Норвик банк
251 отзыв
28 марта
В сентябре 2024 года получала кредит в Норвик Банк в городе Краснодаре. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Анищенко Ирине и Ложкиной Ларисе за быстрое оформление и выдачу кредита. Сотрудники грамотные, вежливые и коммуникабельные. Всё доходчиво объяснили, ответили н все интересующие вопросы . Всегда на связи, даже после выдачи кредита! Однозначно рекомендую этих специалистов!
8 апреля
Очень порадовала оперативная и слаженная работа сотрудников отделения. Все популярно объяснили,терпеливо выслушали наши пожелания по кредиту .Отдельная благодарность сотрудникам Марине и Юле за доброе и позитивное отношение к клиетам.
29 апреля
Хочу выразить благодарность Норвик банку, а в отдельности менеджеру Вершининой Наталье за проделанную работу! Наталья всегда была на связи! Консультировала и отвечала на все мои вопросы оперативно!
Я обратилась в банк с вопросом рефинансирования всех действующих кредитов. Цель была объединить все кредиты и платить одним платежом. Условия подобрали комфортные, платеж устроил, особенно понравилось то, что кредит можно закрыть досрочно без всяких комиссий, т.к. планирую закрыть раньше срока. В Екатеринбурге офиса банка нет, документы направляла дистанционно на почту банка, рассмотрели мою заявку быстро. В удобное для меня время и место подъехал сотрудник Рогачева Светлана, документы по кредиту подписали электронно. А на следующий день я уже получила кредит!
Мой вопрос был решен в короткий срок!
1
21 мая
Я осталась очень довольна качеством обслуживания в вашем банке. Менеджер Наталья Барсукова была внимательна, подробно ответила на все мои вопросы и помогла выбрать наиболее подходящий продукт. Процесс оформления прошёл быстро и без лишних хлопот. Благодарю за профессиональный подход и хорошее отношение к клиентам! Обязательно обращусь снова и порекомендую ваш банк друзьям и знакомым.
1
19 марта
Добрый день! Выражаю огромную благодарность менеджеру Банка Барсуковой Наталье за ее профессионализм, доброжелательное отношение к Клиентам. Еще понравилась с ее стороны оперативность, четкая координация действий по снятию обременения в пользу Банка. Все прошло быстро, слаженно, без каких либо замечаний. Спасибо Вам большое .
Не очень понравилось. то что в субботу так и не соединили с нужным менеджером, т.к. постоянно робот говорил: все операторы заняты. Когда сотрудник банка все таки принимал звонок, то выслушав мою просьбу, говорил переключаю Вас на горячую линию - и все , для Клиента это бесконечность, потому как там вообще не брали трубку
22 апреля
21.04.2025 решили купить доллары. Сумма крупная, и нужны были только новые доллары. Поэтому позвонили в банк, удостоверились что есть нужная сумма, и что это будут именно новые доллары, четко была озвучена сумма 83,4 и подтверждено что доллары новые. Приехали через час с другого конца Москвы в офис на Павелецкий, И в кассе называют сумму в 86,4 и говорят что нам не могли такое по телефону сказать.
Ребят, ну прежде чем выставлять клиента дураком, послушайте свою запись, все же звонки записываются)
Очень неприятное ощущение, как в 90-х годах на рынке, и это в официальном банке в 2025 году так некрасиво обманывают.
Видимо рассчитывают, что раз клиент уже приехал с деньгами, под вечер, то куда он денется, купит.
Мы естественно не купили, потому что обман не любим.
И вам советуем быть аккуратнее с этим банком.
Нормальный банк будет работать на свою репутацию, и не будет обманывать клиента.
2
3 апреля
Приветствую! Сегодня посетили офис Норвик Банка на улице Зацепский Вал 5, брали кредит под залог недвижимости. Обслуживала нас приветливая девушка-сотрудник Юлия Саушкина. Благодаря ей мы быстро, эффективно и качественно провели сделку. Обращаемся в этот банк ни в первый раз, все устраивает. Выражаем огромную благодарность за отзывчивость, оперативность, понимание и качественно-оказанную услугу. С уважением, Ангела-Мелания! ☺️🙏🏻
1
21 мая
Я хочу выразить свою благодарность и признательность Наталье Б. за профессиональное и внимательное отношение к клиентам. Благодаря её компетентности, терпению и доброжелательности мой опыт взаимодействия с банком был максимально положительным. Она подробно объяснила все интересующие меня вопросы, помогла выбрать оптимальные решения и сделала процесс оформления документов быстрым и комфортным. Такой сотрудник является ценным активом для вашего банка и способствует укреплению доверия клиентов. Спасибо за отличную работу!
