Центр госуслуг районов Старое Крюково
549 отзывов
30 октября 2021
Супер! Посетителей мало! Время обслуживания минимальное! Внимательный персонал
3
20 августа 2020
Просторное помещение, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Лучший МФЦ в Зеленограде.
6
1
26 января 2021
Все бы ничего, но администратор встречающая на входе и позволяющая себе делать замечания личного характера посетителям, сильно портит впечатления от МФЦ и специалистов оказывающих услуги.
5
3
23 мая 2022
Вполне удобный мфц, персонал вежливый)
5
1
5 января 2020
Очень понравилось обслуживание! Вопросы все были решены быстро и грамотно! Сотрудники высокого профессионального уровня!
3
3
20 апреля 2022
Спасибо девушке на ресепшн не бросила в трудную минуту и помогла с заполнением бумаги
6
1
2 декабря 2022
Хороший МФЦ. Вежливые люди. Приятная обстановка.
3
1
9 июня 2020
Тихо, уютно в помещении. Вопросы решаются оперативно. Сотрудники дружелюбны и отзывчивы.
3
1
15 апреля 2023
Удобно, и доступно
3
2
6 июня 2021
Ни когда ни чего не объясняют, просто отказ и все. Как по мне так лучше бы дома сидели, чем идти вто место где надо объяснять и рассказывать🤷♀️
5
1
23 июня 2019
Сколько раз обращалась в этот центр госуслуг всегда попадались вежливые сотрудники, которые отвечали на все мои вопросы (кроме одного специалиста, которой явно трудно дается общение с посетителями, но она такая одна), на входе всегда приветливый персонал, там девушки все рассказывают, помогают, направляют. Это самый близкий центр госуслуг и мне он очень нравится + там еще рядом социальная служба, там можно тоже некоторые вопросы уточнить, очень удобно.
3
3
22 января 2020
Не очень хорошо организована помощь посетителям, которые в офисе на компьютерах заполняют анкеты на документы. На рецепшене все заняты, отойти не могут. Нужен хотя бы один сотрудник-консультант, чтобы помочь по работе с компьютером,ведь не все могут свободно работать на нем.
3
1
5 мая 2023
Не квалифицированные кадры!!! Ужас!
5
26 августа 2022
Компетентные сотрудники, очень помогают
3
1
6 апреля 2021
Быстро,без очередей.Любые вопросы можно решить с документами.Вежливо и грамотно сопровождают по вашим житейским задачам без проволочек.Заранее подскажут какие документы с собой принести,если вы просто зашли спросить.
3
1
24 ноября 2022
Отличный Центр, очень отзывчивые сотрудники
3
1
12 ноября 2021
Подавала документы на загранпаспорт. Все строго по записи до минуты. Оформили за 10 минут.
3
1
4 июля 2023
Вежливый персонал
4
1
4 февраля 2023
В других МФЦ бывало лучше.
6
17 декабря 2023
Удобно
1
3
4 июня 2021
Спасибо, очень приветливые сотрудники, все понравилось!
3
4
14 декабря 2019
До недавнего времени все было отлично, но после обновления приложения Госуслуг Москвы, стало невозможно записаться на получения некоторых услуг. Получается, что и операторы свободны, но без электронной записи к ним не попасть.
6
11 апреля 2021
Когда их просят помочь и забить документы в госуслуги по электронной почте они не стали помогать из за них я потерял сутки чтобы это сделать
6
1
2 апреля 2020
Очень плохо работает сотрудники, нету культуры поведения прошедшим человеком.
Одновременно тебя спрашивать три сотрудника теряешься боишься.
Ни грамма культуры в общении.
Слабо владеют компьютером очень долго делают документы и отправляет тебя другое учреждение чтобы делала там для того чтобы он н не работали.
6
4
5 ноября 2021
Быстрое обслуживание, просторно, чисто.
4
1
23 мая 2022
Все нравиться отличные сотрудники
4
1
14 июня 2020
Зачем было создавать такой центр, где нет очереди, но есть сотрудники не умеющие работать на компьютере, в результате чего, подача заявления заняла 1,5 часа, это второе обращение в этот мфц, в перый раз ещё и накосячили.
6
3
31 марта 2020
Быстро, качественно, профессионально оформили все документы по услугу рождение ребёнка! Спасибо!
6
1
8 ноября 2021
Молодцы все хорошо и современно сделали.
3
2
24 мая 2021
Два раза помню мне хамили, а так нормальный посредник по оказанию услуг главное ответственности у них никакой.
5
2
26 ноября 2020
Старший специалист Барыбина Евгения Владимировна очень недоброжелательный сотрудник! Самоутверждение за счёт посетителей МФЦ недопустимо!
4
3
1 апреля 2024
Персоналы вежливые
3
29 апреля 2022
Никогда нет очередей. Очень приятный персонал.
5
1
10 августа 2023
В целом норм
4
2
12 мая 2021
Всегда отзывчивый персонал. Любой вопрос нерешенным не бывает.
3
1
11 августа 2021
Отличный мфц. Без очередей. Крайне вежливо. Все по делу.
