Мои Документы
628 отзывов
16 октября 2024
Качественное обслуживание, много окон обслуживающий клиентов, несколько раз дозванивался оператор о задержки и готовности документов. Спасибо
13 августа 2024
Удобно, когда в одном месте можно оформить разные документы, паспорта, пособия. Вежливые специалисты
1
18 января
Очередей нет, просторно, быстро
20 июля 2024
Комфортный зал для ожидания. Была первый раз и поразило то,что все специалисты были на рабочих местах. Все окна работали.
3
4 января 2024
Всегда быстро и четко работает МФЦ , удобная парковка, внутри много мест для ожидания , сервис на высоте , обслуживают профессионалы. Можно обращаться фактически по любым вопросам
6 июля 2023
Замечательный МФЦ, быстро и качественно оформили документы. Благодарю! Место расположение для меня удобное в пешей доступности.
23 августа 2024
Хочу отметить девушку Наталью, которая супер специались данного центра. Если бы не она, то каждый поход маленькая пытка. 5 звезд Наташе, а мфц 3
25 января
Спасибо за консультации перед подачей документов!
1
25 ноября 2023
Бываю частно в МФЦ, попадаю в смену, когда работает администратор Басова Татьяна Анатольевна. Татьяна Анатольевна компетентный сотрудник , понятно объясняет, добрая и отзывчивая. К ней можно обратиться всегда по любым вопросам, в любой жизненной ситуации. Побольше бы таких специалистов
3
11 августа 2024
Все оперативно и грамотно, маленькие очереди,ездить туда одно удовольствие.
1
26 октября 2023
Отличный центр,работают грамотные и вежливые сотрудники!Всегда помогут и подскажут в оформлении документов.Так же подсказывают на какие именно услуги нужно подать конкретному человеку!
3
29 января 2024
Обслуживание быстрое, всё чётко. Плюс информация на сайте и телефон. Можно проконсультироваться до посещения МФЦ и прийдти уже подготовленным.
3
8 марта 2024
Отлично всё! Без очереди, быстро, доступно, доходчиво. Приходите после обеда и будет вас щастье😄
3
1
15 апреля 2022
Хочу выразить персональную благодарность сотруднику охраны МФЦ Выборгского района в городе Выборге Гришко Александру Викторовичу. Спокойствие, доброжелательность, профессионализм, теплое отношение к посетителям, желание всегда помочь, умение разрешать любые конфликтные ситуации - все это наблюдала своими глазами во время неоднократных визитов в МФЦ. В целом вообще хочется отметтиь особое отношение к людям всех сотрудников выборгского МФЦ, и даже трудно кого-то выделить. У нас в Петербурге, к сожалению, совсем не так. В выборгском МФЦ всегда идут навстречу, и возникает такое ощущение, что здесь ждали именно тебя, чтобы помочь разрешить именно твою проблему. Еще раз огромное спасибо.
5
1
25 ноября 2024
Класс, много персонала, все квалифицированные , очереди почти нет, все в рабочем режиме.
15 декабря 2023
Был приятно удивлён этим МФЦ в Выборге. Девушка на рецепшене всё подсказала. Зал большой, операторов много, быстро решили все вопросы, при том, что за один день пришлось два раза заезжать по разным делам.
18 мая 2024
Отличное место. Раньше бегаешь по городу как умалишенная чтоб поменять документы, а сейчас все в одном месте. Очень удобно.
4
13 октября 2020
Очень хороший Мфц! Есть с чем сравнивать. Грамотный, доброжелательный персонал. Знают все по тому делу, с которым пришёл. Быстро, очень профессионально выполняют свою работу. Отдельно стоит отметить обстановку- очень комфортно! И спасибо сотрудникам, что приняли сразу, не смотря на то, что я пришла на час раньше.
6
12 июля 2023
Сроки оказания услуг рознятся , сначала говорят 1 рабочий день , когда уже взяли все документы то срок стал 5 дней, сегодня 12.07 когда позвонила узнать готов ли документ сказали надо еще 5 дней!!!
Хотела написать жалобу на электронную почту но увы, она не доходит так как почтовый ящик пользователя заполнен ! На горячей линии они жалобы не принимают.
У нас горят сроки подачи документов , а из за некомпетентности сотрудников и не знания своего дела мне другие документы придется заново переделывать и еще терять две недели в совокупности месяц.
2
3
14 августа 2023
МФЦ на Вокзальной 13.Мне очень понравилось.
Большое помещение,приветливый персонал. Все отлично. Большое спасибо.
16 января
Точно в срок подача ветеранских токументов
1
20 мая
Все по делу и ничего личного, кратко и вовремя.
25 октября 2023
Заходили оформлять разные документы. По сравнению с Мфц Питера, очень удобно, что не нужно записываться заранее. Да, можно и в очередь попасть, но я не попадала, поэтому всем осталась довольна.
3
1
18 апреля 2022
Очень большой и просторный зал. Множество работающих окон, очередей почти нет. Много сидений для ожидания. Грамотная система распределения и оповещения. Персоналу отдельное спасибо за квалификацию и спокойствие несмотря на периодически захаживающих неадекватных клиентов.
