Норвик банк
257 отзывов
14 сентября 2023
Обратите внимание на работу вашего кассира 14.09.23 в 13:00. Обмен валюты небольшой суммой проводила 20 минут ещё показал свое недовольство
2
16 января 2023
Спасибо огромное Наталье Гладских и руководителю Алине за оперативное получения кредита! Самвя низкая ставка и лучший банк. Очень рекомендую. Брал кредит под залог недвижимости
1
2
12 ноября 2021
Маленький банк, в основном работает под выдачу ссуд под залог недвижимости! Персонал приветливый , адекватный, офис находится рядом с метро Павелецкая!
3
5
4 июня 2020
Обманывают с курсом! 04.06.20 Заказал через сайт банка покупку евро. В 13:45 пришло смс, что для меня зарезервирован на два часа курс 77-65. В 14:50 был в отделении по адресу Зацепский вал, д.5. В кассе отделения объявили, что курс 77-85. На просьбу прокомментировать ситуацию, сказали, что курс изменился. Попытка предъявить смс с зафиксированным курсом не возымела никакого действия. Назвал их обманщиками и ушел. Обменял валюту в другом, нормальном банке.
13
3
13 августа 2024
Отличное место с выгодным курсом
21 сентября 2021
21.09.2021 Рекламируют кредит под залог под 8,8%, а дают под 16,8%!!!
После долгих оформлений, анкет, сбора информации и ее проверки выясняется, что туда добавили страховку, и на первые 2 года ставка льготная, потом вырастает.
Ставка по факту оказывается 16,8% но оператор отказывается с этим соглашаться и упорно говорит, что лучше не бывает. Хотя можно погуглить любой кредитный калькулятор покажет, что 57 тыс. в месяц за 2 млн на 4 года будет 16,8%!
Сервис похож на продвинутых продавцов микрокредитов, которые за красивой вывеской маскируют некрасивые условия.
19
6
19 января 2023
Выражаю огромную благодарность Евгении и Александре Ш. за любовь к своей работе и за то, что они умеют войти в положение!
По звезде - каждой девушке!
Остальные - их коллеги нет! Говорят заученными фразами и называют нереальные сроки! Сам банк, в целом - неочень! Если есть возможность - лучше не связываться!
6
1
14 сентября 2021
пользуюсь банком не один год, удачное расположение данного отделение, качество обслуживания выше среднего для сравнения с другими банками ( банками не отделениями )
3
3
14 сентября 2023
Выгодный курс, но огромная очередь, очень все долго, работает одна касса, живая очередь (
25 мая 2023
Короче говоря, пробыли в данном заведении около 30 минут, пока к нам подошел, менеджер, затем еще час двадцать, потом уже сходили прогулялись, и в итоге поехали домой, а уж спустя часов пять, они отписались)))))), короче, если бы мы находились в данном заведении, я думаю нас бы выгнали, в связи с завершением рабочего дня)))). Так что планируйте свое время и особенно, как вы планируете его провести. Так что удачи вам!!!!!!!
5
3 апреля 2023
Хотела взять кредит, подала заявку, почитала отзывы, получила звонок оператора, здравствуйте, потом всего доброго и тут же сообщение, не смогли дозвониться оформите заявку на кредит в чате... клиентоориентированность на высшем уровне, я даже до банка не дошла еще, подозреваю все отзывы характеризуют достаточно получение кредита.....
7
1
3 февраля 2022
Хороший банк.
Нужно было вывести созаемщика из ипотеке в Сбербанке, сбербанк отказал.,обратился в Норвик банк. Документы все отправлял онлайн.
Один единственный банк который пошел на встречу, остальные банки просто отказывали.
Был дом с земельным участком в ипотеке.
Единственный минус что ставка чуть выше.
Спасибо...
4
8
5 января 2024
Самая медленная касса, что я встречал. Не понимаю, как на обмен валюты можно тратить 20-30 минут
5
30 сентября 2023
Курс хороший, на в отделении банка на Павелецкой касса одна, то есть будьте готовы потерять там ваше драгоценное время.
