Почти 5 ).
Номер Стандарт одноместный с завтраком.
3 ночи с 26 .02. по 01.03.
Плюсы:
Чистота в номере и уборка = "5"
Ресепшн = "5"
Общая вежливость персонала = " 5+"
Холодильник в номере без мини бара - это хорошо, на мой взгляд.
Есть сейф.
На гелях, шампунях и др. не экономят, меняют полностью при уборке. Понравились, не диспенсеры, а именно индивидуальные упаковки. Воду и чай и кофе меняют ежедневно, это тоже +.
Общий сервис = "5 -"
Небольшой "-" за то что в номере нет гладилки с утюгом, нужно идти на 8 этаж в гладильную комнату, хотя у локальной сети всё это есть в Стандарте в номере, либо тебе принесут в номер по запросу. . В эту же кассу - меню завтраков за 3 дня не менялось никак, но, может, для сегодняшнего дня - это слишком высокое требование.
Соки в питании - настоящие 100%, не нектары! Здесь - отдельный зачет.
Останавливаюсь 3-ий раз. Вероятно, лучшее соотношение цена/ качество для такой категории отелей в Ростове.
С парковкой проще, чем в самом центре. Сравнивал с "***таше".
Но скорее снова остановлюсь в Рэдиссоне.
Великолепный сон под пуховым белоснежным Одеялом на кровати Кингсайз .. заселение в 02.30 с детьми - милейшие девочки на ресепшен за 5 минут и детям авторские леденцы ручной работы!!! В номере есть все!!! Косметика, зубные щетки, белоснежные махровые халатики и утепленные одноразовые махровые тапочки..
КАЕФ ..
Особенно для тех, кто проездом из Крыма соскучился комфорту и сервису международного уровня!!!
Отличный отель.Чистота в номерах идеальная , на нескольких этажах есть тренажерные залы Не выходя на улицу можно попасть в огромный торговый центр Горизонт с ресторанами и фуд кортом. Цена на проживание адекватная. Став членом клуба на сайте ещё получаешь баллы за проживание с возможностью использовать их в дальнейшем.
Останавливались на одну ночь проездом из Сочи в Москву. Были приятно удивлены отелем, особенно соотношением цена/качество (после Сочи цена за номер просто подарок). Чисто, красиво - как в номере, так и в местах общего пользования. Красивая и удобная ванная комната, все новое и чистое, хорошая косметика. Прекрасные кровати и подушки. Хорошая звукоизоляция - не слышали ни соседей, ни шума дороги за окном (правда жили на 13 этаже). Комфортная работа кондиционера. Вкусный и разнообразный завтрак в духе Рэдиссон - каша, хлопья, творог, сыры-колбасы, омлет/яичница, блины/сырники, картошка/сосиски/грибы, фреши, фрукты, сладкое, хорошее вкусное кофе и даже шампанское. Парковка принадлежит ТЦ Горизонт, который примыкает к отелю - у отеля там свой выделенный островок, место было когда мы заезжали, но возможно при наплыве гостей всем не хватит) Вкусное итальянское кафе Dolce Sapore сразу при переходе в ТЦ, гостям отеля скидка 10%. Было бы здорово, если бы в отеле был ещё СПА - сауна, хаммам) Но понимаю, что это скорее бизнес отель - много помещений выделено под конференц залы и переговорные комнаты. Считаю, что имеющиеся здесь редкие негативные отзывы не соответствуют действительности - отель полностью отвечает стандартам Рэдиссон.
Хороший отель в центре города. Расположен рядом с лучшим торговым центром. Очень хорошие и уютные номера. Но есть 3 "но" : из ванной пропали лекарства, на моё обращение отреагировали очень странно, у нас ничего взять не могли, так быть не может. Даже попытки извиниться не было. Второе это завтрак, забывают заказ, приходиться напоминать что заказал яишницу и с чем. Очень плохо помыты стаканы и чашки в номере, прежде чем использовать приходится мыть. Очень жаль, что все превосходство гостиницы портит персонал который в нем работает. Ещё хочу отметить хороший спортзал с очень хорошими тренажёрами. Прямо с гостиницы можно попасть в кинотеатр и торговый центр.
Очень комфортный объект размещения в Ростове, крайне выгодная локация и отличный сервис. Паркинг и еда на уровне, спортзал на месте)
Мои решительные рекомендации при наличии мест!
Для сетевого отеля вполне себе приличный. Все стандартно есть, все исправно, кровать Мега- удобная, постель белоснежная. Почему то не было тапочек, но вероятно я их просто не искала либо не заметила. Сервис приятный, комфортный. Единственное что не понравилось это местонахождение.
