Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
459 отзывов
5 февраля
Центр госуслуг находится на улице Калинина, в шаговой доступности от ж/д станции Подлипки-Дачные. Сама организация расположена на последнем этаже небольшого бизнес-центра. Можно подняться на лифте или по лестнице. В МФЦ работает примерно 8-10 окон. Посетителей в будние дни не очень много. Сотрудники доброжелательные. При необходимости можно воспользоваться компьютером и принтером и даже зарядить телефон. У входа в МФЦ есть автомат с кофе и чаем. Если приедете на машине, то имейте ввиду, что на небольшой парковке никогда нет свободных мест и вдобавок постоянно работают эвакуаторы. Парковаться придется, где получится.
25 апреля
Не первый раз обращаюсь в этот МФЦ! Во-первых мне тут удобно и близко от дома! Выделять кого-то конкретно нет смысла! Все сотрудники всегда приветливые и дружелюбные если конечно вы сами человеком рождены! Решают вопросы по своему профилю на все 100 процентов! Причём ещё и посоветуют как лучше всего сделать именно в вашем случае! Всё быстро понятно и доходчиво! Почитал негативные отзывы!! И сам в последний раз наблюдал кто их пишет!!! Люди вообще не от мира сего! Недовольные собой и своей жизнью! Такие негативно относятся ко всему!! Ещё раз хочу выразить слова благодарности коллективу МФЦ Сигмы!! И посоветовать людям которые приходят или собираются придти туда ! Будьте людьми , уважайте себя ,своё время, и труд людей которые вас обслуживают ! И будет вам счастье!!!
6 января
Приходил за две недели до нг праздников, в сб за час до закрытия, около 19-00 людей не было, девушки обслужили быстро,все сотрудники надстроены доброжелательно!предоставили консультацию, помогли быстро сделать через госуслуги заявление на временную регистрацию. специалисты заинтересованы в решении вопроса клиента! Рекомендую этот филиал!
3
9 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалистам МФЦ Сигма за профессионализм и добросовестное отношение к своему делу! Внимательный и отзывчивый коллектив. Несколько раз обращалась в это отделение и всегда получала ответы на поставленные вопросы, квалифицированную помощь. Я считаю, такой слаженный коллектив - заслуга руководителя. Спасибо за отличную работу!
6
1 мая
Обратилась за помощью в данный МФЦ, вежливые девочки на ресепшне направили к специалисту, даже не пришлось ожидать в очереди. Специалист быстро помогла решить мой вопрос. Весь персонал очень вежливый и компетентный. Рекомендую!
1
27 июля 2024
Очень понравилось! Компетентные, вежливые сотрудники, знающие свое дело
Коллектив работает добросовестно, слажено - правильно организован рабочий процесс, приятно находиться в такой обстановке, где тебе помогут решить все вопросы или дадут советы, проконсультируют.
5
20 июля 2024
Посещала там студию, где делают реснички. Хорошие мастера. А на пятом этаже студия ногтевого сервиса Avengerd jast studio. Прекрасный мастер Олечка делает маникюр, Светлана - падолог. На первом этаже магазин канцтоваров и магазин рукоделия
6
17 декабря 2024
Отличный сервис! Девчонки всегда помогут и подскажут, объяснят по срокам готовности документов, если кто-то не умеет работать с компьютером - помогут подсказкой или руками!
13 июля 2024
Пользуюсь услугами МФЦ уже не первый год, все отлично!
Но хочу отдельно поблагодарить сотрудника Полину) Очень милая девушка с таким терпением и профессионализмом помогает посетителям с их запросами и вопросами … СПАСИБО!
5
10 февраля
Непонятно зачем существующая организация.
Пришёл поменять права, говорят нужно отдать старые на 3 недели.
На вопрос, как передвигаться, предложили услуги такси или ехать в гибдд, где всё сделают сразу.
2
3
10 декабря 2024
Сотрудники Помогли оформить пособие на умершего и непосредственно спасибо руководителю подразделения. ( не спросила имени). Очень помогли. Спасибо
2 июля 2024
Спасибо огромное специалистам МФЦ,помогли оформить документы.Особенно хочу поблагодарить Ремневу Екатерину Сергеевну,грамотно и профессионально помогла решить мои вопросы.
4
22 апреля 2024
Недавно посещала МФЦ «Сигма», обслуживал меня консультант Яковлев Александр Александрович, компетентность, профессионализм и доброжелательность которого вызывает уважение и огромную благодарность. Спасибо ему! Такие специалисты нужны на всех должностях.
4
26 октября 2023
Быстрое обслуживание, вежливое и внимательное отношение работников, удобное расположение центра вблизи транспорта, к сожалению расположен на 4 этаже, лестница удобная,и большая, мы поднимались не используя лифт, но вот не знаю как добираться пожилым людям и с детками. Видимо лифт просто просто не увидела.
