Radisson Collection Hotel Moscow
3775 отзывов
13 февраля
Прекрасный отель. Обслуживание оперативное и качественное, вкусная еда, приветливый персонал. Красивый номер и отель изнутри в общем.
3
1 февраля
Все отлично и прекрасно, только слышимость подвела 😂 пол ночи слушала стук кровати и вопли за стеной . Завтрак разнообразный, спа-зона у них хорошая. От Диарамы глаз не отвести, она вообще обязательна к посещению ))
3
27 января
Самый любимый откль. Останавливаюсь постоянно, чистота, домашний уют, вкусные завтраки с пирожками, икрой, блинами… Все шикарно.
23 июля 2024
Потрясающий, вкусный и разнообразный завтрак, комплимент в номер очень порадовал.
Кровать и особенно постельное белье - просто выше всех похвал.
Смущает только ощущение в номере, что ты ты не знаешь за что оплачено, за что нужно оплатить (про кофе машину в номере).
22 января 2024
Прекрасная гостиница! Были на годовщине свадьбы. Чисто, тепло, вкусно!!! Персонал приветливый и внимательный. Завтрак наивкуснейший .
Один маленький минус , в спа неприветливые работники . Конечно понятно , что по сто раз говорить одно и тоже надоедает , но господа , вы же не уголь разгружаете? Будте добры , разговаривать вежливо и доброжелательно !!!
А гостиница - лучшая гостиница в Москве!!!! Спасибо)) вернёмся ещё раз)))
3
1
6 мая
Шикарный отель. Уровень чувствуется с порога) шикарные номера, хороший бизнес залы. Персонал в хорошей коммуникации с гостями. Трудно к чему то придраться. Высшая категория сервиса.
20 апреля
Отдыхали в отеле на выходные - это был мини отпуск в подарок для супруга на День рождения. От отеля остались самые добрые впечатления! Спасибо большое за гостеприимство и за поздравление с Днем рождения! Это так мило, зайдя в номер увидеть поздравление и угощения. Сам номер просторный, комфортный, спасибо, что учли мою просьбу с видом на реку. Окна не открываются, но это и не нужно, т.к. система вентиляции и кондиционирования справляется со своей задачей. У нас был номер с доступом в клуб на 11 этаже. Завтраки до 11-00, закуски и напитки доступны в течении дня без ограничений в отдельном клубном ресторане. На выбор Ужин или обед. Все очень вкусно и на 5+ Рекомендую 100%.
В бассейне совсем немноголюдно, что тоже добавляет положительных эмоций. Хамам большой , без посторонних запахов, но очень жаркий))). Доступ в сауну из раздевалки, поэтому у женщин и мужчин своя сауна.
Я забыла часы в кармане халата в бассейне, спустя полчаса обратилась на респшн и часы мне уже через 10 мин принесли в номер. Респект!
Вообщем мой подарок и наш мини отпуск удался, благодаря всем причастным, спасибо огромное!!! К вам хочется возвращаться!
1
28 марта
Прекарсный отель для конферецний ! Хороший персонал и оперативный сервис! Регулярно сотрдничаем и очень довольны качеством предоставляемых услуг!
28 марта 2024
Отличный отель в Москве с шикарным видом и большими номерами
Хочу отметить высокий уровень сервиса и хорошую звукоизоляцию в номерах
Так же отдельное спасибо поварам, которые готовят безупречные блюда на завтрак
Из минусов хочу отметить это довольно прохладные номер, если заезжать в марте, но возможно это мне такой попался, в остальном все супер!
4
26 апреля
Лучшмй отель в РФ! Самые вкусные завтраки в мире! Виды на закат на фоне Сити и Белого Дома фантастические! Сервис высшего качества! Альтернатив в Москве нет)
2
7 августа 2024
Прочувствовать атмосферу исторической архитектуры в сочетании с современной эстетикой, легко здесь и сейчас.
Шикарный отель мирового уровня с отличной локацией.
Рядом лучшие рестораны Москвы.
Фото сам делал)
1
16 июля 2024
Уютный отель. С прекрасным сервисом. Удобными подушками и матрасами, и, что важно для меня, качественным постельным бельем.
