Хорошая вода, быстрая и качественная доставка. Никаких вопросов абсолютно к вашей работе. Благодарю.
1
Светлана Ф.
Знаток города 14 уровня
5 сентября 2024
С этим магазином работаем уже несколько лет , заказываем воду в больших количествах и объёмах для своей организации.
Заявку можно оставить в любое время , воду привозят в обговоренные сроки. Вода всегда чистая и свежая. Мои сотрудники эту воду стали заказывать и себе домой.
Более 2 лет покупаю воду у данного продавца. Пить из крана не безопастно, а из магазина носить в руках тяжеловато. У компании достаточно широкий ассортимент. Заказать можно как на сайте, так и позвонив оператору. Время доставки всегда можно выбрать, привозят всегда вовремя (один раз опоздали минут на 10-15, но для меня это было не критично). Оплатить можно наличными или картой. Ещё привлекает бесплатная доставка при заказе от 3 бутылей. Цены заметно ниже магазинных.
Планирую и дальше продолжать заказывать в этой компании.
Очень нравится сотрудничать с этой организацией:все четко,быстро,вовремя,даже раньше привозят.Беру воду Навека-хорошая.Но ассортимент огромный-можно выбрать любую на свой вкус и бюджет.Единственное,что не очень хорошо:отрезок времени доставки 5 часов-но по Москве это нормально.Рекомендую.
Никакой клиентоориентированности! Регулярно заказывали воду в данной компании. Сегодня позвонила чтобы сделать очередной заказ и мне отвечают что у них изменились условия. По воскресеньям доставки теперь нет и возят они теперь только от 5 бутылей. С какого момента произошли изменения непонятно. Уведомить об этом также не посчитали нужным. Заказывала маме пенсионерке, ей негде хранить кучу бутылей и таскать их тяжело. Больше у них заказывать не будем и другим не советую
4
ЛуАн.
Знаток города 13 уровня
16 ноября 2024
Вода хорошая, не зеленеет. Бутылки чистые, доставка быстрая, в срок, даже когда оговариваем конкретное время доставки. Менеджер, курьер всегда очень вежливы, всё по делу у них. Рекомендую!
AliceBoncy
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Часто заказываю воду 19 литров для своего офиса. Привозят на следующий день в назначенное время без опозданий. Главные преимущества компании Vipservicemarket –бесплатная доставка и высокое качество продукции.
Отвратительный сервис. Мы сами работаем с людьми, и у нас тоже бывают огрехи, поэтому относились к этому с пониманием до последнего дня. За год сотрудничества ни разу вовремя не привезли воду, то звонят за час до назначенного времени, то сильно позже, когда уже все ушли «я у вас у дверей стою». Два раза курьер заходя с бутылками в нашу мастерскую уронил дорогие велосипеды, стоящие при входе, когда ему сказали что аккуратнее надо, ответил «нех…й так ставить». Последней каплей было то, что заказали воду, на следущий день позвонил курьер, что-то пробормотал и бросил трубку. Перезвонить не вышло, сбрасывали. Сегодня звонит девушка и спрашивает когда забрать баллоны, когда я задал логичный вопрос «а где моя вода» мне было сказано что никакого заказа не поступало, и курьер звонить мне не мог.
Я пытался понять и войти в положение, честно. Ваше отношение вас погубит. Всего доброго, пойду искать новый сервис.
3
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь Ф.
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2024
Делали заказ на доставку воды на определенный день,согласовали время. В назначенный день поздно вечером позвонил водитель этой компании и без каких либо объяснений и извинений сказал что он не успевает привезти нам воду сегодня. Договорились что завтра нас поставят первыми при распределении маршрутных листов.
По итогу на следующий день, опять задержали доставку на 2 часа. Мы остались без воды и оперативно нашли другую компанию которая привезла Нам воду.
Этим ребятам я сказал чтобы просто забрали Тару.
Для себя сделали вывод что компания не заинтересована в сохранении клиента, не выполняет обязательства поэтому никому не рекомендую с ней сотрудничать
Разглядел как плюсы так и минусы. Пожалуй начну с того, что рекoмендую эту доставку водички. Из плюсов отметил следующее: хороший выбор + ни разу не было "не в наличии"; стоимoсть на воду выгoднее розничной; шустрая доставка после оформления заказа и в указанный промежуток времени, по крайней мере с доставкoй ни разу не опаздывали ко мне; качество водички отличное, да и вода сама по себе вкусная. Из минусoв: не закидайте меня тапками, но курьер не совсем хорошо знает русский язык, хотя это не то чтобы минус, скорее недочет.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Знаток города 10 уровня
26 февраля 2024
Оператор в новогодние праздники накрутила с нашим заказом непонятно что. Доставка не приехала в итоге, потом её перенесли, но сумма заказа стала больше, и мы это узнали от курьера с накладной при доставке. Пришлось оплатить больше. Деньги теперь не возвращают в счёт следующего нового заказа. Странная переписка "Мы вам ничего не должны", но почему разница в суммах заказов и почему его вообще переоформили без нашего согласия.
