Пока наш мастер был в отпуске искали для мамы хорошую студию и естественно топ мастера,так как ногти проблемные,Салон Мокко обслужил по всем стандартам,мастер очень была вежливая,всё было обработано,продизенфицировано,администратор была вежлива и внимательна,хорошо носится покрытие с маникюром! Спасибо!
Была на маникюре у мастера Дарьи. Быстро,аккуратно,без лишних разговоров. Мне понравилось,что Мастер очень аккуратно держит руку,без порезов, без дерганий и выворачиваний. Предложила поменять форму и цветовое решение. Я осталась довольна. Благодарю.
Очень жаль, что салон не делает работу над ошибками.
После посещения пару лет назад осталась очень не довольна слишком навязчивым отношением персонала и мастером, который сделал опасное снятие и очень сильно пропилил ноготь.
В связи с переездом своего мастера решила дать второй шанс данному салону.
К сожалению, мало что изменилось.
Изначально записалась к топ мастеру Марие на снятие гель лака и маникюр без покрытия, так как уже знаю какая тут ситуация, выбрала именно топ мастера.
Записали круто и оперативно день в день.
В салоне уже за столом выяснилось, что мастер у меня другой. О смене мастера ранее не сообщалось.
Девушка заметно не очень опытна, торопилась, снятие было на высоких оборотах, что неоднократно приводило к дискомфорту. Но по опыту, салон славится быстрым снятием гель лака.
В целом работа мастера устроила, на сколько это возможно, я подумала перепутали и видимо это просто мастер, начинающий. При онлайн записи указано, что данный специалист просто мастер, без приставки топ-.
Чай подали, хорошо, жаль был грязный стакан, который именно плохо моют.
Мастер спросила про лечебный лак в процессе, я подумав согласилась.
Позже подошла администратор, очевидно узнать успеет ли мастер в отведённое время, в чем я очень сомневалась.
Судить о работе специалиста сложно, так как покрытие не делалось. В целом все прошло нормально, надеюсь завтра не будут болеть ногти.
Заранее уже пришёл другой клиент, мастер очевидно занервничала, шлифовка после подрезания кутикулы была поверхностной, а ещё лечебный лак. В час уложились, но сушить ногти пришлось стоя. Администратор вышла из положения круто, сушились ногти под включённым кондиционером.
После окончания маникюра, я задала вопрос администратору по стоимости, была названа стоимость услуг за работу топ-мастера. Была удивлена, сказали не обновлена информация на сайте онлайн записи, мастер действительно топ. На вопрос о смене мастера как такового не последовало.
Хочу оставить отзыв о мастерах Дарье и Ксении, была несколько раз, работают очень быстро и аккуратно. Для меня это важнее всего. Пользовалась услугой в 4 руки маникюр и педикюр, вообще бомба. Экономия времени 💪🏼
Посетила первый раз, нужно было очень срочно переделать мвникюр Было свободное время у мастера Анны, чему я была рада. Маникюр быстрый качественный, также администратор предложила сделать брови,конечно без раздумий согласилась. Мастер Анна также супер мега быстро сделала красивые бровки 😊 теперь буду посещать данный салон и ещё рядом с домом. Спасибо Вам
Сделала маникюр в первый раз в данном салоне 02.03.24. Есть очень большие минусы из-за которых больше возвращаться я не стану. Во первых , само покрытие сделано плохо, всё лежит буграми. То есть, когда трогаешь ноготь это очень ощущается. Для любого человека при дневном свете это будет заметно, а для хорошего мастера уж подавно. Далее часть гелей у них течет и покрыть ими невозможно. Также видимо они очень экономят на расходниках, поскольку мастер открывая баночки с гелями вымазала все перчатки в них и в этих же перчатках продолжила работать из-за чего все мои руки потом были в геле, липкие. Ремонт ногтей у них не входит в стоимость, обратите внимание. Заделать маленькую трещинку капнув геля стоит 150р за ноготь) Также они не делают видимо перерывов между клиентами поскольку у меня запись была на 19;30 но начали мы только в 20 часов, мастер задерживалась с предыдущим клиентом.