Сбежать от детей и провести уэкенд вдвоем — с красивыми видами Москвы, вкусными ресторанами, баром и хорошим спа - 👌♥️
18 апреля
Отличное место для отдыха и работы . Весь комплекс услуг. Отличные рестораны. Классные номера . Отличные завтраки
23 декабря 2024
Потрясающе! Очень красивое новогоднее оформление внутри, вкусная еда, адекватный персонал. С удовольствием вернусь еще)
1
27 сентября 2024
Отель замечательный. Понравилось все. Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, очень вкусные завтраки, смотровая площадка так это просто отдельная тема, интерьер из серии что то на богаческом. Отдельно покорила меня панорама кремля в лобби. Рекомендую
3
15 апреля
Место знаковое, на первом музей, на 31 виды замечательные.
Так же причал для речных прогулок рядом.
Очень оживлённо!
3
22 ноября 2024
Шикарная гостиница, очень вкусные завтраки, хорошее месторасположение.
Номера превосходные - ванная, постель, подушки, матрас.
4
17 октября 2024
Отличный отель в хорошей транспортной доступности с множеством ресторанов как внутри, так и рядом 👍
Приветливый персонал, видовые номера и современный интерьер 😊
6
12 июля 2024
Замечательный отель!
Супер дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь.
Безумно вкусные и разнообразные завтраки и комфортное оснащение номера.
Хочется возвращаться снова и снова!
4
24 мая 2024
Решили отдохнуть почти за 35к в сутки в бывшей гостинице Украина.
Много ездим по отелям,есть с чем сравнить.
Само здание конечно впечатляет своей величественностью.
При заселении мы ожидали пока мадам на ресепшн поговорит по телефону минут 10, после - заселили.
Девушки на ресепшн вообще какие-то заторможенные и недовольные. Зато,когда приехали иностранцы:"Великом ту зе хотел"))))
О номере.
Стиль мне не особо близок,все дорого-богато. Но чисто.
Не работают розетки в ванной и ещё одна в комнате.
Утром хотели выпить кофе, но неисправна кофемашина. Странно в таком отеле.
СПА.
Огромный бассейн, все отлично.
Но опять встречаем неприветливый персонал в спа....
Девушка в спа вернула карточки от чужого номера вместо наших, тк болтала по телефону (карточку от номера вернут после того,как сдадите браслет от шкафчика). Поняли, когда пытались открыть дверь в корридоре. Пришлось возвращаться с 13го этажа и брать наши карточки. Интересно, что никто не извинился за это))
О завтраках.
Большое разнообразие.
Шампанское, икра,лосось,фрукты. Вкусно.
Но очень много людей.
Когда приходишь в ресторан, никто не провожает тебя до столика, а т.к. полная загрузка, ходишь ,как дурак,ищешь чистый стол будто в турецком отеле.. Я такое не люблю.
Вечером посетили ресторан при отеле,тоже непонятные официанты в стиле 90х,недовольные. Заказали бутылочку игристого, еду, в качестве комплимента принесли арахис,как в забегаловке.... Лучше уж б ничего не приносили конечно....
Итог. Этот пафос совсем не оправдан. Все дорого богато с виду,а в итоге сервис за эти деньги отсутствует.
Те же холмы (кто знает) и дешевле и круче по сервису.
Больше не вернусь, тк считаю ,что цена не оправдана
12
4
4 июля 2024
Высокий уровень обслуживания. Персонал хороший. Минибар обширный, еда замечательная. Интерьер дорого/богато))) Атмосфера очень крутая, историческое здание, внутри как во дворце. Мой любимый отель в Москве. Рекомендую👌
3
25 января
Отличная гостиница, замечательный сервис и вежливый персонал. Очень понравился тренажёрный зал и бассейн.
3
24 декабря 2023
Были в этом отеле с 17.12.2023 по 23.12.2023.
Что порадовало:
- Красиво. Действительно красивое здание, с историей.