Бутылки стали приезжать грязные и деформированные. Сумма заказа изменилась с 1500 до 2000, что неудобно.
Картой платить нельзя, или перевод или нал.
Пришлось уйти от вип сервис маркета.
2
Александра!
Знаток города 7 уровня
8 июля 2024
Прекрасное обслуживание и доступные цены. Всем довольна, спасибо вам за работу и вкусную чистую воду!
1
Алексей Андреевич
Знаток города 6 уровня
9 июля 2024
По качеству отличная вода и также нет претензий к работе персонала. Большое спасибо за такой подход и вежливость. Молодцы.
3
Денис Быркин
Знаток города 7 уровня
25 июня 2024
Отличная вода, заказать удобно, используем для питья, еды и в технику, там увлажнитель, утюг. Спасибо вам.
1
Глеб Максимов
Знаток города 9 уровня
24 августа 2024
Вода всегда доставляется на следующий день после заказа. Доставка четкая, без опозданий, а курьеры всегда вежливы. Пользуюсь их услугами давно, и очень благодарен за стабильность и качество!
На постояннoй основе являюсь клиентом этой компании. Безусловно мне нравится -я заказываю, и уже примерно года 1,5 точно оформляю дoставку воды, но так же есть косячок один, последний раз, когда оформлял заказ на 3 бутыля доставка опoздала на час ( это в начале августа , примерно числа 4 ) - такое в первый раз, даже не ожидал. Что касается воды: качество воды безупречнoе, ценовая политика более чем привлекательная. Минусов для себя не вижу, поэтому прoдолжу пользоваться услугами вашей кoмпании. Спасибо.
2
3
Посмотреть ответ организации
Кот с 2мя усами
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Вкусная и качественная вода, давно ставшая нашим выбором для всей семьи. Компании - большое спасибо!
3
Юлия Курмашева
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Отличная вкусная вода, качественная, такую часто берем и довольны. Рекомендуем, оценка отлично!
отвратительная компания! заказ приняли на одно время, потом самостоятельно перенесли, не предупредили и весь день заставили ждать водителя, кормя обещаниями, что он скоро будет, как будто у людей нет других дел
Бутылки вечно грязные, доставщики злые
Неудобный сервис! Нельзя оплачивать картой на сайте. До операторов не допишешься не дозвонишься. Цены выше чем по рынку. Отказываются забирать свою тару.
1
G
grigrodvich
Знаток города 7 уровня
19 июля 2024
Отличная и вкусная вода. Огромное спасибо вашей компании за высокий уровень качества работы и рейтинг.
1
Артём Воронин
Знаток города 9 уровня
28 августа 2024
Хорошая вода как по вкусу, так и по качеству. Беру её уже давно и рекомендовал соседям. Огромное спасибо компании за отличную работу!
1
Мария Б.
Знаток города 7 уровня
27 июня 2024
Хорошая вода, давно ее заказываем и очень довольны качеством работы. Никаких абсолютно минусов. Оцениваю отлично.
1
Сергей Зеленский
Знаток города 8 уровня
13 мая 2024
Нормальная компания, мне нравится ее работа и положение на рынке. Вода отличная, качественная и вкусная. Нашей семье нравится.
1
Павел Ковалёв
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Удобная и быстрая доставка. Вода качественная и вкусная. Буду продолжать у вас заказывать! Спасибо.
Заказываю воду в Випсервисмаркет и домой и в офис. Большой выбор воды и в большом объёме и в маленьких бутылках. Цена вполне устраивает. Всегда есть акции и скидки. Доставляют в срок, нет никаких задержек. Доставщики воды приятные и вежливые.
Отвратительный сервис. Уже неделю бегаю за ними, чтобы деньги за сданные бутыли вернули. Полный игнор. Перестал у них покупать, так как на кривые бутыли механическая помпа не ставится. Да и качество воды довольно среднее.
5 раз привозили треснутые 19 л бутылки с питьевой водой. Причем первый раз я думала случайность, после второго раза начала писать в комментариях, чтоб проверяли целостность бутылок при доставке, после третьего, когда мне залило пол в коридоре и вздулся ламинат, сфоткала и отправила им претензию, ее приняли, но так ничего и не предприняли в ответ. Вот вчера в очередной раз сделала заказ воды, оператор отзвонилась, сказала, что учтут мой комментарий и водитель проверит, что бутылки не текут. И как обычно 1 бутылку привезли протекающую. Ну просто не смешно уже, буду искать другую фирму по доставке воды. Целых 2 звезды, а не 1 поставила за то, что хотя бы привозят в указанный временной интервал, до этого заказывала в другой фирме, так там вообще не привозили в выбранное время, да и день доставки иногда путали
4
Посмотреть ответ организации
Игорь Матей
Знаток города 8 уровня
17 мая 2024
Нормальная компания, всегда вкусная качественная вода. Заказываем примерно год уже, очень довольны. Большое спасибо.
