Мои Документы
499 отзывов
11 апреля 2021
Была свидетелем, как Сокурец Диана Викторовна (окно №4) в грубой форме потребовала у немолодой женщины освободить стул, а потом веселилась, глядя, как она это делает. На замечание Диана Викторовна отреагировала словами: "Не мешайте работать". Как будто хамство и издевательства над посетителями входят в ее обязанности. Осталось отвратительное впечатление от непрофессионализма и дурного отношения к людям данной сотрудницы.
5
1
4 декабря 2022
Хорошие грамотные специалисты! По-крайней мере те, с которыми мне повелось иметь дело! Быстрое и качественное обслуживание! Все супер!
9 сентября 2021
Были проблемы с учётной записью в госуслугах, не проходил СНИЛС, специалисты помогли разобраться с данным инцидентом.
Хотелось бы отметить вежливость, доброжелательность, оперативность и компетентность сотрудников.
1
1
29 августа 2022
Быстро, доступно без проблем. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные помогли и подсказали.
4 января 2021
Плюс в отсутствии очередей, и всегда можно записаться на удобное время. Минус в том, что при регистрации договоров аренды пришлось 5 раз посещать, вместо двух, так как не верно составляли документ на доп.пакет, человеческий фактор.
3
4 августа 2021
Центр работает четко и слаженно. Запись возможна по телефону. Электронная очередь четко по времени. Работники уважительно ведут и готовы помочь в решении вопросов. Будем еще обращаться.
1
22 августа 2021
Снимаю одну звезду за то, что находятся на втором этаже..лестница вертикальная)) ни лифта ни эскалатора..
Инвалидам на колясках не стоит посещать это место..Да и людям пожилым тоже тяжеловато столько подниматься.
22 сентября 2021
В общем не плохо. Пришлось не много подождать (был записан на 15.40, а приняли в 16.10). Не критично, просто нас уж сильно избаловали. В моем детстве считалась большая очередь, если стоять более двух часов😀😀😀
3
1
29 апреля 2023
Здравствуйте! Сегодня снова посетили офис МФЦ Пр-кт Революции. Большое спасибо!!! Получили загран. паспорта, замечу о себе(организации ноль), спасибо специалистам за терпение, такт, вежливость💞👍
1
1
15 января 2022
Очень трудно получить нужную услугу. Не очень квалифицированный персонал. Удобное расположение - единственный плюс.
3
1
28 ноября 2020
Хорошее учреждение. Специалисты грамотно и понятно объясняют по услугам, не грубят. Быстро и качественно оказывают услугу.
16 февраля 2022
Профессионалы своего дела, добрые люди там работают, сколько видила неодыкватных людей и всегда эти профессиналы отвечали спокойно. Спасибо им за труд и терпение.
1
6 сентября 2021
Был там трижды. И все три раза отставание от электронной очереди на 40мин - 2 часа. Отвратительный сервис. При этом работают менее 20% сотрудников. Просто пустые места. Народ постоянно возмущается. Простоял последний раз 40 минут. А документы выдали за 2 минуты!!! Это не "доступный сервис", а маразм
3
6 октября 2024
Персонал грамотный, быстрое обслуживание. Ни разу не возникали проблемы там.
1
16 июня 2022
Хорошие девочки, доброжелательные, чётко выполняют свои обязанности. Очень быстро пришли результаты.
1
1
25 ноября 2021
Очередь!!!! Сейчас в период с получением доступа к госсулугам один человек собирает всю толпу, которая сидит часами. Половина сотрудников вообще не знает всей работы и предлагает не те талоны не те услуги и тд. 3 звезды это даже слишком много, если бы на входе сотрудница не помогла с решением моей проблемы, вообще 1 звезду поставила
3
4 февраля 2023
Хорошее МФЦ, доброжелательные сотрудники всегда помогут если возникнут вопросы, остался очень доволен
1
2
13 января 2022
На оформление документов на загран паспорт ушло минут 15. Очередей - нет, все по записи. Заполнили все документы и сфотографировали. По сравнению с фмс - это просто рай! Теперь все документы буду оформлять только здесь
3
4 февраля 2021
Прекрасное обслуживание, отзывчивые работники, быстрая работа с клиентами, никаких очередей, компетентный персонал.
1
15 декабря 2022
Работники вежливые, всё вовремя. Все грамотно и понятно объяснили, рассказали. Быстро и без ошибок оформили все документы.
3
2
31 октября 2021
Мне понравилось, много окошок.Приняли вовремя, обслужили хорошо. Вежливый персонал рекомендую!!!
1
13 декабря 2022
Большое спасибо персоналу!
Добрые отзывчивые люди.
Мы опаздывали на оформление, пошли на встречу и согласились подождать.
Затем приехала получать документы, приехала на 40 минут раньше, тоже разрешили получить раньше.
1
7 апреля 2024
Очень быстрая регистрация сделки. Профессионалы.
