Это какое то нет слов чтобы сказать что. Для того чтобы получить услугу в МФЦ, надо сначала отстоять очередь в тот же МФЦ чтобы записаться на приём. У меня вторая группа, им на это абсолютно все равно стой и не пиликай. Причем по телефону записаться невозможно, либо не дозвониться либо не берут трубку. И на когда запишут неизвестно, а у меня время истекает - нужно подать заявление на льготные лекарства
Это не совок, это гораздо хуже.....
Дама на входе общается с посетителями как будто она надсмотрщик в тюрьме, спорит, перебивает, не слушая вопрос пытается ответить не вникая в суть.. Грустно, что воспитание, отзывчивость и тактичность ей не знакомы
2
3
Vasunechka
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2021
Отличный мфц, очень вежливый персонал, который никогда не откажет в просьбе о помощи! Часто обращаюсь, иногда бывают очереди, но если по записи, то к окошку приглашают без задержек!
Какой то бардак с предварительной записью, если записываться то чуть ли не через месяц, видится мне что это из-за неверной оценки времени обслуживания клиента. Другие же центы работают без записи в режиме живой очереди и норм, получается, что просто перенаправили потоки людей от себя в другие места, а сами в "лайтовом" режиме прохлаждаются...
Обслужили быстро. Можно без записи по талону. Можно записаться и прийти ко времени. Есть скамейки для ожидания
3
А
Анонимный отзыв
31 июля 2020
Короче посещал на СПб. Ленинский 55. Во первых имейте ввиду без маски, без перчаток не пустят. Оно и понятно. Хотя в разгар пандемии я там шлялся куда хотел, но поскольку народу было много -забил.
Второе. То, что вам пишет Госссуслуги "придите и подтвердите личность" полная чушь. Подтвердить личность это показать паспорт и физиономию. Тут всё не так.
Нужно предварительно записаться. (Как женщина сказала может занять до 30-ти минут) "Цифровизация на полном скаку"
Для Юго-Запада даю телефоны:
573-99-90 и 573-99-94.
Не делайте мою глупость не притесь туда.
система отлажена-на входе сидит сотрудник и всё объясняет(какие документы нужны и т.д)
в окна по номеркам вызывают,оформляют всё быстро.
поразило: здесь даже есть "комната матери и ребёнка"!т.е место,где можно покормить/переодеть малышей.👍👏👏👏
не на всех вокзалах бывает..а тут...
Почти как и везде есть работники которые не совсем знают свою работу. В целом записаться можно и прийти и оформить документы, но надо быть осведомлённым и компетентным в своём вопросе самостоятельно. Потому что не всегда работник знает что и в каком виде должен получить от посетителя (получателя услуг).
Приехал в данный МФЦ вместе с дочкой подавать документы на паспорт, только по записи. Не много опаздали после школы. Очень доброжелательное отношение и профессионализм специалистов, несмотря что суббота и предпраздний день - 7марта. Всё сделали быстро и оперативно. Спасибо.
Вернуть живую очередь .По номеркам это очень не удобно ,никому не нравиться .Так можно было в любой день прийти да посидеть в очереди ,но сделать все в день когда удобно.Кого не устраиволо могли взять номерок ,но живая очередб была все равно .Уберите эти номерки
Прекрасный МФЦ но всегда много народа. Года 4 назад он был очень актуален и нов, а сейчас уже очень мал для этого района и требует расширения! Персонал прекрасный не смотря на трудности с маленьким помещением и большим числом посетителей.
По сравнению с отделением на Пограничника Гарькавого день и ночь. Понятно, что тут народонаселения на порядок больше, но очень неудобно все организовано. Ни о какой экономии времени тут не может быть и речи. Лучше воспользоваться отделением дальше расположенным от дома, чем придти сюда и только записаться на приём, а потом ждать его две недели.
5
Лилия
Знаток города 7 уровня
20 октября 2022
Хорошие, доброжелательные сотрудники. Надо бы вывеску сделать нормальную, чтобы было видно что это мфц.
А
Анонимный отзыв
22 июля 2019
Есть лайфхак: очередь за талонами только для тех кто не знает в какую очередь ему надо. Если вы знаете какой тип талона вам нужен, вы можете подойти к экрану слева от стойки и взять талон самостоятельно;) большой плюс за кондиционер, спасает) окошек не очень много, работают вроде быстро, много лавочек, есть парковка. Пока что смелое второе место среди всех мфц посещенных мною)
Единственный МФЦ на много-много домов, где живут много-много льготных категорий граждан. Очереди потрясающие. Чтобы оформить документы, провела в очереди 3 часа. Сидячих мест не хватает. Замызгано-зашарпано. Душно, помещение маленькое. Ощущение от посещения именно этого филиала неприятное. Порадовала только специалист Муратова А.В, у которой оформляла документы, своей грамотностью и человеческим отношением, спасибо Вам!
Услуги, которые предоставляются быстро и без проблем (например, заявка на получение выписки из ЕГРН) превратили в долгозатянутую истонию. Нужна предварительная запись на 09.10.19, когда я обратилась 30.09.19. И это только для подачи!
Порекомендовали другой МФЦ, ссылаясь на загруженность.
Для выдачи номерков посадили администратора, который выполняет функцию консультанта, тем самым создавая очередь в МФЦ еще до окошек приема документов.
И очереди там каждый раз при обращении - ужасные. Помещение маленькое, тесное.
Некомпетентные сотрудники.для оформления пособия заставляют приносить справки,которые сами же и должны запрашивать у разных гос.оранизаций(в этом-то ,ну и не только,и заключается работа МФЦ!)
Хороший МФЦ. Без всяких проблем и очередей записались на прием в субботу (отдавали документы на перерегистрацию по новому месту жительства), напомнили о приеме по смс, приняли во время, достаточно быстро и толково. Документы были готовы через неделю, опять же пригласили через смс. Мне было очень удобно!