Solaris Элвис Премиум
337 отзывов
10 декабря 2024
Очень хороший салон, менеджеры работают на совесть
14 ноября 2022
Очень понравилось обслуживание у официалов, в первую очередь из-за наглядной демонстрации профессионализма мастера, разрешили присутствовать в цеху, мастер сделал все быстро, точно и четко - нашел и устранил утечку фреона из кондиционера, бесплатно помыли авто, быстро оформили бумаги у менеджера. Отличный сервис.
2
23 мая 2023
Прекрасный салон! Особая благодарность администратору Анастасии и менеджеру Валерии за создание прекрасного настроения при посещении данного салона!!! Девочки выслушали вопросы и очень подробно на них ответили! С удовольствием буду рекомендовать своим знакомым данный салон!!!
3
1
8 марта
Салон хороший, но цены на машины конечно капец...
19 июля 2022
Добрый день!!! Сегодня была в сервисном центре на плановой замене масло и …….. Хочу выразить благодарность ВСЕМ сотрудникам!!! Очень квалифицированный персонал!!! Лично присутствовала и наблюдала за всеми работами, задавала кучу вопросов, получила ответы на все!! Слесарь, мастер, менеджер- супер сотрудники 👍👍👍!!! На следующий год совершено точно приеду к ним на плановые процедуры и с уверенностью что все будет выполнено качественно оставлю своё авто!!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
3
2
28 октября 2023
Рекомендую. Отзывчивый персонал. Оказалось обслуживание старого "ведра" у официального диллера по деньгам сравнимо с гаражем. Был проездом. Отлично.
13 мая 2023
Никому не советую данный автосалон. Поставила авто на ремонт двигателя. Мотор сняли и заставили самостоятельно везти в моторсервис и забирать обратно. При выдаче автомобиля выяснилось , что половино запчастей не установили, через 2 дня ушло все масло по вине мастера из за некачественной сборки. Весь двигатель и ремни были залиты маслом. Пришлось повторно менять и ремень ГРМ и генераторный. В результате все ремонты и переделки длились 2 месяца. Денег насчитали с завышением необосновано, задваивая суммы. Через 2000 км масло стало уходить литрами. Делать отказываются, так же как и целый год не могут предоставить дефектовую ведомость. Менеджер Андрей Ляшенко грубит, повышает голос на клиента, безграмотен. Сказал, что Сетроен и Пежо - это не их профиль.никому не советую.
5
23 августа 2024
Культурно красиво и профессионально работают все сотрудники.
1
19 октября 2023
Все четко и по делу. Без проволочек и оперативно. Персонал отзывчивый. Особенно менеджер по продажам Вера.
1
1
8 апреля 2024
Цены космос, обслуживание клиентов не ахти. Брал новую машину, навязали доп. опции, когда приехал забирать они их даже не установили и не помнили что навязали!
1
5 июля 2024
Диагностику рулевой рейки сделали неточно, чуть не попал на 70000р, но это мелочи) тормозные колодки поменяли на отлично)
2
13 апреля 2023
Хорошее качественное ТО. Персонал дружелюбный. Брала машину в мае 2022 г. Довольна всем и машиной и обслуживанием и акциями, которые часто предоставляют скидку
2
18 января
Молодцы мне понравились сотрудники
1
1
5 сентября 2022
Очень вежливый персонал, приятны в общении, удобная зона ожидания, удобное расположение в центре города, долгое время ожидания, но это наверно везде так, а вот со скидками последнее время были проблемы, поэтому обратился к другому дилеру.
1
1
16 апреля 2024
Обслуживала свою ласточку в салоне на Чернышевского. После санкций решила обратиться в другой автосервис. Дерут бешеные деньги, ничего толком не делая.
3
8 июля 2024
Салон, одно название. Такое ощущение, что мне делают одолжение записав меня на ремонт. Не советую никому посещать данное место.
1
7 ноября 2022
Не первый раз посещаю салон, всегда радует уважительное отношение сотрудников к клиентам! Расположение в центре города очень удобное, можно в обеденный перерыв забежать и получить ответ на все интересующие вопросы. С менеджером даже после покупки держим связь.
2
21 августа 2024
Оперативно, профессионально и грамотно
Работают.
17 октября 2023
Хороший салон. Приветливый персонал, в зоне ожидания можно зарядить телефон.
Цены на работы чуть выше среднего.
11 ноября 2024
Всё по времени, всё тактично. Достаточно быстро.
30 декабря 2021
Возникла необходимость в выборе автомобиля для обучения (новичка) молодого водителя. Рассматривали разные модели транспортных средств. Выбирали автомобиль по многим параметрам в том числе - маневренность, экономичность, обзорность, безопасность. Из всех осмотренных авто дочери понравился Hyundai Getz. Такой автомобиль и такого года мы нашли в компании Элвис «Trade in». Прибыли на место, нас встретили, грамотно подошли к продаже авто, все рассказали об авто. Вопрос цены и качества авто нам понравился, решили брать. На момент покупки (переоформления) были приятно удивлены, комплектацией достойного АКБ, и зимних ошипованных шин. В данном вопросе отмечаю с положительной стороны работу сотрудников компании Элвис «Trade in», Дмитрия Судакова, Артема Вьюркова, Олега Долженко за правдивость, открытость и человеческий подход не как к покупателю, а как к людям, обратившимся за помощью. Удачи и хорошего настроения!!!
