Небольшой МФЦ центр народу нет вобще пару человек было при моём посещении, можно посещать для каких-то несложнох оформлений документов физ лиц, если другие вопросы с ИП или Юр лицом то отправляют в другие центры. рядом если проживаешь то нормально.
Я там был несколько раз, хорошие девчонки. Вежливые люди. Несколько раз помогли мне. Заполнить анкету. Ну, в общем, понравился хорошие инфекции. Ещё хочу. Там.
За редким исключением,как не придёшь в это МФЦ всегда ищут повод отказать в услуге,даже удивительно.Тут же едешь на Дунайский сразу всё оформляют и без дополнительных бумаг. А здесь,главное, отказать
Отвратительное обслуживание! Некомпетентность и хамство сотрудников. Обращалась два раза. Первый раз брала анкеты для заполнения. Сотрудник не все листы выдал. Второй раз по записи пришла на сдачу анкет. Сотрудник нашел ошибку, что не хватает одного листа и отправил опять записываться по новой вместо того, чтобы предложить помощь
Немноголюдный МФЦ, обслуживали быстро, вполне качественно, строгий контроль на входе, много необычных комнатных растений).
У здания днём можно спокойно припарковаться.
Была дважды, дважды огорчена.
Писала подробный отзыв, но его не пропустили. В нескольких словах.. При малой загруженности посетителей, работать особо не утруждаются. В первый раз просидела напротив окна менеджера 1 час 20 мин., что-то у неё не получалось прогрузить, в итоге менеджер сказала, что зависла система, подходили сотрудницы, что-то совещались, советовали, хихикали, их не смущало, что я сижу напротив и всё наблюдаю, но услуга по истечении времени была оказана.
Второй раз записалась на три услуги, не одна из них не была оказана! Внимание! Опять зависла система... Теперь уже на долго. Я сказала, что готова ждать ( было оочень жалко потраченного времени на дорогу и ожидания оказания услуги), но мне было сказано, что в такой ситуации они могут только проконсультировать, и моё время вышло, забирайте доки и до свидос! На минуточку ☝, напротив окна менеджера я в этот раз просидела 1 час 30 мин. На моё возмущение, что я пришла за услугой, а не за консультацией, мне отвели: " Мы тут причём? Это не наша вина!" Простите, а чья?! Наверное моя... Занавес.
Может это мне так "везёт", но дважды везти на " Зависание системы" не может, думаю это частая проблема данного учреждения.
P. S.: в качестве альтернативы мне предложили воспользоваться компьютером в зале ожидания и сдать всё самой 🤯 . Вот так работают в этом МФЦ.
Так и ушла ни с чем...
Ужасное обслуживание, на весь центр один компьютер, сотрудницы кроме охранницы, и те кто номерки раздает, крайне не компентентны, не владеют информацией, были не способны мне помочь, просидел просто так в очереди 1,5 часа, что бы меня вежливо послали, так как они еше и торопились на обед, перешептываясь, заяем держать людей которым все равно на свою работу и граждан.
Пришел сегодня второй раз, снова отсидел очередь, два часа пришел с открытия 9-30,прождал своей очереди, народу было мало, через час после работы сотрудницы ушли пить кофе, нас с мужчиной впереди 40минут вызвать не могли, так как девушка симпатичная со стойки пошла подменить охранницу, мы поняли что у них неофициальный перерыв, и на людей им все равно пусть ждут, хоть народу мало. И так я наконец дождался своей очереди, 2е окно женщина в хамской манере говорит мне, что делать, что бы моя запись на гос услугах стала активной, в итоге ее реомендации мне не помогают, я в отчаянии, не знаю, что делать, в итоге, мне помогла девушка-волонтер,которая вообще не относиться к этому отделению полностью, и она владела информацией больше, чем эти штатные сотрудницы, сразу мне помогла, отнеслась с пониманием. Зачем м вы держите некомпетентных женщин в возрасте, у которых гормональные видимо сбои, которые не хотят и не могут помочь, потому что далеки от современных технологий, не знают саму суть проблемы, не понимают сами, что делать. Дайте работать молодым понимающих свое дело и работу людям
Стандартный «центр документов»: администраторы при входе компетентны и любезны, очереди небольшие - в центре 6 окон, всегда работают все, персонал внимателен и терпелив . В холле достаточно мест для ожидающих.
Одно «но»: стоянка для инвалидов постоянно занята обычными машинами - администраторам пора начать вызывать полицию с эвакуатором.
7
6
ZhenyaSPB
Знаток города 30 уровня
2 августа 2023
Удобное расположение. Нет проблем с парковкой. Приятные, готовые помочь, сотрудники.
Очередей нету. Персонал культурный и вежливый. Документы делают быстрее поставленного срока.
2
шевченко анна
Знаток города 10 уровня
2 июня 2021
Хорошее отделение. Сотрудники на ресепшене девочки очень хорошие. И подскажут, и направят, и помогут. Работают быстро, четко. Все чисто и аккуратно. Охрана молодцы, без масок не пускают. Так как у меня малыш,я, придерживаюсь правил и мне это нравится.
Огромное спасибо Вашим сотрудникам. За отзывчивость, профессионализм и огромную помощь. Особенно хочу отметить Куриленко Маргариту Игоревну, за терпение, когда ребёнок заполнял заявление)
Александре Сергеевне за приветливость и пояснение всех нюансов и за то, что помогли попасть к нужному специалисту.
Спасибо Вам огромное)
Из плюсов - всегда есть место для парковки автомобиля. Два зала. Всегда помогут работники на ресепшн. Но, днём всегда много народу, лучше приходить или до 12-00 или перед самым закрытием. Так как в основном на приём сидят пожилые люди , очень много людей на общий приём. На регистрацию объекта номерки придерживают. В целом этот МФЦ люблю посещать. Рядом теперь метро. Тоже огромный плюс, что скорей всего увеличит его. проходимость.
МФЦ как МФЦ, персонал отзывчивый., поможет если что. В здании имеется боченок для приема опасных отходов(батарейки и лампочки). Берегите себя и природу.
Два года подавали документы без справки о смене фамилии в этот раз попытались меня развернуть, сходить в загс за справкой. Всё получилось и без неё. Только нервы потрепали и мне и себе
Находиться в жилом доме, парковка машин на пять, помещение не большое, приятно, что есть комната матери и ребёнка! Оператор нам досталась ещё без опыта, оформление заняло очень много времени, с двумя детьми это тяжеловато)!
Вот именно это отделение мне понравилось. Там и чисто и вежливые сотрудники работаю. Благодаря им я смогла отправить и заполнить свой документы. В других ФМЦ я горько разечоровалась . Если я и буду документы подавать то только теперь сдесь. Спасибо всем сотрудникам которые там работают.
Как и все такие заведения работают медленно , только по записи, в маске и перчатках, достаточно долго в к делают , не всегда профессионально, я обращалась по вопросу госуслуг трижды, вопрос все ещё не решили. Пойду ещё раз.
На входе встречает и погает вполне приятная девушка,а вот сам сотрудник Павлова Елена Анатольевна это просто ужас,таких хамок я редко встречаю,пришли с мужем оформлять квартиру в собственось (мы это делаем не каждый день)хамила нам ,разговаривала с таким выражением лица словно мы тупые и ничего не понимаем,ужасное отношение !!!!
Была в воскресенье вечером, людей практически не было, зачем пришла, всё помогли сделать, как и другим нескольким посетителям, может по времени и долго, но зато результативно, сотрудницы доброжелательны, впечатление осталось хорошее