По предварительной записи ждать не долго, принимают по времени. Грамотные специалисты, если один сотрудник не знает, советуется с другим! Есть зал ожидания с большим количеством посадочных мест!
Это просто ужас.
Сидим два часа. Все приходящие решают вопросы за 10-20 минут, а мы сидим два часа...нет компетентных специалистов по нашему вопросу, видимо обучаются в моменте.
Записались, пришли, ждали минут 5,вызвали по записи. Быстрое, профессиональное обслуживание, работа четкая, слаженная. Я очень довольна после посещения этого филиала МФЦ. Рекомендую!
Прекрасное, быстрое, компетентное обслуживание, терпеливые и доброжелательные сотрудники, большое спасибо за помощь во многих мелких и крупных вопросах, доходчивое разъяснение. Вы большие молодцы! Успехов в работе!
Удобное расположение, наличие парковочных мест, внимательное обслуживание, отсутствие очередей, грамотный персонал, чисто и аккуратно, рекомендую для посещения , прием был по времени
По специфике работы регулярно приходится посещать как бизнес МФЦ, так и по работе с физлицами. Выбрала этот по нескольким причинам: удобное местоположение, много окон, быстрое обслуживание. Чуть снизила оценку для стимулирования организованности и внимательности, ошибки накладно исправлять как финансово, так и по времени. А, в целом, молодцы.
Приём по записи чётко по времени. Быстро оформила новый паспорт, тут же и сфотографировали, не надо никуда ходить. Получила готовый паспорт тоже быстро, почти без ожидания.
Плохое , медленное обслуживание. Половина окон не работает, большая очередь из людей в
МФЦ, медленное обслужевание сколько бываю туалет женский и для инвалидов сломан и закрыт уже год, руководству никаких мер ни принимает
Безобразная работа сотрудников МФЦ. Прождала больше часа, и сотрудница даже не стала вникать в суть вопроса. Вызывают непонятно по какой очередности, т.к. пришедшие намного позднее проходят раньше.
Документы на заключение договора на ТО ВДГО все были у меня на руках, но ни сотрудница, ни старшая не стали вникать в суть дела. Вообщем, невнимательные, безответственные. Настроение испорченное и вопрос не решен.
Ужас . Была сегодня в мфц. У юриста. Была женщина. К сожалению не могу вспомнить её ФИО. Отвратительный специалист. Разговаривала с таким лицом , выражением лица. Не помогла даже советом. Разговаривала так, как вроде я ей должна,что-то. Если бы она была не на рабочем месте ещё и хамила бы и послала. Ужас в жизни больше не приду туда. Обратилась в другое место. Человек всё объяснил по человечески. Есть же люди всё таки на свете хорошие. Грамотные, образованые и вежливые.
Хоть сейчас все по записи, но есть зал ожидания, стол с карандашами для детей. Попалась хорошая девушка, которая была внимательной и вошла в положение: при оформлении я прихватила нужный документ с собой и она вечером в конце рабочего дня позвонила и попросила привезти и согласилась подождать меня после закрытия. Очень ей благодарна. К сожалению не запомнила, как ее зовут.
Очень приятное место, ожидал мигер, по факту красивые умные девочки, готовые помочь, красивый зал, всё оперативно. Не забывайте записаться заранее. Лучше по телефону, на е-мэйл, после записи через госуслуги, не всегда приходят номера купонов
Лучшее отделение города! Очень грамотные и отзывчивые девочки работают, все очень оперативно сделали и понятно объяснили что нужно. Также, предложили услуги юриста, что было очень кстати. В общем 10/10
Только в этот МФЦ и хожу, хотя и живу абсолютно в другой стороне! Очень дружелюбный, а самое главное, слаженный коллектив! Грамотные специалисты, все четко, без нервотрепки. Видна профессиональная работа
Из всех отделений Тулы всегда выбираю именно это! Все девчонки красавицы, всегда вежливые, несмотря на нервных посетителей. В своей работе очень компетентны, доброжелательны, профессиональны!