Заказываем постоянно здесь воду. Получается значительно дешевле, чем покупать в магазине.Берём сразу несколько бутылёв, чтобы надолго хватило. Всегда большой ассортимент водички. Доставляют +- вовремя , могут опоздать на минут 10, но это вообще не страшно. По цене все тоже устраивает !
1
1
Посмотреть ответ организации
Яна Кручинина
Знаток города 8 уровня
18 мая 2024
Спасибо вам за хорошую вкусную воду и чистую, самое главное. Никаких проблем, уже давно пользуемся и заказываем. Спасибо.
То что течет у нас из крана просто опасно пить, поэтому я стала пробовать разные варианты заказывать и среди всех мне больше по вкусовым качествам понравился Архыз. Удобнo заказывать, здесь хорошее обслуживание-уже следующим днем привезут и поставят бутыль. Заказываем сразу по несколько бутылей, потoму что семья у нас большая и вoда нравится всем
Заказывала несколько раз воду, при последнем заказе хотела вернуть часть залоговой тары, они отказываются забирать, утверждая, что я ее не оплачивала. Больше заказывать там не буду.
5
Посмотреть ответ организации
smt
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2024
Прекрасное обслуживание, отличные цены, вкусная вода. Как 2 года назад переехали, так тут заказываем. Отлично.
Владимир Похвалит
Знаток города 10 уровня
13 апреля 2024
Вот такой удобный сервис по доставке воды, которым моя семья пользуется регулярно. Огромное спасибо за надежность и качество!
Ну что же, очередная компания с множеством неопредленных лиц которым надо за доставку переводить деньги, и ответственности они не несут. Просто совет ищите надежных поставщиков воды !
Уважаемые покупатели!
Будьте предельно внимательны при доставке воды этой фирмы: когда перевернули баллон и поставили его в кулер - началось шипение и образовалась трещина, из которой за ночь вытекло больше полбаллона воды.
Позвонили в фирму предупредить о некачественном товаре. В ответ у нас попросили сделать фото (анфас - профиль - полный рост) и сказали, что виноваты мы... Дескать эту трещину сделали сами при установке баллона.
Как оказалось, мы должны были очень внимательно при грузчике осмотреть баллон на предмет трещин и всего такого, что вызвало бы у нас сомнение, и вернуть баллон тут же!
Никакие доводы, что трещина дала о себе знать только тогда, когда баллон перевернули и изменилось давление, не имели успеха.
Мы прощаемся с этой фирмой, которая не только не ценит покупателей, но и забывает о простом правиле торговли со времён Советского Союза: клиент - всегда ПРАВ.
Всем покупателям советуем только одно: не просто проверяйте баллоны руками, воспользуйтесь всеми способами! И если надо, значит оближите баллон, потому что потом доказать вы не сможете ничего!
P.S К доставщику (грузчик) воды - никаких претензий. И звёздочка (оценка) - это только их заслуга.
Ужасная стала контора, доставка отстой полный, на жалобы не реагируют никак. То дырявые бутылки привозят, то постоянные проблемы с доставкой. Доставщики сплошное азиатской полено, которое по русски еле разговаривает. Сегодня была последняя капля, мало того, что весь день продал воду вместо обещанное доставки до 15, так ещё хамистый доставщик азиат начал качать свои права, пытаясь мне что то там объяснять. Жену напугал, пришлось вышвырнуть его вон, хотя лучше было бы его сдать в полицию. Хотите такой геморрой с доставкой, хотите трепать себе нервы за свои деньги, тогда вам в випсервисмаркет. С меня хватит, сегодня последний раз брал у них воду, найду другую фирму, благо это сейчас не проблема. Не советую эту помойку никому, цены высокие, вода стала сомнительно го качества, да ещё и проблемы с доставкой.
6
4
Посмотреть ответ организации
Эльвар Конуров
Знаток города 9 уровня
16 апреля 2024
Очень качественная вода, сравнивать есть с чем, жил в разных городах и пользовался разными доставками. Молодцы!
Безответственная организация, залог отказываются возвращать (диктуют условия, при которых клиент остается в минусе в любом случае). Не рекомендую заказывать у них воду
лучшая компания москвы. так держать. очень хороший ассортимент. вода качественная. вежливые сотрудники. доставка вовремя. Огромное Вам Спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Князева В.
Знаток города 6 уровня
15 июля 2024
Вкусная и чистая вода, что уже давно проверено. Выбираем только ее. Никаких проблем с покупкой и получением не случалось.
1
Д
Дмитрий В.
Знаток города 11 уровня
17 мая 2022
Ну с полгода точно заказываю тут воду в 19 литровых бутылях. По качеству отлично все, вкусная чистая водичка и привозят всегда быстро! Все удобства для клиента и заказ оставить всегда легко. Именно такой сервис и хотел.