Девушки на входе очень сильно помогают разобраться какой талон взять. Оформили дарственную быстро. Когда приехал за документами, вообще не ждал, взял талон, пригласили сразу.
Достаточно просторно и комфортно, молодая сотрудница (не помню имени, к сожалению)приветлива и терпелива. Сложно найти место для парковки, но это центр города, здесь всегда так.
Очень приветливый, вежливый и квалификацированный персонал - нигде такого ещё не встречала. И во время визита в МФЦ на удивление было очень мало посетителей - порадовало)
Бываю в этом мфц часто, не менее 1 раза в месяц. Работают быстро и чётко. Особо хотелось отметить Тарабрину С. А. Всегда поможет, распределит к специалисту(если не работает электронная очередь) грамотная, приветливая, вежливая. Спасибо ей!
Отвратительная и очень медленная работа сотрудников . 3.5 часа . 10 человек впереди было на регистрацию, больше никогда в жизни к ним не поедем . Возмущается вся очередь
Спасибо вам за организацию и за персонал, особенно зам.начальнику, это женщина, не знаю как зовут, даже во время пандемии, всё организовала, перезапуска и нас приняли. Ещё раз всех благодарю, т.к приехала из Москвы и времени ни так много было.
Ужасно! 13.09.21г просилела в очереди 2.5 часа с талоном на руках. Из 25 окон работало 5. Четыре раза подходила к руководству и сотрудникам у стойки информации с просьбой пояснить, почему работает всего 5 окон, ответ руководителя -все работники уволись,можете ничего не говорить, мы сутками выслушиваем жалобы по этому вопросу. Можете сесть и начать работать, если что-то не устраивает. Как итог, через 2,5 часа мне сказали, что необходимую мне услугу здесь не оказывают.
В последнее время персонал стал менее квалифицирован. Долго оформляют и иногда приходится долго объяснять что нужно сделать, из-за небольшого опыта работников видимо.
3
Алексей
Знаток города 14 уровня
2 июня 2023
Очень удобно и быстро, всегда смогут подсказать по услугам и дать рекомендаций.
Анатолий Краснов
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2022
Не могу сказать плохого про офис:- много подготовленных рабочих мест (1й этаж), но работать некому. Просидел в ожидании полдня, и что вы думаете - мой вопрос не был решён не смотря на то что на ресепшене была оговорена конкретика для его решения. В конечном результате выяснилось что договор с Администрацией г. Энгельса не заключен на предоставлении услуг. Сложилось ощущение что мы находимся заграницей. Сплошной МАРАЗМ.
Оформляли договор купли - продажи , водительское удостоверение .Компетентные ,доброжелательные сотрудники . Проблема возникла при оплате .К сожалению , ближайший банкомат на пр Кирова
Я такого безобразия давно не видела.Записалась на 12 дня,просидела час,меня пытались убедить что запись моя на 13,хотя к 14 мне на работу и записаться так я просто не могла.Ушла в 13,50 так и не дождавшись очереди, день в трубу
В рабочие дни персонал работает в 6 окнах, очереди огромные, запись не ведут, талоны не выдают, персонал работает долго, ужасно просто, оно просто ни к чему
Пользуются ситуацией с ковидом, чтобы не работать: принимают по записи, сайт при этом не работает, телефон перегружен, запись за 2 недели.
Собирают всех в крохотном и тесном тамбуре, словно в нем ковида нет. Зато впускают по одному в огромное помещение на 30 окон.
Адекватность управляющего персона оставляет делать лучшего. Отказались оказать услугу за 1 час и 5 минут до конца рабочего времени. Сослались на то, что работает 1 окно, а до меня 4 человека в очереди. при этом за информационной стойкой сидели 3 сотрудника + администратор филиала. Открыть ещё 1 окно отказались, предложили самому сесть туда и работать.
Удобно. Быстро. Не понравилось, что комната для проведения расчётов в результате обошлась около 500 рублей, машинка на подлинность деньги не проверяет, а вот у банка, расположенного на втором этаже такая машинка есть, но уже за процент от суммы. Было бы приятнее))) если бы государственная организация на создание которой затрачено много средств в том числе на ремонт и организацию рабочих мест, ещё чуть чуть позаботились о гражданах и обезапасилобы бы их от фальшивомонетчеков столь простым и недорогим способом. Персонал квалифицированный.