Осипов имидж-студия на Беговой
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
289 отзывов
16 марта
К можалению плохой отзыв.
Обманывают клиентов!
Деньги за невыполненную услугу не вернули! Очень медленно работаю мастера!
Обычное мелирование выдают за новомодное окрашивание!
Полное разочарование!
Я записалась на окрашивание, стрижка шла в подарок, 3500₽ , по акции 2500₽.
Мастеру показала, что хочу и обьяснила. Результат - обычное МЕЛИРОВАНИЕ (мастер сама это сказала) ! Его я могла бы сделать и в обычной парихмахерской. У меня седые корни, но мастер даже не собиралась их красить. Это как? Она мне сказала их будет не видно! Это как понять????. После того как я настояла, она, уже с коллегой их затонировали.
СТРИЖКА-ЕЕ НЕ СДЕЛАЛИ! Хотя она шла в подарок.
Отдельная история - это ВРЕМЯ. Спросила у мастера, сколько по времени - 2-3 часа. Результат 3,5 часа и это просто делали МЕЛИРОВАНИЕ. И это после того, что я попросила поторопиться.
УКЛАДКУ НЕ СДЕЛАЛИ!
ЦЕНА: 3500₽, НО БЫЛА АКЦИЯ- 2500₽! И СТРИЖКА НЕ СДЕЛАНА!
К сожалению самое ценное, это потраченное время и мнение о вашей студии вы не вернете.
Я ОЧЕНЬ РАСТРОЕНА!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН/СТУДИЮ! Уровень ОЧЕНЬ НИЗКИЙ!
3
1
24 декабря 2024
Во первых, Договорилась с мастером что выравниваем мой цвет волос и делаем милирование цвет подобрали , покрасили и мастер начала говорить что нужно было темнее оттенок делать тк остались проблешины(мы если что их и пытались убрать) я сказала ничего страшного тк планировалось милирование , думала не будет так заметно, все мастера бегали между клиентами мой мастер тоже ушла, я прождала почти полтора часа подошла к администратору, и тут мастер говорит что она подумала что мы якобы договорились на однотон, хотя я пришла с четким референсом и ни один раз сказала и обсудили как именно хочу милирование, во вторых как я прочитала очень было холодно, пока все бегали никто даже не подошел спросить все ли мне сделали почему я сижу, сделали скидку в 500 рублей, как итог потратила 2.000 за опоздание мастеров которых я ждала не одна и еще за испорченное настроение, спасибо большое!
Спасибо менеджерам смогли решить проблему
1
30 декабря 2024
Хотите испортить себе волосы - тогда вам сюда!! Я здесь была первый раз и ПОСЛЕДНИЙ! Мастера,к сожалению, не умеют работать ни с волосами ,ни с материалами. Плохо промывают голову, прокрашивают не все , а тонировка так это вообще кошмар! Я ушла в трех цветах вместо одного.,и это перед новогодними праздниками!!!
Но я точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место.
P.S. Благодарю отдел качества, что нашли специалиста, который качественно исправил работу прежнего мастера (студия на Каменноостровском 17, мастер Алена молодец). Не могу студии на Беговой добавить звезд, т.к. работа была ужасна, но студии на Каменноостровском ставлю твердую 5*!
7
1
18 апреля
Ждала два часа, первый час на дневной записи, сдалась, ушла, второй раз на вечерней. Сидела с женщинами на скамье ожидания которые провели там больше времени чем я ВДВОЕ. Не пойму, разве нельзя так рассчитать записи чтоб никто не ждал часами? Безобразие.
В итоге не попала к своему мастеру, меня взяла плохо говорящая на русском девушка, помыла голову только шампунем, никаких масок, кондиционеров, масел ничего не было, пятиминутное мытье. Услуга стрижка кончиков, немного цепанули длину, секущиеся кончики остались, в целом работа посредственная, видно что стриг начинающий, на выходе объяснили что все сделано хорошо, но нет, это совсем не так. Успокаивает только то, что процедуру в качестве извинений сделали бесплатно.