Очень не понравилось навязывание записи на следующий раз, «давайте сразу вас запишем и тд и тп». Я один раз отказала, поскольку не знала смогу ли придти и вообще понравится ли мне. Однако все равно меня настойчиво продолжили убеждать. Отмечу ещё очень маленькое помещение, в котором стоит 4 стола для маникюра и 1 зеркало для бровиста. То есть зоны входной собственно нет, никакой зоны ожидания так же.
Оплаты картой нет, просят переводом. Собственно уклоняются от налогов видимо)
Поход в данный «салон» был огромной ошибкой!
После долгих поисков места, где можно сделать педикюр, выбор пал на данное место. Выбирала по инстаграму. Профиль красивый, интерьер показался симпатичным. Подкупило наличие информации о стерилизации ( надеюсь, она и правда соблюдается).
Записалась к топ-мастеру Дарье, дабы быть уверенной в качестве работы. Обработка пальчиков + покрытие 2000р, что обычно является средней ценой за данную работу. Но по факту работа не стоит и 1000р!
Мастер Дарья совершенно не располагает к себе. Абсолютно никакой клиентоориентированности. Выглядит очень неопрятно. Поранив меня не единожды, даже не извинилась.
В салоне очень грязно, рядом стоявший стол был весь в ногтевой пыли. Все баночки и флакончики как будто прошли афганскую войну.
Сама обработка выполнена ужасно. Мало того, что мне поранили кутикулу, так еще и наставили затеки. Длина ногтей на больших пальцах разная.
Администратор (она же, я так понимаю, владелица) предложила переделать, но мне пришлось отказаться, так как по свежим ранам это будет достаточно болезненно, да и задерживать следующего клиента не хотелось. Больше никаких предложений со стороны администрации не было.
Ну и доплата за Люксио - прошлый век!
Надеюсь,другим клиентам повезет больше, но я в данный салон больше ни ногой.
Была у мастера Виолетты, показала референс с дизайном трендовых ногтей под стиль льда, мне очень понравилось как специалист понял как воплотить такую задумку в реальность! Делала безболезненно, профессионально и результатом я очень довольна :) Давно у меня не было таких красивых ногтей, пишу спустя 2 недели, качество на уровне!
Доброе утро! Хотела поблагодарить Ксению за маникюр , очень красиво и главное быстро! Что для меня очень важный фактор. Тем более, что я была с ребенком, отвлекалась на ребенка иногда) Но это не помешало мастеру все быстро и аккуратно сделать. На радостях записалась на следующий маникюр. Спасибо Вам за таких хороших мастеров)
огромнейшее спасибо прекрасной Анне 💕бровки восторг, делает с душой ✨долго держится форма, на утро сразу выгляжу великолепно 😁и хочу заметить что все девушки в Mokko очень вежливы, приятно приходить к вам ♥️
Все таки решилась написать отзыв,в данный салон ходила год!Когда то везло с мастерами ,когда то нет!Предпоследний раз мастер мне фрезой под ноготь заехала,тк к ней подошла мастер и начала задавать вопросы,та конечно отвлеклась повернула голову к администратору и ,,вуаля.Фреза рабочая под ногтем я вскрикнула.Извините ,еле слышно прозвучало от мастера,администратор как стояла решала свой вопрос ,так и решала.Нет клиентоориентированности.Супер мастер Алена,но уж больно амбициозна,эмоциональна!Незнаешь с какой стороны к ней подступиться.Один раз они при мне выясняли отношения,тк предыдущий мастер сделала пропилы,мне было так неловко!Ставят клиента в очень неловкое положение,как на рынке.Анастасия молодец мастер делала один раз ,но качественно.Материал на исходе,гель лаки ,,на донышке,,последние мои посещения мастера буквально остатки выковыривают и наносят на ногти,Уважаемое руководство ,я плачу за услугу 3 000.Чтоб видеть как мастер выскребает остатки с бутылочки?А в последний раз вообще обманули с цветом сказали он есть ,а в итоге его нет.Алена сразу мне сказала такого цвета нет.Делали другой,на это было и рассчитано,придет ,что то да сделает.Больше к вам я не пойду,такой сервис меня не устраивает .За лохов клиентов считать не нужно,мы все видим.Как руководство относится к своим работникам,работайте с тем что есть ,купите материал достойный мастерам !Паллитру обновите!
