Одни неудобства. Для записи по телефону невозможно дозвониться,записывалась через сайт, там много сложностей! Записалась оформить пособие на 2 детей (5 лет и 5 месяцев), на месте окозалось что надо было указать при записи "2 услуги",а я указала 1(я так поняла), и в итоге мне оформили только на 1 ребенка пособие, на второго сказали записаться на другой день, и на все мои просьбы " войти в положение и пойти на встречу" и что я с грудным ребенком, и документы все уже тути пособие одинаковое, надо лишь заполнить ещё одно заявление, в грубой форме ответили отказом. Печально, народу в МФЦ не было, наверное могли бы и помочь
При оформлении документов для подачи заявления в Росреестра чувствовалась некомпетентность и нервозность персонала, дали квитанцию на оплату на 350 рублей оплатил, пока ехал домой сообщение по эл. почте от Росреестра надо доплатить ещё 1650 рублей, мне интересно вот кто нибудь из руководителей вызвал вот этого сотрудника МФЦ и сказал знаете дорогая как работаем, так и получаем…
Потрясающее мфц . Замечательные , дружелюбные работники с самого входа очень любезно просят надеть маску и перчатки . Выдают талон и просят подождать буквально пару минут . В окошках сидят замечательные сотрудники всё рассказывают даже , если 10 раз один и тот же вопрос задаёшь , там же можно записаться на следующий приём и это тоже делается с улыбкой на лице . Думаю это первое государственное учреждение куда приятно вернуться !
Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта.
Быстрое обслуживание. Удобно приходить по записи. Если есть свободные специалисты, обслуживают раньше назначенного времени.
Могут записать на повторный визит, даже сами это предлагают (не все отделения оказывают эту услугу).
Единственный минус который нашла, но видимо в наше время без этого никуда, впускают ограниченное количество людей за раз, остальные стоят на улице. А так всё прекрасно, нареканий нет.
Попала случайно, на Придорожной не было талонов, дали на Новороссийскую. Я по доверенности, оформляла первый раз всё, что положено при получении инвалидности. Оформили пять заявлений, инспектор все обьяснила, на мои вопросы на все ответила. Спасибо большое
Хочу поблагодарить Прокофьеву Юлию Анатольевну! Очень отзывчивая,добрая и спокойная сотрудница...Ответит на любые вопросы и не повысит голос,если даже приходится повторить несколько раз одно и тоже...Побольше бы таких чутких людей,ведь на прием приходят разные люди - инвалиды,старики...Спасибо Вам,Юлия!
Просторное. Нет толп народа. Переводила ребенка из одного сада в другой. Все быстро и грамотно оформили.
3
Андрей
Знаток города 15 уровня
22 апреля 2022
Очень сильно портят впечатление работники (точнее работница) на стойке регистрации. Некомпитентны, на большинство вопросов связанными с документами по рождению ребёнка ответить не могут. Когда этот сотрудник на рабочем месте, то сразу понимаешь, что уйдёшь ни соло нахлебавшись. СОТРУДНИКИ в окнах специалисты с большой буквы. Знают свою работу, вежливы и тактичны. Все понятно объясняют.
Всё очень быстро, нет очередей. Дали талончик, сразу позвали к окошку инженера-специалиста. За 10 минут заказал справку об отсутствии судимости. А вот вопрос, сколько её буду ждать, заисит, увы, не от МФЦ.
Удобство обслуживания зависит от того, к какому оператору выдадут талон. Есть те, кто обслуживает и оформляет все быстро и верно. Были случаи, что все делалось долго (такая же услуга оформлялась и год назад, и два, но быстрее гораздо). Были пропуски ошибок в заполнении документов. Потом звонили нам, просили подойти и исправить.
По данному номеру не дозвониться. Внук подал заявку в детский сад пришёл отказ. Причина не указана. Это вообще что за беспредел. Если отец воспитывает один ребёнка то значит ему надо во всем отказывать. Это что за правила такие.
Был сегодня . Самоуправство администратора Белововой Натальи удивляет. Держат людей на свое усмотрение . В зависимости от вопросов . Если не по открытию бизнеса ждите на улице ... Хотя места полно . Хамство . С таким лицом встречает администратор как будто хлеб просить пришли ..
Замечательный центр! Доброжелательные и вежливые сотрудники, быстрое и четкое оформление документов.
Чисто, светло, нет очередей. Всегда все делаю только тут)
Все хорошо, есть комп, с которого можно распечаталь документы, если они у вас в электронном виде.
Татьяна М.
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2023
Принимают только по записи! Оформляли документы на льготы, а потом бегали в соцзащиту так как оказалось документы не все отсняли((((хочется более качественных услуг!
Просто огонь! Вообще МФЦ - это лучшее, что случалось в России!
По сравнению с тем адом который приходилось проходить для регистрации права собственности на квартиру 11 лет назад - даже сравнивать не стоит! Еще бы добавить к ним налоговую и цены бы им не было!
Вот так бы везде . Очереди нет . Персонал во всем поможет-подскажет . Зал для ожидания более чем просторный , но он всегда пустой . Не успевает скапливаться народ .
3
2
Nika
Знаток города 27 уровня
21 сентября 2023
Вообще не понятно для кого и для чего работают, ничего не знают, ничего толком не объясняют, очереди, первое такое безобразное МФЦ.
В МФЦ на Новороссийской за стойкой информации работает неудовлетворенная жизнью Афанасьева Виктория Алексеевна!! И срывает свою злость на всех посетителей в том числе и на нас.. Пришли подать паспорт на замену, а она нас облаяла!! Разговаривала по хамски, как буд-то мы пришли к ней домой и требуем хлеба..!!!!! Очень надеюсь, что этот отзыв не оставят без внимания!
Это отделение в корне поменяло мое представление о МФЦ!!! Людей практически не было(время посещения в промежутке 17:30-18:00, точно не помню)
Решила свой вопрос очень быстро, без предварительной записи(!!), вежливые сотрудники, максимально внимательно отнеслись к задаче. Тысячу лайков!!))