Одна звезда оправдана, на низком уровне все вплоть с первых секунд, позвонили для переноса записи на 20мин, в итоге ждала час. Перезаписывалась, тк моя мастер даже не была на месте и ехала полтора часа в салон. Что, конечно, ужасно некомпетентно. Ожидание так же с час при второй записи. От длительного ожидания меня пихнули левому «мастеру» на растерзание. Растерзал как надо. Осталась недовольна, оценку салона в 4,8 звезд считаю незаслуженной. Не рекомендую. Нет, даже не так. Рекомендую не ходить. Если цените свое время и нервы.
2
1
29 января
Побывала в этом прекрассном салоне,были очень замечательные и дружелюбные сотрудники. Очень тепло меня встретили. Хотела поблагодарить за стрижку! Очень классный получился каскад!! Всем советую!!!
2
24 мая
Ответ на вопрос « как вас это место?» - ужасно.
Я не рекомендую никому, кто ценит себя, свое время и хоть немного заботиться о своем моральном состоянии)
Все началось с того, что я записалась к мастеру Абдулаеву Руслану по рекомендации свой знакомой, хотя обычно хожу в студию на Липовую.
Запись была сделала за месяц до даты визита. С утра мне пришло сообщение в wa о том, что мастер не сможет сегодня принять из-за личных обстоятельств. Такое бывает, никто не вечен и не защищен, окей, пере записалась на другой день.
Запись была на 14:00, прийдя в салон, мне сказали, что мастер занят и надо подождать, после уточнений, обозначали, что 20 минут. Немного удивило, что нельзя было предупредить заранее о том, что есть накладка по времени, я бы провела это время более продуктивно.
Но это только начало) мастер нанес краску клиентке, и пошел к другой девушке, которая уже сидела в кресле. Судя по тому, что она встала и ушла, она тоже уже ждала довольно долго. Я думаю, отлично, 14:20, моя очередь (как в поликлинике бесплатной 🤣).
Но нет, мастер берет краску и идет красить еще одну клиентку.
В итоге, я поняла, что ждать бесполезно, потому как даже если я сейчас сяду и меня намажут краской, я буду ждать потом, как еще несколько людей подстригут/покрасят/помоют.
Финалом был очень недовольный мастер Руслан, которые достаточно в хамской форме обозначил, что он в день обслуживает 10 клиентов, и так всегда, и не понятно, что мне не нравится. Поэтому, за резюмирую это тут, чтобы Руслан и девушка на ресепшене, возможно, поняли:
Отношение к клиентам. Персонал очень ценит свое время, но почему-то совсем не ценят время клиентов, хотя вроде как платят они. Я знаю практику, когда мастер красит сразу двоих клиентов и это окей, когда все происходит в позиции « win-win» : никто никого не ждет и всем комфортно, а когда комфортно только салону и мастеру, то сомнительно.
Уровень сервиса. Закроем глаза на такие вещи, как уровень коммуникации с клиентами и грамотная речь, после которой кажется, что остался должен. Элементарно предупредить клиента о смещении времени и в дальнейшем не делать вид, что все ок, когда оно смещается еще больше - кажется базой в 21 веке. Но пока уровень сервиса в этом салоне где-то на уровне 2005 салона « Мария» в подвале дома.
Я ничего не могу сказать про мастерство Руслана, так как покинула салон, но считаю, что будь ты хоть Горбатюк, разговаривать и обслуживать клиентов, как парикмахерша Зина, при это беря деньги, сомнительный уровень мастерства)
27 декабря 2024
На днях побывала в студии Осипова на Беговой, делала стрижку у мастеров Залядтиновой Алины и Генкал Марии, прическу получила такую какую хотела, чёлка супер. Атмосфера приятная, мастера весёлые и всё это за 500 рублей)
Спасибо Вам, приду снова
1
8 января
Незабываемые впечатления. Задержка записи на 2 часа, мастер, которая, видимо, совсем не умеет работать с цветной краской из-за чего волосы окрашивались два раза и были после этого в таком ужасном состоянии , что плакать хотелось. Сушка волос просто руками без расчёски потому что "ну я тебя щас расчёской сушить начну и у она у меня в синий покрасится". Восстанавливающую маску для волос, которую я сама попросила у администратора за задержку в 2 часа, нанесли на 3 секунды после первого окрашивания!!! и сразу смыли потому что "ну я тебе только волосы покрасила и маска весь пигмент съест". Единственный кто у вас там работает, это молодой человек. Имя, к сожалению, не узнавала. Подошёл после окончания работы "мастера" и привел волосы из состояния соломы в хоть какой-то человеческий вид. За это ему спасибо. Остальное дурдом полнейший. На фото состояние волос после завершения работы мастера
3
1
8 января
Записывалась на «стрижка+укладка».
