Сотрудники все сделали быстро, без задержек. Отцу оформляли пенсию. Помогли даже в нерабочее время . Спасибо!! Рекомендую!!))) всем хорошего настроения при посещении гос структур!!
Два зала. До ковидных ограничений можно было уютно расположиться в ожидании номерка. Даже была детская комната. Что там сейчас не знаю, не была года три.
Обращалась сюда неоднократно, все нравится. Быстро, четко, внимательно. Помогают пожилым людям справиться с электроникой. По вечерам в будний день народу очень много. В воскресенье днем - никого. Не успеет вылезти талончик, как уже приглашают к окну. Приглашают за документами по телефону. Все удобно.
Отличный МФЦ. Всегда есть место для парковки машины. В связи с пандемией работают только по записи. По готовности документов оперативно отзваниваются. Обращалась много раз, замечаний к работе нет.
Требуют перчатки и маску, сами не предоставляют! Гос.учрежение, а заботы о народе 0!
Постановка очереди только по электронной записи, хотя есть Услуги, которые они обязаны предоставить по факту посещения.
Никаких льгот в очереди инвалидам, людям с ограниченными возможностями и беременным.
Сидела ждала 35 мин, типа ждали, если кто-то не придёт.
По прошествии этого времени, обратилась к сотруднику с просьбой встречи с руководителем, этого не произошло, но буквально сразу мне выдали талончик и отправили к свободному окошку.
Спасибо всем, кто здесь работает! По всем вопросам доброжелательно отвечают. Записывалась на оформление нужных мне документов. Все делается чётко и в срок..
Практически никогда быстро не попасть на приём, приходится записываться в другие филиалы. Один раз вообще видела как охранник угрожал клиенту и пытался ударить(
Изменяют свой отзыв, занимаюсь обменом квартиры, заказала через это мфц выписку из росреестра,заплатила деньги!! в результате когда пришла за результатом, оказалось что сотрудница продавая запрос в росреестр написала кадастровый номер не квартиры, а дома, в результате и время и деньги потеряны, ещё заставили, перезаписываться,Чтобы заново получить выписку хотя уже находилась на приеме, и послали разбираться с росреестром, хотя эта их ошибка!!!! Вместо кадастра на квартиру, Получила на дом!!! Толком не чего не знают. В итоге пориходиться тратить время и деньги, не советую это мфц!!! К ним люди обращаються за помощью, а они сами не чего не знают, только каждые 2 минуты звонят и у друг друга консультируются!!!
Ни чего хорошего сказать не могу. Сотрудники не компетентные, очень долго работают. Запись на месяц вперёд и ни одного человека на приёме в окошка. Случай не единичный электронную подпись 40мин выдают.... Отвратительный сервис
Не дозвонись вообще!!!! От слова Вообще!!!
Надо постоянно приходить лично и это в наше время !!!Неужели нельзя взять ещё человека который будет отвечать на звонки .
И ещё на входе ,ты ещё полностью не вошёл в помещение ,они уже орут «маску,перчатки» ,один раз перчаток не было так чуть не выгнали ,хорошо зимние в сумке нашла .
Раз требуете так будьте любезны перчатки предоставить ,везде где просят лежат на входе.
Это отделение МФЦ рядом с моим домом. Бывает, что народу много, но в первой половине дня очередь двигается быстро, а иногда совсем мало людей.
По записи приходить удобно. Сидеть в очереди не надо.
Персонал хороший, внешне очень красивый.
Не все из них в курсе новых веяний в цифровизации, а , может, и не их вина, просто новые инструкции не вовремя доходят до персонала.
У меня была проблема с восстановлением ветеранских льгот по оплате квартиры. На новом месте прописки квартира и эл.энергия оплачиваются автоплатёжно через сбербанк, но у меня потребовали бумажные квитанции. Я же мог предъявить только справку обслуживающей копании о том, что задолженностей по всем услугам нет.
Пришлось приходить повторно, но при втором визите работники все мои проблемы решили быстро и грамотно, за что им большое ветеранское спасибо
Очень не довольна работой МФЦ 10.06.2020. сменой руководил сотрудник, который постоянно вносил сумятицу и мешал работе. С рождением ребенка мои походы в МФЦ стали очень частыми. И с работой конкретного этого МФЦ я хорошо знакома. Всегда всё было быстро и вовремя. А сегодня малого того что я ждала полчаса своего приглашения, так ещё и всё что можно перепутали, утверждая что я не записана на сегодня. Если бы не моя настойчивость, то меня бы не обслужили. А все по тому что сотрудник кол-центра плохо расслышала мою фамилию. В итоге пришлось сначала понервничать чтобы обслужили, а затем сидя на приеме слышать через окно как плачет мой малыш. Вместо запланированных 30 минут ушло 1.5 часа.
Постоянно сюда хожу, поскольку рядом живу. Из (примерно) 30 в общей сложности оформленных услуг лишь один раз возникли проблемы- не был приложен скан чека об оплате пошлины и первый ответ был отказ. Пришлось разбираться. Но в итоге всё сделали.
Огромная очередь, сидела 4 часа и знаете ради чего? Чиобы потом сказали что произошел сблй, либо вы выходите, либо остаетесь ждать езе примерно 2 часа
Кошмар какой-то.
Духота
3
1
Анжела
Знаток города 5 уровня
7 июня 2021
Самое ужасное отделения и самый ужасный состав работников за всю историю посещения мною разных отделений МФЦ. Если бы можно было поставить оценку -10 , поставила бы!
Не приняли нас только потому что запись на определенное время была на имя юридического помощника. Так как он не является участником сделки.
Но зато тут же сотрудник сделал запись на другое время, в другой день человека, который уже отсутствовал в отделении и не было не единого его документа , удостоверяющего его личность.
Ужасное хамское отношение к клиентам!!!
Стандартный МФЦ. Девочки специалисты очень вежливые и компетентные. Есть заезд для колясок. Есть возможность записаться за ранее ине сидеть в очереди. Есть детская комната и удобный зал ожидания. Так же имеется терминал оплаты.
Очень отзывчивые сотрудники, была 2 раза, все подробно объясняют. Я живу рядом, поэтому знаю местонахождение, а в основном люди ходят по дворам, пытаясь найти МФЦ, потому что указателей нет нигде. Это большой минус