Мои Документы
1386 отзывов
21 октября 2024
Отличный и шустрый персонал, и что радует что в этой организации система не виснет как в не которых организациях.
28 ноября 2023
Хочу выразить благодарность сотруднице МФЦ, Ефремовой Юлии Викторовне, девушка редких человеческих качеств и специалист своего дела. Спасибо ей за профессионализм, отзывчивость, за подробную консультацию по нашему вопросу.
3
17 февраля 2024
Большое количество пожилых людей, которые силу возраста не могут пользоваться приложением и самостоятельно подавать заявки, сотрудник мфц только один на всех, который помогает подавать заявки на услуги. В результате огромные очереди . При этом есть сотрудники менее озадаченные,которые могли бы разгрузить очереди.
Туалет длительное время закрыт, что недопустимо, фото прилагаю.
2
9 ноября 2023
Хорошая большое здание МФЦ всё удобно конечно находится в городе но есть один огромный минус то что там постоянно очередь по пол часа если повезёт а так 2 часа сиди да жди пока до тебя очередь дойдет
2
21 апреля 2024
Быстро принимают в очереди, работают слаженно. Есть работники, не устойчивые к стрессу. Большинство сотрудников мирно и спокойно регулируют конфликты с жителями. Все услуги, за которыми обращалась, были предоставлены
19 августа 2024
Ужасное мфц, наверно, как все сейчас. Начиналось всё так здорово, можно было всё оформить. Сейчас отправляют к компьютерам. Сидишь часами. Смысл ? Все нервные. Дамы в окнах цедят сквозь зубы, ненавидя каждого обратившегося. Такую хорошую идею оказания всех услуг испоганили!
3
9 апреля
Быстро и качественно.
Оформление документов на дом .
13 апреля 2024
Отличный и вежливый персонал! У меня была проблема.......сотрудники решили все быстро и профессионально!
22 марта 2024
Отврательное отношение к людям… подойдя к стойке с оказанием услуг и назвав причину отращения, девушка сидела с недовольным лицом, будто отвлекаю ее от отдыха 🤯 накричала на меня, выскащала не понятные недовольства с притензиями «я что должна из вас по слову вытягиват», просто с порога .. продолжать обращение с данными сотрудниками больше не имело смысла; ответила «спасибо» и ушла. Люди, если вам не нравится ваша работа- уходите и не создавайте таких проблем!
2
22 октября 2023
Понравилось обслуживание, в отличие от предыдущих сотрудников, года 3 езжу на самолеятельную, но тут нужно было, осталась довольна, девочки на ресепшн все объяснили, сотрудник молодой человек очень внимателен спасибо
20 января 2024
Очереди бывают по несколько часов,в декабре ,чтоб подать заявление о потере соц.карты- пришел около13 часов вышел в17.30 молодые девчонки стараются помочь за что и спасибо а другие специалисты даже если позовет стажерка которая ещё не очень все выучила позовет специалиста свободного типа подскажи - может в ответ услышать - я на обед ,иль ещё что нибудь в этом роде хотя помощь нужна секундная - типа открыть программу.
1
21 апреля
Ужасные очереди, проблемы с компьютерами...Пустая трата времени в этом месте, берегите свои нервы...
7 января 2024
Никаких плюсов!
Вместо того, чтобы помогать людям, работники МФЦ сидят без очереди, а людей отправяют всë оформлять в живую очередь на компьютерах МФЦ.
Это возмутительно!
Люди, а это и пожилые, которым всë непонятно и много людей с детьми, очередь 20 декабря была больше 20 человек, на 3 компа была одна сотрудница, как она может успеть всем помочь? А в итоге и она ушла, люди сидят, ждут, но никого нет! Посидев в очереди около получаса пришлось уйти. Для чего сотрудники всем колличестве 15 человек? Они просто сидят и болтают друг со другом, у них же очереди нет!
3
6 сентября 2024
Всем доброго времени суток, недавно был с женой в МФЦ в Ногинске
Большая очередь, сотрудники грубые максимально испортили настроение.
Больше мы к вам не придем.
1
12 марта 2024
11 марта обратились с заявлением на восстановление доступа к личному кабинету на госуслугах, так как он был похищен мошенниками - прошло 1,5 суток - ничего с места не сдвинулось, пароль для Временного доступа так и не пришёл.
