Однажды, при обращении, мне дали предварительную консультацию и назначили дату приёма по этому вопросу, а в итоге оказалось, что даже на уровне начальника отдела (или что то подобное) этот вопрос вне компетенции мфц.
Всё очень удобно! Расположение, оплата, электронная очередь, есть один очень существенный минус- оплата только наличными, складывается ощущение отмывания денег.
Очередь небольшая, много окон, но почему то в субботний день из 23 окон работало 8. Девушка у стойки зачем то выбивает себе талоны пачками? Номер на табло мой так и не появился за час, девушка через час позвала меня в живую очередь, это было очень странно, хотя она сразу сказала что ждать не меньше часа. Заявку обработали довольно быстро.
Минусы - маловато лавочек для ожидающих и все очень плохо с возможностью запарковаться.
Плюсы - вежливый, расторопный и тактичный персонал. Это главное.
Народа было много, лето, жарко, душно. Кондиционер не был включен
Обслуживание как и в любом другом МФЦ - нормальное . Очередь долго ждать не пришлось, документы готовы в срок.
Мне всё нравится. Одна расстраивает,что оплата услуг возможна только картой Мир или налично, а также часы работы кассы: только в рабочее время. Возможно ли решить вопрос об оплате Гос.пошлин не только картой СБ Мир,которую могут иметь пенсионеры и еще небольшой контингет людей. Приходится несколько раз приходить. А в остальном все отлично!
За время моего прибывания в течении трёх часов никто ни разу непротёр , аппараты, дверные ручки,столы,стулья, а потом кого то веним в распростронении эпидемии.
была там сегодня, подавала документы на оформление детского пособия, очередь ждала 2 часа, без преувеличения. Обслуживание ужасное, персонал не знает законов, был вызван начальник который за них все это дело оформлял, а они рядом стояли и очередь вместе с ними!!!! Ужасное место, никому его не рекомендую!!!!
Сдавала документы на получение субсидии. Может,не повезло,но мне перезвонили через пару дней ,сказали принести документы,которых не хватает. Во время разговора выяснилось,что меня с кем то перепутали. Это ладно,так еще через пару дней звонят с отдела субсидий и говорят прийти на прием,т.к нескольких документов не хватает. Крайне некомпетентный сотрудник ,получается,в МФЦ.Потратила 2 дня,усложнила оформление,обратившись в этот МФЦ.
Сотрудники подскажут даже если без талона. Удобный график работы. Не понятно как работает электронная очередь, ни кого нет, а ты ждёшь пока на табло появится твой номер.
Меняла снилс. Очень вежливые консультанты, работают быстро, все объясняют при необходимости. Документ подготовили в срок, дополнительно напомнили о готовности по телефону.
3
Александр
Знаток города 11 уровня
28 ноября 2022
Ужасная очередь . сотрудники поувольнялись и работать там никто не хочет .
Не комфортно.
Персонал не внимателен на ресепшене.Кассиры молодцы.
С детьми находиться там караул.
Пожалуйста,оборудуйте зону для малышей,мы же не 19 веке.
Все быстро, отзывчивый персонал. В отделе составления договоров и фото на документы работают частные конторы, который вежливостью и скоростью не отличаются
Отношение к клиентам доброжелательное, несмотря на это довольно формальное. Гоняли несколько раз. С первого раза не смогли выдать правильно оформленный документ. В другой организации его приняли, отправили переоформлять.
Пользовалась услугами МФЦ неодгнократно. Была необходимость оформить пребывание в городе родственницы из Украины. Весь процесс занял минут 5, учитывая заполнение двух объемных анкет. Оформляла право собственности на мамино наследство. Все очень быстро, документы сдала в течение 3 минут, в назначенный день получила еще быстрее. Даже не верилось, что больше никуда не надо идти, стоять в большой очереди. Спасибо сотрудникам МФЦ.