3
29 августа 2024
Всегда помогут и подскажут, хороший персонал, есть 3 компьютера для самостоятельной работы и консультант который всегда поможет.
30 января
По сравнению с МФЦ на Космонавтов меньше по площади, но мало народу и нет очередей. Второй плюс - ближе к дому.
2
1
6 мая
мне интересно я был сегодня в МФЦ, мне отказали госуслуга открыть типа сегодня завтра не можем, госуслуги открыть интересно
1
6 апреля 2024
Спасибо большое девушкам, которые помогают у компьютеров заказать выписки в госуслугах. Особенно хочу поблагодарить специалиста Вашечко Яну Владимировну за профессионализм, отзывчивость и готовность помочь рационально решить проблему.
4
30 октября 2024
Крайне не удобное расположение. На 4-ом этаже, лифт найти ещё тот квест. Сотрудник на ресепшен общался, как с малоумными детьми, типа он всё знает, а вы тут неразумные.
18 сентября 2024
16 сентября пришел получить консультацию. Молодая блондинка, консультант за компьютером, гонора много, знаний 0 совсем, по ее словам все знает, по факту даже не смогла ответить на вопросы! Поехал в гелиус в МФЦ, за 5 минут решил вопрос! Вот там специалист сидит!
5
4
1 октября 2024
Самый отвратительный МФЦ в котором за свою жизнь побывал трижды. Три раза приходил к ним за оказанием государственной услуги, и все 3 раза был послан в МФЦ на проспект Космонавтов. Вопрос, для чего из гос бюджета выделяются деньги на содержание аренды и зарплаты сотрудников этого сомнительного офиса?
1
2
16 января
Какое-то издевательство над людьми. Сначала просят принеси одни документы, приходишь, нужны ещё другие.
3
1
16 ноября 2024
Сегодня, 16 ноября 2024 г. , суббота, 10-00 всё закрыто почему?
По расписанию график работы с 8-00 до 20-00
3
1
7 ноября 2023
Вежливые сотрудники, правда иногда можно попасть на огромную очередь. Чисто, комфортно, есть место чтобы занять детей.
Очереди как сказали из-за нехватки сотрудников. Надеюсь это изменится.
3
28 мая 2024
Не нравится то, что построен центр как лабиринт. Трудно найти нужное помещение, а их очень много. Указатели отсутствуют. В помещениях душно даже с открытым окном. На пятый этаж с парадной лестницы не попасть. Нужно ходить по закаулкам в поисках лифта. Не рекомендую.
3
1
1 декабря 2023
Хороший деловой центр . На этаже очень хороший канц магазин и магазин всё для рукоделия,ещё на одном из этажей МФЦ, Озон,а самое что мне нравится ,студия растяжки на 3 этаже .🥰
3
19 апреля
Взяли медь, дорого и быстро, и металла немного, и все взяли дорого
1
3
28 января 2023
Удобное расположение, недалеко от станции... Вежливый персонал, но чтобы туда попасть нужно постараться...либо идти по лестнице на 4 этаж, либо по закоулкам искать лифт...первый раз даже не поняла, что МФЦ находится в ТЦ... Неприятно поразило, что все бумаги можно получить только в электронном виде, я конечно не пенсионер, но с ужасом думаю как бабушкам разобраться во всём этом благолепии... Персонал помогает, конечно заполнить анкету и зарегистрироваться на сайте Госуслуг, но не у всех есть мобильный телефон, соответствующего уровня...вообщем Кошмар... рассчитано на молодого посетителя, а кто постарше добро пожаловать в Космос электронных технологий!!!
3
1
6 декабря 2023
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. 2 раз прихожу в это отделение и 2 раз в шоке. Они даже слушать ничего не хотят, ты не успеваешь открыть рот ," ЭТО НЕ К НААААМ" Всем хамят, грубят, максимально делают все ,чтобы человек ушел. Я как-будто попала в 90ые, паспортный стол))) Еще голос повышают. Вообще странное заведение. В Москве такое невозможно , максимально стараются помочь, а тут как базар вокзал. Бабуля пришла, не знает как называется процедура ,но даже я поняла. Они ее выгнали, идите в банк там и спрашивает. Мужику говорят идите в налоговую. И так всех. работает 2-3 окна и каждого человека держат 2 часа. Безобразие.
5
1
10 апреля 2024
Один из немногих, который участвует в программе "Госключ". В своем МФЦ не смог оформить и подтвердить электронную подпись. Здесь пришлось немного ждать, т.к только один профильный специалист и то это частная контора. Но вопрос решен и без оплаты.
