Банк привилегия, не могут обслужить простые клиентов. Просят бежать в другой банк. Да ещё и смотрят с высока на людей. Из-за скотского отношения и портится рейтинг банка. 😡😡😡😡😡
Совсем сдулся банк. Ни интересных предложений, и экономия на сотрудниках, грамотные давно сбежали в поисках лучшей доли. При посещении консультирую специалистов .
Ужасное обслуживание. Менеджеры совершенно непрофессиональные. Все делают очень долго, отвечают неточно. По запрошенному банковскому продукту дали неверные, как потом выяснилось, сведения. Из-за такого "привелигированного" сервиса хочется сменить банк
При входе большой хол с 4 аппаратами для приема и снятие наличности.
Само отделение для клиентов обслуживающихся по Привилегии или по записи для открытия аккредитива, если у вас таких опций нет, то не стоит и пробовать - вас не обслужат.
По опыту открытия аккредитива: Проверив все документы на правильность сотрудник распечатал их для подписи у начальника. Увидев уже подписанные начальником документы был удивлен сумме аккредитива (намного меньше), а потом и ФИО, и других элементов... Быстро все исправили (просто не то распечатал) - Забавно получилось (сначала реально холодный пот прошиб).
Я не клиент банка. Хотел им стать. Но мне мягко дали понять, что имей 2млн. на наших счетах и приходи. А без 2млн. иди в простое отделение (для нищебродов). Менеджер Яковлева с улыбкой послала на ... Фрунзенскую. Интересно, откуда она знает сколько я хотел принести им завтра?... (:
Это отделение втб-привелегия. Только для вип клиентов и по предварительной договоренности. Иногда откровенно "тупят" при открытии аккредитивов, иногда сбои в компьютерах и приходится ждать дольше а в целом всё чисто красиво хорошие переговорные
Это отделение ВТБ привилегия. Я там не обслуживаюсь. Но большой плюс этого отделения несколько круглосуточных банкоматов. До этого момента они работали всегда.