Пришел в 14-55 в субботу после работы, чтобы подать документы на паспорт.Не успел зайти с порога:"мы до трех".Сейчас у нас все терминалы и компьютеры отключатся,так что езжайте на Вилонова.Талон не дала,соответственно документы не приняла.Работать не хотят,штаны просиживают.
Обращались до обеда-полный зал специалистов. Приехали после работы, (как правило, в рабочее время возможности практически нет) - обслуживают всего два специалиста, прождали своей очереди до закрытия центра.
мне в этой конторе совсем не понравилось, электронная очередь не работает, вызывают посетителя а там сидит другой посититель.
тебе перенаправляют к другому специалисту.
забирают документы, на половину отрабатывают, а потом просят уступить предыдущему посетителю и так может продолжаться 2-3 раза. для чего вызывают непонятно. есть очередь если все заняты то не нажимайте кнопки.
Очередь в субботу 2 с лишним часа. Принес профессиональную фотографию на права, не приняли (фон не тот видите ли). Заставили у них делать. Страшно в права смотреть. Позор крахоборы.
Всегда много народу. Непонятно зачем столько пустующих рабочих мест. На них никто не сидит и не работает. А всю толпу обслуживают от силы 10 человек на весь офис по всем вопросам… при загруженности офиса и по местам там должно сидеть как минимум человек 40 работников. И очередей бы не было.
Нет образцов заполнения документов, чётких правил и требований!!! Девушки на стойке, сами не знают деталей заполнения. Непосредственно при оформлении сотрудники указывают на ошибки. И приходится заполнять все заново. Не первый раз сталкиваюсь с подобным в МФЦ!
2
2
Е.П.
Знаток города 25 уровня
2 декабря 2022
Больше контроля за стажерами, а так хорошо.
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2019
Огромный плюс таких заведений, что можно получить много услуг. Вполне вежливый персонал, но ожидание приёма около часа... Это долго
Сотрудники часто говорят разные вещи об одних и тех же ситуациях. Порой обладают недостаточной компетенцией. Кофе на территории МФЦ без кассы, у меня все.
2 раза обращалась. Впервый раз пришлось ходить 2 дня, первый приняли доки, а вечером позвонили сказали что "ой нужен и оригинал тоже принесите", конечно и дата оформления увеличилась. Второй раз вообще отправели, сказав что такого у них вообще нет, хоть в других городах такая услуга в мфц есть
Сотрудники сидят и тянут время лишь бы не работать
1
3
G
Gleb
Знаток города 3 уровня
14 октября 2019
Сидели в очереди 1,5 часа. У работников слетела программа очереди и весь МФЦ погрузился в коллапс. Понедельник - работают 5 сотрудников. Сотрудник за стойкой ресепшен сказала что к нашему времени ожидания 1,5 часа придется подождать еще часа 2-3, или ехать в другой центр МФЦ, хотя программа слетела везде! Весь центр в хаусе. Смешно!