

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер, подключили через неделю как подал заявку, все обьяснили, пользуюсь чуть больше года, удобно что можно бесплатно приостанавливать договор , аварии были но устранили быстро. поддержка отвечает быстро и адекватно ( удобно что есть в ТГ), рекомендую

Аркадий Визгунов

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь интернетом уже очень давно. Когда они пришли в наш частный сектор - это было единственное решение. Сейчас есть варианты, но я остаюсь с этим оператором так как меня устраивает и ценовая политика и качество связи и сервис. Рекомендую.

Сергей С.

Знаток города 5 уровня

Отличный провайдер. Четыре года пользуюсь интернетом от данной компании. Связь стабильная, можно играть в облачный гейминг. До этого перепробовал всех сотовых операторов, у которых интернет работал нормально в лучшем случае год. У них есть отличная акция "Годовой бонус": плачу единовременно за 10 месяцев, а 2 месяца дарит оператор. P.S. интернет пользуюсь в с. Безводное, Кстовского р-на

Мария Сергеевна

Знаток города 4 уровня

К нам в снт никто не хотел вести интернет ( Хоть и в городе). А Аксесс провели. Я довольна. Не хуже чем других. Интернет хороший. Оперативно отвечают на все вопросы. Если где случается обрыв - оперативно ремонтируют.

Михаил

Знаток города 16 уровня

Очень странная компания. Месяц назад созвонился с ними. Оставил заявку на подключение. Через несколько дней, позвонил их сотрудник Сергей и сказал, что в течение двух недель подключат. Прошел месяц. Никаких звонков больше нет. Позвонил им сам. В итоге, ответ сотрудника "Не знаем когда будет подключения! Сроков не ставим, заявку видим. Может через три месяца подключим!"

Алексей Г.

Знаток города 4 уровня

При подключении изменили пароль роутера на свой, мне его не сообщили , для подключения усилителя сигнала был вынужден произвести сброс настроек , тк пароль был изменен сотрудниками , требуют деньги за повторную настройку.

Альберт А.

Знаток города 5 уровня

Много лет пользуюсь услугами данного оператора интернета, поддержка на высоком уровне, гибкая ценовая политика, оплатив за 10 месяцев получаешь 2 месяца бесплатно. Рекомендую....

Светлана И.

Знаток города 4 уровня

Всё потрясающе. Качество, постоянное внимание со стороны операторов. Решения проблем нет лишь потому, что проблем нет вообще. Огромное спасибо. Желаем процветания.

Ксения Г.

Знаток города 4 уровня

Ждала подключения от момента заявки все лето, в СНТ единственный провайдер, поэтому дурят голову тем, что у них огромное количество заявок и для быстроты подключения они предлагают мнимого "подрядчика", которому нужно доплатить ещё 3 тыс. Ну или ждать месяц. По итогу отказавшись от подрядчика они и через месяц говорят ждать ещё 1,5-2 месяца, и так все лето. При этом на звонки не отвечают, общаются только через телеграм как хамло с подворотни

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 7 уровня

Отличный провайдер, кроме них ни кто не хотел проводить интернет в снт, хоть и находимся в городе, до частных домов где есть интернет метров 600, пользуемся 5 месяцев, за это время один раз была проблема, позвонил в поддержку утром, в этот же день после обеда приехали и все поченили. Буду надеяться что и дальше все будет хорошо. Спасибо!!!

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Абонентом данного оператора стала сегодня, я в восторге, есть с чем сравнивать, оперативно взяли в работу мою заявку, быстро подключили, надеюсь, проблем с сетью не будет

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Компания на данный момент монополист, которая зашла к нам в СНТ в лесу. Качество на уровне с другими сравнить нет возможности, только мобильный мегафон явно уступает. Все аварии ликвидируются как и заявлено в договоре в течении суток, как правило раньше. За время пользования 3мес. был один массовый сбой на неделю, сделали перерасчёт.

Елена

Знаток города 2 уровня

Не жалею нисколько. Подключилась по рекомендации соседей по нашему снт. Поддержка и сервис на высшем уровне. Офис всегда на связи. Вежливо отвечают и доходчиво.интернет и ТВ отлично. Спасибо большое

Валерий Г.