Все понравилось! Весь персонал приветливый и отзывчивый!
Мастер Мария подстригла в точности как я хотела, а после укладки хоть на красную ковровую дорожку идти можно.
Рада, что открылся филиал студии Дениса Осипова поближе к дому!
1
1
22 апреля
Испорченные волосы и настроение не стоят сэкономленных денег.
Не ведитесь на маркетинговые рассылки!
Мастера работают не индивидуально, а параллельно на несколько клиентов, то есть приходя на свое время, будьте готовы что сначала вы будете ждать, когда мастер освободиться, а потом за полчаса быстро намазюет вас составом, ну сколько успеет и оставит вас ждать с наполовину осветленной головой пока будет смывать первого клиента. Итог такого «интервального» окрашивания на волосах можете представить себе сами.
Я не стала рисковать. Однако жаль потраченного времени на дорогу туда-обратно и считаю такой подход Осипова недобросовестным по отношению к клиентам. Если бы мне при записи озвучили такие «совместные условия окрашивания параллельно с другим клиентом» - я бы не стала записываться даже на бесплатное окрашивание!
Делайте выводы, стоит ли рисковать своими волосами и непрогнозируемым временем процедуры, так как будут заниматься не только вами и вы будете ждать окошечка в процедуре окрашивания или стрижки другого.
4
1
7 декабря 2024
1) Плохая работа менеджера. Звонила за 3 недели чтобы записаться к парикмахеру по акции. Мне предложили Филиппову, я согласилась, потому что отзывы хорошие были у неё. В итоге за сутки до визита мне пишут что будет Семёнова, со всем другой парикмахер.Типа какой-то сбой произошёл и только сейчас это обнаружили. Я была очень разочарована обманом, но пошла так как Осипов довольно известная парикмахерская.
2) Парикмахер Семёнова приятная, позитивная, НО оказалась что она новичок . И это я поняла только когда она начала мелировать мне волосы. Тут уже никуда не уйти, сидела терпела, когда она закончит. Потом окрашивание корней. На эти 2 процедуры она потратила с промывкой волос 6 часов!!! 🕕 Вы издеваетесь???
3) Наконец-то мы продвинулись и начали стрич Каскад. Она начала делить волосы и прицеплять прищепками, так медленно, как будто она никуда не торопится. Я голодная, замёрзла в салоне, устала сидеть столько времени, а она всё возится со мной! 🤦
Тут подключается рядом стоящая девушка (не помню Зоя или нет), показала ей какой каскад хочу. Они утверждали что каскад везде одинаковый, я возразила. Сказала что хочу такой как на фотках. Она показывала как нужно быстро стрич каскад Семёновой. В итоге чёлку мне перестригали 3 раза, на четвертый я уже не согласилась, так как устала. Лесенка не получилась, были прямые волосы, и сзади непонятно как подстригли. В место объемного каскада, вышел прямой. С такой стрижкой я постарела ещё лет на 10. Мелирование получилось, стрижка НЕТ.
4) У меня запись к 13.00, забрала она меня в 13.40, ушла с салона в 20.30. 🤦
Т. Е. Провела в салоне 8,5 часов. Это как будто я на работе была. Больше к вам не приду! Шла к опытному парикмахеру, достался медленный новичок. Я думала в вашем салоне работают профессионалы, а оказалось нет.
1 звезда-за красивый салон
2 звезда-за милых и позитивных сотрудников. На этом всё!!!
