Превосходный магазин прекрасный сервисный центр 🍏 , люди очень приветливые внимательны и компетентны!!!!
Отличная организация, приятные приветливые мастера весь Apple который у меня был ремонтируя только здесь всегда все чётко и без нареканий!
Время ожидания по регламенту не больше не меньше всё зависит от сложности задач!!!
С магазином м.Тайм взаимодействую по вопросам покупки техники Apple и получения услуг в сервисном центре на протяжении нескольких лет. На протяжении всего срока сотрудничества по данным вопросам отмечаю
высокую организованность всего персонала.
Все вопросы, с которыми я обращался в данный магазин всегда решались оперативно, качественно, эффективно, на высоком профессиональном уровне. Сотрудники магазина вежливые, внимательные, ориентированные на клиента. В помещении всегда чисто, уютно и комфортно.
Безусловно, за организацию такой работы заслуживают отдельные слова благодарности руководство и сотрудники занимающиеся отбором кадров данного магазина.
Очередной раз обратился в данный магазин по вопросу покупки техники Apple, а именно iPhone 16 Pro Max. И, как всегда, получил обслуживание на высоком профессиональном уровне. За что выражаю признательность и благодарность сотрудникам компании Анастасие Тян и Татьяне, которые грамотно и ответственно подошли к решению моего вопроса.
Желаю магазину и команде м.Тайм процветания, успешной жизнедеятельности и хороших продаж!
Отличный сервис ! Нашла в интернете, когда перестала работать Алиса. Во-первых удобное местоположение для меня , во-вторых удобно , что можно оставить заявку на посещение онлайн. Пришла с Алисой, не взяла с собой никаких документов, они и не понадобились. Очень доброжелательный персонал. Ну и конечно самое главное - проблему решили очень оперативно. Вчера вечером принесла Алису , через пол часа пришло сообщение что мне одобрена замена ее на новую. Сегодня я уже с новой Алисой и с новым гарантийным сроком. Спасибо
Обратился в сервисный центр по причине неисправности "Алисы".
Хотелось бы выделить несколько моментов:
1) Телефон сервисного центра всегда доступен, если не ответили, перезванивают сами. Это очень ценно в наше время.
2) Очень вежливая девушка, осуществляющая прием техники на диагностику. Все рассказала, объяснила.
3) Мега-быстрая диагностика. Сдал в 13:00, ответ пришел в 14:30. В итоге заменили колонку по гарантии ( старую покупал не в данном магазине ).
В течении ПОЛОВИНЫ дня проблема решилась и не пришлось ждать как это бывает, например, в м.Видео, где забирают товар и 20-30 дней крутят, вертят и потом дают ответ только.
Вот это сервис, вот это современные технологии, грамотные и заинтересованные в своей работе специалисты.
Однозначно, даже не раздумывая, при планировании очередной покупки такого рода буду обращаться в данный магазин. Даже если в нем и будет дороже на несколько тысяч.. мне важно, чтобы товар, за который я отдаю свою зарплату или даже 2 не швырнули в лицо со словами : все, идите ( на примере того же м.Видео), а по-человечески вынесли, положили в пакет и вежливо попрощались. Абсолютно ни разу не реклама, а личное мнение из собственного опыта обращения в другие сервисные центры по неисправностям другой техники.
Спасибо вам. Я удивлен такому сервису, так как раньше с таким качеством не сталкивался.
Отличное обслуживание, очень внимательный консультант Алина. Большое спасибо за работу и консультацию. Всегда покупаю продукцию Аррle только в этом магалине. Очереди нет. Качество товаров отличное.
Отличный сервис. Прихожу сюда 15 лет со всеми своими яблоками.
Ценник понятный. Все мастера очень клиентоориентированы. По простому если сказать: очень доходчиво объясняют и по доброму относятся. Была у Дмитрия сегодня. Он супер мастерски все сделал и еще объяснил
Хороший центр. Всегда решат проблему, цены вполне приемлемы. Также можно купить технику, учитывая официальный статус вполне доступная цена. Тех поддержка на высоте! Спасибо
В компании работают профессионалы. Обращаюсь по мере необходимости, компетентность в решении вопросов сотрудниками- ключевое! Выражаю признательность и благодарность сотруднику компании Татьяне, которая грамотно, ответственно подошла к моей просьбе и ее решению. Рекомендую 🫶
Отличный сервис! Пользуюсь уже много лет. Всегда приветливый персонал, гарантия работают на все 100. Буду и дальше обращаться за помощью с удовольствием!!!)))
Я очень благодарна специалисту Алине за решение моей проблемы с айфоном. Очень грамотный специалист, всё что нужно сделала, посоветовала , что сделать позже. Я очень довольна!!! Теперь только сюда! Буду рекомендовать!