- Приветливый и вежливый персонал (кроме охраны в фойе, но об этом ниже)
- Звукоизоляция. В самом номере другие номера не слышно (тоже есть нюанс)
- Вкусные завтраки
А теперь о минусах
- Звукоизоляция. Сидя в туалетной комнате, я слышал постояльцев из соседней комнаты. Они не кричали, не шумели, они просто разговаривали. И я мог прекрасно слышать весь их разговор. Плохо.
- Мини-бар "компьютеризирован". Если гость берет что-то, то через 20 секунд стоимость начисляется на его счет, который он должен будет оплатить при выезде. Ознакомиться с составом - а зачем, есть же гугл. Если в номере есть дети - нужно быть готовым раскошелиться. Причем, мини-бар стоит на тумбочке под телевизором и доступен всегда.
- Охрана. Возвращались примерно в 2:00 в номер и, не успев зайти в лобби, столкнулись с просьбой показать содержимое рюкзака. Отбросив незаконность и унизительность данной просьбы, хотелось бы уточнить у администрации пару моментов:
- Я регулярно заходил и выходил из отеля, но такая просьба прозвучала единожды. В другие разы я не мог пронести что-то запрещенное в номер? Или при заселении, в огромном чемодане?
- Если бы я отказался это делать, то меня бы не пустили в мой номер? А если пустили бы - то какой смысл?
- Что они хотели там найти?
- В пятизвездочной гостинице не слышали про приватность?
Вот именно этот момент окончательно испортил впечатление от проживания. Уважаемая администрация, это не магазин "Пятерочка", научите, пожалуйста, охрану работать так, как полагается в подобных заведениях.
25
7
22 июня 2024
Имею статус участника VIP, останавливаюсь не первый раз. Хороший отель, один из желаемых в данный момент, где готов остановиться:
+Завтраки Супер, номера отличные, все достойно.
+Персонал приветливый, хочется отметить стойку регистрации, пошли нам на встречу и при заезде 22 июня в 7.00 утра, предоставили завтрак взамен последнего дня.
Конечно, столкнулся с Минусами в последнее время, которые для меня портят уровень гостиницы:
-заехали с семьёй в гостиницу 22 июня в 7 утра, несмотря на статус VIP, заселили только к 14 часам.; -при заселении главный менеджер, помнится -Анастасия, отказала в предоставлении подушки и одеяла ребенку, без аренды дополнительной кровати; -отказали в предоставлении дополнительных капсул кофе; -после насыщенного дня, хотели поплавать с дочкой в бассейне, в комплекс спа не пустили с ребёнком 12 лет.
К сожалению Программа лояльности не работает в полном объеме, надеюсь не столкнусь с данными вопросами в следующий раз.
5
2
27 октября 2024
Понравилось абсолютно все!!! Брали номер на клубном этаже. Сначала было не понятно для чего отдельный ресепшен, но потом все стало понятно! Девушки на ресепшн - это феи, которые исполняют ваши пожелания. У меня была ситуация, когда я обнаружила, что не взяла с собой чулки. Спросила у девушек, где ближайший магазин, чтобы купить. В итоге, мне принесли в номер, за что им огромное спасибо! Заказ ресторана, информация об отеле и городе, все вопросы можно решить на стойке регистрации клубного этажа.
Невероятно уютный клубный лаунж на этаже. Персонал очень заботливый и готов предложить большой выбор блюд. Сходили один раз в общий ресторан на завтрак, потом ходили только в лаунж. Уютная обстановка и высокое обслуживание.
Спасибо персоналу за высокое качество предоставления услуг, продолжайте повышать уровень, ну а мы теперь только к вам!
3
3 июля 2024
Очень пафосно, дорого-богато. Супер завтраки .Отличная СПА зона и тренажерный зал. Хорошая локация, если передвигаться на такси. Плюсом является зелёная зона при входе, где можно гулять.
Хотелось бы чтобы в летнее время была возможность завтраков на терассе
2
25 апреля
Ресепшионист Максим Москалев очень профессиональный и отзывчивый. Быстро и качественно решил все вопросы, огромное ему спасибо!
25 марта 2024
Отель шикарный, интерьер невероятный и очень атмосферный. Обслуживание на высшем уровне, персонал на 5 баллов, еда разнообразная, номера чистые, вид на белый дом был шикарный. Всё было на высшем уровне, только атмосферу портили слишком пафосные люди, считающие себя лучше других.
