Банк ВТБ
331 отзыв
7 сентября 2024
Заказали справку, сделали не ту. Она платная, деньги за нее вернуть не могут потому что начальство в отпуске. Приехали специально с образцом нужной справки. Ужасный банк…
3
15 мая 2024
Очень долгое ожидание в живой очереди, не работает электронная очередь, очень маленькое отделение на весь город и близлежащие районы. Хотел открыть вклад после часа проведенной в очереди желание сразу отпало.
29 декабря 2023
За 2 часа в банке обслужили двух людей. Сотрудников на месте не было почти полчаса, потом работало только 2 окна. Электронной очереди нет, работали по живой. В банке собралось очень много людей, но сотрудникам на это было все равно. Для единственного ВТБв городе можно было набрать персонала побольше и ПОКВАЛИФИКАЦИРОВАННЕЕ!
6
9 апреля 2024
Скученность, духота, толпы людей и живая очередь, как за колбасой в прошлом веке) Работники банка выкрикивали периодически кто следующий … электронная очередь не работала. Может это мне так не повезло…. Пришла получить карту, отсидела 2 часа.
2
1
11 июля 2024
Сегодня, 11 июля 2024 г хотела открыть вклад и получить карту ВТБ, но из-за долгого ожидания - больше 15 минут(а регламент 5,5 минут!), решила больше не тратить время и уехала.
3
1
17 октября 2024
Прекрасное обслуживание, внимательный и терпеливый персонал
8 февраля 2024
Самое ужасное обслуживание! Ни когда нету ни кого на месте , обслуживают одного человека два часа , а потом еще ждешь когда они свои дела сделают!
Очереди электроной нету понятно по чему , все равно работников на месте не бывает!!!
3
17 июля 2024
Пришла в отделение, сотрудники тепло встретили почувствовала себя как дома, спасибо вам большое за помощь
1
2
13 сентября 2024
Отличное отделение,самые хорошие сотрудники,быстро оказали помощь!
2
2
15 апреля
Все хорошо. Девчонки умнички.
14 марта
Спасибо за обслуживание, всë понятно!
1
7 марта 2024
Всё понравилось. Быстро, девушка в 3 окне очень вежливая, ответила на все вопросы. Сделала всё, что нужно. Спасибо
1
8 октября 2023
Я посещаю периодически этот банк как клиент и юр лицо, о самом банке говорить не буду, в каждом есть свои плюсы и минусы, а вот девушки работающие там очень отзывчивы и помогают решать любые зависящие от них вопросы, и если надо свяжутся и предупредят по необходимости.
1
1
10 октября 2024
Большое спасибо сотрудникам за консультацию и вежливое общение .
1
15 октября 2024
Все прошло прекрасно, хорошее отделение , все рекомендую!
4 марта
Рекомендую. Всё сделали быстро.
1
19 мая 2024
Все работники банка добродушные, знают своё дело на все сто, могут помочь по всем вопросам и делать для клиентов банка
1
1
10 октября 2024
Быстро обслужили, всё отлично, решили мою проблему.
1
21 мая 2024
Всё быстро. Понравились сотрудники, очень внимательные и компетентные.
1
1
17 июля 2024
Отзывчивый персонал, в офисе хорошая атмосфера, прохладно.
1
2
2 августа 2024
Ужасное отделение. Обслуживание одного клиента около часа. И уходя в другой кабинет сотрудники удивляются почему столько народу.
3
1
14 сентября 2024
Пришел в банк хорошее отношение к клиентам помогли с получением карты ,от посещения доволен
3
1
12 апреля 2024
Очень хорошее обслуживание! Мой вопрос был решен быстро и качественно!
1
1
23 мая
Благодарю. Быстро. Мой вопрос решили.
5 октября 2023
Хорошая команда. Любой мой вопрос не остался без ответа. Удобно расположен. Жаль, что нет своей парковки
1
27 октября 2024
Конечно есть не большой бардак в очереди сотрудники не успевают в так в целом хорошо
8 февраля 2024
Обратился в банк за перевыпуском карты, большая очередь, но отношение и внимание сотрудника ко мне, перекрыло всё. С удовольствием обращусь ещё
1
1
8 февраля 2024
Замечательный офис, хороший и вежливый персонал, решили все вопросы очень быстро.
1
31 мая 2023
Спасибо огромное специалисту банка Дарье (окно №3) за помощь в решении моей проблемы и консультацию по банковским продуктам. Благодаря ее профессиональному совету я оставила в пользовании банковскую карту, хотя первоначально пришла в банк карту закрыть.
1
29 ноября 2024
Отличный офис, быстро и понятно. Девочки умнички
2
22 мая 2023
Быстро, чётко, девочки очень приятные. Расскажут, подскажут и всё найдут и сделают. Мне нравится. Я москвичка, не хуже, чем в Москве, а может и лучше. Более спокойно.
1
30 мая
Спасибо'все замечательно
11 октября 2024
Быстро. Удобно. Комфортно. Качественно
1
22 декабря 2024
Отварительное обслуживание клиентов.
1
1
2 августа 2024
Ждал свою очередь 1,5часа, но когда назвали мой талон и окно, там сидела другая жуньщина с другим талоном.
3
2
30 августа 2024
Компетентные сотрудники, отличный сервис. Рекомендую!
1
1
4 марта
ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ. СПАСИБО
24 февраля
Отвратительно, просиде впустую!!!!
1
18 июля 2024
Лучший банк в можайске, сотрудники всегда помогут и подскажут
1
2
26 мая 2023
Очень приятные, вежливые и квалифицированные сотрудники, всё подробно рассказали о плюсах и минусах интересующего меня кредита.
1
1
20 февраля 2024
Обратилась за получением зарплатной карты. Сделали все быстро. Всё рассказали. Очень понравилось!
1
1
10 октября 2024
Спасибо большое сотруднику за быстрое обслуживания!
4 декабря 2024
Всегда очереди. Мало сотрудников
1
16 сентября 2022
Плюс в этом отделении только один - банкоматы круглосуточные. Остальное сплошные минусы. Начиная с трудностей парковки, продолжая маленьким душным залом и заканчивая персоналом. Хотя правильнее сказать "персоналом" : дежурный оперщала, играя в телефон, была НУ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВА, видимо я ей очень мешала играть, а когда я попросила её отключить обогрев зала, тк душно, то была одарена непередаваемым взглядом. Да и выключить конвектор сама не смогла, просила 1 из 2 операционисток.
Теперь немного об операционистках - для отделения банка на 2 района 4 окна и тем более 2 работающих оператора это ПОЗОР. ВТБ - это же один из крупнейших банков России.
Вывод: если есть желание обслуживаться в этом отделении - воля ваша, но лучше делайте это онлайн.
3
23 марта 2024
Всегда большая очередь. Электронная очередь не работает за то работники банка регулярно набирают талоны для себя талоны.
1
13 сентября 2024
Сотрудники очень вежливые , обслуживание просто космос
2
2
3 октября 2024
Всё понравилось, быстро обслужили и решили вопрос.
1
1
22 сентября 2023
Заказал дебетовую карту, отделение только в Можайске, терминал очереди электронной не работает, окно только одно, сидишь и ждешь кучу времени. У конкурентов доставка домой. Зачем мне ВТБ? Ответ очевиден.
5
1
9 октября 2024
Вежливое обслуживание и быстро решили мой вопрос!
1
14 сентября 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
2
2