Дмитрий Сухофруктов
9
1
подписчик
0
подписок
530,6к
просмотров
11 августа 2024:
1. Персонал: 0 баллов. Хамское обращение.
2. Ассортимент: 3 балла. Выбор большой. Но названия не соответствуют реальному содержанию.
В частности: процентовка какао в шоколаде. В названии пишут 100%, сзади мелко пишут 97%; в названии пишут 85%, сзади мелко - не менее 55%. И прочее.
Всё это отбивает желание покупать.
Уж лучше проверенные марки.
Основной плюс: бассейн 25 метров на 6 дорожек!!!
Мало где такое есть!
Сам комплекс - двухэтажный. Раздевалки находятся на втором этаже, как и бассейн, и залы для групповых занятий.
Зал с тренажёрами на первом этаже. И он очень тесный, даже думал снизить одну звезду за это.
Спа зона - на хорошем уровне: вполне просторная и вместительная. Есть хамам, финская и инфракрасная.
Ещё один плюс: местонахождение! Очень удобно!
Честно говоря, накипало давно.
Кассы.
Отвратительно.
Уже несколько месяцев изо дня в день наблюдаю картину: заходишь вечером в магазин - а там очереди человек по 15-20 в каждую кассу. И сам, бывало, тут же разворачивался и уходил; и много таких же других посетителей видел.
Вообще, касс - 4 штуки. НО: даже при таких очередях, которые "уходят" внутрь отдела овощей и фруктов, работают только две кассы.
При этом в самом магазине снуют всегда ещё три-четыре продавца. Они просто набирают тележки под доставку: возят их на свободные две кассы, пробивают.
Персонал.
Вопрос к управляющему (менеджеру - или как его там): вы следите за своими сотрудниками? Тут два варианта: 1. или вы не следите за их отдыхом (чтобы они не валились с ног); 2. или вы не следите за их поведением непосредственно при обслуживании клиентов, на кассах.
Демонстративно зевающий кассир, который еле-еле нажимает на кнопки, еле-еле двигает товар; когда в очередях реально человек по 15 в каждую кассу (это не игра слов!!!) - такое непозволительно!
А к чему это всё ведёт?
А рядом, за углом - магазин "Пятёрочка", в котором 4 кассы самообслуживания всегда работают, и одна "живая" касса!
Ужасный сервис.
Выезжают на имени брэнда.
Обещают:
- доставят такой-то товар,
- позвонят, как привезут (оставил контакты).
А по факту:
- не звонят, хотя доставка произошла (приходится многократно самому звонить);
- когда на мой звонок сказали, что мой заказ "привезён, приезжайте", - оказалось, что товар не тот! Предложили привезти в следующем перемещении - согласился;
- так они снова не информировали по факту прихода товара.
Чистота: туалеты грязные.
Комфорт: ощущения как в комфортном, но автовокзале.
Перебои с электричеством - сказываются на скорости обслуживания.
Бывал несколько раз!
Очень хорошее вегетарианское кафе!
Есть и европейская, и индийская кухня!
В индийском меню есть несколько вариантов "комплексного" обеда - только в индийском исполнении это намного шире, чем "комплексный"!
Располагается в относительной близости от вокзала.
Поставил одну "звезду" за работу их приложения.
Многократно пытался у них заказывать. Всегда (подчеркну - ВСЕГДА) они срывают заказ - просто звонят через два-три часа и спрашивают: " Вам ещё актуален ваш заказ?"
От такого сервиса хочется приехать и плюнуть в лицо менеджерам.
Отличное место!
Бывал много раз!
1. Меню.
Отлично!
Кухня индийская, вегетарианская! И довольно большой выбор. Есть и индийские аналоги наших комплексных обедов!
Есть и первые, вторые блюда! Есть индийские лепёшки! Салаты! Фирменные блюда! Десерты!
2. Качество еды.
Отлично!
Ни разу нареканий не было!
Волшебный басмати!
Гоби манчуриан - супер!
Различные виды лепёшек!
Всегда вкусно и качественно!
3. Обслуживание.
Отлично!
Всё делают быстро!
Всё чисто и аккуратно!
4. Обстановка.
Отлично.
Интерьеры индийские!
Всё аккуратно и красиво!