3
1
19 июня 2024
Превосходный уровень сервиса, отличная локация и качество материалов в интерьере, здание знаменитая Сталинская высотка напротив Дома правительства, из номеров открывается вид на Арбат, Москву реку, Воробьевы горы и Москва Сити, в зависимости от стороны, отличный вариант как для туристов так и для командировок, рекомендую!
18 февраля
Раньше девушки стояли на трассе сейчас тут )))
Дорого но что поделать красиво жить не запретишь 😉 все абсолютно есть любой комфорт 👍
Но если вы думаете про цены то скажу вам тут ДОРОГО ОЧЕНЬ ВСЕ
20 февраля
Дорогие работники Radisson Collection спасибо вам за гостеприимный прием и добродушие. Все было на высшем уровне, начиная от стойки рессепшена заканчивая едой и напитками.
1
26 ноября 2024
Идеальный отель для нескольких дней в Москве, особенно кто любит сталинские высотки, это особый шарм! А еще тут самые лушие завтраки в Москве! проверьте сами!
4
22 января 2024
Лучшая пятёрка из возможных. Кровати ,подушки, матрас сверх удобные . Сервис прекрасный . Завтрак достойный 5 звезд . Из минусов ,лично для меня , в спортзале очень замудренные тренажёры, надо тратить время разобраться, а сотрудник был занят тренировкой. И в номере нет чайника, стоит кофе машина .Чистота в номере , обслуживание рум сервиса выше всяких похвал. Всё вопросы решаются в течении минут , без всяких задержек . Удовольствие жить в поездке , ощущение заботы и гостеприимства
1
29 мая 2024
Когда нет времени на полноценный отпуск - снимаю отель, где есть спа, бассейн, завтраки.
Этот в Мск считаю одним из лучших по уровню комфорта, сервису, возможностям в плане отдыха и тишины соседей.
Как-то уже писала более подробный отзыв об этом месте, так что сейчас ограничить кратким.
Если кто-то не был, то стоит посетить зотя бы раз - приятный вид на Москву реку и город, особенно, если высокий этаж.
В некоторых номерах с балконом не открывается окно( хочется воздуха не только от системы кондиционирования, но и воздуха с улицы.
1
3 мая
Всё здесь продумано до мелочей, чтобы сделать комфортным пребывание гостя! Спа-зона заслуживает отдельного восхищения! Благодарю!
16 февраля
Гостиница не теряет своих звезд .Завтраки отменные ,спа понравилрсь кухня в ресторане отличная .Вечером много людей,но это и приятно .
3
5 апреля 2024
Очень красивый и комфортный отель. Номера просторные, чистые, мелочь в деталях. Вид панорамный с окна. Есть на крыше видовая терасса на 360 градусов, бесплатно для проживающих, также фитнес центр. Кто не хочет далеко от дома уезжать, но при этом почувствовать комфорт и заботу - рекомендую.
11 марта 2024
Брали экскурсию по уникальной гостинице «Украина» и решили остаться на ночь ))) Безусловно, одна из лучших гостиниц в городе !!! Обслуживающий персонал на высшем уровне)) в номере всё идеально и удобно !!! Восхищает , что после ремонта осталось аутентичность здания и даже добавилось большое количество картин и скульптур !!! На самом верхнем этаже отличный бар с красивыми видами. Ну а завтрак выше всех похвал!!!
