Банк ВТБ
149 отзывов
19 марта
Большое спасибо Валерии, очень приятная девушка. Обслуживание на высшем уровне.
24 марта
Хотела бы поблагодарить сотрудника Шмакову Валерию за отличное обслуживание! Ваша помощь и профессионализм сделали процесс очень комфортным и быстрым. Спасибо за вашу работу!
29 марта
Был в филиале, понравилось обслуживания. Спасибо сотруднику Кристине Григорян за профессионализм
18 марта
Отличное обслуживание, общительные сотрудники. Учитывайте что это офис закрытого формата
24 марта
Отличный офис, обслуживание быстрое, очень приятный персонал .
19 марта
Обслуживание очень понравилось, отличное отношение персонала к клиентам
17 февраля
Офис для вип персон. Обычных клиентов не обслуживают, но на Яндекс картах ничего об этом не сказано. Зря время потерял.
28 марта
Чудесный офис , очень понравился . Шмакова Валерия очень помогла с моей просьбой и выполнила свою работу на отлично! Большое спасибо
18 марта
Быстрое обслуживание, приятный офис. Сотрудники профессионалы.
23 апреля 2024
Удобно, рядом парковка, почти всегда есть свободные места, банкоматы работают круглосуточно, что удобно. Купюры иногда вместо 5000 выдает 1000 номиналом)
21 марта
Была сегодня в офисе, очень благодарна Валерии. Обслуживание на высшем уровне.
15 апреля
Отличное место, очень умная и добрая сотрудница Крситина
8 августа 2024
Если вы хотите подать заявление на присвоение статуса квалифицированного инвестора, то Вам не сюда!!!
Посетила отделение 3 раза, всего провела в банке более 5 часов.
Результат НОЛЬ!!!!
И всё это по вине сотрудника банка! Неверно формируют заявление в своей программе, поэтому отказ. А Справки действуют только 1 день.
1
18 марта
Обслужили оперативно, зашёл без записи, все менеджеры были заняты, но в течение 5 минут приняли и помогли решить вопрос.
Качество обслуживания топ, рекомендую
11 октября 2023
Все на должном уровне:персонал приветливый и грамотный.Девочки симпатичные и ответственные,персональный менеджер Наталья пунктуальна и профессионал в своем деле!Спасибо!
3
27 марта
Остался доволен после посещения данного филиала. Отдельно хочу отметить сотрудницу Кристину Григорян быстро помогла в решении задач. Бурду раз обратитсья еще!
3 февраля
В шаговой доступности. Это очень удобно!
9 сентября 2024
Большое отделение, хорошие и вежливые сотрудники, можно посещать данное отделение
1
1 апреля
Была длинная очередь . Персонал энергично все исправил
18 марта
Очень быстро и качественно обслужили.
17 сентября 2024
Заехала с тремя маленькими детьми закинуть деньги на счет через кассу, оказалось, что принимают только клиентов привилегии. Почему это не указано на Яндекс картах?!
1
5 августа 2024
Все приветливы, но просидел полтора часа.
Менеджеров то ли один, то ли два работают.
Все очень очень долго. Ушёл в другое отделение на 3-фрунзенской.
3
20 марта
Банк отличный,вопрос был решен.
5 мая
Менеджеры очень приветливые
16 августа 2023
В Яндекс Картах не указано, что отделение обслуживает только VIP клиентов, напрасно потраченное время… На просьбу сотруднице при возможности передать внутри банка, чтобы ошибку устранили для будущих клиентов, сотрудница повернулась спиной со словами, что такой возможности нет
Убедительная просьба исправить
3
2
24 июня 2024
Приятное и быстрое обслуживание. Профессионально
2
1
1 июля 2024
Если вы не клиент приват банкинга, вам ни на один вопрос не ответят. Откройте счет сначала. Я в шоке.
2
1
20 марта 2024
Не, ну это не просто отделения, а Приведения, простым потребителям не сюда) , из плюсов- есть банкомат
2 января 2023
Обслуживание и отношение неплохое уютно людей почти нет поэтому очереди бывают очень редко банкоматы такие же как и везде обычные (я так считаю)
1
17 февраля 2023
Спасибо сотруднице Ксении, которая работала 17.02 17:50, проконсультировала и все объяснила по нашему вопросу при условии, что мы не клиенты втб привилегия.
2
1
3 августа 2023
Доброжелательный персонал,хорошее обслуживание,еще дадут кофе с конфетами)
1
13 февраля 2024
Подпишите, что это привилегия и что обычных клиентов тут не принимают. Ехала с другого конца города.
3
29 сентября 2023
Отличное обслуживание
Грамотные специалисты, которые знают свое дело
3
2 октября 2023
2 менеджера в вечернее время, ожидание по 2 часа!!!ну сделайте больше менеджеров, народ с ума сходит в ваших очередях
3
1
7 января
Хорошее место
8 июня 2024
Офис только для вип-клиентов. С простым вопросом не примут.
3
3 октября 2024
Не очень клиентоориентиованный офис
1
1 сентября 2024
Обслуживают не всех. Для VIP клиентов.
1
1
22 февраля 2023
Приятное быстрое обслуживание. Грамотные специалисты, которые помогли с проблемой
1
25 февраля 2024
Очень жаль что банк только привилегий. Обычному вкладчику не помогают
2
18 февраля 2023
Занимает практически весь первый этаж дома, а в результате обслуживают только клиентов с заоблачными вкладами, никогда не видела там вообще клиентов….
2
2
7 ноября 2024
Отличная команда
1
21 мая 2023
Средний по ремонту офис, нарочито вежливый персонал, играющий свою роль. Давай деньги - доход возможно получишь.
1
27 октября 2023
Отличный персонал, быстро решают проблемы
2
1
30 ноября 2022
Очень приветливый и отличный персонал. В особенности управляющая филиалом Ирина.
1
1
14 ноября 2023
Странное отделение....поставил 3....последние 2 раза заходил ,оба раза не помогли....при этом просил конкретно и оставлял данные для связи. При том что типо квази..,,,ПРИВИЛЕГИЯ,,
1
1
2 апреля 2024
Народу мало, большое помещение
1 сентября 2022
Спасибо прекрасному сотруднику Ксении П.: ответила на интересующие вопросы, соориентировала в вариантах решения.
1
1
10 ноября 2022
Находясь здесь вспомнила сцену из мультфильма «Мегаполис», где в каком-то госучреждении сидел ленивец Блиц.
Так вот, я нашла прообраз этого мультяшного места!
Самый медлительный отдел банка, который я когда либо встречала. Мне больше часа открывали счёт, при этом казалось, что оператор сейчас уснёт над компьютером.
Девушка 10 минут читала договор и так не смогла найти адрес, который был указан во втором абзаце, пришлось помогать..
в общем, если есть возможность поехать в другое отделение - обязательно сделайте это.
3
1
19 февраля 2023
В Яндекс.картах не указано, что обслуживание клиентов только VIP. Пришлось ехать в другое отделение.
2
1