Хороший МФЦ, всегда обращаюсь туда с разными вопросами, всегда все отлично! Огромная просьба когда выпускаете в работу новых сотрудников прикреплять к ним наставников, невозможно ездить по пять раз для переделки документов! А именно, подала документы на загранпаспорт, в 4-м окне девочка Романченко В. в третий раз приглашает меня переделать то одни документы, то другие! Почему так сотрудник проверяет документы за клиентами? А хуже всего то, что у меня постоянно передвигается дата выдачи загранпаспорта.
Ну такое.... один специалист говорит одно и просит обратиться к другому с этой информацией, а другой специалист орет и спрашивает кто такую хрень мог сказать ))) великолепно, как и в любом другом подобном учреждении... а когда говоришь, что ваш сотрудник дал такую информацию, с просьбой самим разобраться в достоверности, сразу замолкают)))p.s. следующий визит вообще был удивительный, прихожу гос услуги подтвердить, так в итоге сотрудник удаляет мою учетку и заново создает, но делает ошибку в фамилии, у меня сразу не соответствие со СНИЛС и паспортом, говорят идите в ПФР, разбирайтесь, это они не подтверждают,звоню в ПФР, с уточнениями, говорят у нас все в порядке, собираюсь уже опять в мфц,в личном кабинете все в восклицательных знаках, ошибка типа , никакими услугами воспользоваться нельзя и тд, а мне срочно заявление в школу надо отправить,хорошо, дома открыла и все внимательно посмотрела, а там фамилия не моя, в мфц то не вижу ,что они делают....нет слов...
Мои документы - очень нужное учреждение. Очень удобно, что в одном месте можно оформить разные документы, запросить справки, оформить пособия. Персонал очень вежливый, компетентный по различным вопросам. Можно заранее записать на определённое время, чтобы не ждать в очереди, что очень удобно. В офисе чисто и уютно. Рекомендую.
Замечательное отделение! Все специалисты вежливые, грамотные, приветливые! Качественно и быстро была оказана услуга! Однозначно обращусь сюда еще не один раз!
Отзывчивые, грамотные и понимающие сотрудники.
Ответят на любые вопросы и помогут разобраться с проблемными.
Оперативно и быстро обслуживают клиентов.
Осталось приятное впечатление после обращения.
4 раз прихожу, меня не принимают. В 2 часа дня девушка на ресепшен сообщает, о том чтобы я шла в другое мфц, ей некуда меня посадить. У меня грудной ребёнок, которого нужно кормить в определённое время, но даже по записи я не могу сделать свои дела. Отправляет на улицу демонстрации, но и там дела обстоят, как в муравейнике.
Лучший МФЦ! Все быстро и удобно, сотрудники вежливые и компетентные. На вопросы отвечают подробно и даже если что-то было не понятно вначале, по итогу приема все становится на свои места. Удобно, что есть предварительная запись. Можно прийти к своему времени и не ждать в очереди.
Работают вежливые, отзывчивые девушки. Все подробно объясняют, показывают и рассказывают.
Очередь электронная. В зале ожидания мягкие сиденья.
Спасибо за высокий уровень сервиса!
Доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Делается всё оперативно быстро во избежание больших очередей. Очень удобно, что во все МФЦ можно записаться заранее.
Сотрудники абсолютно равнодушные и некомпетентные. В очереди прождала больше часа, сотрудница даже не удосужилась просмотреть документы, хотя могла бы оформить и здесь. Вызывают неизвестно по какому принципу, пришедшие намного позднее проходят без очереди. Полное равнодушие и безответственность.
По моему мнению, самое лучшее отделение в Туле. Неоднократно обращалась именно сюда потому, что здесь самые милые сотрудники, грамотные и компетентные, быстро решают даже самые сложные проблемы. Я полностью довольна этим отделением и советую всем!
Посещал МФЦ на Красноармейском проспекте 36 несколько раз, по разным вопросам. Всегда получал грамотные консультации и качественные услуги в кротчайшие сроки. Нужно только верно и четко объяснить, что вам требуется и тогда все будет быстро. Рекомендую!!! Если нужен МФЦ иди на Красноармейский 36!
Замечательный МФЦ,бывала не раз,и по разным вопросам.Работники молодцы!всё делают быстро и помогают!!!👍☀️С появления МФЦ жизнь стала прекрасней и комфортнее!👏👏👏