Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
4990 оценок
Оцените это место
1925 отзывов
По умолчанию
JackJack
Знаток города 15 уровня
11 марта 2024
Один из лучших отелей в городе. Расположение , удобство локации , персонал.
Чистые и новые номера. Хорошая еда. Хороший бар и коктейли. Вкусный и разнообразный завтрак.
Крытый паркинг, вход в ТЦ. Рекомендую на 100%
Прекрасный уютный отель , уютные номера , чудесные завтраками . По переходу из отеля можно сразу перейти в ресторан и в тц. Это очень удобно , так как летом нет желания выходить на жару … в самом отеле нет спа, но в 100 метрах есть огромный аквапарк ))))
Отличные завтраки, с выходные дни до 12, что не может не радовать!Уютные номера! Чистота, приветливый персонал. Крытая охраняемая парковка . С верхних этажей замечательный вид на город.
В целом отель понравился, номера чистые и с хорошим ремонтом, есть все необходимое. Завтраки тоже хорошие. Бесплатная парковка для проживающих отеля. Однако изначально нам дали номер с неработающим кондиционером. Но без проблем по запросу сменили номер.
Radisson, как всегда, на высоте. нареканий нет.
ресепшн и весь остальной персонал - молодцы, приветливы и стремительны)
завтраки очень вкусны, не пожалели, что взяли)
сантехника работает прекрасно, кровати удобные, везде чистота.
из минусов - иногда приходится долго ждать лифт.
место проживания однозначно рекомендую.
Стабильно останавливаюсь в данном отеле дважды в году, но последнее посещение, к сожалению, оставило не очень приятные впечатления о проживании. К слову, ранее все было на высшем уровне. В этот раз как участнику программы привилегий мне достался «улучшенный» номер, единственное отличие от стандартного - это этажность. Вроде должно быть приятно, но вид на огромную крышу соседнего развлекательного центра привилегией назвать уж никак нельзя. Отельного внимания стоило качество уборки в номере - у кровати на полу лежали чьи-то остриженные ногти…да и коврик был не вполне чист. Промежуточная уборка заключалась в том, чтобы поднять грязные полотенца с пола, свернуть их и выдать за чистые, но, к сожалению для отеля, этот номер не прошел, так как полотенца были мокрые и несвежие. На любое нарекание сотрудники отеля лишь делали удивленные глаза и приносили извинения. Сложилось такое впечатление, что в связи с последними событиями в стране сеть Radisson больше не отвечает за качество сервиса в данном отеле. Очень жаль, ведь раньше все было чудесно.
Отличное место, хороший дизайн, добрый персонал. Правда есть минус что нет внутреннего спа. Зато этот же минус покрывает плюс, рядом есть аквапарк. И если заказать билеты в отеле а не напрямую в аквапарке, то выйдет дешевле
Номер чистый, персонал приветливый, хороший завтрак. Однозначно отель рекомендую. Но есть одно пожелание, сделайте что-нибудь с окнами, шум с улице не очень благоприятно сказывается на отдыхе!
Отель прекрасный с хорошими номерами, парковка на территори торгового центра. Персонал всё подскажет и раскажет. Приятный хол, с лоби баром. Одним словом всё супер.
Отличный отель) Останавливались по дороге из Крыма. Есть своя охраняемая парковка, можно всегда найти свободное место. Быстрое заселение, отличный номер по всем необходимым, отличное постельное белье, подушки и одеяло. Завтрак выше всяких похвал, огромный выбор блюд, все свежее и вкусное) Остались очень довольны пребыванием в отеле
Отличный отель, с возможностью посетить огромное количество магазинов,так как расположен с крупнейшим торговым центром города. Все данные принадлежности в полном комплекте.
Остановились в этом отеле зная что тут нас сюрпризов ждать не будет и мы спокойно выспимся перед дорогой. Но в 4:30 утра начинает играть будильник в номере,который физически не отключить. На мое возмущение,девушка с ресепшена объяснила что это техническая неисправность и не удосужилась хотя бы принести извинения за случившееся. В общем отдых так себе,впрочем как и воспоминания именно от этого отеля. В остальном все отлично,как номера,так и завтраки
Остановились на ночь в этом отеле по пути домой в Москву
Отлично отдохнули, вкусно позавтракали
Оставили машину на подземной парковке
Вечером доехали до раковарни, остались под хорошими впечатлениями
Обязательно вернёмся, но уже не проездом )
Все понравилось и есть выход сразу в торговый центр к ресторанам магазинам и кино, большой плюс аквапарк напротив! Номера все хорошо уютно чисто. Вежливый персонал, крытый паркинг! Завтраки замечательные респект шефу.
