МФЦ Мои документы
1852 отзыва
9 апреля 2024
Инженер-инспектор 1 категории Майя Горохина лучшая сотрудница! Очень приветливая и доброжелательная женщина, все доходчиво объясняет и помогает! Первый раз бывали в МФЦ, остались положительные эмоции о данном месте!
2
2
21 октября 2024
Хороший МфЦ, быстро все сделали. Сотрудники были вежливы, запись тоже удобная, хотя можно и по живой очереди прийти. Чисто, людей не много
3
12 декабря 2024
Долгое ожидание, всегда очереди, душно, один из двух компьютеров самообслуживания не работает, мебель требует замены. Если есть возможность, то выбирайте другой МФЦ для посещения.
2
1
20 января
Спасибо огромное- вежливые, внимательные и квалифицированные специалисты
3
1 июля 2024
Очень приятно иметь дело с сотрудниками этого МФЦ, что нельзя сказать о многих других государственных учреждениях. Большое спасибо Савченко Екатерине Александровне за професссионализм, чёткость, доброжелательность и вежливость. Всё сделано оперативно и со знанием своего дела. Ещё раз огромное спасибо !!!
1
30 декабря 2023
Приветливый и вежливый персонал. Мало посетителей и соответственно нет больших очередей. Есть туалет, кофеаппарат и удобные диванчики для комфортного ожидания. Самый лучший МФЦ из всех, что я посещала.
1
1
5 ноября 2024
Все МФЦ решают вопросы хорошо. Если какой-то сотрудник не знает деталей, то тут же советуется с коллегами. Общая квалификация высокая.
В основном посещаю данное МФЦ, так как к нему привыкла.
1
21 октября 2024
всегда получал запрашиваемую услугу и необходимые документы...при условии наличия необходимых документов с моей стороны. всегда приветливый персонал, всегда подскажут и помогут!
12 сентября 2024
Получали паспорт в 14 лет. Приняли документы быстро. пришли на выдачу. отдают паспорт БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!!! Хорошо мы посмотрели. инспектор что-то пробубнила, это не мы и тд...Отдали для проставления регистрации. МФЦ отправил паспорт в ДРУГОЙ РАЙОН МВД (не по прописке!!!). Инспектор опять что-то невнятно это не мы и тд. Побегали мы, собирали справки, которые же и МФЦ выдает! Не компетентные инспекторы совершенно! Не рекомендую данное заведение!
2
1
26 июня 2024
Очень радует, что есть еще квалифицированные, грамотные профессионалы своего дела. Всегда при посещении приятно удивлена.
3
2
3 августа 2024
Менял паспорт в 45 лет, штамп о воинской обязанности не поставили. Сотрудники,и в том числе начальник данного МФЦ,до последнего уверяли что не надо,.Как она занимает эту должность не понятно, она ей не соответствует, тк не знает действующего законодательства.Пришлось самому искать где находится,и ехать в то отделение МВД,которое через них выдало мне паспорт. Штамп поставили, и сказали что в этом случае,не надо было его забирать в МФЦ без этого штампа. Крайне не советую это отделение. Июнь 24.
4
1
8 сентября 2024
Хороший отзывчивый персонал 👍
Если что спрошу всё подробно объяснят покажут и посоветуют что делать как быть!
Мне очень понравилось!
1
2 апреля 2024
Рядом с домом, все сотрудники доброжелательные, всегда помогут, разъяснят, Всегда много народу, но если предварительно записаться, вобще без проблем. Рекомендую👍
3
1
2 октября 2024
Гениальное решение делать по одной услуге за одну запись! Молодцы! С грудничком мы должны таскаться по 100 раз, чтобы сдать документы, чтобы получить прописку, потом записаться чтобы получить документ, потом опять записаться на другой день на новую услугу, потом опять записаться, чтобы получить готовую бумажку и так далее. Кто это придумал просто гений! Браво!!! Не вижу смысла больше в мфц!