3
1
13 мая 2021
Отличное место! Тут Вам помогут с любым вопросом!!! 👍👍👍Мне помогли.
4
2
17 июля 2020
Отлично все, работают хорошие специалисты, любой вопрос там решала быстро
4
25 мая 2021
Подача/получение загранпаспорта,все быстро,вежливые сотрудники.
3
3
13 июня 2020
Наглая охрана, персонал на встречу не идёт...во время карантина один обслуживал по записи, остальные хохотали на стойке(во время послабления карантина)
6
14 июня 2020
Ужас и кошмар! Когда закончится электронная запись? Это неудобно!!! Жалко стариков, особенно одиноких с кнопочным телефон. У меня соседка сидит и ждет когда мфц заработает в привычном режиме, ( не умеешь пользоваться телефоном и интернетом....считай что ты никто и ничто).
4
4
31 марта 2024
Вежливый персонал
2
25 ноября 2022
Все вопросы всегда решают.
3
2
3 августа 2020
Все так, как и должно быть. Консультируют уже при входе. Огромный плюс - проверяют температуру, наличие маски и перчаток. С учетом текущей ситуации - правильные меры. Поддерживаю.
5
1
12 октября 2018
ОДИН ДЕНЬ В ЦЕНТРЕ ГОСУСЛУГ
Сотрудники, за некоторым исключением, не компетентны в вопросах, касающихся их работы. Это уже большой минус в общей работе Центра.
Отделение ГУ МВД - это отдельная тема. Сотрудник майор Макарова С.В. сознательно не давала ясные и понятные ответы, чёткие рекомендации. Просмотрела документы и не сказала сразу, что они не подходят для получения регистрации по ВНЖ. А потом отрицала, что их смотрела.
Не владела информацией по вопросу правильности заполнения заявления, к кому обратиться в центре, чтобы получить пакет данных для регистрации. И постоянно говорила по телефону (не о работе, что было слышно), давая понять, чтобы вышли и не мешали разговору.
Послала меня в миграц.учёт, чтобы мне дали пакет документов для заявления. Я ей показала тот, что мне уже дали в предыдущем окошке. "это не то" - Макарова С.В. Потом, через 30 мин оказалось, что это всё уже у меня есть. Тогда зачем было посылать меня повторно? Скучно видимо..Народу же нет.
Сказала сделать ксерокопию со всех!!!! страниц паспорта, даже пустых. А я прохожу регистрацию с сыном, которому 14лет, значит у нас 2 паспорта. Ксерокс в Центре не работает. Сотрудники не имеют права делать ксерокопию документов на своих ксероксах. Пришлось идти в "Перекрёсток". Заплатила за ксерокопию паспортов, вида на жительство 850руб!!! Это нормально, что в центре не компенсировали поломку аппарата и не сделали ксерокс на другом?
Пришла к Макаровой С.В., а она вынула все пустые листы!!!!!! со словами: это лишнее. Когда я стала возмущаться, то она сказала, что не говорила ксерить все листы. В результате 60% из отксеренного было лишним. Скажите, что это не специально?!
Не могла ответить на вопрос и объяснить мне чем отличается миграционный учёт от регистрационного. Сказала, что это я должна знать, а не она.
2 часа я собирала по центру документы для миграционного учёта. Посылали из одного окошка в другое. Наконец собрали, но вот сюрприз: оказалось, что мне нужен регистрационный учёт!!! И ещё 1,5 часа кружения по Центру. Почему так долго? Потому что сотрудники не компетентны и ищут ответ, что им делать и какую распечатку мне дать в системах на компе.
А когда наконец, спустя 4 часа, всё отксерено, напечатано, собрано, "одобрено" Макаровой С.В.- осталось только оплатить госпошлину и я законно живу на территории России. Но тут опять сюрприз: она же - Макарова С.В.- объявляет мне, что я не могу сдать документы на регистрационный учёт, а только на миграционный.
И тут я почувствовала, что я в дурдоме. Это нереально, когда человек в погонах не может чётко выразить мысль и сознательно путает и даёт противоречивые команды! Может быть она ненавидит женщин?? Может быть утро дома не сложилось? Может быть пресловутый ПМС?
В результате сделала стандартный миграционный учёт, на который обычно требуется 30мин, а у меня ушло 4,5часа.
Да, не говорю уже о сыне.."Без него документы не приму" - слова Макаровой С.В. А в результате сын даже не зашёл к ней в кабинет, т.к.оказался не нужен.
6
1
10 июля 2022
Удивительно, но передраться сложно к чему-то!
3
1
31 июля 2020
Все устраивает, вежливый персонал, помогают с любым вопросом обращением, даже если вопросов куча 👍
5
1
15 августа 2021
Давно не была, но в моем вопросе мне не помогли... Но персонал хороший!!
5
1
5 июня 2020
Отличный МФЦ, всегда немного народу. Оперативно оформляют нужные документы.
3
2
7 августа 2021
Брак регистрировали почти два часа, 3 раза переподписывали заявление из-за ошибок операторов
5
2