Это самый ужасный банк, который только существует.Со своими законами, с работниками которые не понимают суть вопроса и еще не знают как на него ответить.Задаешь вопрос одному, он посылает к другому, не подтвержденные документально отказы.Только сидят там и улыбаются...Банк самодур!
В 12 часов 15 октября сотрудники работали настолько медленно, насколько возможно. Работало только одно окно, и то сотрудница там не торопилась от слова совсем
Работаю как сонные мухи, 2 часа принимали заявление на открытие счета. Почему руководству филиала наплевать на все? Контроля сотрудников нет совершенно!!!
Ужасное отделение!!!! Очень долго просидела в очереди (45минут) И ещё час забирала карту, которую заказала через инет. А если учесть что я была с 6 месячным ребёнком, то это просто кошмар. Единственное хочу сказать спасибо женщине которая приняла меня без очереди, хотя она не занимается обслуживанием, на бейдже было написано контролер и что-то ещё. Я впервые была в ВТБ и очень разочарована, надеюсь так не во всех отделениях.