Мне в целом нравится, удалось поиграть на рояле, ни кто не освистал, прикольно! Самое сложное было понять карту переходов от торговых комплексов, они находятся под землей! Надо схему как в метро в Москве!..... Однозначно
Классная гостиница, внимательный персонал и хостесс. Жаль только доставку еды из Яндекса нужно спускаться и самому забирать. А так всë супер - чистые номера, большая парковка
На мой взгляд лучший отель в Ростове-на-Дону. Внимательный и вежливый персонал, прекрасные номера, все сделано со вкусом и с любовью к гостям. Отличное место расположения.
Отличный отель, обслуживание на высоком уровне, все очень приветливые. Есть охраняемая парковка. В номере очень чисто, кровать отличная. Расположение очень удобное, рядом аквапарк H2O, много кафешек, магазинов.
Отличный отель! Уютные комфортные номера с лаконичный дизайном. Удобная парковка. Очень хороший завтрак. В общем бренд не подвел! Получаешь именно то, что ожидаешь.
Отличный отель! Персонал гостеприимный, чистенько, уютно, комфортно!!! Тот отель, в который хочется вернуться!!! Из окон открывается вид на город, аквапарк, в комплексе большой торговый комплекс!
Уже как много лет останавливаться в этой гостинице! Но сегодняшнее наше пребывание было крайнее.
Последние разы мы перестали завтракать в этой гостинице, так как качество продуктов стало слишком низкое, по сравнению с тем, чем мы до этого были приятно удивлены.
Приехали сегодня (за 1200! Км), забронировали поездку в одну и другую сторону конечно же в своем любимом отеле, на ресепшене девушка сказала, что вам Бонус!), номер будет супериор, я конечно оценила это, но когда мы вошли в номер, муж сразу задал вопрос о том, что стандарт был намного опрятнее и качественнее, чем этот.
Ну ладно, положили вещи, пошли кушать в ресторан.
Нас 4 человека (дети 10 и 3 года), на ресепшене спрашивают нужны ли щетки зубные, и в который раз их дают 3!!)))) ау ребят не видно - нас 4 человека!
Прийдя в номер, наш ждал сюрприз, постельное белье для ребенка не заправлено… а это 23:00 уже. далее собралась купать детей а номер Грязный, повсюду пыль и грязь, сантехника грязная, выключатели грязные, сломанный держатель для туалетной бумаги.
Попросили переселить, но и следующий номер абсолютно оказался такой же.. пыль повсюду! Не оказалось сил конечно уже идти дальше и за свои деньги требовать сервис, просто хочется переночевать и убежать скорее.
будем ли мы тут бронировать наш отдых снова-однозначно нет!
Обязательно откажемся от бронирования на обратной дороге(собирались оставаться на 2-е суток).
Ну а так мы были постоянными гостями- как минимум раз 20 сами оставались и всем друзьям рекомендовали.
За несколько лет гостиница стала слишком низкого уровня, что очень огорчает..
будем искать что-то новое и с хорошим сервисом.
Отель оставил неоднозначное впечатление. Во-первых, парковка, которую отель делит с торговым центром. На ней может просто не оказаться места для вас, а перед отелем негде встать, чтобы разгрузить багаж. Готовьтесь тащить ваши чемоданы через всю парковку!
Во-вторых, заселяли нас очень долго. Девушка с надменным видом упорно что- то печатала, делая вид, что нас нет. За это время образовалась очередь на ресепшене. На стойке, после регистрации и проверки документов, вас спросят, нужен ли вам ЗУБНОЙ НАБОР – и если нужен, выдадут. Друзья, это просто позор для отеля такой крупной сети и 4*!!! Еще бы рулон туалетной бумаги ставили на ресепшен и предлагали гостям отмотать нужное количество. Почему нельзя положить зубные наборы в номера сразу и не экономить на спичках?
Сами номера неплохие, порадовала просторная ванная комната. Завтраки тоже хорошие, яичницу готовят от души. Дьявол в деталях)
Минусы: номера на втором этаже изношены и не работают кондиционеры, номера очень компактные, платная парковка
Плюсы: вкусные завтраки. Местонахождение в центре.
Отличный отель, один из лучших где я останавливалась! Сервис на уровне, очень удобное соединение с тц. Раннее, позднее заселение - без проблем. Однозначно вернусь!
Супер отель. Высокое качество отделки номеров и общественных зон. Очень удобная эргономика в номере и уютная кровать. Оценил плитку в туалете. Она благодаря своему покрытию, ногами ощущается как мягкая.
Жил на 17 этаже, наделал классных фото с высоты на город.
Завтрак. как и во всех Рэдиссонах на очень высоком уровне. Божественно вкусные сырники. Дополнительно готовят яичницу или омлет в дополнение к остальному разнообразию "шведского стола". Есть специальные предложения для посещения аквапарка H2O. Если будете ехать в Ростов, это один из отелей. где действительно стоит остановиться.