Была по рекомендации подруги у мастера Ксении. Работает быстро и аккуратно. Инструмент стерильный, вскрывает при клиенте. Все пожелания учла. Посмотрим как будет в носке. Спасибо.
Посещаю салон Мокко уже больше полугода. Мне всё нравится, маникюр/педикюр отличный🫶🏻 делают быстро и в две руки🥰 мастера замечательные, очень приятная девушка администратор😌 всегда предлагают чай/кофе/воду
Очень хорошо продержался маникюр 😍Пишу отзыв спустя 3 недели
Мастер Алёна. Девушка учла особенности моих ногтей) Видно, что есть огромный опыт. В другой студии мне подпортили форму, Алёна смогла имправить эту ситуацию ☺️
Случайно написала с аккаунта мужа 😁
По стечению обстоятельств и срочности, посетила салон «Mokko». Работы на рекламных фото внушают качество, цены по прайсу приемлемые (1800 маникюр у ТОП мастера -все включено и 2600 педикюр у мастера-все включено).
Ну а теперь разбор:
Делали в 4 руки( мне это было не нужно, но как я поняла-фишка салона без доп.платы)
Мастера в перчатках, инструменты одноразовые, стерильные- это плюс.
Сразу предложили выбрать цвет, времени на «подумать» не дали, поэтому ткнула первые попавшиеся, порекомендовали светоотражающий-согласилась…и тут мне говорят-а у нас за Люксио доплата, вы знаете?! (я первый раз к Вам пришла, откуда?! Такой информации ни в инсте, ни на платформе -нет!) Спросив про обычные гель-лаки, палитры предложено не было. Лишь слова, что аналогичных Люксио цветов нет))))
Ну хорошо, определила сумму в 5000, в итоге посчитали и сделали скидку в 200 р, за первое посещение.
Педикюр: вполне достойно и быстро! Покрытие ровное. Единственное, затек один пальчик и не убрана кожа от мозоли, кусок торчит. Чуть завалена форма и немного кусками кутикула. И не до конца обработаны пятки. Но, повторюсь, для меня педикюр был второстепенным, к нему не придираюсь!!!! На эту услугу я сама выбрала специалиста категории «мастер»!!!!
Маникюр: это феерия. Длинна выравнивалась пилкой с грубым абразивом глубоко в боковые валики, ей же была забафлена и ногтевая пластина перед покрытием. Кутикула не дорезана, вырвана кусками-что приведет к заусенкам. Два пальца в кровь (но такое бывает).
Покрытие: из 10 пальцев выравнивание только на двух (не смотря на ровную хорошую ногтевую пластину), остальные все волнами с неправильной архитектурой (в таких случаях не нужно писать выравнивание). От кутикулы покрытие ну оооочень далеко. На двух пальцах ( с шимерным покрытием) полностью отсутствует глянцевый блеск. У боковых валиков отсутствует кусками топ, торцы запилены по окончании, что привело к спиливанию финишного покрытия (покоцан топ).
Маникюр выглядит, как будто ему уже неделя. Что неприемлемо для ТОП-мастера!!!!!!
Зато маслом было умазано все, кстати, об аллергиях - вопросов не было.
Итог: Я пришла к ТОП-мастеру на маникюр- получила качество «новичка». Две процедуры «все включено» вышли на 5000( что сколько стоит не знаю). Цена абсолютно не соответствует качеству!!! Салон не советую.
Маникюр был сделан 17.08 вечером, фото сделаны 18.08 утром. На розовом фоне-ногтям три дня!!!!!!
Советую избегать этот салон. Даже если очень срочно нужен маникюр, а его больше нигде не делают.
Делать его там не умеют, не могут даже гель нанести ровно.
Кутикулы остались недочищенными, а весь гель, наложенный толстым слоем, потек. В результате получился не маникюр, а холм из геля на каждом пальце.
Оплату принимают только переводом и находятся в каморке
Срочно нужно было обновить маникюр. Записалась в ближайший салон, выбрала покрытие гель-лаком у про-мастера.
Девочки, своих денег не стоит совершенно, я заплатила 2 300 руб., а получила за 2,5 часа больную спину из-за неудобных пластиковых стульев, 3 ранки на кутикуле (мастер Татьяна сделала мне их кусачками), цвета, которые я выбирала, были на исходе и оставалось там совсем чуть-чуть, поэтому приходилось выбирать снова. Просила сделать выравнивание двух клюющих ноготков, мастер же торопилась закончить и скорее всего пропустила мои слова мимо ушей. Хотя услуга входит в стоимость. Большая часть пыли при снятии летела в меня - это не норма!
