Современный, чистый центр. Есть и компьютеры с принтером, на которых можно найти необходимую информацию и тут же ее распечатать. Так же есть банкомат ВТБ, с помощью которого можно оплатить платёжки ЖКХ без комиссии
Ужасное мфц! 3 раза сидела в очереди по 20 минут , отдала оригиналы свидетельства о расторжении брака на исправления ошибки в моем месте рождения, которую допустили тоже сотрудники загса, далее прошло 2 месяца, я не могу узнать где мои оригиналы документов и когда внесут изменения в акты!!!
Запись была на 13:00 , вызвали в 13:26
Вроде уже на почте и в поликлинике люди не ожидают своей записи , а тут просто сказали : «сотрудник скоро придет второй, ждите»
Приятное впечатление. Пожалуй, лучший ремонт, что я видела в МФЦ по Москве и МО. Буфет при входе, детский уголок с телевизором.
Чисто, народу утром в среду мало. Сотрудники приветливые, вежливые, шутят.
С парковкой , конечно, беда. Если только удачно кто-то отъедет прямо перед Вами. Иначе лучше где-то подальше оставить и пройтись пешком.
Раньше были только самые хорошие впечатления Действительно давали правильно консультацию и помощь
Но последний визит меня возмутил
На ресепшене девушка спросила по какому вопросу У меня их было два
По первому вопросу дали номерок , а на второй , по поводу временной регистрации гражданки России, мне отказали
Ответили что в обязательном порядке нужно ее присутствие Хотя я читала что сейчас это возможно через Госуслуги
Сотрудница мне подтвердила, что без приезда в Москву зарегистрировать ее временно я ее не смогу Это неверная информация Люди приходят в МФЦ как к знающим специалистам и верят им, как говорится, на слово Но оказывается, доверяй, но проверяй
Через Госуслуги это сделать можно и получить очень быстро ответ
Мне очень нравится этот центр . Тихо, нет очереди, специалисты к которым я попадаю всегда все знают. Ни какой суматохи и спешки, нервов. Чисто , всегда езжу теперь сюда, далеко конечно , но собственные нервы дороже. Рекомендую.
Очень всё быстро, вежливые сотрудники. Приятное помещение. Если сравнивать "Мои документы " в Подмосковье, то небо и земля. Очень вкусный кофе(можешь получить бесплатно, если в очереди 15 минут)
Оформляла здесь загранпаспорт. Хочу поблагодарить всех сотрудников центра, всех, без исключения. Любое касание с персоналом - оставляет только хорошие впечатления. Сотрудники ресепшн и охраны приветливы, вежливы, улыбчивы. Сотрудники в кабинетах - доброжелательны, внимательны, отличные специалисты. Большое спасибо за вашу работу и атмосферу. Я ещё помню получение двух паспортов ранее, в отделениях - ну опыт совсем иной..
В общем, рьяно рекомендую место. Чисто, красиво, есть кофейный уголок, от которого идёт приятный аромат. Чудесный благоустроенный двор, красивая площадка, есть удобная парковка.
Очень довольна МФЦ Алексеевским. И на входе встертили хорошо сотрудники. И по вопросу обслужила специалист хорошо. Морозова Галина. 5 звездочек. Благодарность.
Мне очень понравилась работа этого мфц! Максимально приятные сотрудники, работают быстро, получала тут паспорт, сотрудникам МВД отдельная благодарность, очень приветливые и компетентные !!
записался на приём к сотрудникам ЗАГС по поводу смены фамилии.девчёнки молодцы сделали все за пол часа и то-10 мин из них ушло на оплату госпошлины по причине отсутствия термилала оплаты банковскими картами при окнах....а функция оплаты по qr коду не сработала...пришлось набивать реквизиты в ручную...и то сотрудники предлагали свою помощь и даже не стали просить саму квитанцию подтверждающую оплату...поверили изображению на экране моего смартфона...хотя в далекие времена без квитка посылали...так что спасибо девочкам отдела загс при Мфц Алексеевский.за отлично сделанную работу Стоколяс А.Р. запись от 30.06.2023 на 16:00
Римма Б.
Знаток города 7 уровня
12 апреля
Больше года не могла попасть в МФЦ Южного Бутово, поменять загранпаспорт, не было записи онлайн. Здесь все вопросы разрешила быстро. Возможно, потому что район маленький. Народу в МФЦ немного, все организовано. Обслуживание хорошее
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела ЗАГС Левиной В.А. за подробную консультацию и услугу (смена имени, замена Свид-в о браке и о рождении ребенка) Все сделала быстро и ответила на вопросы. Так же спасибо сотрудникам МФЦ за то, что приняли документы на исправление ошибки в паспорте (которую допустили в другом регионе). Не помню ФИО сотрудника(паспортного стола), который дал разрешение на то, чтобы приняли у меня документы (знаю их двое, которые занимаются паспортами) одна не разрешила, сказала нельзя, поезжайте туда, где допустили ошибку и там меняйте) т.е я должна была ехать в другой регион России, в котором я не проживаю уже 15 лет. Другая сотрудница дала разрешение (не увидела ничего такого, чтобы они не могли сделать), за это ей большое спасибо 🙏 Для меня это важно, так как я мама маленького ребенка и мне не пришлось внепланово путешествовать по России и менять 1 букву в паспорте)
Добрый день. На получение документов попала к специалисту Бареева А. Р. Честно говоря опешила от хамства. Я может выгляжу как полная дура, но разговаривать как с дебиокой- ну точно необоснованно. Прошу принять во внимание. В целом посещаю данное МФЦ уже пол года по работе, как юр лицо. Очень довольна работой др специалистов. Но эта дама, как ушат помоев. Я прибываю в недоумении. Казалось бы просто выдать документы, на уточняющий вопрос - жёсткая агрессия, от того что я спокойно указала на ее ошибку она отреагировала неадекватно. Отвратительно началось утро.. Спасибо другим специалистам, за терпение и труд. Но эта, просто кошмар, очень неприятно, и неожиданно. Ни в одном МФЦ всего региона такого не встречала.