5
1
5 января
Покрасили хорошо. На этом всё из плюсов.
Футболка залита краской - выкинула.
При записи к 15, попала к мастеру в 17. Время клиента не ценят, и там сидеть ждать было очень тяжело пахнет краской, в спину ударяет стена при хлопаньи дверей, и дует холодом (и сидишь обещают ещё немного, думаешь 10 минут итого час. И ещё +час до этого гуляла и час сидела) ужасно.
Поставила бы 1 звезду, если б не прекрасный цвет волос в итоге. Это супер радует, а по идее за этим и шла
3
1 декабря 2024
Была сегодня в имидж студии Осипова, красила приятная девушка Лада, результат очень понравился, все сделала на высшем уровне. Атмосфера в студии приятная, очень приятные и душевные люди.
1
1
22 мая
Хочу продублировать на всех площадках. Надеюсь это дойдёт до руководство и оно , что-то предпримет.
Если Вы себя уважаете, не рекомендую сюда идти!
По фактам моего посещения: Администратор неприветливая. В салоне грязно. Главный шок – это один мастер на 2-х клиентов! 🙈 Я вообще такое первый раз вижу.
Спасибо за стрижку, которая, кстати, на троечку, потому что девушка торопилась смыть краску с другой клиентки и даже не учла мои пожелания в полной мере! Вообще приятного мало, голову я досушивала сама себе!
И к самому мастеру у меня вопросов нет, больше вопросов к администратору, который так поставил запись.
Честно, мне бы стыдно было работать в таком неопрятном и неорганизованном месте.
1
3 мая
Был в салоне со мной работала мастер Анастасия, мне очень понравилось что она поняла меня и сделала как мне надо еще 1 + приемлемая цена приятная обстановка и персонал все классно рекомендую 👍
1
1
1 апреля
Не хотела оставлять отрицательный отзыв... Но что называется вынудили, своей неприятной политикой. Записалась к Эле (первое посещение) сразу пришли два сообщение на воЦап, в одном было предложение "подготовиться", и заплатить наличкой. Отрицательно отношусь к уходу от налогов. Позвонила в Осипов, спросила мне записаться в другой салон или можно расплатиться картой. Подтвердили посещение и сказали можно картой. Через часа 3 позвонили и отменили мой визит. Затем опять прислали сообщение, предложили другого мастера мужчину с "высокой возвратностью клиента". Я отказалась. Через пару недель звонит дева и предлагает визит! Я уже и думать о них забыла! Говорю не записывалась, мне напомнили.... Отношение к клиентам, как к кошелькам на ножках! Очень неприятное осталось впечатление.
1
5 февраля
Холодное помещение с дешевыми неудобными мойками, в которых не отрегулирована вода- то холодная, то горячая. Полное отсутствие клиентов-на весь огромный зал я была одна. Соблазнилась на акцию- смена имиджа за 2500. По факту заплатила 4500 за покраску. Справедливости ради- девочка покрасила неплохо. За это целых три звезды. Но желания повторить визит в это заведение нет.
1
14 марта
Была у мастера Эли. Все очень понравилось, сделала окрашивание по моему предпочтению, очень доброжелательная, интересуется все ли хорошо, комфортно и тд. Благодарю!🫶
1
22 апреля
Записалась в первый раз на стрижку кончиков.Начиталась плохих отзывов о долгом ожидании освобождения мастера,не поверила и позвонила в салон чтобы убедиться что мастер точно будет свободен ко времени моего прихода.Девушка администратор убедила меня что все будет нормально,но перезвонила и сказала,что мне не смогу оказать услугу в полном объеме(могут постричь но голову не помоют) тк у мастер другая запись.
Запись естественно отменила.
Непонятная организация записи и некорректная работа администраторов,тк если бы я узнала об этом по приходу,я бы там такой скандал учинила…
Не рекомендую.