5
1
3 декабря 2024
Быстрое обслуживание, вежливые и профессиональные сотрудники, удобная коммуникация (присылают смс о статусе прохождения услуги).
1
2
1 августа 2024
Пришли прописывать маму, на руках была не верная выписка на квартиру, Теленкова Анна Геннадьевна все объяснила и помогла оперативно заказать новую выписку и оформить прописку в этот же визит! Огромное человеческое Спасибо!! Все бы так работали!!
4
1
1 декабря 2023
Очень удобный Мфц, сотрудники вежливо всё объясняют, помогают разобраться в документах, чисто уютно, есть туалет, тоже чистенькие... Рекомендую...
3
1
14 января
Записалась по телефону.Приняли сразу после оформления талона.Всё быстро и чётко.
3
2
31 июля 2024
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Есть комната матери и ребенка, а туалеты оставляютт желать лучшего (но это не основное назначение этого заведения).
1
3 октября 2023
Отличный центр, удобно расположен, хорошо организована работа, большое количество рабочих мест для принятия посетителей. Есть место ожидания и парковка, что не маловажно.
1
1
15 февраля 2024
Я люблю этот МФЦ. Сотрудницы молодцы. Всегда вежливы, во всех вопросах помогут. В случае чего ещё и проконсультируют. Если нужны гос. услуги предпочитаю ехать сюда, хотя к дому есть и ближе. Коллективу огромное спасибо за их труд. Так держать. Спасибо вам.
1
18 июля 2024
К обслуживанию только положительные оценки,сыну на коляске очень удобно можно подъехать к окну,персонал вежлив и компетентен.
10 марта
Все отлично,приняли документы с первого раза,хотя пришлось позвать старшего специалиста для уточнения.
28 апреля
Ужасное место, просто потеря времени.
Записываешься заранее, чтобы перезаписаться на месте. Заявленные услуги не оказывают. Оплот бюрократии.
Дополнительно оценю оказанные услуги на сайте. Не рекомендую, МВД и госуслуги работают лучше, понятнее и быстрее. Мои документы лишняя организация не несущая реальной пользы.
Отсутствует детский уголок, с учетом времени потраченного на получение услуги (40 мин принятие заявления) необходимо детское место.
25 июля 2024
Пришла в мфц подавать документы. Оператор моя была вежлива. А вот в соседнем окне оператор Дандыкова Герля Дорджиевна настаивала на включении кондиционера прямо надо мной. Я попросила выключить, но Дандыкова сказала, что вы тут два часа, а мы весь день. Мне приходилось сидеть под холодным воздухом кондиционера или вставать в проход и мешать другим клиентам. Отношение к клиентам мфц Дандыковой неприемлемое и непрофессиональное.
1
1
20 октября 2024
Отличный сервис, очереди нет,сотрудник ответил на все интересующие вопросы,хоть мой вопрос и не смогли решить,но посоветовали куда лучше обратиться, рекомендую к посещению.
1
28 августа 2024
Много раз пользовался услугами данного МФЦ. Претензий к вежливости и доброжелательности сотрудников нет. Были претензии к их профессионализма. Поэтому стараюсь пользоваться услугами других МФЦ.
1
27 декабря 2024
Отличная работа персонала,девочки на стойке информации просто супер❤️
1
20 марта 2024
Несколько раз пользовалась этим МФЦ, все быстро, достойно. Чисто всегда и места для ожидания есть в достаточном количестве.
1
24 марта 2024
Крайне некомпетентные сотрудники. Стояла задача: обновить данные фан айди после смены паспорта. Не справились. Начали доказывать, что проблема в системе «Госуслуги», устаревших данных на портале (данные были обновлены сразу по получении паспорта). Впоследствии пытались убедить в том, что НЕ ЗАНИМАЮТСЯ обновлением паспорта болельщика. Предприняли попытки обновить УЖЕ ОБНОВЛЕННЫЕ паспортные данные через браузер. Сменили пароль от личного аккаунта.