Подавал на загранпаспорт, через 12 дней пришла отбивка, что паспорт готов. Позвонил на горячую линию МФЦ - сказали, что можно идти забирать без предварительной записи. Пришел - сотрудница МВД сперва выразила негодование по поводу прихода по талону и без записи. После дала мне пачку документов с просьбой подписать в конце (по сути , там анкета, которую я заполнял на госуслугах, но во множественном экземпляре для каждого проверяющего ведомства). По привычке я просматриваю и читаю все, что подписываю. Когда начал листать документы, она выхватила пачку с криками, что это все материалы нашей их проверки и я не имею права их читать и спросила : "а в банке Вы тоже всё читаете?". По мне так вопрос странный. А также возникает вопрос: если это внутренние материалы, почему они полностью попадают мне на руки, когда необходимо расписаться только в получении документа?
Надеюсь, что уважаемая сотрудница МВД все-таки читает документы в банке, а не подписывает не глядя кредитные договора под 50% годовых.
Это лучший МФЦ в Северо-Восточном округе))
Просторный, очереди минимальны и компетентные внимательные вежливые специалисты. Причем именно в этом офисе работники разбираются во всём спектре оказываемых услуг, в отличие от, например, МФЦ в Ростокино или в МФЦ на ВВЦ.
Отказывают в оказании услуги , требуя оригиналы документов, которые не указаны в условиях, аргументировать свои требования не могут документально . Окна 37-40.
Езжу в это МФЦ часто (сейчас так необходимо). Всё делается вовремя, сотрудники приветливые и вежливые, документы знают.
1
Любовь
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Муж забыл в электричке рюкзак, а там был паспорт. Тут же пошел в отделение полиции на Ярославском вокзале, написал заявление. Вещи не нашли, дали талон-уведомление на получение нового паспорта в паспортном столе МФЦ. ТРИ раза муж записывался на прием, там его трижды разворачили в полицию за протоколом. В полиции сказали, что выдают только талоны-уведомления. Когда он пришел в полицию в третий раз за протоколом, его не пропустили и пригрозили, что вызовут наряд. На Госуслугах написано, что нужен талон уведомление, в полиции то же говорят, а работник паспортного стола боится, что его за это накажут.
Прием прошел прекрасно, специалист выполнил работу на отлично, но на ресепшене когда просила помочь с вопросами, сотрудник вечно отходил разговаривал по телефону, говорил подождать по итогу ответ был дан, но время потрачено.
Очень популярный МФЦ, посещаемость выше, чем в некоторых других по Москве. Но прекрасно справляются с потоком посетителей. На входе дежурят пара человек, поэтому талоны на приём выдают очень быстро по любому вопросу. Ждать приёма либо вообще не приходится, либо не более 10 минут ожидания на удобных сиденьях с зарядкой для телефона. Есть несколько экранов с электронной очередью. Обслуживание очень приятное, персонал знает ответы на все вопросы, опрятно выглядят. Минуса два - несколько запутанные коридоры, особенно на втором этаже и часто очень трудно припарковать машину
Хочу выразить благодарность инспектору Рите(фамилию к сожалению не помню), за ее профессионализм. Даже неожиданно как быстро сейчас делают загранпаспорт. Спасибо всему персоналу..
Уже родной МФЦ, всё классно, быстро и удобно. Жаль только, что нельзя записаться по телефону(( а только через сайт gosuslugi
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 января 2024
Обратились в МФЦ с просьбой послать запрос о повторном свидетельстве о рождении в Казахстан. Большего унижения от сотрудников МФЦ, несмотря на мой возрост, не видела. В средствах массовой информации нам всем расказывают как все просто решать через МФЦ, а на проверку ничего не хотят делать. Позор. А ведь в переди выборы президента. Наверное опять Ему надо сигнализировать. Эсли администрация МФЦ смотрит за отзывами, готовы к общению.
Пишу за жену.
Обидно за такое отношение.
Отличное место. Работают профессионалы. Все быстро, без задержек. Возможно это мне повезло
Ханка
Знаток города 5 уровня
8 января
Здравствуйте, сегодня 8 января, открыто должно быть, но нет, закрыто, люди приходят, нет предварительно объявления и сегодня нет никакого объяснения, звонишь - не отвечает, только когда люди соберутся, соизволит ответить, что закрыто