3
1
5 мая
Странное местечко: «холодный» на вид и по факту салон, равнодушный персонал. Приема по предварительной записи пришлось ждать 25 минут. И, если бы не мои настойчивые напоминания регулярно выходившей покурить администратору, еще дольше ждала бы. Мастер быстро кое-как сделала стрижку. При этом, она обслуживала еще 3 или 4-х человек. Быстро-быстро-быстро… ни советов, ни рекомендаций, почувствовала себя железякой на конвейере. Вообще не заинтересованы в клиентах. Никак!
Общие впечатления весьма тяжёлые - вопреки обещаниям рекламы - дешевая забегаловка. Естественно, больше сюда ни-ни-ни.
Казалось, что совдеповские парикмахерские - это далекое прошлое… ан, нет! Одна осталась.
Не понимаю, кто пишет положительные отзывы об этом месте 🥴 видимо, абсолютно не уважающие себя люди или персонал сами про себя
1
15 марта
Записывалась заранее к определенному мастеру - высшей категории. В итоге, пришла к записанному времени, прождала 1 час мастера, он так и не освободился - спустя час мне предложили пойти к другому мастеру - новичку. Отказалась.
За этот час и все время ожидания никто не мог точно сказать когда меня примут и сколько всего времени нужно ожидать - 0 сервиса и управления ожиданием.
Можно было дать примерное время ожидания сразу, чтобы клиент скоордировал свои дела и тратил время в ожидании
А в итоге час потраченного времени, разочарование и испорченное настроение. И теперь придется икать другую студию
2
1
11 февраля
Была на стрижке и окрашивании 05.02.2025г.
Помимо меня в параллель было записано 3 человека. Мастер не успевал. В итоге смывал «обесцвечивание» другой мастер, и то, я считаю, что поздно - волосы испорчены.
Тонирование было исключительно на обесцвеченных прядях?!
Опять же из-за времени, после стрижки, волосы нормально не уложили.
Простой сушки для пористых волнистых волос мало.
Еще после мытья головы заметила горизонтальную полосу обесцвечивания волос - мне повторно затонировали кусок. Естественно, что через 3 мытья головы опять горизонтальная полоса очень видна. Придется перекрашивать в другом месте.
Разочарование и вывод: скупой платит дважды(
2
1
11 мая
Обслуживание великолепное, не заставили ждать. Мастера очень доброжелательные и вежливые. Подстригли очень хорошо, мне всё понравилось. Всем обязательно советую, ходите на здоровье!
1
9 января
Побывал в студии у мастера Марии. Все очень понравилось, мастер Мария внимательно выслушала мои желания, и четко выполнила свою работу. 5/5, лучший мастер у которого я был!
1
1
25 января
Побывала в данном салоне , моими волосами занималась мастер Виктория.
Всё было сделано на высшем уровне, все мои пожелания о цвете учли. Работа была выполнена быстро и очень качественно!
Персонал вежливый.
Рекомендую для посещения!!!
Буду возвращаться снова.
1
10 мая
Название не соответствует действительности. Грязная забегаловка🤦🏻♀️
Пришли на 10 мин раньше с сыном и наблюдали скандал с другими клиентами, что они сидят уже час и ждут,когда мастер освободится, хотя записывались заранее. Ровно в наше время вышла девушка к админу и сказада,что у неё 2-е ещё сушатся...как мы поняли,что это как раз наш мастер(не похожа на стилиста совсем,но может это мне так показалось). Админ при этом к нам даже не подошла и ничего не сказала. Очень странное место...мы ушли. Сервис на нуле,да и чистота отсутствует🤷🏻♀️
1
18 декабря 2024
Была у Мастера Елизаветы, определенно данный мастер запала мне в сердечко. Про аллергию на воск спросила , про предпочтения уточнила , интересовалась не больно ли мне, а так же работала в перчатках ( большая редкость). Благодарна за то что процедура прошла безболезненно и качественно. Так же повторно хочу отметить мастера Марию у нее была на окрашивание 4 декабря , окрашивание отличное , мастер просто класс и очень трепетно относится к клиентам ❤️Благодарю обоих мастеров за результат и хорошее настроение . Вы супер❤️
1
28 декабря 2024
Добрый день, побывала в вашей студии у замечательного мастера Вероники!
