Были записаны по времени, в назначенное время нас пригласили, документы оформили быстро. Специалисты очень добродушные и грамотные. Не всегда можно дозвониться быстро, чтобы записаться на приём.
Были в субботу сдавали документы на паспорт.Во всех районах сразу закрыли несколько филиалов на ремонт все едут сюда .Народу тьма,простояли 2.5часа-удачно. у работников хватает терпения и уважительного отношения к посетителям.
Хорошие специалисты, только за рецепшеном сидят грубые девочки, отвечают на отвали, а когда переспрашиваешь, они начинают насмехаться и говорить, чтобы не задерживали очередь.
Грязновато. Часто путаница с очередью и долгим ожиданием. Но обслуживание в окне качественное. Быстро. Понятно. Внимательно. Все вопросы, по которым пришлось обращаться, решены.
Внаглую садят стажеров, практически ничего им не объясняя, понимаю людям надо учиться, но будьте добры хотя бы помогайте им!!! Стажер в свою очередь допускает кучу ошибок. Мало того, что я просидела 2.5 часа ожидая, когда она наконец ПРАВИЛЬНО РАСПЕЧАТАЕТ ЗАЯВЛЕНИЕ, так вечером мне позвонили и сказали что до 9:30 следующего дня нужно переподписать заявление, так как девушка ошиблась.
Самый загруженный филиал в городе, если по живой очереди, а не по записи иногда 4-5 часов простоять можно
Персонал не всегда квалифицированный, один раз с ребёнком 2 раза по 2 часа стояла, потому что мой документ не нашли с первого раза. А так же если кто то не стал дожидаться очереди, специалист ждёт слишком долго, за это время несколько человек принять можно
Выстоять очередь, чтоб взять талон и сидеть ждать 3 часа, чтоб попасть в окно к специалисту… Я понимаю, что это в лучших традициях гос.учреждений,но хотелось бы тратить намного меньше времени в данных заведениях.
Перед посещением МФЦ рекомендую выпить успокаивающее средство. Несколько раз посещала и всегда одно и то же: окна работают не все, ждать приходится очень долго. Для сравнения, в соц защите специалист принимает 20- 30 минут, а здесь тот же самый пакет документов специалист принимала полтора часа! Ужасно не организованно работает центр. Ещё одно, данные о режиме работы в интернете не обновляются. Указано, что в сб работают до 18.30, вчера поехала, а на дверях новый отпечатанный график до 15.00! В итоге не получила очень важный документ.
Мне нравится обращаться в этот центр. Обращение хорошее. Всё доступно понятно объясняется. Поэтому я и дальше буду продолжать обращаться в этот центр и получать быструю и доступную мне информацию.
Непонятно зачем занимать очередь на ул., если при открытии двери,как говорится,кто успел,тот и попал вперёд.Записаться по тел.вообще невозможно, "перегружены работой"!
Огроменное здание, куча специалистов, из-за этого минимум очередей. Работают по субботам, хотя другие "Мои документы" открыты, в основном, по будням. Приятная девушка, помогающая с талончиками, если сам не знаешь, что надо сделать. Единственный минус - в субботу нельзя оформить полис ОМС, т.к. специалист не работает по выходным дням (это приходящий сотрудник, принадлежащий другой организации, однако, полис - обязательный документ для каждого Россиянина, и было бы здорово как-то урегулировать время работы всех сотрудников, раз уж центра предоставялет услугу смены полиса и работает по субботам). А то выходит просто "чудненько", - нахрена работающим людям работать, пусть в будни отпрашиваются с отдыхающим специалистом побеседовать. ..
Очень быстро оформили документы. Пришли без записи, взяли талончик, через пять минут были уже у специалиста. Оформили все документы оперативно. Не пришлось ждать и нервничать. Были приятно удивлены. Спасибо сотрудникам МФЦ.
Плохая работа сотрудников две недели не могу получить документы в место обеденных трёх рабочих дней,в очередной раз посещения,сотрудник пообещал разобраться и позвонить на следующий день ,уже прошло четыре дня,звонков нет.
Интересно, до каких пор это будет продолжаться!???? Самое проблемно место в этом городе! Попасть невозможно, записаться невозможно, а если удалось предстстать перед специалистами так ведут себя словно властители мира. Зал полупустой, а работать не кому. Живой очереди по всей видимости и не будет ещё долго. Неужели не возможно грамотно организовать работу! Клиенту задержаться на минуту нельзя - талон сгорел, а сидеть в ожидании спеца по полчаса это норма. Наведите порядок! Сделайте доступным,без месячных ожиданий регистрации недвижимости.