Ужасная работа!!! За это время на телефон сыпятся угрозы и настоятельно рекомендуют сказать пароли от смс с подтверждением взятия кредита.
3 июня 2024
Очень долго стоишь в очереди в окошко, работают всего два или три окошка, остальные окна закрыты и можно потерять целый день с 8 утра и до 8 вечера просидеть в очереди и так не попасть,,
25 ноября 2024
Минимальное время ожидания! Быстрое решение вопросов! Спасибо!
28 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ по ул. 3-го Интернационала Дельцовой Наталье Вадимовне за ее профессионализм и проявленное человеческое отношение! Я обратилась за предоставлением услуги по выдаче разрешения на проведение работ по установке надмогильного сооружения. Наталья Вадимовна вошла в мое положение, с учётом того, что я живу в Москве, сделала все необходимые процедуры оперативно и качественно, чтобы мне не пришлось приезжать ещё раз, чтобы забрать разрешение. Прошу руководство МФЦ отметить данную сотрудницу!
3
2
10 сентября 2024
Без 15 минут конец рабочего отказались помочь с восстановлением доступа к гос услугам, а нужно было срочно. На следующий день все оформили в штатном режиме
23 марта 2024
Всё смешалось в доме Облонских!) единственный плюс, что можно здесь сделать всё. Но очередь никто не отменял. Постоянно меняются назначения окон, это не удобно. А так, в принципе, все можно сделать в одном месте.
3
1
1 ноября 2024
Все хорошо, быстро оперативно, добрый и вежливые сотрудники
1
14 октября 2023
Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким количеством неадекватов в одном месте. При полном отсутствии профессионализма у сотрудников здесь вовсю процветает хамство в отношении посетителей. Решал банальный вопрос о передаче документов на регистрацию права собственности аж в трёх окнах. Первый "специалист" не понял, о чем вообще речь, второй демонстративно не слышит и хамит, при этом также не понимает сути вопроса, третий лезет в решение Федерального Суда и проверяет написанное дополнительными личностными вопросами, не касающимися его абсолютно, а на встречный вопрос: "А для чего вам эта информация? " отвечает:" Я уточняю! " Вопрос на засыпку: ты обязана просто принять документы для передачи в Росреестр, кто дал тебе право проверять и комментировать решение Федерального суда?! Ты кто?!?! Кем ты себя возомнила?!?! Короче, самое большое из виденных мною сборище неадекватов. Сюда лучше не обращаться.
7
19 сентября 2024
Просто одно хамство все холоппы одни они королевны люди участкового вызывали отсутствует книга жалоб и предложений вечно много людей обращение к ним это что то
1
24 августа 2023
Для чего существует организация мои документы? Для быстрого оформления и получения услуг. А здесь все наоборот . для того чтобы получить выписку из домовой книги нужно приезжать минимум 2 раза. Ждать очередь по2-3 часа. Сначала к администратору за талоном, потом к сотруднику мфц, которые очень нервные, хамят, грубо относятся к посетителям. Мы пенсионеры не виноваты в том что не знаем компьютер, нас не учили, поэтому вынуждены терпеть это безобразие. Не можем заказать справку в госуслугах. Много уходит времени и сил. Раньше справку получала быстро , с первого посещения. Мфц это организация, которая наносит моральный вред , особенно пенсионерам.
16
1
21 сентября 2024
Первые госуслуги,в который приходил три раза,и ничем не помогли.Посылают друг кдругу,и никто ничего не знает.Не умеете работать с людьми-сидите дома!
6 декабря 2024
Делали Бабушке проездной всё быстро всё хорошо.
15 апреля 2024
Не рекомендую, зашел перекодировать социальную карточку, простоял очередь 4 часа, сказали что они такого не делают. Сходил в другое заведение сделали все без вопросов. Сотрудники относятся как к людям ниже ранга.
18 марта
Ничего решить не могут говорят что нет бланкоа. Чтобы выдать удостоверение пенсионера
1
19 июня 2024
Специалисты не могут быстро оказать услугу, долго совещались, потом дали заполнять документы, причём я сам настоял на этом, потом ждал очередь в окно, потом сказали что не могут оказать услугу
13 ноября 2024
Приведите в порядок су! Я такое ужасное состояние су вижу впервые! Новое же здание! Фото не стала делать, настолько мерзко выглядело помещение!!!!