Персонал приветливый, вежливый. Помещение чистое, есть уборная.
Но за эти деньги у своего мастера в салоне в Москве мне бы сделали идеальные хорошие ногти
Была впервые в данном салоне, делала маникюр у мастера Виолетта.
Девушка очень внимательная и старательная. Работой довольна!
Администратор Екатерина предложила записаться на повторное посещение, что считаю очень правильным, а не навязыванием (как тут написал один клиент).
Есть не значительные минусы - отсутствие всех материалов для выполнения дизайна, можно было предложить напитки.
В целом ожидания оправданы.
Шикарный, быстрый маникюр от Дарьи. Сильно подкупает запись день в день. К Дарье попадаю по счастливой случайности третий раз. И это всегда аккуратно, слышит просьбы и интеллигентно-тактично по рекомендациям.
Очень понравилось . Прекрасный салон ,приветливые сотрудники. Потрясающий мастер Ксения (была у нее). Маникюр был сделан быстро и качественно . Рекомендую.
Мне мокко нравится. Всегда встречает добродушный администратор Катя, предложит чай/кофе. Шикарный бровист - Анна. На маникюр попадала к Анне и Людмиле, всегда все в лучшем виде! Аккуратно и качественно.
Я была в студии первый раз и к сожалению мне не очень понравилось.
Во первых: меня посадили к новичку мастеру как я поняла, ибо она была не приветлива, спилила мне фрезой все ногти и сделала мне рану под мясо.
Позже администратор( ничего не имею против) сделала скидку
И другой мастер мне подправила работу.
Но сейчас у меня жуткие отслойки и ногти еле держаться.
Ставлю так только из за того, что мастер Алена (подправила)
Очень хорошее место. Девочки отзывчивые. Очень нравится палитра цветов, все аккуратно и стерильно. Хожу уже полгода в эту студию. Мастер Мээрим очень качественно делает маникюр.
Рекомендую!
Очень люблю данную студию, маникюр всегда отличный, качество носки шикарное, топ-мастер Алёна очень нравится, коллектив доброжелательный, цены приемлимые.
Хожу регулярно в эту студию на услуги маникюр с покрытием и педикюр с покрытием.
Качество, скорость работы и стоимость услуг — на отлично! Маникюр держится минимум 3 недели, качественно и незаметно отрастая.
Мастерам Алёне и Меерим — отдельное спасибо за отличную работу ♥️
Отличное место. Здесь работают настоящие профессионалы. Маникюр был выполнен за короткое время очень аккуратно. Рчень вежливые и приветливые сотрудники. Обязательно запишусь на процедуру снова!
Замечательная студия, прекрасные мастера, большой выбор лаков и приветливое отношение персонала. Делала маникюр у мастера Меерим, осталась очень довольна, быстро, аккуратно и красиво.
Я посещаю салон не первый год, мне очень удобно что не далеко от дома. Хожу к разным мастерам по маникюру и наращиванию ногтей. Вчера меня обслуживала мастер Тахмина. Отличный мастер, аккуратная, вежливая, профессионал своего дела. Спасибо большое.
Пришла на педикюр впервые в этот салон. Записалась день в день. К педикюру в целом нет вопросов, сделали нормально, правда без пореза не обошлось, ну да ладно)
Зато большой вопрос насчет стоимости….
За почти 3!!! часа в жутко неудобном кресле с меня попросили 3200!!!! Хотя заявленная стоимость педикюра на 1000₽ дешевле. На мой вопрос из чего складывается такая цена промямлили что-то невнятное про разные категории мастеров. Хотя со мной работала просто мастер, не топ и не про по их же градации. Я была ошарашена, но заплатила.
Жаль, что салон вместо того, чтобы обрести нового постоянного клиента обманом пытается одномоментно заработать и теряет прибыль в перспективе. Кстати за три часа кроме меня в салоне не было ни одного клиента, что весьма показательно.