1
23 мая
Был сегодня в отделении на павелецкой уже третий кредит за 2 года .менеджер Сугробова Мария проводила все сделки .Прекрасно иметь дело с профессионалом и добрым человеком .Всегда поможет ,всегда разрулит сложную ситуацию ,всегда откликнется на просьбы ,всегда предложит те варианты ,которые больше всего удобны нам и подходят .Очень благодарен ей .
1
10 апреля
Обращался в офис на Зацепском валу, в Москве,менеджер Наталья очень помогла разобраться в вопросах по кредиту, профессионально и оперативно решила все взникшие вопросы. Большое спасибо, достойна предоставления внеочередного оплачиваемого отпуска!
1
10 марта
Хотел бы поблагодарить Каймачникову Елизавету, оформлял у неё кредит, очень грамотный и вежливый специалист, все доходчиво рассказала и объяснила, очень коммуникабельный человек, отвечает на все интересующие вопросы! Рекомендую к ней обращаться!!!
28 марта
Выражаю огромную благодарность менеджеру Норвик банка, Каймачниковой Елизавете. Грамотный и ответственный специалист. Очень подробно и доступно всё объясняет и помогает.
10 марта
06.03.2025 получила кредит под залог в Норвик Банк, кредит получала в Екатеринбурге, со мной работал дистанционно сотрудник Перескокова Анна, была всегда на связи, помогала мне с каждым документом, очень вежливая,индивидуально подошла к решению вопроса. Мне очень повезло с менеджером Анной!!!Офиса в городе нет, но это не вызвало неудобств, приехал сотрудник банка на встречу. Все прошло быстро и качественно
18 марта
Специлист Наталья Барсукова в офисе на Зацепском профи четко быстро соласовав доступно низкий процент без лишней суеты оформила кредитный договор, в сопровождении культуры и вежливости!
6 декабря 2024
Огромное спасибо за оперативную работу и помощь в получении кредита под залог сотруднице банка Сугробовой Марии. Всë очень быстро и чëтко, подробно отвечает на все вопросы и консультирует. Впечатления самые благоприятные, спасибо за сотрудничество!
3
31 марта
Оформляли залоговый кредит с супругом в Норвик банке в г. Екатеринбург. Понравилось обслуживание, кредитный менеджер всегда был на связи, подобрали для нас хорошие условия по кредиту и комфортный платеж. Формат обслуживания дистанционный, на выдачу кредита приезжал сотрудник банка в удобное для нас время, что очень порадовало, т.к. работаем до вечера. Буду советовать банк своим знакомым!
1
22 апреля
Обратилась в банк в апреле 2025 года. Хочу выразаить признательность сотрудникам банка за помощь в оформлении рефинансирования кредита. Все на высоком профессиональном уровне. Спасибо Нарине Авакян за грамотную и обстоятельную консультацию, оперетивное оформление документов, доброжелательное и внимательное отношение.
1
22 мая
31.01.2025 получил кредит в Норвик Банк под залог дома и участка в Казани, со мной работала - Анна Перескокова и Исмаилова Айгуль, остался доволен сотрудничеством! Снова потребовались средства на развитие бизнеса, поэтому подал заявку на дополнительную сумму в банк. Индвидуально рассмотрели и одобрили сумму под этот же дом с участком, кредит получил 22.05.2025 в день подписания документов! Спасибо за сотрудничество!
31 марта
Добрый день! хочу рекомендовать обращаться в Норвик банк за кредитом!
Оформлял кредит под залог дома,ситуация была не из
простых ,но так как всегда
Индивидуальный подход.
то всё решили оперативно
!заяавку рассмотрели бистро
сотрудник Ксения приехала
ко мне мне удобнее время
сотрудник всё были очень опотние .я очень доволен
Кредит оформили в городе Сочи
1
21 мая
Очень комфортно, менеджер Ирина все доходчего и оперативно объяснила, предлажила оптимальные варианты! Оператиано, прнятно, без лишнего "геммороя"
26 мая
26.05.2025 получили кредит под залог квартиры в Краснодаре, заявка была отправлена и рассмотрена дистанционно, положительное решение озвучили по телефону со всеми подробностями. Со мной работал специалист - Перескокова Анна, сотрудник всегда на связи и готов ответить на вопросы. В Краснодаре документы подписали с сотрудником - Ложкиной Ларисой, регистрация прошла за 1 рабочий день.
23 мая
Обратилась в Норвик банк с заявкой на кредит. Мой вопрос был решен в течение нескольких дней. На связи всегда был кредитный менеджер Вершинина Наталья. Заявку рассмотрели дистанционно. Встреча на выдачу кредита проходила в Краснодаре в удобное для меня время с сотрудником банка Ложкиной Ларисой. Установили мобильное приложение, получила дебетовую карту. Подписание документов и выдача кредита была в один день 23.05.2025г.
8 апреля
Очень грамотное и быстрое обслуживание . Наш вопрос решили оперативно. Сотрудница банка Марина была с нами все время на связи до момента совершения сделки, все поясняла и подсказывала по всем документам. Спасибо!
