Отвратительное обслуживание!! Официанты специально игнорят и не подходят что б принять заказ. Мы в коллегами потеряли кучу времени и в итоге просто ушли оттуда злые и голодные. Минут 20 к нам никто не подходил.
Отстой полный. Если вы цените своё время, тем более рабочее - НИКОГДА СЮДА НЕ ХОДИТЕ!
Только голодные останетесь ещё и вам испортят все настроение.
Фу фу фу позор отстой!!
Если вы хотите, чтобы вас обслужили, не хотя бы быстро, а в принципе обслужили не садитесь за столики, находящиеся вне помещения в коридоре торгового центра. Дождаться официанта это целый квест.
Отвратительное обслуживание! Ни один официант не подошёл в течение долгого времени, позвали сами официанта Сардора, он не подошёл, а стал чистить столы, а потом стал обслуживать другого посетителя (что сам посетитель тоже заметил и сказал ему об этом). В чем проблема - так и не поняли.
Если не хотите тратить своё время на ожидание официантов - не приходите сюда. Никому не рекомендую этот ресторан, где официанты - откровенные хамы.
Слишком дорого, порции супер маленькие, обстановка самая обычная, ничего примечательного.
Был в другой Чайхоне #1 (на Щёлковской), там всё гораздо опрятнее, цены ниже, разве что долгое обслуживание.
Чайхону n1 очень люблю и регулярно посещаю. Но конкретно в Афимолле было как-то совсем не очень. Палтус со спаржей (почти 1000руб.) сильно отличался от фото. Принесли тоненький и расплющенный кусочек, тогда как на фото это был раза в 2.5 выше плотный и приятный на вид кусок рыбы. Позвали менеджера который сообщил, что по весу всё тоже самое и компенсировал наше недовольство десертом за счёт заведения. Но стоит заметить, что еда в ресторане это не только вкус, но и вид.
Дальше были заказаны домашние телячьи котлеты с пюре которых ждали ну неприлично долго (минут 25-30). А когда блюдо таки подали, оно оказалось холодным...
Но стоит заметить, что все блюда были вкусными.
Тем не менее, когда оставляешь в заведении 3000 рублей за обед не хочется сталкиваться с такими неприятными мелочами.
Понизил заведение в личном рейтинге и теперь при возможности выбора предпочту что-то другое.
UPDATE
Поменял оценку на 5 потому что менеджер заведения отлично выполнила свою работу. Позвонила, принесла извинения, рассказала какие меры были приняты. Оставила очень приятные впечатления. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и оперативное реагирование.
Вкусное и хорошее место. Часто бывает слишком сухой или слишком жирный плов. В остальном все отлично)
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Т.
Знаток города 7 уровня
11 октября 2023
Попросили клиента пересесть за другой столик, так как пришло человек 8 и их решили разместить там где находился один человек соединив несколько столов. При этом свободного места было достаточно. Ради своей выгоды, которую получат от размещения 8 человек, плюют на интересы одного клиента. Весьма показательно.
Вкусная еда, не плохое меню, много людей...
С официантами печаль - иногда тяжело привлечь внимание.
Пару раз было такое, что меня усаживали за грязные столы: в одном случае стол не убрали, в другом случае чья-то еда валялась на полу.
Не рекомендую "шашлык из куриного бедра".
Ланской, Васильчуки, вот это всё - для меня не показатель. Есть очень простое блюдо, а именно - чучвара с бульоном. За те лет 10, которые я его заказываю - индекс чучвары (соотношение мяса с тестом) становится всё более грустным, в этот раз, в шматочках теста - мясо обнаружено не было (((, жалкие остатки оного были на дне тарелки.
1
1
Посмотреть ответ организации
Альбина
Дегустатор 5 уровня
7 октября 2023
Кальян на грейпрфруте очень вкусный. Кухня обычная. По выхолным вечером многолюдно.
Шаурма из курицы готовилась 40 минут. Принесли остывшую. Сухая и невкусная.
1
Посмотреть ответ организации
Аня Есина
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2023
Отмечали день рождения подруги тут, провели время идеально. Поздравительный тортик с фейерверком покорил всех)
Посмотреть ответ организации
Винсент Афанасьевич Замиокулькас
Дегустатор 6 уровня
19 февраля 2023
Именно в Афимолле Чайхона слабенькая. Кухня я имею ввиду. Мне вообще не понравилось, был крайний раз месяца три назад, на прошлой неделе посетил еще. Холодная, невкусная еда. Брал шурпу, абсолютно пустой бульон с кусочком мяса, по мне так это далеко не шурпа. Салат был вкусный, но маленькая порция. В общем и целом, впечатление на троечку, чек в норме, еда нет.
Заскакивал на 5 минут, бескальянная зона... Тут нет такой зоны, везде этот запах присутствует. Полная посадка и это во вторник... Брал тыквенный супчик... Вообще не але. Выпили по бокалу леффе и пошли дальше, не зашло это заведение.
ужасные официанты, которые не понимают по русски
принесли сырые котлеты из телятины, хотя просили максимально полную прожарку
в итоге взяли надкусанную котлету и её же дожарили, в первый раз такое видим, больше Вас посещать не хочется от слова ВООБЩЕ! ещё и деньги за это взяли) девушка на входе с красными губами и стрелками - лицо попроще)
1
Посмотреть ответ организации
Леонид Р.
Знаток города 3 уровня
31 января 2022
День рождение здесь отмечать не только вкусно, но и выгодно. На весь счет дали скидку в 20%. Приятный сервис, официанты вежливые, услужливые, нет никого с каменными лицами, веселая атмосфера в ресторане И еда отменная. Спасибо за вечер!
Вместо морса вы получите графин со льдом и морс на 2 дна стакана. После просьбы заменить без льда - через 30мин (мы и дети уже поели!) принесли морс разбавленный водой, с пенкой 🤦♀️ Пить нереал!
Не знаю, как в другое время - но в обед катастрофа. Очень медленное обслуживание - сегодня ждали еду около часа при не очень плотной загрузке ресторана. Стол липкий, официанты недовольные и не владеющие информацией, цены вполне ресторанные.
отличный ресторан,вежливые курьеры,вкусные блюда и удобное мобильное приложение
1
Посмотреть ответ организации
Константин Юдин
Знаток города 5 уровня
2 февраля 2022
Душевное место не только для того чтобы вкусно пообедать или поужинать, но и для того, чтобы исполнить любимые песни в караоке. Администратор подбирает столы учитывая пожелания. Для гостей большое меню и винная карта. Придем еще.
Заказал чай и мёд.
Несли минут десять.
В зале я один.
Пришёл ещё один посетитель: ждал принятия заказа минут десять - приняла менеджер. Ему больше 10 минут несли булку и десерт.
При этом официанты слоняются с жевачкой во рту.
У женщин рядом заказ не принимали тоже минут 10-15.
А в зале всего-то 4 посетителя!.. официантов больше!...
Во всей (овольно неплохой) сети все портят совершенно непрофессиональные официанты. Пора отходить от национального принципа при приеме на работу, а оценивать проф. навыки. Или учить.
Сегодня проводил деловую встречу, долго думал, куда пригласить поужинать клиента, этот ресторан выглядел престижно. Выбрал его и ни на секунду не пожалел. Достойный вид. Хостес разместила нас в тихое и уютное место, где нам никто не мешал, официант незаметно и быстро обслужил. В ресторане вкусная и богатая кухня, цены соответствуют качеству.