11 августа 2024
Отдельная благодарность сотруднику по имени Алена. Оформила все быстро и без проволочек.
20 декабря 2023
Если есть необходимость то только в это отделение!! Редко встретишь таких внимательный и отзывчивых сотрудников в гос.учреждениях!!! Всё подскажут, всё помогут!!!
2
2
18 апреля 2024
Удобный центр. Отзывчивый персонал. Мало сотрудников за компьютером. Ждала очередь долго, но помогла девушка, которая стоит при входе в МФЦ, не знаю как её должность называется, извините.
3 ноября 2024
Нормально. Специалистов достаточно.
Интерьер в зале ожидания можно обновить.
18 декабря 2024
Умеют только шторами своими нарощенными хлопать и посылать в социальный фонд.
5 августа 2024
Сотрудники раздражительны, отвечают, что их мало, на всех не хватает, либо это не моя работа идите к оператору. Живая очередь на 40 минут, и оператор не подходит.
22 июля 2024
Хороший офис, быстрое обслуживание, сотрудники вежливые, в зале чисто
15 сентября 2023
Филиал Ада на земле. Но это не вина работников, а самой системы. Пытаются сотрудники помочь, но людей много и не справляются. Ни очень пытаются! Молодцы! Особенно бабульки за компами сидящие, которые не знают, что с этими ящикам и кнопками делать… ой, терпения работникам. А бабкам и дедкам желаю ответственных внуков. Чтоб научили или, уж, помогли своим родным.
4
1
1 августа 2024
Пришел туда без ноги и потребовал своё пособие по инвалидности. Мне сказали что они не могут подтвердить инвалидность и выгнали меня. Всем рекомендую 👍👍👍👍👍🤪🤪🤪🤪🤪♿♿♿♿♿
1
23 декабря 2024
Несколько раз обращался.помогли с документами.рекомендую.
8 января 2024
Все сделки по Ногинску и области с недвижимостью и прочее происходят здесь! Хоть очередь большая, но больше получаса здесь я не проводил! Ребята - так держать! Персонал вежливый и внимательный
17 июля 2024
Очень нужная организация, хорошие,грамотные специалисты всегда готовые помочь.
6 декабря 2023
Тепло,уютно,администратор на входе.У компьютеров дежурят помошники-на высшем уровне.Всегда быстро и четко.
6 августа 2023
Несколько раз пользовались эти МФЦ. Последний раз столкнулись с тем, что огромные очереди к компьютерам. А очереди потому, что большинство пришедших людей не умеют пользоваться нужными программами. А в помощь им работает один сотрудник, который бегает от одного человека к другому. Мы сели за свободный комп, загрузилось и нам нужно было распечатать документ. Но оказалось что принтер на этом компьютере не работает. И пришлось ждать очередь в тот компьютер, где рабочий принтер. Бардак.....
3
1
14 августа 2023
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного МФЦ. Нет очередей. Приняли и решили мои вопросы квалифицированно и быстро. И приятным бонусом было, что сотрудник предложила привезти результаты моих документов в Храпуново, так как для меня это ближе. Огромное ей спасибо.
1
27 июня 2023
Работники доброжелательные, зал чистый, кондиционеры работают, только почему замена программного обеспечения должна проводиться в рабочее время и не предупреждая людей, что приезжать не нужно. А то тащится бабулька из Москвы за получением выписки из реестра в назначенное время, а ей говорят программа не работает, приезжайте завтра, а лучше, на следующей неделе. И бабуля тащится обратно в Москву и по второму кругу на следующей неделе.
3
1
31 августа 2024
Довольна, очень отзывчивый персонал, всегда готовы помоч!
28 марта 2024
Очень много народу, не все окна работают, в зале душно, очередь идет медлено, парковка для авто всегда забита, даже места для авто инвалидов.
21 октября 2023
Очередь почти всегда. Но самое долгое время ожидания 40минут.сотрудники стараются помочь, крайне редко некомпетентны. Часто меняются администраторы зала. Это тормозит работу, так как не владея вопросом начинают перенаправлять в другие инстанции, а те в свою очередь обратно.
3
1
23 марта
Все быстро, четко, грамотно