Очень удобный МФЦ , практически никогда нет очередей . Много окон, чистота. Рекомендую
7
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2018
Подавала заявление об исправлении технической ошибки в свидетельстве на право собственности в МФЦ г. Королёв Московской области по адресу микрорайон Юбилейный, Пионерская улица, 1/4. Электронное табло сломалось, в связи с чем сотрудники сформировали живую очередь совершенно без учета того, в каком шли посетители до поломки! В итоге некоторым посетителям пришлось ждать более часа! К плохой организации добавился непрофессиональный и откровенно невежливый персонал: главный специалист Смирнова Александра Александровна совершенно не разбирается вопросе оказания услуги: не знает, что делать и какие данные вводить (без помощи других сотрудниц не обошлось!), не смогла найти на свидетельстве о праве собственности номер квартиры в Росреестре (!!!) и высказывала обвинения в адрес клиента (меня). Не найдя номера в Росреестре, Смирнова заставила меня звонить в на горячую линию, хотя все номера были представлены в документах. Более того, уважаемая Александра Александровна позволила себе разговор хамским тоном по отношению к клиенту, нарушая нормы элементарной этики. Прошу обратить внимание, что Смирнова является главным специалистом вышеуказанного МФЦ, хотя её компетентность вызывает очень большие вопросы. К огромному моему сожалению, на окошке отсутствовала панель, позволяющая быстро и на месте оценить качество услуг. Крайне разочарована работой данного сотрудника и всего МФЦ в целом. Очень надеюсь, что руководство примет соответствующие меры.
Необходимо было зарегестрировать гражданина рф. Пришёл за 35 мин до закрытия, раньше с работы не могу приехать. Администратор отказала в талоне. Окон много, а паспортный стол только в одном окне.
В целом неплохо, но некоторые работники малокомпетентны. Из-за этого приходится порой приходить по нескольку раз, хотя проблема решалась за 15 минут...
Некомпетентность сотрудников, чтобы подать заявление по соцнайму пришлось приходить три раза, поскольку в первый раз не огласили весь список требуемых документов...
Сдал документы на оформление земельного участка . Получить информацию о их движении - невозможно. Как по телефону так и по интернет. Вот и бегаю в МФЦ как на работу. Звонил: 05.11.18 ; 06.11. по тел515-20-15 ; 8-800..... Сейчас снова побегу...
Пенсионер
Если бы можно было прставить оценку больше, то я бы поставила. Я оформляла сделку купли-продажи. Нет очередей, 10 минут было потрачено на сдачу документов. Всё так же прошло и при получении документов. Тихо, вежливо.
Раньше было хуже. Своей очереди ждал минут 15 (может мне просто повезло). В помещении не жарко, не холодно, не душно. Есть столик для детей с раскрасками.