3
2
4 мая 2023
Уважаемое руководство банка, снабдите, пжл, своих сотрудников на Павелецкой бейджиками. Ни у одного менеджера в зале, ни у кассира таковые отсутствовали. Под договором и в платежных поручениях ставились неразборчивая фамилия и подпись. Пришлось переспрашивать каждого. У клиентов спрашивается паспорт, делается его копия, а сотрудники безликие. Это всё-таки банк и клиент вправе знать с кем он имеет дело.
4
1
9 июля 2021
Банально было отказано в операции по обмену валюты. Передал кассиру паспорт, заполнил анкету. Теперь нужно было зайти в кассу "через следующего клиента." Ждал минут 10, после чего мне было озвучено кассиром:"или предоставляйте справку о происхождении денежных средств, или до новых встреч". Сумма была небольшая, поэтому для меня это стало полной неожиданностью.... А база данных банка пополнилась очередным несостоявшимся клиентом.
9
3
5 августа 2022
Шарага, с таким же офисом, зарабатывают в основном на невнимательности клиентов, создавая все дополнительные условия целенаправленно для нарушения заемщиком косвенных условий, настроив таким образом для этого и приложение. Но! Принудительно никто туда не тащит, с особым вниманием, изучив все «подводные камни» можно оперативно обернуться, взяв займ под залог недвижимости.
14
1
23 января 2024
Касса одна, кассир работает очень медленно. Два человека больше 40 минут. Не советую
3
3 марта 2023
Отделение в 7 мин.от м.Павелецкая пешком. Обычно много народа, есть очереди, поскольку выгодные курсы валюты. В обменнике действуют ограничения на выдачу рублей, требуется одобрение менеджера, поэтому приходится ждать
1
23 ноября 2024
Очень долгое ожидание, очереди нет электронной
2
20 ноября 2022
Офис и обслуживание полный отстой.Обмен валюты работает отвратительно.Придумали какие то ограничения при сдаче валюты в банк.Не более 3 тыс.Евро.Сказали что внутреннее указание банка.И т.п.Если немного помята или стоИт шариковой ручкой на купюре хоть одна точка-НЕ примут однозначно!Курс валюты не соответствует чату Банки ru.
5
3
1 апреля 2022
Обман и надувательство, размещает на banki.ru акционные ставки под залог. В реальности вам перезванивает 4 специалиста, с одинаковыми вопросами и объявляют ставку вдвое выше, чем без залога в любом другом приличном Банке, и это для официально работающего среднего менеджера крупной стабильной организации со стажем более 8 лет. Не добросовестная реклама своих услуг
14
2
7 апреля 2024
Отличный курс, жаль не всегда работают в выходные
2
1
27 августа 2024
гигантские очереди, открыто всего 2 окна
2
29 апреля 2023
Обычное отделение банка, иногда бывает хороший курс обмена валюты, но надо звонить и узнавать до какого времени установлен курс, т.к. его меняют несколько раз в день, даже в выходные
2
12 апреля 2023
Если говорить о кредитных продуктах, то этот банк - предлагает только кабальные сделки. Во всех условиях/правилах указано, что банк в одностороннем порядке может менять проценты и другие существенные условия договоров. Такое можно встретить только в "шарашкинах" конторках. как его не лишили лицензии еще непонятно.
16
2
24 января 2023
Добрый день. Скажите пожалуйста, что принимают ваши сотрудники, если они оценили дом с земельным участком в московской области за 320 тысяч рублей? Вы знаете никогда не обижала людей, но Наталья у вас действительно работник года!!!!
9
15 января 2021
Увожаемые люди просьба не писать ерунду. Нормальный банк- этот просто надо уметь во время погашать кредит вот и всё. Когда другие банки отказывали мне, а этот банк в течение часа выдал деньги. Плачу во время и проблем нет.
7
11
17 апреля 2021
По телефону и на сайте стоит один курс,а по приеду совсем другой(и это суббота).Хотя перед приездом позвонили в банк и оператор ясно сказал,что курс не меняется по субботам- курс будет одинаковый целый день!!!!обман полный!
9
20 апреля 2023
Огромные очереди в кассу, работает один операционист. Как только я зашла она вышла на 5 минут куда-то, хотя очередь снаружи гигантская. Работает крайне медленно, общается невежливо, всё время отвлекается на телефон. Обменять валюту у меня занято ровно час в этом банке. Крайне не рекомендую!!!
