Общительный и приветливый персонал , высококлассное и на редкость быстрое обслуживание , редко , когда приходится сидеть и ждать очереди , имеется достаточное количество пунктов обслуживания граждан по многим вопросам , связанными с документами и т.д... Бонусом ко всему перечисленному можно добавить терминал оплаты госпошлин , находящимся внутри помещения(не нужно никуда бегать , чтобы оплатить госпошлину). Однозначно советую:)
Персонал отзывчивый, добродушный, вежливый. Пришлось обратиться без предварительной записи, выслушали, попросили немного подождать. Долго ждать не пришлось. Быстро и вежливо обслужили.
Отвратительная организация. Нужно получить выписку из ЕГРН через неделю выдали не правильную, сказали техническая ошибка и вот написали, что будет готово 14 числа, а сегодня 17 и говорят у курьера на доставке. Говорят долго везут, а здание находится на Сойфера, расстояние 1 остановка.
Ужасное отношение к гражданам! Каждый раз какие-то приключения. Претензии именно к персоналу на стойке информации, которые встречают и распределяют всех- хамки, базарные бабки, быдло. Работают не по уставу, а «по понятиям». Рабочий день устанавливают сами, не соблюдая график работы, могут за час до закрытия решить- «мы не успеем Ваше обращение принять»- хотя бы в очереди записан и ждёшь давно.
В целом нормальные специалисты. Однажды попалась хамоватая девица, ну это человеческий фактор, всяк бывает. Может день с утра у нее не заладился, не держу зла. А так вполне себе. Хожу всегда по предварительной записи, очень удобно, и рядом с домом. Уж если придираться, то можно порекомендовать, как раньше, стульчик второй поставить у каждого специалиста. Хожу с мужем обычно, требуется его приводить. Так процесс небыстрый, приходится ему стоять как над душой. А так все норм. Спасибо.
6
Anna
Знаток города 5 уровня
14 октября 2023
Ну такое себе. Напускная занятость
Типа все по записи, а приходишь где эти люди по записи, а их нет. Уж лучше придти по живой очереди
Раньше центр был более функциональным. Многие вопросы, которые решались здесь, теперь почему-то перенесли в другие места. Какие именно - сотрудники не смогли сказать
Терминал талонов не работает, из-за чего живая очередь. Ближайшую запись предложили сделать на 29 число( визит был 18-го). При всем этом руководство волнует только наличие масок на клиентах, а не сервис.
что два года назад оформляли квартиру—ездили туда как на работу(каждый раз находили ошибки''специалистов''!!! что сейчас 3 раза ездили на получение документов.
Отказались обслуживать 2 раза. Говорят: вы можете это сделать сами через госуслуги. А я не зарегистрирован на госуслугах. И мне всего лишь надо было заказать справку с ПФР. И для чего тогда нужны эти МФЦ если мы сами можем сделать всё на госуслугах..?
Помогают оперативно, без перебоев. Приходил два раза. Первый - получать паспорт, второй - менять прописку. В вопросе помогала Анна Т. (не буду разглашать), спасибо ей большое.)
Отвратительное обслуживание! Если Вы записаны например на 18:00-то смело можете идти к 19:00.Раньше не примут! Очень грубые консультанты! Народ сидит в очереди, а сотрудники сидят в телефоне, при этом клиентов не вызывая (причина - нам нужен отдых)
Как сейчас удобно оформлять документы. Мы из области, заранее записались, подъехали к назначенному времени и через 15 минут уже были свободны. Сотрудники - профессионалы, доброжелательные, помогают, объясняют. Спасибо!
Здравствуйте 19.09.2020 была в этом центре.Очень хорошие сотрудники там работают. Очень вежливые,четко слажена работа,побльше бы таких.Большое спасибо за хорошее обслуживание.
Возможно очень сильно повезло, но Когда было необходимо, довольно оперативно сделал все нужные документы. Просторные залы, много окон, но терминал по выдаче талонов не работал. Талоны выписывали на бумажке на входе.
Обращалась туда в самый пик пандемии , из за этого конечно было немного проблематично записать, но не смотря на это я записалась и всё прошло хорошо, девушка была вежлива и достаточно быстро сделала свою работу. К слову туда пускали и тех кто не смогу записаться, сделав живую очередь.