Несколько раз посещала данное заведение. Первый раз без записи, надо было маму инвалида 1группы поставить на учет. Предложили прийти через месяц, я сказала буду ждать в живой очереди. Прошло 1,5 часа меня так и не пригласили, подошла сама, оказыаается, меня и не записали, обьяснив, что я же отказалась прийти через месяц. Второй раз попала на прием к молодому человеку, который в компьютере не мог найти по фамилии маму, сказал прийти в другой раз, тут мое терпение лопнуло, ведь я оставляю лежачего инвалида одного, чтобы ходить по инстанциям! Пригласила заведующую, вопрос решился за 5 минут! Некомпетентность сотрудников, длительность ожидания.
Хороший многофункциональный центр! Квалифицированные работки, всегда готовы помочь! В сложных ситуациях решают вопрос коллегиально! Удобный сайт, записаться на приём легко!
Не знаю что за сотрудники там сидят ,вообще невнимательные ,сами ошибку делают ,раз 5 всё заново перепечатывали и я заполняла.ПРОСТО УЖАС.Это уже не первый раз такое
Слов нет. Замечательно. Оператор Николаева. Сердечный человек. Спасибо ей. Не осталось ни одного не понятного вопроса. Попал в сложную жизненную ситуацию.
При первом обращении попался очень хороший специалист.Все рассказала подробно о пособиях,все распечатала. Во второй раз был очень не опытный специалист.Сидела 2-а часа,чтобы оформить два пособия.Девушка только и знала что перебирала мои бумажки(документы) и бегала к другим специалистам.
1
1
Алексей З.
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2023
Слава богу что есть мфц чуток без очередей!записался в Питере-ноль!без записи в Петергофе прошёл и все доки получил!спасибо!
Сотрудницы на ресепшене заворчивают всех подряд кто приходит без предварительной записи!
И только благодаря вмешательству руководства, выясняется, что на услугу отказа от сбора биометрии, можно в порядке живой очереди
Может быть это случайность, но чтобы получить готовые документы я ожидала своей очереди целый час и ещё около часа ждала, чтобы исправить ошибку, допущенную МФЦ ранее. В 1-й зал МФЦ людей пускают по одному, в то время как остальные стоят в предбаннике без всякой дистанции в условиях Covida! Рекомендую в это напряженное время идти только по записи
Слава богу у меня проблем с ними нет вро де как всегда отрабатывают на евро уровне девочки консультируют и помогают разобраться дают телефоны распечатывают
Не отказывают даже если видят что дело труба но предупреждают что придёт отказ и сообщают что надо делать чтоб всё было тип топ
Один минус по телефону не дозвонится
паспорт пришёл быстро , в помещении чисто, всё понятно, всё подскажут
3
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2021
Уже давно везде все открыли, а здесь только по записи. Причем запись на 3-4 вперёд уже занята. Помещение огромное, а людей не пускают, такое ощущение,что не хотят работать. Позавчера бабушка приходила 86 лет и что то просила на ресепшене, так молодая администраторша её "послала" искать ответ в интернет!!! На просьбу бабули помочь (ей 86 лет, Карл!!!)с опломбом заявила, что не обязана.
Чисто,большой зал,при входе находится стойка информации где помогают оперативно подсказать как и куда обратиться,быстрое обслуживание,практически нет очередей
Отличное отнашение к клиентам. Готовность помочь с оформлением документов. Не однократно пользовался услугами данного МФЦ, остался доволен качеством и скоростью обслуживания!