3
2
7 июля 2021
Реклама не соответствует реальности. Удивляют вопросы сотрудников банка, типа: у Вас есть финансовые трудности? Они думают,что нормальный человек обращается в банк за кредитом просто так, для развлечения?!
16
13 декабря 2022
Была в офисе на Тверской. Обслужили очень быстро. Уютная обстановка. Очередей нет. Сотрудники работают быстро.
1
3
4 июня 2021
Отвратительный банк! принесла справку с пнд о дееспособности,так говорят не подходит!она одна единственная справка !других нет ! незаконно требуют справку ,где подтвердится факт осмотра врача,говорят "может вам ее в регистратуре выДали"ребят ,вы там в своем уме???
14
2
4 марта 2021
Сейчас сидим в кассе в отделении этого банка на Зацепском Валу 5, это просто ужас, одного человека принимают более 35 минут, создаётся большая очередь.Сделайте 2 кассы или посадите более квалифицированного работника, который работает быстрее.
6
1
24 мая 2023
Обратились за кредитом под залог жилого дома. Нас поомурыжили 18 дней! Ни о каких 3 днях речи не идёт! Итог, когда мы стали звонить непрерывно в банк, залог был оценён в 50 процентов от рыночной стоимости и кредит предложили 2.5 раза меньше запрашиваемого. Потеряли время, нервы. Обслуживание отвратительное!!! Не советую!
P. S. Добавлю! Написала отзыв на который написали ответ представители банка:" Разберемся". Прошла неделя. Ни одного звонка с уточнением не было. Ладно, ок. Решили забрать "одобренные" средства. А оказывается, уже одобрено на 1 млн меньше. Дальше интереснее. Звонок от представителя банка ииии, а нас Ваш объект недвижимости не устраивает. Фсё!!! И это с 28 апреля по 24 мая!!!! НЕ ПОДАВАЙТЕ ДАЖЕ ЗАЯВКИ!!! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ.
4
1
7 ноября 2024
Малоприветливый персонал(((
3
13 октября 2022
Если Вы решили закрыть кредит полностью в Норвик Банке , то придется заплатить комиссию 20 тыс рублей или ждать дату следующего платежи , а пока вам будут начислять так же процент за пользование кредитом ! Самые ужасные условия , которые я встречала !!!!
8
1
14 июня 2023
Одна касса и ужасная очередь… простояла в ней 2 часа, сотрудники работают очень медленно
1
1
26 апреля 2023
Есть такие люди которые любят компостировать мозги, так вот это банк такой же🤷🏻♂️
Не рекомендую связываться с ними. Все решения принимаются мааксимаальноо долго
6
1
28 декабря 2024
Очень медленно обслуживают!
1
27 мая 2021
Не очень большое отделение банка. На обмен валюты очередь из 5-6 человек. Очередь живая. Обслуживание при валютных операциях одного человека не менее 15 минут
5
2
12 февраля 2023
Банк, в котором "живая очередь" в кассу. А касса одна и когда у банка курс валют хороший, можно провести довольно много времени в этом отделении
3
27 июля 2023
Благодарна за работу до 21 часа, ценно при необходимости срочно 😉😇 купить доллары 💵
2
2
15 марта 2023
Хороший банк, но есть один минус , работает одна касса и всегда очередь.
Издалека окна банка выглядят так как будто в помещении идет ремонт .
1
28 апреля 2022
Обслуживание ужасное ожидание по телефону по 10 - 15 мин
Кредит под залог конечно самый дорогой который есть на свете условия кредита самый дорогой проценты очень очень дорогие
10
2
25 мая 2023
Ужас,а не сервис.Нужно было конвертировать деньги.супруг конвертировал сумму,я пошла дьбрать сумму после него и мне отказали, сказали,что деньги у нас одной серии...Кассир Юлия Елесина
3
6 мая
Обмен честный как заявлено
20 октября 2022
Пришел менять евро,позвонив заранее,а они оказывается не берут купюры по 500 ,меня об этом ни кто не предупредил,а очередь 30мин я отстоял и дорогую парковку оплатил
3
1
29 октября 2024
Хороший курс валют
1
5 сентября 2024
Очень долго, одна касса и обслуживает одного человека по 15-20 минут. Просто жуть
2