Хороший центр, и кафе и парковка и просторные залы. Есть возможность распечатать или перепечатать документы. Всегда встречает администратор, выдаёт номер и говорит в каком зале ожидать свою очередь. Оказывают большой спектр услуг
Записалась за неделю в этот злощасный мфц к 10.00.ПО ЗАПИСИ Я ПРОСИДЕЛА ПОЛТОРА ЧАСА! Объясните мне зачем я записывалась заранее? Неделю упустила с подачей документов, только из за того что сказали что все забито и лучше записаться! Не врите уж людям! Даже одной звезды для этой конторки много. И не перте отзывам что пишутся что все хорошо и отлично, они накручены. Реальная картина убога, и идиотична.
На фабричной отвратительное обслуживание. На ресепшене две неграмонтные девушки(на кой фиг они там стоят?) чуть сложный вопрос сразу бегут уточнять у вышестоящих.
Приём по записи, что бы до них дозвонится нужно ооочень сильно постараться и потратить личного времени минимум час. Госуслуги слетают, вечные технические неполадки какие то там у них!
Если повезёт записаться, тебе ещё минимум час нужно отсидеть в живой очереди. Самый натуральный дурдом. Какой либо порядок отсутствует напрочь!
Сервис на высшем уровне ! Документы оформляют быстро , есть буфет, туалет приличный и чистый , на ресепшене девушка всегда всем подскажет, даже есть бесплатная зарядка для телефона на ресепшене, больших очередей никогда нет, ожидание совсем не долгое, есть куллер с водой и стаканами бесплатный , рекомендую всем
Отношение к своим работникам ужасное. В период пандемии и резкого увеличения заболеваемости, в период объявления не рабочей недели, продолжают работать в обычном режиме с огромными очередями. В день огромное количество проходит людей, отсутствуют элементарные требования безопасности. Когда губернатор говорит о смертности в регионе о нехватке коечных мест, будем в МФЦ собирать людей и продолжать цепочки заражения. При том в свободное время у людей количество обращение будет возрастать в разы. О чем думает руководство???
Очень много раз обращалась именно в это отделение МФЦ хочу сказать ,что всегда встречались квалифицированные сотрудники ,очередь организованна, ставлю высший балл спасибо девочки.
1) Очень удобный режим работы: по будням с 8:00 до 20:00 (!). Работают даже в субботу (с 8:00 до 14:00). 2) ещё один «+», в одно посещение можно подать документы на несколько услуг сразу. 💣 3) здание светлое и чистое, диваны-лавочки мягкие для посетителей, есть кулер с водичкой. 4) туалет открыт для посетителей. 5) есть буфет - кофе или чай, пирожки. 6) есть детский уголок: магнитная доска и буковки-магнитики. На детском столике раскраска и цветные карандаши. 7) есть даже кабинка для пеленания малыша (столик загорожен со всех сторон ширмой). 8) можно сделать фото на документы (меняла права- за фотку денег не взяли). 9) на территории здания тоже очень красиво - видно, что работники любят свою организацию: дорожки подметены, туи и ели 🌲 ухожены; а летом вообще много цветов на газоне. 10) есть стоянка для машин. 11) есть пандус. 12) работники всегда всё объясняют. Из «минусов» могу сказать, что бывает большие очереди (но организация популярная - но приём по талончикам (никаких бабушек-«я только спросить» нет 😁)
Работа на пять с плюсом только если можно и терминал от сбербанка и кассу с живым человеком для не дружащих с автоматоми а то приходится иной раз своё время тратить хоть это и не в тягость но не все люди помогают пожилым разобраться с этой машиной
Я приезжая.В Пензе в командировке.Нужно было сделать распечатку прививки.Нашла МФЦ на Шмидта-4.Обслуживание отвратительное.Операторы хамят.Так ничего мне и не сделали,хотя я зарегистрирована на сайте госуслуг и код доступа есть.Просто нет компьютера и пользоваться им не умею.Нагрубили.Отвратительный МФЦ.Очень грубые работники.
Хороший, приветливый персонал, грамотные специалисты. Есть фотограф, если нужно фото на документы. Работает быстро. Если нужно госпошлину оплатить - есть касса. По карте, к сожалению, в кассе оплатить не удалось. Но для этого случая есть терминал.
Чтобы не было очередей, персонал предлагает записаться на определённый день и время. Также, для удобства, есть электронная очередь. Залов там несколько, специалистов работает много, обслуживают быстро и качественно.
Отдельно хочется сказать - есть буфет. Так что можно перекусить, пока ждёшь.
Удобное расположение. Можно пройти с ул. Гагарина или ул. Ленина.
В целом хорошее учреждение, много раз обращались по разным вопросам - претензий никаких никогда не было.
Большие залы. Много окон, где Вас готовы обслужить. Есть туалет. Не приезжая сюда, по веб камерам, установленным внутри, можно видеть сколько уже человек здесь.
Пришлось ждать 2.5 часа нашей очереди. Окон работало много по нашей услуге, но очень долго. И девочки уже уставшие, и немного агрессивный, но их винить не за что, все таки целый день сидят в этих окнах и повторяют одно и тоже каждый раз,у кого терпения то хватит.