4
19 августа 2023
Хороший салон. Большой выбор машин казахской сборки. Нормальные цены , возможен торг. Допы не навязывают, дают подарки. Нет своей парковки....
21 ноября 2022
Приятная обстановка, приветливый персонал, который всегда готов что-то подсказать. Пока ждал автомобиль с сервиса, Анастасия сделала вкусный кофе☕️, рекомендую!
3
11 января 2023
Отвратительный подход к клиентам. Пытаясь найти менеджера потратили 20 минут, как оказалось, со слов девушки на ресепшене, которая с ним созвонилась он уехал с другим клиентом и будет примерно через 30 минут. Прождав его почти 2 часа, от той же девушки, мы узнали, что он теперь занят перегоном авто в другом салоне, да и касса якобы у них закрыта и нам ничего не продадут. С таким отношением ушли прочь из этого автосалона и больше туда не ногой!!!
1 ноября 2024
Шиномонтаж и хранение шин. Всё отлично.
1
2
18 января 2024
Ремонт может быть и качественный, но с ремонтом были задержки, да и с заказом запчастей перебои ( не могли правильно указать нужные запчасти).
2
1
28 июля 2024
Цены космос на конструктор от Солярис, собраный из разных комплектующих!
1
16 января
Обслуживаю автомобиль, претензий нет
8 февраля 2024
Всё на высшем уровне, и подарки и скидки делают. Персонал квалифицированный.
9 апреля 2022
Всем привет. Желаемый автомобиль хендай крета приобретал в данном автосалоне в феврале 2020 года, т.к. авто был в наличии. Сервис на высоте. Да, надо признаться цена на автомобиль отличалась от прайса в большую сторону, но не значительно. Хочу отметить доброжелательное и быстрое обслуживание менеджера Евгения, помогал как только мог, в плане уменьшения цены на на доп. оборудование и вообще колличеству его установке. ТО-1 проходил здесь же, правда со своими расходниками (оригинальными), проблем не возникло, всё проверили как положено, поменяли всё что нужно. По собственному желанию сам присутствовал в ремзоне, мастер сделал всё грамотно и быстро. Всем советую данный автосалон.
2
2
9 апреля 2024
Лично не взаимодействовал с данным салоном, но слыхал больше негативных отзывов чем хорошего, особенно про сервис .
2
10 ноября 2022
Очень порадовала работа менеджера Валерии! Была с нами от начала до конца (пришлось даже на пару часов задержаться). Хочется ещё отметить работу менеджера по оценке Дмитрия, быстро разобрался с нашим авто, проще говоря, профессионал своего дела. Пока ожидали одобрения от банка, нас угостили вкусным чаем. Однозначно будем рекомендовать данный салон знакомым!
1
1
14 ноября 2022
Регулярно прохожу ТО, при не обходимости ремонтирую, при желание можно находиться а ремзоне, наблюдать за процессом, что не мало важно. Есть весь спец инструмент. Механики квалифицированые. Мастера ремзоны на высоком уровне. Сервисом очень доволен, быстро квалифицировано.
3
1 января 2024
Очень удобное расположение и отличный сервис ! Рекомендую !
17 марта 2024
Отличный салон, приобрел солярис новый 24 года, нормально оценили мою машину.
22 ноября 2022
Свистит ремень генератора уже год . Не могу добиться ремонта. Машина стояла почти месяц на ремонте. Сказали поставили новый генератор . Через некоторое время опять засвистел . Как можно верить таким специалистам .Сейчас ответили что инженер по гарантии в отпуске звоните через две недели. Вот это сервис. У меня это уже не первый .Хундай . Предыщие брал в Агате .Таких проблем не было. Не рекомендую .
3
9 ноября 2022
Все больше и больше разочарования ((
Девушка из службы сервиса ,по имени Дарья не компетентная- от слова совсем!
Сначала внесла лишние 10 тысяч км.в сервисную книжку, далее записалась на шиномонтаж,две недели назад,отпросилась с работы,но мне позвонили и сообщили за день до назначенной даты и сообщают что у них поломка и принять меня не могут.Приходится менять свои планы,отпрашиваться вновь,что крайне неудобно!!!
2
16 декабря 2022
Очень хороший сервис, внимательный персонал, профессиональное отношение к работе, сделано всё вовремя и качественно.
3
27 ноября 2022
Год назад, в июле планировал купить новую Крету, проехал тест-драйв, менеджер Элвиса все рассказал о машине.