Мне сделали прекрасную укладку, рассказали как поддерживать ее в течение дня. Спасибо Веронике за прекраснейший образ на фотосессию 😻
1
31 декабря 2024
Мастер стрижек, ножниц, красок! Всех Эрида сделает прекрасными. Украсите вы мир своею красотой благодаря Эриде! Поспеши же к ней в салон!! Была грустна я до похода к ней. Эрида посмотрела, выслушала, поняла меня и вот я обновлённая лечу с улыбкою домой! И знаю, что вернусь сюда ещё не раз! Эрида! Ты стилист! Ты мастер! Высший класс!
2
2
28 января
Записалась к топ-эксперту, но по факту работу выполнял мастер более низкой категории, о чем узнала только при расчете. Работа выполнена отвратительно. Окрашивание без учета пожеланий (нужны были светлые пряди, а закрасили всё в один тон) Стрижка ужасна, покромсали ножницами как попало, клочками, криво и косо. Сильно перестрижено по длинне, как это теперь исправлять пока волосы не отрастут - не понятно (никак) Очень жаль потраченного времени и испорченных волос. Категорически не рекомендую сюда обращаться.
Плюсов нет.
3
1
25 декабря 2024
Была у мастера Марии на окрашивании. Очень милая девушка, вместе подобрали подходящий для меня цвет. Во время процедуры все было комфортно. Ушла очень довольная)
1
23 января
Бываю в студии Осипова уже не в первых раз, но каждый раз как в первый, ухожу от них только с лучшими эмоциями и впечатлениями)
Очень хорошие и отзывчивые мастера и стилисты , советую бесконечно 🤪
1
14 января
Посетила вчера впервые салон Осипова на Беговом. Мне попала самая лучшая мастер Вероника, она мне подобрала образ, тон для окрашивания, сделала стрижку, в общем все было суппер, на высшем уровне. Спасибо большое всем девочкам за их красивую улыбку и доброту). Теперь салон мой выбор номер один
1
1
4 января
Очень хорошая студия на беговой, реализуют абсолютно все желания, не смотря на пол, возраст и взгляды. Очень хорошее место, мне понравилось, из меня сделали Джона Сноу!!!
Стриг Ярослав))))))))
2
1
28 февраля
Приятная обстановка, отличные мастера своего дела, большое спасибо мастеру Веронике, всë было сделано профессионально и с любовью к делу! ☺😃👍👍
1
16 мая
Плохо! Два раза посещала эту студию, и оба раза уходила в полном разочаровании.
Первый визит: Пришла на стрижку по записи, но мне пришлось целый час ждать, пока освободится мой мастер. Никаких извинений, просто сиди и теряй время.
Второй визит: Решила дать ещё один шанс, но пожалела. Мастер ужасно подстриг – неровно, неаккуратно, будто не умеет работать.
Больше ни ногой сюда! Деньги на ветер, время потрачено зря. Не рекомендую.
1
4 января
Качественная стрижка, отзывчивый персонал, приемлимые цены – что ещё нужно для прекрасной парикмахерской?) Отдельное спасибо Марии, мастеру своего дела!
1
1
24 апреля
Посещаю имидж студию несколько месяцев и очень довольна! Профессиональные мастера, особенно впечатлила работа косметолога Василины - после процедур результат заметен сразу. Маникюр от Ирины держится больше трёх недель.
1
6 мая
Пришел в салон впервые, все понравилось, очередь заранее забронировал по телефону, подстригли быстро, хорошо и аккуратно, цена не кусается. Спасибо приду еще👍
1
8 мая
Я недавно посетил это заведение мне очень понравились добрый и культурный персонал,а также и небольшие цены.Мастер внимательно прислушивался к моим пожеланиям.
