Все удобно, быстро, никто не хамит, вежливая охрана, и приятный рабочий персонал есть диваны и кресла для ожидания, хотя мне конечно не пришлось долго ждать, что очень хорошо.
Ооочень хороший и удобный по расположению МФЦ!! давненько там не бывал.потому что он на ремонт был закрыт около года что ли((а так обслуживание и персонал на уровне всех мфц в Симферополе.ничего плохого не могу сказать!!а значит все хорошо!!
Удобно оформлят все в одном месте. Всегда быстро и четко все делают. Минус трудно иногда записаться на прием. И часто просят больше документов чем организации по которым подаете. И при записи онлайн нужный пакет документов не показывает. Тоже не удобно
Высокий потолок, много воздуха, много места для ожидания. Вообще все эти мфц - идея очень хорошая. Я бы добавил туда ещё возможность видеть очередь, а то взять талон через сайт сделано как то убого. Отменить или заменить время нереально. Но хоть так. Электронные очереди это здорово. Персонал хороший, делаю быстро, знают что делать и что нужно, иногда идут на встречу. Покерфейсов не наблюдал. Один раз даже перезвонили когда забыли оригиналы документов - приятно.
Записался по поводу разрешения на строительство, неделю ждал, пришел к специалисту, смотрит в компьютер как в черную дыру! Выдает мне: ничем помочь не можем, мы не знаем кто это выдает. Сброд идиото
Ставлю пять звезд за очень вежливого, доброго, воспитанного, улыбчивого администратора Юрика. Всегда помогает, не хамит и не сидит с недовольным лицом, надменным, как некоторые
1
2
Александр
Знаток города 11 уровня
11 ноября 2023
Удобное расположение, платная стоянка на машин 15 рядом с РНКБ. Сотрудники соблюдают корпоративный дресс-код, коммуникабельны, работает электронная очередь, лёгкая система получения талонов онлайн через сайт. При посещении ты получаешь ответы на вопросы и при этом чувствуешь проявление уважения к себе (поверьте, есть с чем сравнивать)
Не плохой центр, в принципе очень в удобном месте расположен. Был летом очередь конечно большая, но все культурно. Персонал отзывчивый, все стараются помочь. И охрана очень адекватная, не то что типа спросите у администратора и сами даже подскажу если они свободны. По оплате сразу же рядом банк РНКБ, это вообще удобнешее расположение. Минус тока что построение очереди в живую, надо как-то создать систему решения и кафе какое нибудь рядом бы открыли. Так называемый КФС который рядом, дорого и не особо вкусно. Летом были, на набережной Салгира был ремонт, думаю доделают будет красота и на улице возможно подождать
Ужасно. Дождаться помощи нереально. Спросить неукого. Все очень долго. Все отправляют узнавать информацию по горячей линии. Смысл приходить, если всю информацию дают по телефон.
4
1
Андрей Иванов
Знаток города 10 уровня
28 сентября 2024
Работники молодцы, очень вежливые и старательные! Спасибо большое 🤝
Ужасно обслуживание. Девушка на рецепции не желала даже общаться, не то, что даже помочь.
Предложила сразу ехать в другой город, а лучше от куда я приехала.
На машине и за пол километра не припарковаться, была парковка возле рнкб да решили сделать ее платной, хоть бы по талону в мои документы не считали время.
Андрей Максимович
Знаток города 15 уровня
10 июля 2024
Все поменялось с моего последнего посещения. Чисто, аккуратно все. Нет балагана, который был когда-то.
Ужасно дозвониться не возможно для консультации,твердит одно и тоже.Пытались пол часа дозвониться так и не смогли хоть придерживались инструкции повторяет одно и тоже.Неужели нельзя сделать нормальный телефон
Замечательное обслуживание. Сотрудники вежливые, объясняют всё отлично. Администратор по телефону тоже всё подробно объясняет и помогает. Спасибо за вашу работу!
Очень душно , не работают кондиционеры. Не смотря на компьютеризацию, очень много людей ожидают своей очереди. Сложно записаться, почему-то запрашивают загранпаспорт на госуслугах. Считаю, что пожилым людям данная услуга практически недоступна.
Огромно спасибо за работу! Вчера на Кирова 41, талон Р205, работали с Тимуром. Человек профессионал своего дела, отношение очень хорошее, мы опоздали, задержали сотрудника в личное время. Нам пошли на вмтречу, учли пробки в городе, мы смогли подать документы!!! Спасибо огромное за понимание и терпение!!!
Отзывчивые сотрудники, помогают выбрать необходимую услугу. Консультанты оказывают помощь в оформлении электронной очереди. Услуги предоставляются в рамках указанных сроков. Большое комфортабельное внутренне помещение зала ожидания.
Добрый день! Отвратительно организована работа центра. Невозможно взять талон предварительной записи, при этом центр в Ялте пустой, нет посетителей! Без предварительной записи не принимают. Почему никто не реагирует на возмущённые отзывы населения?
Оооо! "Чудесное" место! Так и не смогла подать документы на компенсацию. Вместо 5 документов требовали 9, хотя в соцзащите подтвердили, что остальные им не нужны
Очень удобный сервис: паспорт, прописка, справки большенство инстанций все можно оформить в одном месте. Сейчас налажена выдача талонов, можно взять талон на сайте, очередей как раньше нет. Спасибо!
Приятно удивили 2 дня в подряд, приехал с консультацией по дет саду в четверг, все рассказали, помогли оформить талон, из дома выбивало не мог записаться, респект администраторам которые напротив 29 окна, в пятницу приехали с женой и ребёнком грудным, на руках 3 талона на разное время по последовательности услуг, отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ 27 окну, сотрудница сделало максимально всё быстро, все 3 талона перевела на себя. По сравнению с другими МФЦ по Крыму это просто цивилизация. От души спасибо, Вы лучшие! Я понимаю, что они делают свою работу, но тут действительно на Кирова делают её качественно и с совестью!
Ужасное обслуживание. По моему вопросу сказали примут по живой очереди. Ожидайте вызовут по фамилии когда будет свободный специалист. Спустя час ожидания, зашла в интернет и оформила талон. Прошла по талону через 15 минут, по живой очереди так и не вызвали.
Три дня звоню по телефонам указанным на оф. сайте ответа нет!!! Талонов нет, приезжаешь ЗАПИСЫВАЕШЬСЯ на ДРУГОЙ день - вот это сервис!!!! Также информация о таком режиме на сайте отсутствует! Сотрудники - это отдельная история, контингент сродни паспортному или пфр.
Позвонил на мобильный номер ответила девушка зовут Наталья фамилия Богданова отчество Анатольевна- хотел проконсультироваться, начал задовать вопросы, не дослушав до конца она начала меня перебивать говорить то о чем ее вообще не спрашивали, а о том о чем спрашивал дала не внятный ответ и бросила трубку!!! Хамское обращение!!! Считаю что такие люди не должны работать на занимаемых ими должностях!!!
Очень быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники. В МФЦ есть автоматы с кофе и шоколадками, туалет. Талон можно взять как и в самом МФЦ , так и на их сайте
Спросил можно ли получить справку или удостоверение о многодетности в онлайн формате, на что работник на стойке администрации посмотрел на меня кривым взглядом и сказал, что мы тут выдаем только документ о размере пенсии. Вы хотите сказать, что все пришли за этими справками?