Минусы: Шелковникова Нина Васильевна контролер на маршруте Москва- Стаханов, 24.мая 2025 г. Грубит, не вникая в ситуацию, сразу повышает голос и категорически не хочет сажать в автобус. Женщину 70 лет довела до стрессового состояния. Политика как общаться с пассажирами ей чужда т.к это не первый случай хамского отношения к пассажирам. Она явно решила,что это ее часная лавочка и она может вести себя по хамски. Очень жаль,что в вашем коллективе присутствуют такие работники. Надеюсь это будет ей урок.