Знаток города 3 уровня

Благодарю за профессиональную быструю работу специалистов при установке интернета в СНТ Сормович-4 15.10.25, а также оператору, который подробно квалифицированно помог мне при орлате. Спасибо

Алексей В

Знаток города 4 уровня

отличная компания, спасибо сотрудникам за быстрое подключение и отзывчивую техническую поддержку, все рассказали и обьяснили, интернет летает

Светлана щербакова

Знаток города 3 уровня

Единственный оператор, который провёл интернет в СНТ, всё проблемы с подключением решались быстро, в чате всё очень оперативно

Милов Виталик

Знаток города 7 уровня

Огромная Благодарность ребятам , приехали быстро, все уточнили и сделали очень быстро, насоящие профессионалы!

Ирина Сорокина

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер, всё делают быстро и качественно , на вопросы в чат отвечают быстро, рекомендую

Мария Мигунова

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Сделали заявку,нам было озвучено,что подключение будет втечении 2,5 недель. А за 3000₽ дополнительной оплаты за 2 недели. Решили ждать. В результате никто не позвонил. В ответ на претензию просто сказали,что а не кому подключать ….порты закончились…ждать 1-2 месяца. Всё. Даже не предупредили. Не рекомендую!

Надежда

Знаток города 4 уровня

К Аксессу я была подключена до 2022 года. Качество интернета оставляет желать лучшего: скорость постоянно скакала, вечером заметно снижалась, постоянно спидтестом приходилось ее замерять. Фильмы на смарт-тв шли с переменным успехом. Часто по несколько дней сидели без интернета, т.к. у них вечно аварии то тут, то там. Даже мой провод во дворе провис до земли и 2 раза за лето порвался, это и стало последней каплей. А цена – 790 руб. за 100Мбит. В 2022 году ушла я от них к другому провайдеру (попробовать. Думаю, не понравится - вернусь). Теперь у меня проблем с интернетом нет вообще. А люди в вайбер-группе Аксесса до сих пор так и жалуются на скачущий и неработающий интернет.

Ирина Е

Знаток города 12 уровня

Огромное спасибо за интернет и тв. У нас была большая проблема с установкой проводного интернета, никто не брался, ни один федеральный провайдер. А Аксесс взялись решить эту проблему! Теперь у меня и моих соседей интернет летает!

Никита Соколов

Знаток города 7 уровня

с 28 июня возникла хакерская атака из за чего я на сегодняшний день (10.07.2024) до сих пор сижу без интернета, указано на сайте обращаться в группу в ВК или по номеру, в итоге ни там ни там нету ответа, на звонок отвечает автоответчик и играет музыка, а в группе ВК вообще игнор. Год пользуюсь данным провайдером и проблем не было, но вот эта ситуация с игнором подкосило мое доверие к данной организации. переходить на конкурента не собираюсь, но в случае если будут так же морозить меня, задумаюсь перейти на другого оператора

denis loginov

Знаток города 8 уровня

Интернет работает. Тех поддержка хорошая. При возникновении проблем устраняют их оперативно.

Марина

Знаток города 3 уровня

Отличный провайдер, техподдержка всегда на связи, пока никаких проблем нет. Всем, у кого есть техническая возможность подключения, советую!

Natalya S.

Знаток города 5 уровня

Компания растет и развивается, с каждым годом работают все лучше. Зашли в наш СНТ, куда никто больше не захотел провести линию. Проблемы случаются, но решают их оперативно.

Денис Перцев

Знаток города 4 уровня

Не советую связываться с этим провайдером. Тянут сроки подключения. 3 месяца не могли подключить дом. Какой-то Сергей предлагает сторонних специалистов за дополнительные деньги, чтобы вопрос решился быстрее ...

Ольга Фирсова

Знаток города 3 уровня

Быстро, оперативно ! В течении нескольких часов приехал мастер и мы опять с интернетом! Приятно! Всего хорошего вашей компании !

МобилПульт м.

Знаток города 3 уровня

Приехали, быстро всё подключили, теперь всё летает. Выражаем огромную благодарность Сергею, четко, ясно и профессионально.

Аксесс Телеком

139 отзывов