Много деревянной мебели!
5. Атмосфера.
Отлично.
Звучит индийская музыка!
Параллельно показывают кадры из индийских фильмов ("Махабхарата", "Дэвон ке Дэв - МахаДэв" и др.).
6. Расположение.
Слегка удалённое от метро. Но, наверное, это даже хорошо! Так как сюда идут те, кто знает об этом вегетарианском кафе!
Эх, родное уже место, но объективно - не выше трёх звёзд.
1. Вода.
Отлично!
Это единственное и самое важное преимущество пляжа! Вода здесь чистая и проточная, так как берег вынесен дальше уровня стройки моста. ("Бобры" располагаются в заводи сразу ниже моста - вода там стоячая).
2. Берег.
Хорошо.
Песочный. Знаменитый мелкий волжский песок!
3. Чистота.
Неудовлетворительно.
Для платного пляжа, который убирают чистят - битое стекло заметно. Да, десять лет назад было хуже в разы. Да, стекла мало. Но оно есть. Есть и крупное. Один из родителей при мне маленькой дочке сказал: "Копай песок лучше лопаткой, а то можешь порезаться".
4. Территория.
Удовлетворительно.
Да, она огромная: длинный и широкий пляж. Это преимущество!
Но она почти не освоена! Особенно в сравнении с ближними "Бобрами".
Есть одно кафе в глубине. Есть одна волейбольная площадка, рядом с кафе.
Много шезлонгов.
Предоставляют в аренду зонтики (200 р.).
Предоставляют в аренду шатры (по-моему 2500 р.).
Можно снять даже кафе!
Но - и всё)))
Да, есть кабинки для переодевания.
Туалет - наверное, есть. Я не помню.
5. Расположение.
Удовлетворительно.
Не каждое такси туда поедет. Там пески.
И немного надо по ним пройти - в любом случае. Метров 250 - в лучшем. Метров 700, если довезут только до отеля "Бобры".
6. Общее впечатление.
Три звезды.
Для меня - это место многолетнего отдыха в 2000-ые! Есть ностальгия!
Да, здесь отличная вода!)))
Но даже в те времена платный "Крит" был гарантией чистоты и наличия всякий "бананов", "ватрушек", "горок" и прочих развлечений.
Хотелось бы местам такого направления поставить побольше звёзд. Потому что таких мест городу не хватает, на мой взгляд.
1. Расположение.
Отлично. Почти самый Центр города. И при том - не на проходе! То есть - об этом месте нужно знать, чтобы оказаться здесь))) Что "отсекает" случайных заходителей!)))
2. Формат (назову так).
Чай, и только чай! Это не кафе! Это - чайная!
Отлично! Мне нравится!
3. Персонал.
Неудовлетворительно.
Вот только что при мне официант (не могу назвать его "чайный мастер") вышел покурить через основную входную дверь... Да, он ориентируется в чае, хотя продвигает одну Габу (модно нынче). Не спросил: нужно ли объяснить - как заваривать, для чего какая посуда, устройство термоса и т.д. Просто поставил на доску термос и приборы и ушёл.
4. Обстановка.
Неудовлетворительно.
Очень много лишнего. Да, есть много китайского. Но оно просто вывалено в зале. Ощущение бардака. Сотни наваленных книг. Телевизор с аниме мультфильмом. И много всего из разных культур. Ощущение барахолки.
К тому же - тесно. Три посадочных стола всего. Посадка на диванах. Да, музыка умиротворяющая. Но она не спасает. Нет ощущения погружения в чай. Вернее: сам чай - в себя погружает. Но обстановка не то что не помогает, она - мешает погружению в чай.
5. Выбор чая.
Отлично. (для Волгограда)
Около сорока сортов есть. Есть и классические китайские, есть и Тайвань (большой акцент на Тайване). Есть и красные, и зелёные, и улуны, всякие пуэры и пр.
Заказал чай и мёд.
Несли минут десять.
В зале я один.
Пришёл ещё один посетитель: ждал принятия заказа минут десять - приняла менеджер. Ему больше 10 минут несли булку и десерт.
При этом официанты слоняются с жевачкой во рту.
У женщин рядом заказ не принимали тоже минут 10-15.
А в зале всего-то 4 посетителя!.. официантов больше!...