Очень советую, если вам отказывают в услуге и посылают в другое ведомство, брать письменный отказ. Сотрудница данного МФЦ была некомпетентна и более того даже не стала смотреть документы, просто отказала.
Идите сразу к начальнику и настаивайте на своем!!
Отлично. Пришёл прописать ребёнка, сразу и паспорт сдал на замену фото. Не запланировано. Персонал вежливый. Подсказали, помогли. Очень понравилось!!!!!
Много народа. Очень маленький зал для такого количества людей. А в условиях пандемии , высока вероятность заразиться. Все остальное норм. Сотрудники работают профессионально.
Вежливые сотрудники. Когда делали документы, все было нормально.
Периодически забегаем туда в туалет с ребёнком, рядом площадки, где гуляем, а больше некуда, если приспичило, всегда пускают без вопросов.
В целом, обычный МФЦ. Ни разу не нахамили, есть туалет (чистый), место для ожидания.
Может кому будет актуально - с обратной стороны есть пекарня с кофе
Заранее записалась на обмен паспорта по возрасту, пришла, сразу вызвали, очень приятная и квалифицированная девушка специалист меня приняла, всё объяснила, поздравила с днём рождения. Спасибо за работу!
Для подтверждения учетной записи запись на прием не требуется, поэтому необходимо отстоять очередь на улице для входа в помещение и еще ждать внутри. Дважды приезжала, но стоять и ждать времени не было. Кстати, я уже была в этом МФЦ ранее, сотрудница сказала, что раз я пользуюсь услугами сайта Гос.услуги, значит у меня подтвержденная учетная запись, что оказалось не верной информацией!
Всегда был очень хорошего мнения о МФЦ, всё не верилось, что государственные организации могут так долго хорошо работать. Видимо сглазил. В МФЦ на Наставников, д.6 попалась крайне не приветливая сотрудница, подстать продавщицам в СССР - Строганова Ирина Михайловна. Остаётся надеяться, что она останется исключением из правил и не надолго!
После ремонта, помещение светлое. Консультанты грамотные, доходчиво отвечают на вопросы, выдают распечатанные перечни необходимых документов с пояснениями. Но очень трудно записаться по телефону.
Очень злобные женщины при входе, такие немецкие овчарки! Такое впечатление, что это учреждение не для народа , а для них!!! Я то переживу их хамство, а вот подростки ( приходящие оформлять документы без родителей) теряются и уходят!
Спасибо большое сотрудникам, ребёнок впервые подавал документы на получение паспорта, все понятно и доступно ему объяснили.
Просьба на горячей линии, давать информацию верную, для подачи документов на паспорт, записываться предварительно не нужно.