С подобной ситуацией в этом же МФЦ сталкивалась дочь полгода назад, когда, после аннулирования старого паспорта болельщика, её убеждали в том, что это действие в принципе НЕВОЗМОЖНО, паспорт болельщика выдается навсегда, никакое обновление ему не требуется.
Суммирую: сотрудницы не шли на контакт, полностью игнорировали мои вопросы, всем своим видом показывали, что они-то уж знают побольше моего, пытаясь при этом вписать в «Госуслуги» уже вписанное.
1
4
14 мая
Очень понятливые и компетентные специалисты. Я стараюсь приезжать именно сюда
20 января
Всё на высоте! Вежливость, доброжелателтность, оперативность.
1
30 июля 2024
Вроде стандартный мфц, все довольно быстро оформляют, но печать талончиков по записи только за 0 минут это конечно очень интересно, исправите уже терминал, иначе он бессмысленный.
29 декабря 2023
Очень удобно. Всегда есть свободные талоны. Вежливые и дружелюбные сотрудники всё ясно объясняют. Есть пандус для инвалидов. Близко от автобусной остановки.
1
3 ноября 2023
Особо нечего рассказать про это место. Просто современный и понятный центр по обслуживанию граждан. Красиво и доброжелательно. сотрудницы молодые, приятный и со своими поставленными задачами справляются.
1
8 февраля 2024
Работают чëтко, быстро, профессионально.
Очередь не долгая, а часто еë вообще нет, даже если не по записи. Сотрудники доброжелательны и отзывчивы, на вопросы отвечают доходчиво и компетентно. Спасибо.
1
1
27 марта
Быстро и очень вежливо и доброта,спасибо большое
7 апреля 2024
Забирать документы быстро. Подавать заявление на изготовление долго. Очень странная система выдачи талонов. Нельзя приехать заранее, спокойно взять талон и ждать очереди. Нужно подойти к стойке информации в интервале 10 минут своей записи, а очередь может скопиться очень быстро, когда времени сало, все начинают волноваться, очень много скандалов в очереди из-за этой системы.
1
3 апреля
Очень вежливые , отзывчивые сотрудницы и просто красавицы
1
1 марта
Посещаю не первый раз., отзывчивые и профессиональные сотрудники.
4 декабря 2024
Очень большие очереди. Ремонт очень старый. Кресла как-будто с помойки, вся мебель обшарпанная. В помещении очень душно, сидишь в плотную с другими людьми.
3
1
26 апреля
Народу значительно меньше, чем на Учебном. Если приходить по записи, то время ожидания минимально.
4 мая 2024
Оформляли регистрацию права земельного участка, направили к инженеру-инспектору 1 категории Алексеевой Раисе Викторовне, только слова благодарности. Специалист грамотный! Спасибо!
1
1
30 мая
Можно быстро решить в одном месте все свои вопросы, рекомендую
18 апреля 2024
Обслуживание быстрое, профессиональное. Персонал очень доброжелательный. Комфортная зона для ожидания очереди.
3
1
31 октября 2024
Очень мало места возле окошек! Больше двух участников сделки не поместиться, не продумано! И специалист попалась- оооочень долго все оформляла
25 апреля
Все чётко и быстро. Специалисты внимательные
21 декабря 2022
Как и большинство таких заведений .... чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, удобное расположение, есть парковка. В общем на пятерочку.... . Немного замысловатое расположение окон, обусловлено сложной архитектурой пристроить. К стати, там когда то была частная баня.
2
1
6 апреля 2023
Пользуюсь только этим отделением. С другими, в ближайшем расположением, тоже знакома, но свой выбор остановила на этом. Просторно, продумано, доступно. И по тому, что всегда людно, понятно, что нужен и походит по многим параметрам большому количеству людей.
Пусть будет.
4
1
8 марта 2024
Надо было поменять документы, обратилась в данное МФЦ. Больше всего обрадовали вежливые сотрудники при входе, которые помогли и соорентировали. Во время оформления так же помогали и оперативно все сделали. Само помещение большое и просторное.
1