2
15 октября 2024
Очень удобно, мало посетителей, потому что находится на 4 м этаже, не каждый доползет, про лифт не каждый знает, он спрятан
1
1 сентября 2023
Нравится. И помогут всегда, и подскажут, сотрудники всегда доброжелательны. А это так важно для каждого человека - когда грамотно отвечают ему на вопрос, объясняют. Приятно приходить по делу.
3
1
11 марта 2024
часто пользуюсь и регулярно посещаю - спасибо сотрудникам - более грамотные и компетентные, чем на Космонавтах (в Гелиосе)
3
1
18 декабря 2023
Очень хорошо относятся к посетителям . Всегда помогают в решении всех вопросов. И расположен в удобном районе.
1
1
29 апреля 2024
Например, при оформлении заявления в Росреестр требовали лишние 8 подписей. Эти требования отменило руководство МФЦ только после получения ими претензии. Неприятно, что в этом отделении - непрофессиональные работники и администраторы. Не рекомендую. Это не единственный МФЦ в городе, лучше в любой другой обратиться.
1
1
12 августа 2023
Из всех Королёвских МФЦ только этот и на Первомайке самые удобные, чистые и очень культурный персонал! Часто пользуют услугами МФЦ, но посешаю только эти! Вам тоже советую
3
1
11 октября 2024
Компьютеры доисторические, работа на них очень медленно идëт.
Все копаются и ковыряются, обслуживают очень долго в окошках
1
15 августа 2024
В часы пик очереди, приходится ждать. Есть предварительная запись удобно, приходишь в выбранное время и ждать не приходится, в очереди.
5 марта 2024
Специалисты в окошках квалифицированные,а вот консультантам у стойки есть много чему поучиться в области законодательства и применения адекватной консультации.
1
29 ноября 2023
Не понятно для чего этот МФЦ вообще существует. За какими услугами к ним не придёшь они говорят это не к ним, получить пособие за погребение отправляют пенсионный фонд,оформить заявку по уходу пенсионеров старше 80 лет,в пенсионный фонд, развестись или оформить брак в ЗАГС. МФЦ и сделали для того чтобы люди не бегали за разными документами по всему городу как было раньше ,но Королёв видимо отдельное государство от России и тут свои законы .
4
4
3 октября 2023
Расположение крайне запутанное. Надо сначала найти лифт в глубине здания, а затем по коридорам выйти на само помещение МФЦ. Навигация есть, но не слишком очевидная.
В помещении душно, хотя есть кондиционер (вероятно его просто не включают - экономят электричество?)
Работают не очень. Время ожидания - больше часа. Объясняют кадровым голодом. Хотя скорее это плохая организация.
4
13 февраля
Удобное место, профессиональные люди в мфц
3
16 сентября 2024
Второй месяц оформляют загранпаспорт. Потеряли одну фотографию и даже не перезвонили. Полное безраличие и некомпетентность сотрудников
2
1
6 ноября 2023
Не компетентные ,не заинтересованные,сотрудники,ни на один вопрос у них нет ответа,особенно молодой человек на ресепшене. Все нужно делать самостоятельно, на госуслугах,для чего они там седят не понятно, Услуга не оказана,жаль потраченного времени
4
22 ноября 2024
Чисто, свободно, красиво! Есть лифт!
1
1
2 августа 2024
Меняла права ГИБДД, из-за некомпетентного сотрудника приходила трижды, в итоге, пришлось всё сделать самой через госуслуги.
2
1
16 мая 2024
Ужасно! К сотруднику, работающему с порталом mos. reg очередь при том, что остальные сотрудники свободны. Неужели нельзя дать хотя бы двух сотрудников, если в них такая потребность!
4
1
30 апреля 2023
Приходил с вопросом о выписке из электронной трудовой книжки.. отказали с формулировкой "только через личный кабинет "госуслуг". 10 раз переспросил в разных тональностях и вариантах - как ещё можно это сделать , что делать если нет интернета, нет регистрации на этом сайте и т.д? Получил уже грубый ответ про Госуслуги. Переспросил в последний раз: - "Никаких других вариантов нет?" Мне утвердительно ответили - "НЕТ, ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ САЙТ ГОСУСЛУГИ" Спрашивается зачем тогда нужен МФЦ - если меня посылают в интернет? Что делать, например, пенсионерам, которые не пользователи ПК? Что делать без интернета?
П.С. Выписку из электронной трудовой книжки получил без проблем в пенсионном фонде.
10
2
9 ноября 2024
Огромное спасибо Ивановой КАрине за профессиональную работу
3
7 января 2024
Очереди практически нет, персонал всегда готов прийти на помощь по любому вопросу. Обращались неоднократно и всегда обслуживание 🔥. Спасибо.
3
2