Брали номер люкс, все понравилось, современный номер, двух комнатный, удобная кровать, два санузла, один просторный с ванной и душкабиной, правда, когда купаешься в душевой, вода вытекает на пол. Вежливый персонал, завтраки вкусные. Расположение очень удобное, особенно, если нужно в торговый центр( не нужно в холодное время одевать верхнюю одежду), переход в здании. Или аквапарк, совсем рядом. Довольны всем, есть конечно недочеты, но не критично. Останавливаемся только в этом отеле.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Бойчук
Знаток города 26 уровня
15 сентября 2024
Один из лучших отелей сети. Хороший сервис, чистые номера, бесплатная крытая парковка, удобный вход прямо в торговый центр. Приятным бонусом стали существенные скидки в кафе и магазинах торгового центра для гостей отеля
Отличный отель, прекрасный вид из окна с 16 этажа. Всё стильно, современно. Есть бесплатная парковка. Завтрак вкусный и соответствует уровню отеля. Персонал приветливый и общительный.
Отличный конференцзал. Удобные стулья, освещение и вентиляция. За целый день проведённый в нем были только положительные эмоции от помещения и обслуживания на кофе-брейках
Стандартный сетевой отель. Держит свой уровень и стоит своих денег.
Расположен на территории ТРК Горизонт. По мне, местоположение так себе. Кому нравится шоппинг и развлечения рядом с номером, то добро пожаловать!
Завтраки достойные, рекомендую!
В целом, отель хороший
Прекрасный отель. Заезжали с семьёй на ночь по пути. Жили на 15 этаже, нам понравилось. Номер комфортный, интерьер продуманный до мелочей. Для ребёнка застелили диван за 1т.р. Ванная шикарная. Цена приемлемая. Есть стоянка. В будущем обязательно будем здесь останавливаться.
Останавливались на одну ночь проездом на юг. Очень классный отель, чисто, в номерах есть все необходимое плюс своя парковка для гостей. В стоимость включен был завтрак по системе шведский стол, еда разнообразная, все очень вкусно. Отель однозначно рекомендую))
классный отель , был там на конференции . Вежливый и тактичный персонал, приятный и уютный интерьер. Был жаркий день -вентиляция и кондиционеры работают отлично. Не люблю когда душно.
Это не первый опыт посещения гостиницы редисон. Как всегда всё на высоте. Удобное расположение все удовольствия в пешей доступности. Кинотеатр, бассейн, магазины футкорты и многое другое.
Отель высокого класса, соответствует заявленной звездности, все понравилось за исключением шведского стола, блюда были не из разряда здорового питания, белковой еды практически не было. В остальном все отлично.
Очень понравилось, номер был стандарт. Большое спасибо персоналу, заселились без проблем, номер чистый, приятно было находиться в нём, если приеду в Ростов обязательно вернусь в этот отель.
Очень был разочарован данным отелем. ПРИ СТОИМОСТИ ЗА НОМЕР почти 10 тысяч в номере волосы, сломанная мебель, не горит свет набор полотенец был на одного человека при номере на двоих.
Ждали пока проверят свет , принесут полотенце.
Были сильно уставшие и вместо отдыха занимались выяснением ситуации. Потом начались хождения для осмотра сломанной мебели. Жили на 14 этаже ,а гладильная доска на 8 этаже что вообще не приемлемо для отеля такого уровня.
Часто отдыхаю в сети отелей редисон но такого безобразия ни где не видел. КРАЙНЕ РАЗАЧАРОВАН И НЕ ДОВОЛЕН!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отель понравился, уютный номер, чистый, удобная кровать и подушки. Необходимый набор полотенец и халат в наличии. Приятный сюрприз в виде различного чая и кофе в пакетиках, а также два вида сахара(белый и коричневый). Одно но - несмотря на 13 этаж, шум от машин мешал засыпать. Понравился и завтрак, разнообразные блюда, напитки. Вкусные сырники. Но вот блинчиков в ассортименте нет. Удобно,что с третьего этажа можно попасть в ТЦ Горизонт. В целом мне понравилось. Рекомендую
Хороший отель, в номере есть все необходимое , удобно расположен, отличные завтраки , постельное белье как облако мягкое , удобный переход сразу в торговый центр
Бронировали одноместный номер для откомандированного коллеги из московского филиала.
Прекрасный новый отель, современные интерьеры в стиле минимализма. В номере очень чисто (на полу керамика, а не ковролин!), приятно пахнет, отличная кровать и постель, большой телевизор, диванчик и маленький столик(очень выручил, можно было поработать с ноутбуком), есть возможность приготовить чай и кофе. Отель обеспечивает питьевой водой.
Отдельный восторг- ванная комната и туалет: кристально чисто, никаких посторонних запахов. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха.
Завтрак достаточно разнообразный. Персонал -любезный. Огромное спасибо за скоростной интернет.
Отель классный, мы отлично отдохнули! рядом аквапарк через дорогу очень удобно, еще на ресепшене можно получить скидку на посещение аквапарка что очень удобно
Свежий, современный отель с отличным интерьером.
Номера современные и уютные, единственное не в каждом номера хороший вид из окна.