17 декабря 2023
Давно мечтала остановиться в этой известной исторической высотке в Москве и мне есть с чем сравнивать этот отель,как позиционируется,уровня Luxury. Да-шикарные завтраки,да-красивый интерьер и вкусные коктейли в Лобби, красивые номера….Но…просто ужасное обслуживание, совершенно не клиентоориентированный персонал на ресепшн, но очень доброжелательны и открыты к иностранцам, в лобби официантка чек об оплате просто швырнула, в спа-с неохотой объясняют что и где находится, сложилось такое впечатление,что я,как незваный гость,да еще и бесплатно. Сюда врят ли вернусь,осталось неприятное послевкусие…
7
2
7 августа 2024
Хороший отель в центре Столицы, да не дёшево, но зато всё по высшему разряду и есть куча заведений для проведения любых мероприятий, таких как деловой ужин. Сама по себе атмосфера теплоты и уюта. Никакого хайтэка - только старая добрая классика)
3
1
5 апреля
Менеджер евгения топ, адекватная внимательная профессионал
Гостинница топ, спротзал топ, бассейн топ, в целом 5 твердая
2
13 августа 2023
Прекрасный отель, просторные номера, уютные кровати, в ванной комнате пол с подогревом.
Историческое здание плюс смотровая площадка на 33 этаже, собственная флотилия (рядом с отелем можно сесть на яхту и прокатиться по Москве-реке!)
Интерьеры роскошные, все довольно новое и современное. Завтраки не могу оценить, потому что не брали, очень дорого выходит завтрак 2000 на человека. Мы обходимся чашкой кофе и круассаном)))
Кстати, в номере есть кофеварка неспрессо, но только 4 капсулы к ней.
Персонал очень отзывчивый и внимательный: заселили в номер пораньше, всегда шли навстречу.
С удовольствием приеду снова!
8
2
13 марта 2024
Очень любим эту гостиницу и часто останавливаемся. Красиво, комфортно, прекрасное расположение и обслуживание. Отличная работа клиентской службы. Особенную благодарность хотела бы выразить Еве, клиентскому менеджеру, самые положительные впечатления от взаимодействия. Спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
13 апреля
В данной гостинице у меня была свадьба!!!! Выезд в загс и торжественный ужин! Мы в восторге! Всё на высоте! При оплате люкса есть специальный тариф "Новобрачный"! Рекомендую!!!
3
18 августа 2024
Классный отель: красивые, стильные и просторные номера! вкусная еда, в отделе есть все удобства, вежливый и компетентный персонал, очень советую к посещению, еще вернусь
4
14 февраля
Проживание прошло на высшем уровне. Вид из номера — супер. Персонал чётко отвечал на все интересующие вопросы, а также быстро реагировал на мои просьбы
3
13 июня 2024
С того момента, как я вошла в вестибюль коллекции Radisson, я был охвачена атмосферой изысканности и тепла.Сотрудники приветствовали меня с искренними улыбками и безупречным обслуживанием, установив тон для действительно запоминающегося пребывания.
Сам отель представляет собой прекрасную смесь современного дизайна и классической элегантности.Номера просторные и безупречно обозначенные, с плюшевыми постельных принадлежностями, роскошными удобствами и потрясающими видами.Я особенно оценила внимание к деталям, от высококачественного постельного белья до хорошо укомплектованного мини-бана.
Расположение отеля идеально подходит для изучения города, с легким доступом к крупным достопримечательностям и общественному транспорту.Тем не менее, даже если вы не планируете выходить далеко за пределы, отель предлагает фантастическую множество удобств на месте.Ресторан может похвастаться восхитительным меню с свежими, местными ингредиентами, в то время как в баре представлена расслабляющая обстановка для наслаждения коктейлем или бокалом вина.
Тем не менее, что действительно отличает коллекцию Radisson, так это ее приверженность исключительному обслуживанию.Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение.
В целом, мое пребывание в коллекции Radisson было не чем иным, как фантастическим.Это был роскошный побег от повседневной жизни, предлагая идеальное сочетание комфорта, удобства и безупречного обслуживания.Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет действительно незабываемый опыт.
3
23 декабря 2024
Роскошный отель. Был несколько раз на конференциях здесь. Теперь мечтаю остановиться в качестве гостя, но пока цены кусаются
1
6 января
Очень красивый вид, в номере все есть. На 18 этаже отличный вид на набережную, даже из ванны)ребенок в восторге)
15 июня 2024
Хочу поблагодарить и отметить менеджера по работе с гостями Дарью Вишнякову. Очень приятный, располагающий человек, быстро и хорошо понимает всё с полуслова, а также даёт исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. Дарья хорошо подготовленный специалист, человек с которым приятно иметь дело.
3