Отвратительное отделение. Некомпетентные сотрудники. Подключили платные доп. услуги, которые я не просила, причём даже уточняла, чтобы не подключали. Попросила открыть счёт в трех валютах, в результате открыли только в рублях. Не заполнили все паспортные данные, пришлось приходить повторно, так как картой нельзя пользоваться.
Приехали получать карту, был перевыпуск. Помещение очень маленькое, пройти сложно, сидеть негде.
Электронные талоны не работали, в итоге очередь к окошкам и очередь за талонами.
Готовую карту получали минут 30, и эти 30 минут девушка не карту искала, а какие-то бумаги заполняла! Неужели возможно так медленно работать?!
Данное отделение не заслуживает даже одной звезды. Мне нужно было предоставить новые данные в связи со сменой паспорта. На входе элементарно не у кого спросить о данной процедуре. Молодой человек с ресепшена бегал по залу, помогал обслуживать клиентов в окнах и на любой вопрос отвечал "я занят". Отвратительная работа. Пойду в другое отделение.
Самое худшее отделение из всех, что видел. Такое чувство, что работают стажеры. Неимоверно медленное обслуживание!!! Так же хочется упомянуть интерьер самого зала - на почте россии и то ремонт получше будет почти в каждом отделении
Когда жила на Приморской, в него обращалась часто. Минус один, но большой: если долго ждать, то стдячих мест всего 4 или 5 в узеом коридоре. В осталтном, все было позитивно для меня.
Записалась заранее дабы сэкономить время, но всё напрасно. Не рекомендую посещать данный офис, всего два ооочень занятых работника, всё медленно и печально, они никуда не торопятся. На вопрос-«Долго еще ждать?», честно отвечают «Долго». Молодцы, продолжайте в том же духе.
Хотел перевести пенсион на ВТБ со сбера.карту дали ,а реквезиты нет .теперь нужно опять идти в ВТБ ,поновой в мпц .потеря времени двух дней, так как везде нужно стоять в очередях и по долгу.А в мпц дали очередь на 15 число,2 недели ждать .Ужас !!!
Отделение банка ВТБ, удобное расположение, очередей к сотрудникам нет. Доступ к банкоматам, прием по талонам, талоны можно получить у входа в банк. Есть кресла для ожидания.
Вечные очереди. Сотрудники - сонные мухи. Приходишь карту перевыпустить, пропадаешь на полтора часа. 13 человек перед тобой... В Сбербанке та же самая услуга заняла 12 минут с очередью.
Не советую данный филиал.
Постоянно очереди, не работают все окошки, пришлось долго ждать, не было специалистов, а вопрос был на 5 минут.И вообще возмущает тот факт, что *** звонят на телефон только от ВТБ банка!
Очень много времени приходится тратить на посещение, очень тесно, всё время очереди, а место, чтобы присесть не хватает, приходиться по долгу стоять в ожидании, когда тебя примут
По данному пункту после крайнего посещения, которое сделал после почти 8 летнего отсутствия , могу подтвердить, что за все эти годы ничего не изменилось. Сервис на низком уровне, квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Пример: зашёл, получил номерок, впереди два посетителя, время ожидания 1 час 10 минут!!!??? Это что такое???? Даже в Сбере на этом фоне все просто замечательно.
Всегда огромгые очереди, утром, днём и вечером. Даже карту получить не так просто, просидел не меньше часа чтобы забрать карту. И как-то в офисе душно и не опрятно
ужасное обслуживание, сидеть приходится по часу, даже чтобы просто забрать карту , работники заняты другими делами с клиентами никто работать не желает, вот и сидят люди по часу
Башенные очереди. Что бы отключить услугу пришлось ходить два раза и в общей сумме потратить пол рабочих дня!!!! Хотите сделать человеку гадость отправьте в это отделение!!!