28 декабря 2022
Терминал не выдаёт чеки-была 2 раза. Одна и та же проблема. Специалисты говорят по одному и тому же вопросы разные ответы. Один специалист говорит, что услуга бесплатная, 2-взял денеги. У руководства тоже мнения разделились... Как такое может быть?!
1
6 сентября 2021
Маленькое помещение, чисто и квалифицированный персонал. Подскажут если необходима консультация
1
2 июня 2022
Отличное место с хорошими людьми, помогут решить вопросы в их компетенции. Комфортный зал и много окон для приема, кажется 25.
5 февраля 2023
Отличная организация! Сотрудники настоящие профессионалы, помогли разобраться с проблеммой и найти решение!
8 октября 2021
По работе бываю очень часто. Раньше проблем не было, тк за день обзванивали и актуализировали записи. Сейчас очень большие задержки, вызывают «мертвые» номера по 5 минут. Ждать от назначенного времени 30-50 минут в среднем
10 июля 2022
Был взять талончик на 13:00 в результате обслужили в 14:15 сейчас до 2:00 похоже основная часть операторов уходит остаётся дежурный и не важно что у тебя есть талон тебя никто не обслужит
2
6 июля 2021
Решали вопросы по недвижимости. Проконсультировались ,оформили документы. Всё быстро и грамотно. Рекомендую.
1
18 августа 2021
Эл. очередь по времени не соблюдается. Приняли с опозданием на 30 минут, да и то, после того, как я напомнила о себе. Основное эл. табло развернуто к залу ожидания "спиной". Посмотреть очередность, иначе, как встать и обойти его невозможно. Ориентировалась на голос диктора.
3
20 апреля 2023
Контора не хуже прочих МФЦ, но и не лучше. Удобное расположение, но помещение мне показалось темноватым, - людей бывает много.
3
1
21 мая 2022
Всё замечательно, оформили парковку инвалида, быстро, несколько раз звонили после приёма, очень довольна сотрудниками.
3
10 октября 2023
Компетентные специалисты. Все быстренько сделали. Остались довольны
8 ноября 2024
Вежливые сотрудники, мало очередей
1
29 января 2021
Отличное, профессиональное предоставление услуг при оформление загранпаспорта нового образца. Елена, спасибо Вам за работу.
1
22 ноября 2022
Не знаю, почему многие не довольны работой МФЦ в целом, но данное учреждение работает оперативно, точно в обозначенные сроки, меня все устроило, в том числе работа персонала
1
20 ноября 2021
Понравилось внимательное отношение сотрудников. Ведется запись на прием, также есть консультант, который быстро решил давнюю проблему, которую не могли год решить в другом МФЦ.
1
30 октября 2023
Понравилось обслуживание, грамотно и вежливо.
1
30 января 2024
Уютно. Комфортно. Людей не много.
20 октября 2023
Очень грамотный специалист, оказал полноценную консультацию.
21 мая
Отличное
23 декабря 2021
Подал доппакет документов на регистрацию собственности, сказали получать по месту основной подачи, в итоге пришло половина документов по основному месту подачи половина в этот долбанное отделение, сотрудники не компетентные и хамы!
4
22 февраля 2023
Была в МФЦ, восмтанавливала документы! Сотрудники вежлевые, все рассказали и помогли! Очень довольна работой сотрудников!
10 декабря 2021
Приняли документы на сделку, а оказывается ее должен делать нотариус, только регистратор об этом сообщил, госпошлина сгорела. Пришла прекратить сделку всем составом участвующим в сделке, сказала что достаточно заявления от одного человека, регистратор звонит и говорит, что заявления нужны от всех участников. Снова пошли туда, каждый раз с поклоном, ещё не хотели принимать, мол без талона, а о каких талонах речь, когда все расписано на месяц вперёд, а сделка горит. Только когда начинаешь кричать и ругаться, начинается уважительное и внимательное отношение, а мне самой не приятно это делать, но увы просто некомпетентность сотрудников выбешивает, да ещё советы дают, что мол регистратор не права идите к юристу добивайтесь своей правоты. Короче в очередной раз убедилась, что у нас везде сидят некомпетентные амёбы
1
27 декабря 2022
Качество замечательное, отношение к клиенту внимательное, быстро и качественное решение любого вопроса
4
6 августа 2023
Обслуживание быстрое, вежливое, доброжелательное
1
13 июля 2022
К сожалению не запомнила фамилию специалиста (если можно её так назвать) . Работала в 19 окне, сначала обсуждала с коллегой свои проблемы (не отпускали в отпуск), потом все зло решила на посетителях выплеснуть. Просто первый раз столкнулись с таким отношением в мфц. 🙃
5
11 января 2022
Остался очень доволен помощью, компетентностью и вежливостью сотрудников. Мой вопрос был решён быстро и правильно.
3
12 февраля 2024
Сделали все быстро и качественно!