1
27 марта
Добрый день! Выражаю огромную благодарность менеджеру Банка Перескоковой Анне за её профессионализм, чёткое и доброжелательное отношение к клиентам. Помощь в консультация на высоте. Приятно общаться и решать вопросы.
1
30 марта
Оформляли кредит в Норвик Банке в г. Казани, офиса нет, но для оформления приезжал сотрудник, что удобно и быстро. Наш менеджер Елена всегда была на связи, все вопросы решала профессионально и быстро. Сотрудничеством с Банком довольны.
1
10 мая
9 мая зарезервировал на сайте Норвик Банк в отделении "Зацепский" определённую сумму на два часа.
Пришло смс подтверждение от Банка:
«Нужная сумма валюты 500 USD забронирована для Вас в отделении Д/о "Зацепский". Бронь актуальна в течение 2 часов. Ждём Вас в отделении! Часы работы отделения Д/о "Зацепский": 10:00-21:00».
Через 20 минут приехал по указанному адресу, но этот Банк не работал, был закрыт.
Мне непонятно, почему тогда этот Банк рассылает СМС подтверждения, что бронь действительно в течение 2 часов?
В других отделениях Банков, где делалось бронь в этот день, такой проблемы не было и там отлично работала обратная связь.
Банку нужно как-то решать этот вопрос с СМС подтверждением и обратной связи.
Мне очень жаль, что я не воспользовался выгодный покупкой валюты и мне пришлось решать свой вопрос в другом Банке.
В итоге, из-за некачественной услуги этого Банка мною было потеряно время.
2
28 марта
В январе 2025г получила кредит под залог в Норвик Банк, кредит брала в городе Екатеринбурге. Со мной работала сотрудник банка Анищенко Ирина. Она поразила меня своей доброжелательностью и профессионализмом. У меня была не самая простая ситуация, но Ирина всегда была на связи, четко и исчерпывающе отвечала на мои вопросы. У меня остались самые добрые впечатления об этом работнике. Благодарю Ирину за проделанную работу.
31 марта
Оформляли кредит в Норвике в прошлом году, в Калининграде, офис Банка еще не открылся, но для оформления приезжал кредитный менеджер Николай, все четко, быстро, сейчас при возникновении вопросов всё решаем по телефону, сотрудники профессиональные всегда на связи.
Обратимся повторно при необходимости именно в этот банк.
7 апреля
Все отлично!!!!Внимательные,обслуживание прекрасное. Обращался за получением кредита на Зацепский вал 5, деньги нужны чтобы закончить ремонт. Со мной работала Наталья, спасибо ей за помощь.
11 марта
28.02.2025 получил кредит под залог в Норвик Банк с прямым рефинансированием ипотеки. Кредит получил в г. Омске, со мной работал дистанционно сотрудник Анищенко Ирина, всегда на связи, индивидуально подошла к решению моего вопроса, помогла с формированием документов. Офиса в городе нет, но это не доставило никаких проблем, т.к. Ирина сопровождала сделку от начала рассмотрения до выдачи. Спасибо за профессионализм!
30 марта
Добрый день. 13 марта 2025 года получил кредит под залог недвижимости. Перескокова Анна, менеджер которая сопровождалала на все время оформления, была очень вежливая и все объяснила как надо, рекомендую банк и именно этого менеджера
1
28 апреля
Обратилась 10 апреля 25 г. в Норвик банк по поводу кредита под залог недвижимости, несмотря на мою сложную ситуацию, и имеющуюся просроченную задолженность около 50 тр банк вынес положительное решение, что помогло мне оптимизировать мою кредитную нагрузку и в дальнейшем исправить мою кредитную историю. Проживаю в Краснодаре, офиса банка здесь нет, но несмотря на это неудобств никаких не было. Всегда на связи со мной была мой менеджер Чернышёва Елена. Здесь в Краснодаре со мной работала Ложкина Лариса, помогли с погашением всех кредитов. Буду рекомендовать банк и сотрудников, тк смогли решить мою нестандартную ситуацию! Индивидуально подошли к решению моего вопроса!
5 декабря 2024
Адекватный курс обмена, вежливые сотрудники, в кассе четко, быстро обслужили, предоставили квалифицированную помощь, нужную информацию по интересующим вопросам.
1
1
24 января
НИКОГДА не связывайтесь с этим банком!!! ЦЕЛЬ у них - ОТЖАТЬ вашу квартиру (если берете деньги под залог квартиры). если случится такая ситуация, и вы будете проходить процедуру банкротства (реструктуризацию долгов, банкротство не подходит при залоге недвижимости), то ЭТОТ банк после решения последнего суда, не пришлет реквизиты для погашения задолженности, и через 6 месяцев вы получите письмо, в котором говорится, что они подают в суд на отмену решения суда о реструктуризации, т.к. ВЫ не выполняете требования!!! ТОЛЬКО САМЫЕ НЕГАТИВНЫЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!! СВЯЖЕТЕСЬ С НИМИ, БУДЕТЕ ЖАЛЕТЬ ВСЮ ОСТАВШУЮСЯ ЖИЗНЬ!!!