Практически фирменный магазин Эпл с более чем двадцатилетней историей. Большой выбор устройств и аксессуаров к ним. Профессиональная мастерская и сервисный центр.
Месяц назад решил заменить аккумулятор на iPhone 14 Pro Max на новый, поставили оригинальный за 18т.р. После данных вмешательств перестал нормально срабатывать датчик, когда при прослушивании голосовых сообщений подносишь телефон к уху - продолжал орать на всю комнату, не тух экран и телефон периодически сам набирал разные клавиши. Обратился снова в сервис с этой проблемой, предварительно попробовав заменить несколько раз разные защитные стекла и даже походив без него. Ожидаемо, первой проблемой предложили вину в плохом стекле, неправильно приклееном, не от той модели и тп. - вообщем предложили ходить без него👍🏻 настояв на диагностике - конечно же она проблем не выявила, все в норме. Замену датчика делать отказались, ни по гарантии, ни за деньги, несколько раз проигнорировали вопрос о стоимости нового датчика-ответ так и не дали, резюмировав, что замена не даст результата, ведь «все работает». Такое ощущение, что после первого вскрытия телефона, второй раз его вскрывать уже совсем опасно. Апогеем истории стал вывод, что я неправильно прикладываю телефон к уху 😄👍🏻 и ничем они не помогли! вообщем, «очень удачно» сходил к официалам, чтобы точно все было хорошо и теперь телефон, который до вскрытия работал идеально, теперь глючит! Уж лучше пойти к любому неофициальному представителю, который дорожит репутацией своего сервиса!
Производили замену акб на айфон сделали быстро качественно и запчасти оригинальные рекомендую всем кому нужно обслужить своё устройство, и стекла и чехлы можно купить
Очерели нет, хорошо организована предварительная запись. Быстрое качественное обслуживание. Без проблем и лишних вопросов осуществили замену по гарантии.
Всё круто сделали! В другом сервисе мне отказали, сказали, что достать данные из сломанного мака невозможно. В этом сервисе всё сделали качественно и оперативно!!! Спасибо специалистам!!!
Отличный сервис. Мне все понравилось, сделали то что нужно, без лишних трат, и объяснили подробно по дефектам на ноутбуке. Всем у кого техника Apple - рекомендую это место.
Обращался 25 апреля 2025 года с айфоном с переполнение памятью, превратиашийся в кирпич с вечным яблоком на экране.
Телефон откатили на неделю назад за 50 минут. Отдельно большое спасибо менеджеру сервиса Алине. Очень вежливая ивнимательная, помогла оперативно всё решить
Очень понравился сервис! В 18:32 приняли оборудование на диагностику и ремонт, а в 19:50 уже позвонили и сказали что могу забрать. Причем выдали абсолютно новую колонку!
Добрый день! 15 июня посетила M. Time- замена аккумуляторной батареи на айфоне 8. Благодарю!!! Качественно, оперативно, профессионально. Обслуживание на высоте!!! Спасибо, M. Time
Дмитрий без проблем помог устранить сбой в подключении наушников 👍
Электронная очередь или по предварительной записи. Место оставляет только приятное впечатление
Приятно удивлён скоростью гарантийного ремонта. Сдал колонку яндекс в пятницу. Рассчитывал недели на две ремонта как минимум. В итоге в субботу уже получил сообщение о готовности устройства. В пн уже забрал. Рекомендую!
Обращалась по поводу подлинности айфона. Всё проверили, после вскрытия всё также работает. Сервис был оказан в полном объеме. Мужчина интеллигент и профессионал) надеюсь, их заключение примет маркет плейс.
Очень долгое время ожидания, даже когда надо просто забрать отремонтированный прибор, сделайте на получение отдельное окно и отдельную услугу! Полтора часа сидеть в очереди ради 3 минут это за гранью
Оценю данный сервисный центр на троечку. Да, вроде все быстро и не плохо, но, принеся свой гаджет на ремонт, не могу вас уверовать, что после ремонта внешний вид вашего товара останется тем же красивым и красочным, могут допустить образовать скол, царапину, вмятину и кроме слов « Извините, это наша вина» вы в принципе не получите ничего. Почему? Потому что при сдаче гаджета на ремонт в любом случае укажут что товар имеет косметические дефекты, в виде царапин и потертостей ( найдут царапинку, не сомневайтесь ).
Испортились. Сразу видно, продажи упали. Откровенно врут по ценам. Пришли за айфоном 16, в результате купили в другом месте. Покупал у них яблоки лет 7.... больше ни ногой!
Хороший сервисный центр, быстро и качественно заменили аккумулятор на айфоне. Заряд держит отлично, 24 часа при активном пользовании без зарядки - полёт нормальный! Рекомендую данный СЦ.