Завтрак достойный, выбор блюд не большой, но есть все, что нужно.
Через дорогу есть отличный аквапарк, который компенсирует отсутствие СПА зоны в отеле.
В целом очень доволен отелем - те кто едет проездом через Ростов - советую!
Бесплатная парковка, все развлечения и покупки в пешей доступности, очень чистый и приятный номер, качественная мебель, сантехника и аксессуары, приветливый персонал, завтрак с шампанским особенно порадовал))
Чистый аккуратный отель, вежливый персонал, умеренные цены за сутки, что очень приятно, бар в лобби только стал работать до 23:00 и кухня тоже - имейте это ввиду, те румсервис не работает
Чистые номера, с прекрасными подушками и одеялами, спишь как на облачке. Есть все необходимое, если нужен зубной или бритвенный набор, его дают по запросу на ресепшен. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. На завтраке каждый может на свой вкус найти то, что хочет. Удобное расположение отеля, есть где поставить машину. Из отеля так же можно перейти сразу в торговый центр, в ряде магазинов от отеля есть скидка. В целом отличный отель, каждый раз как еду в Ростов на Дону, то только сюда.
Останавливалась на выходные - понравилось все, начиная он постельного белья и полотенец, заканчивая завтраками - яичницу и омлет заботливо готовят тебе и при тебе «из-под ножа». Ванна прекрасная 👍
Из минусов- нужно приноровиться пользоваться лифтом (для безопасности он едет только от карты проживающего, это нигде не написано и никто не обучает) и если останавливаетесь на выходные, будьте готовы в понедельник на жд вокзал ехать ~ 40-50 минут, пробки лютые
Останавливались в отели на сутки, но этого хватило для впечатления. Единственный плюс отеля в его расположение находится прям на против аквапарка H2O.парковка бесплатная. Номер уютный, свежий ремонт.
Из минусов
Номер стандарт для семьи из трех человек оооочень маленький. Доп место это просто микро диванчик.
Постельное отвратительное. Все шуршит , хрустит. Подушки не удобные.
И еще мы приехали в 3 часа дня иии номер был не готов его ещё убирали. Т.е не проветрили и был запах от прежних жильцов. На вопрос почему не успели если заселение с 2 х часов, уборщица ответила не успеваем .
Система проветривания отвратительная. Вообщем не тянет отель на 4 звезды
Если честно, то совсем не впечатлил.
Сначала плюсы: чистый, уютный, достаточно свежий номер (1814), удобная эротичная кровать, стерильный санузел и душевая.
Минусы:
1. 2х местный номер за 9600 на двоих с завтраком маловат, при этом система отопления не регулируется, оконная система не позволяет провести проветривание комнаты, кондиционирование не холодит.... В номере очень жарко и душно (🤦♂️🤦♂️🤦♂️ где-то за холод ругают). Пришлось радиатор отопления накрывать полотенцем, открывать окно, подбирая его разными предметами и спать на сквозняке, который свистал из санузла и из под входной двери.
2. В час ночи прозвучала пожарная тревога (как потом выяснилось один нехороший человек решил покурить в номере), пришлось отложить свои дела и эвакуироваться..... Самое неприятное в том, что персонал отеля оказался очень плохо подготовленным к такому форсмажору. Менеджеры были испуганные, не владели ситуацией, были не способны что-то объяснить и руководить процессом. У них не оказалось инструкций на этот случай. Спасение утопающих было делом самих утопающих. Дураков, конечно, везде хватает (я про курящих в номере), но персонал отеля был абсолютно не подготовлен к данной ситуации.....
3. Завтрак 1000 рублей с человека..... Вообще ни о чем.... сьедобно, но скудный выбор, явно не стоит этих денег
Приятный отель.
Персонал вежливый, номера удобные и ухоженные, качественная шумоизоляция.
Въезд на парковку несколько неудобный, удобнее было бы иметь пропуск для шлагбаума, а не искать охранников и показывать им бумажку. Но это мелочь.
Редисон как всегда прекрасен! Чистые и уютные номера, вежливое обслуживание! Все со вкусом и по лучшим ценам! Полно развлечений рядом, ходить далеко не нужно!
Отличное месторасположение, вкусный и разнообразный завтрак, чистые новые номера. Напротив большой крытый аквапарк, поблизости множество ресторанов и кафе. Приемлимые цены.
Из всех отелей в 4 звезды ! РЕДДИК ГОРИЗОНЬ ЛУЧШИЙ! Всё супер оперативно! Рум сервис самый шустрый! Даже Турция отлыхает !) Спасибо !будем только у вас останавливаться !)
Очень хорошая гостиница, останавливаюсь тут каждый визит в город. Номера очень чистые и комфортные. Есть парковка. Особенно хочется отметить завтрак, такого разнообразия я не видел в наших гостиницах. Представителям арендаторов торгового центра при отеле дают скидку на проживание.