1
1
30 декабря 2024
максимально глупым решением было выбрать данную студию для окрашивания. мастерица испортила мои волосы ( они стали слишком пористыми, сухими и ломкими, видимо, из-за дешевых и некачественных продуктов) , мало того, что казалось, будто это мне делают одолжение, что вообще красят меня: вечно недовольное лицо и похабное отношение ко мне, как клиентке, долгое и некомфортное ожидание. в общем, максимально не советую это место, лучше выбирайте другое
5
1
17 мая
Никакого уважения к времени клиентов! Я была записана на 16:00, пришла во время и мне сказали что придется чуть подождать, не уточнили сколько, но я осталась ждать. Когда прошло 15 минут я спросила когда освободится мастер и мне сказали что через 30 минут. Девушка на ресепшене так и не смогла объяснить почему меня заранее не предупредили о такой задержке по времени, совершенно безответственный персонал. Никакого решения предложить не смогла, только перенести запись позже по времени. Если бы сама не спросила долго ли ждать, даже не предупредили бы!
1
14 марта
Если вам дорого ваше время и уважение к вам - не ходите НИКОГДА в этот салон!
Записалась онлайн на 13.03 на 12 часов
Позвонили и сказали, что не смогут меня принять и предложили на 14.03 на 12
14.03 позвонили и сказали приди попозже ( на 12:30)
Пришла в 12:30 сказали «подождать»
По итогу - просидела до 13:20 и мастер еще не освободилась
Итого:
- два переноса,
- время ожидания 50 минут
- услуга не оказана
Это пипец, товарищи!
Впервые в жизни с таким сталкиваюсь
Не рекомендую никому и никогда!
8
1
16 февраля
Посетила сегодня этот салон. И крайне недовольна результатом! Мало того, 1 мастер принимал 3-х клиентов сразу. Администратор об этом даже не предупредила. Мастер нанесла состав на волосы на пол головы и ушла к другой клиентке. Оставив меня с этим составом. Сидела с составом на голове около часа, если не больше. Потом пришла и нанесла состав на оставшиеся волосы. И в итоге результат такой: корни желтые, переход вообще не понятно какой. Оттенок желтоватый. Просто ужасно!!!
3
1
4 мая
Записывалась по телефону к мастеру Руслану, на Туристскую 10. За день до записи администратор отзвонился, подтвердил запись. Найти салон оказалось не так просто, ни вывески, ни смс с адресом и опознавательными знаками не прислали.
В довершение, в назначенный день меня ждал ДРУГОЙ мастер. Считаю подобное отношение к клиентам НЕ ДОПУСТИМЫМ. Моё время потеряно, ехала с другого конца города к этому мастеру. Настроение тоже испорчено. Никому НЕ рекомендую данный салон.
2
1
15 декабря 2024
Огромное спасибо Студии и мастеру Ладе за отличное окрашивание. Всё хотелки мои учла, волосы не сожгла. Рекомендации по уходу дала. Приятные цены и качество материалов радуют.
1
30 декабря 2024
Записалась на 30.12 в 12.00. Утром в 10.50 примерно мне позвонили и отказали в услуге, аргумент что нет мастеров, предложили перенести на вечер или 31.12, либо вообще на 04.01
Настроение испорчено,так как нужно было именно в это время и дату. Если бы отказали вчера, то я бы успела записаться в другу студию. Хотелось выглядеть в новый год хорошо, с красивой стрижкой и окрашеной. Очень разочарована.
2
1
21 декабря 2024
Сегодня была на окрашивании и стрижке у Алины. Прекрасный мастер. По цвету все сделала, как я и просила. Общение легкое, непринужденное. Сегодня осталась 😊 довольна. Рекомендую мастера🥰
1
7 января
Спасибо большое девочки просто супер. Алина мастер высшего класса то что я хотела то у неё получилось. Спасибо большое Алина. И Маша девочка тоже специалист своего дело. И ещё Спасибо девочкекоторая сидит на ресепшен очень приветливая и милая.
1
1
16 апреля
Уже второй раз записываюсь онлайн и второй раз мастер не соответствует записи! Первый раз стригла челку, так на мне проводили обучение неопытного мастера! Второй раз прождала 20 минут, ушла… и мастер тоже был не тот к кому записывалась. Пока ждала слышала как мастер извиняется перед клиентом за какую-то ошибку совершенную администратором. Видимо не у одной у меня такая проблема сложилась.
1
1