Вышел из мфц просто в диком бешенстве.
К сотруднику вопросов нет, очереди нет, все быстро обрабатывают, НО
Оплатить услугу можно или через сбербанк онлайн (который на телефоне есть далеко не у каждого) или бежать через дорогу и через остановку в сбербанк или оплатить в долбанном терминале с гребанной комиссией 10% при этом сдачи Вы не получите, а перевести её можно на телефон опять с комиссией, но уже 30%. Это настоящее воровство. Со сдачи 30 рублей на телефон пришло только 20.
Ну в 21 веке это просто адское днище.
Додумались - сделали мфц для людей, очень удобно, но почему не договориться со сбером и не поставить один терминал для оплаты.
При этом, пока вы не принесёте эту квитанцию, сотрудник не может обслуживать клиентов, он просто сидит в телефоне и просиживает штаны.
Почему у нас все всегда через одно место?!
Текст адаптирован с русского матерного.
Заказывала 375 выписок о кадастровой стоимости. Спасибо главным специалистам за грамотное распределение работы. Благодаря этому, с таким большим объемом справились всего за 2 дня. Отдельное спасибо за аккуратность, внимательность и скорость работникам: Суриковой Е.К., Яковлевой Е.М, Масленициной Э.А., Чуниной А.Д.
достаточно удобный центр оформления документов, но есть но. при оплате услуги об предоставлении инфо по ЕГРП объекта, оплата составляет 400 руб. есть два терминала, с наличным приемом и второй с безналичным. помимо того что берется коммисия, остаток средств можно перевести на моб.связь только в терминале с картами выходит информация об оплате ТОЛЬКО наличными. не ведетись на это, перед походом в МФЦ (вообще любой) разменивайте деньги по 100 и 50 руб. а так очень удобно. правда долго)
Пришла в МФЦ в 11-20 в субботу, получив талон с номером24, просидела сорк минут, за которые был приглашен только один клиент с моей буквой и номером 10. Отсутствует полная оптимизация труда, такого усложнения услуг представить не возможно. Я сидела заказать справку об отсутствии судимости, это обязательная процедура для работников Вуза, с такой же буквой принимают на опеку и оформление паспортов. Полностью девальвирована система цифровизации. Главный менеджер, к которой я обратилась, полностью не компетентна. Сижу второй час, передо мной еще 10 клиентов. Боюсь сегодня не примусь. Поосто ужас.
Сегодня 5 марта 2020 года я подошла к так называемой стойке "помощи" где стояла 3 работника. Я не смогла разобраться как ввести новые данные в своём личном кабинете, а данные работники указали мне на компьютер, где я могу самостоятельно это сделать. Я корректно объяснила, что у меня не получилось, на что была просто поигнорирована. Ужасное отношение.
Отвратительное место. Дозвониться по номеру 422-37-36 не возможно. Работают 7 окон из 37. Из этих семи окон двое сидят в носу ковыряются или смс ки строчат в телефонах. Постоянно бешенная очередь 20-25 человек по каждой услуге. Перенаправляют в другие районные отделения МФЦ, Руководителя постоянно нет на месте, интересно вообще этот руководитель существует или нет. Коротко говоря отвратительное место
11
2
А
Анонимный отзыв
6 марта 2019
Ужасное отношение и предоставлкние ложной информации. После звонка в понедельник договорился придти в среду, после 30 мин ожидания в очереди мне объявляют, что программа для оформления омс не работает оьратитесь в другой центр. А зачем вы мне сказали что можно приезжать? Отвратительно! Зря потерчл время.
Много раз там был и почти всегда был доволен специалистами, один раз только был огорчён одной дамочкой "специалистом", но это не показатель. Рекомендую этот МФЦ.
4
Андрей З
Знаток города 15 уровня
27 октября 2019
Отличный МФЦ. Электронная очередь, работает много окон, принимают быстро, поэтому даже если много народа, долго не ждёшь. Услуги можно оплатить там же. Есть детская комната.
Ставлю 5 звезд авансом, есть проблема которую необходимо решить. Я говорю о возможности оплаты не выходя из МФЦ, возможности по оплате услуг весьма ограничены. Прошу вас решить эту проблему
Быстро принимают документы, а выдают ещё быстрее. Подсказывают по разным вопросам, где что писать, какие документы приложить. В зале можно сделать копии, но платно.