Но машины здесь продавали с наценкой в 300 тыс. руб. к цене сайта Хендэ. Поэтому купил Хавал, намного лучше креты. Год прошел, все отлично!
6 декабря 2022
Компетентный персонал. Быстрое и качественное обмлуживание. Умеренные цены. Есть парковка.
1
13 сентября 2021
Отличный просторный, красивый салон, весьма приветливый персонал. Но вот,что касаемо менеджера по продажам приезжал в назначенное время пришлось ждать около 30 минут пока освободится, также чихарда с ценами выставленные на авито цены на автомобили диллером занижены по прибытию в сам салон цена разнится на 20% плюсом и все акции тут же прекращают свое действие. Понимаю, что необходимо привлечь клиентов, но нельзя сразу поставить актуальные цены не хочется тратить свое время.
4
5
5 мая 2022
Обманщики и *** даже с постоянными клиентами!!!!!!!!!!! Проходила все ТО в данном салоне. В апреле записалась на ТО на конец мая, мне консультант озвучила сумму в 14600 и сказала, что если сейчас записаться, то сумма зафиксирована. В начале мая мне позвонили с сервиса и сказали, что стоимость ТО составит 23800 и сослались на то, что я ошиблась очередностью ТО. У них либо тупые сотрудники, которые не могут по программе посмотреть очередность ТО либо шибко "умные" думающие, что если машина на гарантии то в любом случае будут проходить.
3
2
5 ноября 2022
01.11.22 приехала на переустановку колес, почти два часа (!!!) меняли колеса, при том, что запись была на 9 утра, ранее в Холле висел телек, по которому ты спокойно наблюдаешь все манипуляции с твоей тачкой, а теперь машина в «слепой зоне», на вопрос на каком этапе шиномонтаж-молчание, в общем разочарование.
1
1
8 ноября 2020
Очень быстро подобрали авто, сделали хорошую скидку . При оформление все очень доходчиво объяснили. Хороший , чистый автосалон, главное что не возникло никаких вопрос с документами( этого больше всего боялись). Отдельное спасибо хотелось бы сказать Виктору Волкову, прекрасный менеджер, все показал и рассказал от и до !!! Даже поинтересовался на следующий день как мы доехали. Вообщем мы остались очень довольны
3
3
22 мая 2024
Спасибо менеджеру Владиславу Иванову за его отношение к клиентам.
29 ноября 2022
Обратился с проблемой в сервис, в итоге 2 часа прождал автомобиль, проблему не решили, сказали что работа двигателя нормальная. Через 5 минут вернулся, доказал что проблема не решена! Ответ: Ничем помочь не можем, да есть проблема с двигателем но это нормально!
4
5 февраля 2024
Супер, коллектив отличный, сервис лучший
1
30 ноября 2021
Та еще история. Купил здесь Hyundai Creta, ну, то, что навязали кучу допов - это ребята пользуются моментом превышения спроса над предложением. Но дернул меня черт подписатья на замену головного устройства, оплатил 50 тыс. за установку NaviPilot Droid 9. Менеджер Юрий Трубин: "Да, нет проблем, все будет в лучшем виде". В результате оказалось, что последний экземпляр "только что установили", но скоро поступит новая партия. Ладно.
Прошел месяц, поступило головное устройство, приехал устанавливать, установили. Но, оказалось, что не подходят кабели, не работает камера заднего вида, надо заказывать комплект других кабелей. Сняли. Ладно.
Прошло еще 2 недели, привезли кабели, приехал устанавливать. Дают документы на подпись о выполненных работах. Дай думаю почитаю. Читаю - головное устройство NaviPilot Droid 7S. Спрашиваю, что это значит? Отвечают, что сейчас возят только такие, но эти модели одинаковые. Лезу в Интернет, читаю - модель 5 летней давности, все характеристики в 2 раза хуже, чем у устройства, которое я заказывал. Выдают дивный аргумент - но вы же ничего не теряете, у нас цена на это устройство тоже 50 тыс. Т.е, например, заказал 11 Айфон, заплатил за него, приходишь получать, тебе дают 6 Айфон и говорят, а что такого у нас на него цена такая же, как и на 11.
Потом говорят, ну, чтобы вы не переживали, давайте мы сделаем вам скидку на ТО на 1500 рублей. Отвечаю, что цена в магазине производителя на 7S - 28 тыс. с доп. камерой заднего вида, а на 9 модель - 40 тыс. Ну, говорят, не мы цены устанавливаем.
Пришлось писать претензию. Через месяц привезли то головное устройство, которое заказывал, но оно оказалось неисправно, подождал еще недели три и эпопея все таки завершилась, установили это горемычное устройство. Вот такие впечатления от Элвис Премиум. А так да, все хорошо, светло, чисто, есть где посидеть.
10
19 июня 2024
Дорого и менеджеры не особо заинтересованы в продаже авто.
4 ноября 2024
Солярис космос, цена за мерседес