Только позитив. Все идеально. Персонал приветлив и вежлив. Брали номера с завтраком. Он прекрасен. Все что угодно на швецком столе и кофе из кофе аппарата вкусный можно выпить на месте или взять с собой.
Хороший,качественный отель.Убирают хорошо,завтраки вкусные,локация,особенно для женщин-огонь)Есть небольшой спортзал)
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Волошин
Знаток города 10 уровня
6 декабря 2023
Очень понравилось, номера чистые, завтраки вкусные, выбор хороший, не сильно большой но на твердую 4ку. В номере всё необходимое есть, всё продумано. Персонал отзывчивый, вежливый. Первое впечатление положительное, буду останавливаться ещё
Удобное место расположения. Номера небольшие, но удобные. Все чисто, персонал приветливый. Остались приятные впечатления. Завтраки хорошие, но не разнообразные. Не понравились сосиски, очень копчёные.
Отель замечательный, все на уровне. Отдельно хочется отметить завтраки, очень вкусно, огромный выбор швецкого стола.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 18 уровня
22 марта
Чисто. Солидно. Уютно. Есть стоянка. Кофе на ресепшене вкусный. Персонал обученный. Советую.
Посмотреть ответ организации
Vladimir
Знаток города 6 уровня
31 мая 2023
Всем привет. Отдыхали с семьей в этой гостинице, в номере категории люкс, и скажу что оооооочень понравилось, прекрасный свежий ремонт, шикарная ванная (и душ в том числе тропический). Что касается завтраков - система шведский стол но выбор достаточно ограниченный, но для комфортного завтрака вполне достойно, кроме кофе, он немного горчил! Сервис на высоком уровне, все вопросы касаемо белья, халатов и тапочек решаются в течение неск минут. Спасибо отелю за теплый прием. И кстати, бронируйте отель через приложение рэдиссон, там ооочень хорошие скидки и бонусы (у меня скидка была 20%).
Отель топчик. Постоянно как проезжаем семьёй мимо останавливаюсь. Ну уж он очень нравиться и мне и мужу. Чисто, спокойно, кроватки класс можно выспаться и на утро ничего не болит и ни какого дискомфорта. Дороговато правда как по мне. Цена,качество. Буду советовать всем знакомым.
Отличный комфортабельный отель в центре города. Всё на высшем уровне. Бельё, полотенца, халаты отличного качества.
Отель заслуживает наивысшей оценки. Порадовало соседство с огромномым торговым центром.
Отличный отель! Прекрасный персонал, чистые номера. Все отлично, нареканий нет. Отчетные документы в полном порядке.
Один маленький недочет, ценовая политика, хотя, видимо, за качество надо платить…
Очень понравился отель. Всё очень продумано в номере. Был в стандарте. Кофе и чай есть. Шикарная удобная кровать. Хорошая душевая комната. Стоимость 4400. Без завтрака. Завтраки отдельно.уютный люби бар. Стоит своих денег. Чисто. Отличный дизайн и место расположения. Стоянка бесплатная охраняемая. 5 +
Прекрасный отель, вежливый и отзывчивый персонал . Единственный минус для меня - это не вкусный кофе . И на завтрак и в баре не смогла пить . В остальном все отлично
3
Арина
Знаток города 5 уровня
25 июня 2024
Останавливались семьей в этом отеле на одну ночь, были в дороге. Бронь была оформлена на троих. При заселении оказалось, что постельное белье только на взрослых, а чтобы застелить постель ребенку, надо еще 1000 р сверху доплачивать. Для уровня сети Рэдиссон это какая-то нелепость. Могли бы с таким подходом и на взрослых белье не включать, чтобы тоже потом спросить нужно ли оно) В отелях ниже классом такого не спрашивают и не просят доплату, всегда сразу стелят. Так что это был удивительный момент, в плохом смысле, к сожалению.
Парковка: заезжаете на крытый паркинг отеля под шлагбаум (он находится на 0 этаже, тот же уровень что и вход в отель), паркуетесь, на стойке регистрации называете номер машины и вам дадут талон на выезд с парковки бесплатно.
Завтрак отличный, выбор хороший, повар на месте сделает омлет или яичницу с вашими предпочтениями по начинке (с ветчиной, грибами, сыром и тд). Много посадочных мест.
Удобно, что через 3 этаж можно сразу попасть в торговый центр, поужинать там в ресторанчике, если после дороги нет сил куда-то идти, да в этом и нет необходимости, когда всё буквально под боком.
Приветливый персонал, чистые, удобные номера. Останавливаемся в отеле не первый раз. Огорчил небольшой эпизод из последнего посещения: через двери в смежном номере ночью было отчётливо слышен шум пьяной компании. На рецепшен, после звонка, пообещали решить эту проблему, но в течении 40 минут гулянки продолжалась, пока компания не ушла.