И несмотря на то, что салон возле дома, я туда больше не вернусь и никому не советую
Все мастера просто супер, работа качественно сделана, соблюдены все меры гигиены, персонал вежливый. Работа маникюра и педикюра проведена на 5+. Рекомендую салон Мокко на 💯
Очень уютная студия. Сделали маникюр и бровки одновременно. Мастер Анна по маникюру и мастер бровист отлично все сделали. И педикюр сделала Диана, очень быстро и качественно! Спасибо
В данный салон хожу уже не первый раз, в салоне чисто и уютно, большой выбор гель лаков , спокойная обстановка, мастера работают на совесть,обслуживаюсь у мастера Дарьи, она очень старательная и милая девушка, последний раз буквально спасла мои ногти от долговременного отдыха, за что я ей очень благодарна.
Делала педикюр у про мастера, при записи указано, что покрытие luxio уже включено, по факту на месте ещё 400 рублей плюсом к чеку, фиг был с ним, если бы работа была сделана хорошо, но это не тот случай
Покрытие неровное + сожгли пятку аппаратом
Качество покрытия на фото
Не понимаю восторженных отзывов. Была на маникюре с покрытием у «топ мастера» Алёны. При записи пояснила администратору, что меня интересует только мастер профессионал. Меня заверили, что она у них одна из лучших. В итоге через 8 дней покрытие начало отслаиваться. На текущий момент прошло ровно две недели - половина покрытия слезла. Отмечу, что обычно срок носки мной покрытия доходит до 5 недель без отслоек. В связи с этим вообще не рекомендую данного мастера и студию в целом👎
Уютная студия, местоположение удобное, делала маникюр с покрытием у мастера Анастасии, все ровно и аккуратно, и прекрасно держится. Мастера и студию советую !
Хожу в эту студию на протяжении 6 месяцев, и никак не могла найти для себя того самого мастера, придя к мастеру Ксении, была приятно удивлена скоростью работы, сделала все за 1 час 30 минут (у других мастеров сидела по 2 часа и больше).
Ксения профессионал своего дела, сделала все аккуратно и качественно
Теперь только к ней 🫶🏼
Была в салоне в первые и больше возвращаться не хочу. Во-первых, достали смс и звонками, с напоминаниями о записи, во-вторых, нельзя оплатить картой. Сам зал, если так можно сказать, кабинет, внутри администратор, два кресла для педикюра, два стола маникюрных и еще место для бровей видимо, там некомфортно, душно от присутствия такого большого количества людей в таком маленьком помещении. Это огромный минус. Администратор улыбчивая девушка, но приставучая. Сам педикюр без покрытия был сделан не очень хорошо
Обожаю этот салон! Мастерицу Алену люблю всем сердцем! Делают на совесть , всегда подстроятся под клиента , можно обратится и вам дадут именно тот день, в который вы сможете)♥️
Спасибо девочкам за человеческое отношение 🤝
Обычно хожу к другому мастеру, но нужно было в этот день срочно на маникюр, без покрытия. Записали день в день на вечер, но сразу позвонили и попросили прийти пораньше. Сказала что не смогу, но в итоге удалось прийти минут на 10 пораньше. В итоге ждала ЧАС. Другой бы может ушел, но я чисто из принципа дождалась, было интересно сколько еще ждать заставят. За это время никак ситуация не была прокомментирована, не извинились, ничего, типа все так и должно быть)
Сам педикюр посредственный, кое как пощипали, но я не виню мастера если честно, я бы уже к вечеру тоже не хотела ничего делать, с такой загрузкой без перерыва. Но цену за это в 1900 р считаю не обоснованно завышенной. Две звезды ставлю только за то что записали день в день. На этом плюсы закончились.
Доброго всем дня! Была на ламинирование ресничек у Анны (Боровист), очень довольна! Мастер внимательная, аккуратная, процедура прошла очень легко и беззаботно! Сам результат поразил ожидания! Я довольна и всем рекомендую посетить и салон и Анну
ужасное место, через 3 дня отвалился гель лак, желания идти переделывать там же нет никакого. порезали кутикулу до крови, залили ногтевую пластину(отростая ногти у кутикулы остались с излишками лака). по референсу ногти все равно сделали криво. сами ногти подпилины криво, какой-то влево ушел, какой-то длиннее. так же при педикюре порезали всю кожу, давала шанс этому месту 2 раза. не советую.