2
1
3 октября 2023
Последнее мое посещение МФЦ разочаровало. Подавала дркументы на компенсацию детского лагеря, провела более 2 часов там. Пришла, получила талончик, сразу меня приняли, через 20 минут меня отправили к другому оператору т. к. время было 18, а оператор работала до 18-30. Чтобы попасть к другому оператору, я просидела больше 40 минут, в результате меня приняли, но оператор голосовыми общалась со своей дочкой, причем ругалась с ней, очень не приятно было
1
1
12 июля 2023
Заходили с мамой в мфц. Очень порадовало отношение специалистов, все объяснили, рассказали, ждать долго не пришлось. С улицы не очень понятно где мфц, идёт ремонт фасада. Но внутри много окошек, большое помещение и зона ожидания. 5+
2
8 сентября 2023
Быстро и аккуратно. Хорошо ,что есть место, куда можно придти, сдать документы. Без заморочек и беготни. Спасибо сотрудникам МФЦ.
1
31 августа 2024
Некомпитентные сотрудники.
Всегда приходится второй раз приходить чтобы документы какие то доложить или же просто не знают инырмауии7
1
14 декабря 2023
Был сегодня 14.12. в районе 12 ч. на входе сидит не довольная администратор даже не здоровается и не смотрит в вашу сторону. Подошёл сказал - здравствуйте я за результатом, в ответ тишина, молча дает талон глядя в свой компьютер.. Не приятно как то) лучше уж к "бездушному" терминалу подойти и взять талон).
1 июня
Быстро , профессионально
29 декабря 2022
Удобное расположение. Для меня это важно. У автовокзала и ж/д вокзала. Центр города рядом. Автобусы ходят.
Сотрудники обладают тактом и терпением. У меня решение проблемы заняло два дня. Именно оформление. Были некоторые трудности с регистрацией документа. Вопрос был решён. Не сразу, но был.
Помещение удобное и большое.
1
26 ноября 2024
Часто нет очередей, сотрудники разъясняют всё что нужно и помогают. Хорошее место
20 октября 2023
Все хорошо и удобно, но с «временными» неудобствами из-за наружного ремонта на самом деле не хватает инфы (дополнительной вывески) о направлении входа (для не местных). С первого раза, короче, не попасть.
14 ноября 2024
Быстро помогли в нужном мне вопросе. Персонал вежливый, компетентный.
13 января 2022
Была в воскресенье обслужили вежливо быстро спасибо главное нам пенсионерам всё хорошо и терпеливо объясняют обращалась в выходной день так как среди недели добратся не с кем муж работает сама боюсь заблудится город плохо знаю
3
2
30 июня 2023
Ну скажем есть специалисты , которые очень быстро решают бюрократические вопросы , но конечно есть и такие которые еще не натаскались и бывает реально подтупливают , но в общем и целом центр скорее во благо , нежели во вред)
3
7 ноября 2023
Огромная благодарность за компетентность, скорость ,помощь и приятное общение ведущему инспектора МФЦ филиала Выборгский Красавцевой Ирине геннадьевне!
3
1
2 мая 2023
Все на хорошем уровне, персонал внимательный, всегда помогут и подскажут. Обслуживают быстро и грамотно. Режим работы замечательный. Проблем при обращении в это учреждение никогда не возникало. Молодцы!
4
2
26 января
Спасибо персоналу за их работу.
27 декабря 2023
Случалось так, что сотрудники не четко ориентируются в вопросе. Но не все, некоторые очень профессиональны.
2
14 мая 2024
Оценка - пять без каких либо оговорок. Персонал вежлив, услуги оказывают качественно, атмосфера в зале ожидания создана приятная. Спасибо за обслуживание.
11 января 2023
Работа налажена просто отлично, практически без долгого ожидания. Всё сотрудники компетентные, можно проконсультироваться по любому вопросу. Чистота и порядок, в помещении приятно находиться. Спасибо за труд.
4
2
18 сентября 2022
Ходила во времена ковидных ограничений - все чётко, быстро и удобно. Вежливый персонал. Ходила получать документы на квартиру, т.к. в СПб вообще не попасть в мфц - очереди, а здесь без проблем - потока такого нет, все быстро и удобно
1
27 августа 2023
Все замечательно, привёз отца инвалида на такси, девчата быстро разобрались и помогли с документами, на подпись вышли на улицу к машине.. Спасибо!!
1
17 мая 2022
Вычокое,красивое здание.Внутри чисто,очередь движется очень быстро.все сотрудники компитеньны.места для ожидания есть и в большом колличестве все очень понравилось рекомендую всем посмотреть
1
1
16 мая 2023
Отличное учреждение, все документы можно сделать в одном месте, не надо бегать по городу как раньше. Очень удобное расположение, рядом ржд и авто вокзалы. График работы удобный, можно даже в выходные прийти, либо после работы.
Обстановка нравится, много окон, вежливый персонал. Очередь по талону и объявляют, так что не пропустить. Девушка администратор на ресепшене всегда подскажет по делу и даст талон куда надо.
Есть туалетная комната и кофе автомат.
5
1
24 июня 2022
Режим оформления документов в одном окне очень удобен. Работают вежливые люди и помогают оформить различеык документы,а также консультируют по многим вопросам. Особенно хотелось отметить Талик Ольгу Леонидовну-прекрасный работник!!!
1
1
19 января 2022
Многие сотрудники работают на отлично очень вежливы, и стараються побыстреео оформить все документы,часто попадаю на сотрудника Олесю которая в дальнем кабинете сидит ,всегда быстро и без проблем все оформляет!!
1
19 декабря 2023
Много работающих окошек. Очередей нет. Специалисты часто совершают ошибки при заполнении и выдаче документов. Приходится обращаться вновь и переделывать.
3
2
25 октября 2022
Замечательный центр, очень грамотные специалисты, обслуживалась три раза, все объяснили, услуги оказаны в срок. Хочется особенно отметить сотрудников- администраторов, отличные специалисты.
1
3