6
31 марта
31.03.2025 г Обслуживался (выдача кредита) в дополнительном офисе Зацепский (Зацепский вал 5) у менеджера Апикян Карена.
Понравилась скорость обслуживания, индивидуальный подход, доброжелательность.
1
29 апреля
Отлично! Рекомендую! Буду советовать друзьям, знакомым!
Оформляла кредит в Норвик банке в Екатеринбурге. Хочу отметить внимательную работу сотрудника банка Натальи В.
Деньги были выданы быстро, брала на покупку машины!
1
28 марта
Всё отлично,быстро обслужили. Спасибо Сугробовой Марии и Авакян Наринэ, всё подробно объяснили и быстро провели.
30 марта
Обратился за кредитом под залог в Норвик Банк, кредит получил в Казани, со мной работал дистанционно сотрудник Ирина, была всегда на связи, помогала мне с каждым документом, очень вежливая, индивидуально подошла к решению вопроса.
31 марта
Неоднократно обращалась в данное отделение для обмена валюты. Частенько один из лучших курсов. Сотрудники всегда встречают с улыбкой, всегда готовы подсказать и помочь.
1 апреля
Брал кредит в прошлом году, все сделали быстро и оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, все подробно рассказала и объяснила.
16 апреля
- оформил кредитный договор под залог жилого дома
- сопровождение сделки проводила Темникова К.А
- сотрудник банка быстро подъехал на встречу с документами
- на связи со мной был персональный менеджер (я), были некоторые вопросы по тексту договора, на которые оперативно получил ответы и разъяснения
- договор в Росреестре регистрировался электронно, поэтому не нужно было никуда ездить
- быстро решил свой вопрос
30 апреля
Получил кредит под залог коммерции 30.04.2025, выражаю благодарность менеджеру Анне Перескоковой за помощь в получении кредита. В кредитной истории отображалась просроченная задолженность по старому кредиту, заказали кредитную историю, нашли кредит, погасил его. Не было части документов на недвижимость, Анна помогла заказать копии документов на госуслугах. Средства нужны были срочно, документы подписали 29.04 на встречу приехал сотрудник банка Темникова Ксения, электронно подали в росреестр документы. Доволен обслуживанием, спасибо!
21 марта
Норвик банк, в лице Елизаветы!Благодарю за подход, отношение, оперативность и внимательность! Было волнительно) Тот случай, когда грамотность сотрудника и умение работать в команде, может сильно повлиять на результат!
Отдельное, спасибо, Марии за кофе!)
7 марта
Оформила кредит на большую сумму. Согласовали быстро. Документы запросили онлайн. Приехала только на подписание. Менеджер по сопровождению Юлия Савушкина очень внимательная и профессиональная. Отношение к клиентам на высшем уровне.
1
31 марта
10.03.2025 г менял валюту в отделении банка, по адресу Зацепский вал д .5 Приятно порадовал курс Валют и отношение сотрудников банка, а именно менеджера Карена и кассира Елены. Ответили на все вопросы, встретили и проводили с улыбкой! Однозначно рекомендую Норвик банк!
1
22 мая
Обращался 22.05 в офис зацепский вал к менеджеру Карену для открытия счета. Все было хорошо, вежливо, быстро. Выражаю благодарность
30 апреля
Оформлял кредит в Норвик банке, в Калининграде.
Кредит под залог дома, другие банки дают крупные суммы только под квартиры, здесь получилось под дом.
Заявку рассмотрели быстро, все вопросы по телефону.
Приехал сотрудник, почитали, обсудили документы, получил кредит. Свой вопрос решил!
31 марта
25.02.2025 г Обслуживался (рефинансирование кредита с получением дополнительной суммы на руки) в дополнительном офисе Зацепский. (ул Зацепский вал 5) у менеджера Апикян Карена.
Понравился индивидуальный подход, внимание менеджера к важным для меня деталям, оперативное решение моих финансовых задач.
С уважением Дмитрий У.
1
31 марта
14.03.2025 г обратился в Норвик банк, офис у метро Павелецкая, для покупки наличной валюты. Сотрудник Карен, встретил, рассказал про валютный консьерж, проводил в кассу. Хочу выразить благодарность Апикяну Карену за отзывчивость и позитивное отношение.
18 апреля
Огромное спасибо сотруднику банка Сугробовой Марии, за оперативность, внимательность и помощь в оформлении кредита.
Огромная благодарность!!!