Много пользовалась разными МФЦ в Санкт-Петербурге, но этот меня удивил в хорошем смысле! Быстро, четко, помощник за компьютером есть, всё понятно, доброжелательно!!!! Молодцы!!!!! Питерским надо поучиться!!!! Хотя часы работы не 9-30 и до 21 ч как в Санкт-Петербурге, меньше часов работы, но очереди почти нет, минут 10 не больше ждала!!! Повторю МОЛОДЦЫ!!!!!
Посещал данный мфц 27.12.24.
Мало компетентного персонала их единицы которые могут подсказать что и как в процессе оформления документов.
Девушка работавшпя в этот день в окошке 10 вела себя не корректно по отношению к посетителям которые её старше в 1,5-2 раза, грубила и вела себя высокомерно, мне пришлось её "осадить" и "поставить на место" после чего её поведение стало более сносно, но тем не менее её не компетентность не решило моего вопроса в оформлении документов, по этой причине я потребовал перевести меня в другое окошко.
Большая благодарность девушкам работавшим в этот день в окошках 16 и 17 решили вопрос на 100 % и оформили все документы, в процессе оформления подсказали какие доп. доки необходимо заполнить.
РЕКОМЕНДУЮ посетителям если вам начинают грубить не терпите и отвечайте взаимно иначе будите терпеть хамство весь приём.
РУКОВОДСТВУ МФЦ более ответственно подходить к подбору и обучению персонала и принимать меры по не допущения грубого поведения со стороны работников мфц по отношению к посетителям, а грубость постоянное явление особенно если видят паспорт другой страны даже если страна является участником евро -азиатского союза.
Мне нравится, очередей нет,хотя много людей, быстрое обслуживание. Весь персонал вежливые, поверьте, мне есть с чем сравнивать. Все документы были быстро сделаны. Тепло ,светло,чисто всё как надо Рекомендую!!!!!
Просторно, быстрое обслуживание.... ну вот в принципе и все из положительного...))) В начале марта подал документы срок готовности 1 апреля.....))) 7 числа забеспокоился, что с моими документами?! Как выяснилось в процессе разбирательства они в течении месяца так и не попали к исполнителю из МФЦ.... МФЦ документо оборот не отслежывает, т.е. им не важно если нет ответа на заявление... "лапки сложили" и ждут...
Спасибо сотруднику Абрамовой Нателье Владимировне, так грамотно меня ни разу не консультировали. Тактично, быстро,грамотно. Успевая помогать своим коллегам в консультации и при этом делая свою работу.
Я попалась на мошенников,мне очень помогла разобраться и решить проблему быстро . сотрудник Заборовская И. А. Очень вежливая. Спасибо огромное за таких сотрудников. Побольше бы таких
Хорошее помещение, грамотные сотрудники, все быстро, чётко, организованно. Помогают решить все возникающие вопросы. Спасибо!
Столик детям для рисования. Все продумано.
Очень не вежливый и не компетентный сотрудник на стойке выдачи талонов - Ефимова. Не смогла ответить ни на один вопрос. Данной сотруднице надо повышать свою компетентность, а не отфутболивать фразами "а что вы хотите у нас 600 услуг, берите талон и стойте, а я не знаю"
Очень довольна этим центром! Современно, удобно и доступно! При необходимости, всё объяснят, расскажут. Обслуживающий персонал относятся очень внимательно, с пониманием, терпеливо всё объясняют и разъясняют... Спасибо им за их заботу и внимание!!!
Очень удобное местоположение. Комфортный просторный зал с рядами кресел. Есть терминал для удобства занимания очереди. При входе охрана, потом специалист, который подскажет какой взять талон.
Хороший мфц, была в других городах, но наш самый лучший из тех что я видела, обьективно. Самые отзывчивые и компетентные девушки, пришлось много заниматься документами и познакомилась почти со всеми. Ни о ком из операторов не осталось негативных воспоминаний. Все объясняли, помогали.
Хочу поблагодарить сотрудницу Герасимову Елену Сергеевну. Очень отзывчивый грамотный специалист. Долго не могли решить проблему с госуслугами, Елена профессионально подошла к этому вопросу. Огромное ей спасибо! Таких специалистов нужно ценить и поощрять руководству.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Отзывчивые и внимательные специалисты. Огромное спасибо старшей по смене Евгении Анатольевне. 17 июля человеку с ограниченными возможностями была оказана помощь и организована выдача документов. Спасибо огромное.
Была один раз и очень понравилось. Быстро, обслуживал меня очень грамотный специалист. Всё разъяснила, объяснила. Спасибо. Побольше бы таких знатаков своего дела
Это самая лучшая организация, что была создана за последнее время. Пришёл, отдал документы и тебе все сделают. Девочки в основном все опытные, грамотные и корректные. Высший балл! МФЦ и Госуслуги это прорыв!!!
Здравствуйте. Подавала документы на продление ежемесячного пособия на ребенка. Обслуживала Кудря Анастасия Олеговна. Очень грубая, но это дело каждого. Очень попросила ее сканировать свидетельство о рождении ребенка так как оно другого образца. На что в грубой форме получила ответ , что она все сделала. В итоге пришел отказ, так как нет свидетельства о рождении ребенка. Не давольно обслуживанием этого работника. Так как сново пришлось идти подавать документы . Не желаю кому либо попасть к ней на подачу документов.
Ничего плохого сказать не могу ,все понимаю, что большой объем направлений и оформление документов, сотрудники все же тоже люди и человеческий фактор как никак есть у всех , но несколько раз была оказана неквалифицированная консультация и оформление документов.
Много работающих окошек. Минимум времени проводишь в ожидании приглашения в окно. Подскажут, расскажут что и как надо делать в вашем вопросе. Молодцы, видно, что работают профессионалы
Очень нужное и удобное учереждение, достаточно оперативно можно пллучить множество гос. услуг. Компетентные сотрудни. Есть возможность записи через интернет.
Отличное место. Все чисто и ухожено. Персонал вежливый и делает все быстро, на все вопросы отвечают Вообще не возникало никаких проблем при получении документов и справок.
Поражает профессионализм сотрудников , на любой интересующий вопрос дадут ответ, даже, если ты в данный момент обратился по другому поводу. Спасибо большое
Профессиональная и быстрая работа сотрудников, оперативно и качественно. Очень удобно. Один недостаток - в последнее время приходит не смс о выполнении, а очень некачественное звуковое послание, очень короткое, не успеваешь понять о чём речь.
Обращалась много раз. И при продаже и покупке квартиры. При оформлении проездных документов и по другим вопросам. Обслуживание понравилось , все вопросы можно задать дежурному администратору ,который в случае необходимости направит к специалисту .
Замечательно всё. Много раз обращались в этот центр. Всегда все отлично, четко и по делу. Девочки хорошие и грамотные работают.Быстрое и качественное обслуживание. Отдельно хочу поблагодарить Ларису Ивановну за помощь в оформлении документов в последний раз.
Невежливые, неприветливые сотрудники. На грани хамства. Девушка на ресепшене цепляется к словам (поправляет менторским тоном: не "продление" паспорта, а "замена"). На вопрос, можно ли оплатить пошлину, ответила "мы не банк, идите в банк". На хамство не тянет, но осадок после посещения неприятный.
Спасибо большое Андреевой Ольге Михайловне, очень приветливый человек, всё объяснила вежливо и доходчиво, по больше бы таких людей, браво 👏. Камкина Елена Николаевна и Валерий