Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
8669 оценок
Оцените это место
3876 отзывов
По умолчанию
Любочка
Знаток города 19 уровня
24 июля 2024
Гостиница понравилась. Очень удобное расположение. Один квартал и большой развлекательный центр -Галерея Чижова". Очень уютные и комфортные номера, доброжелательный персонал. Изумительные завтраки-шведский стол. И для деток есть выбор, в том числе. Утром, в день отъезда проревела пожарная сигнализация, но она была ложная. Она получилась вместо будильника, немного напугала. Но даже этот факт не перекрыл массу положительных впечатлений, которые оставила гостиница. Обязательно буду ещё! Рекомендую.
Бельё, состояние номера, обслуживание - всё отлично. Но есть два момента которые просто не возможно не отметить:
1. В номерах Стандарт нет холодильника! В Воронеже! На юге! Да, можно оставить в пакете на ресепшн, но это совсем не то
2. Завтрак до 11, в 10 почти ничего не было и появилось после обращения к персоналу... Так же в кофе машине почему-то объём доливается кипятком, а не через зёрна...
Отличный отель, хороший чистый, уютный номер. Кровать и подушки отличные, санузел чистый. Завтрак шведский стол, есть всё чтобы хорошо позавтракать. Кофе хороший
Очень хороший сетечой отель, останавливаемся в нём каждый раз, когда едем через Воронеж. Хорошие, чистые уютные номера, Вкусные завтраки, внимательный и вежливый персонал. Рекомендую.
Останавливались на одну ночь. Отличный отель, чистые номера ( в номере есть все необходимое), дружелюбный персонал, быстро заселили, на 12 этаже расположен спортзал, разнообразный шведский стол на завтрак, работает с 6.30 до 11.00.
Нормальный отель на одну ночь, проездом. Завтрак - шведский стол - тоже приемлемый. Кофе - не очень
(не гурман, но мне не понравился). Ресторан вне завтрака - не понравился, лучше сходить в соседнее здание.
Смените вывеску на Шаверма-трактир господа! Ибо подавать на завтрак вот такой хлеб из столовки за углом или ПЛОВ на завтрак не приемлемо. Завтрак - это лицо отеля и конечно это не уровень Хилтон!
Сам номер - никаких вопросов. Всё на отличном уровне. Особенно радует косметика в ванной комнате) Единственный нюанс был в интернете : выдавал при подключении что он платный, но оказывается нужно было уточнить на ресепшене как подключаться.
По еде , не плохо , но 4 из 5. Кухня съедобная но ближе к чему то простому/домашнему. Завтрак шведский стол… советую приходить по раньше, так как народу много и сметают всё)
По выбору крайне мало… по вкусу - тоже 4 из 5. Кофе из кофемашины откровенно не вкусный, с порошковым молоком…
Поэтому больше 4-х поставить не могу… для меня завтрак - очень важный момент.
1) по телефону озвучили 6150, по приезду заявили 7150. Ресепшен на наше недовольство лишь пожимал плечами. Никак урегулировать и решить вопрос не хотели. Научите персонал решать вопросы.
Как вариант могли предложить:
- дополнительное одеяло, воду и тп
2) завтрак скудный
3) уборка на 4
4) из окна дуло безбожно ночью
По моему мнению одна из лучших гостиниц в Воронеже, отличный сервис, вежливый персонал, в номерах чисто, уютно и комфортно, достойная кухня, имеется тренажерный зал, а так же удобное место расположения. Цены на проживание адекватные.
Номер уютный, чисты, к оформлению оконных проёмов подошли с оригинальностью. Матрас шикарный, все остальное в целом тоже понравилось в номере. Завтрак был отменный, кофе вкусный. Одно только, парковка не очень большая и около отеля не поставить машину, только подземка...
Останавливались в конце марта отель понравился, чисто, тихо, удобно, разнообразный завтрак по типу шведского стола, матрасы подушки в номере просто пух. Обслуживание 👍🏻 Вот по поводу персонала. Молодой человек на ресепшен был раздражен и не приветлив, постоянно шмыгал носом. Видимо на мои вопросы очевидные не хотелось отвечать, это единственный недостаток в отеле.
Отель комфортный. Всё по нужному минимуму. Отель ещё новый, чистый. Кровать очень удобная. В номере не тесно. Постельное бельё отличное. Завтрак обычный.
К минусам:
В номер "входит" халат, но его надо просить на ресепшн.
Одно окно не плотно закрывалось. Было шумно от железнодорожного вокзала.
При входе, есть щиток, он в шкафу, и от него идёт гул. Немного раздражает.
Работники ресепшн неприветливые, этакие "роботы".
Нет покрывала на кровать.
Удивило, что одно одеяло на двоих. Столько лет с мужем спим под разными🤣
Но ничего, вспомнили молодость, и нам его хватило.
Любимый отель по дороге на юг. Отличный сервис для усталых путников. Завтрак вкусный, в номере чисто и уютно. Останавливаемся всегда, когда едем на юг.
Номера чистые, кровать и подушки отличные. Еда вкусная и пл демократичным ценам. Мне все понравилось. Когда в следующий раз буду в командировках в любых городах, буду искать Хилтон
Плюсы: приветливый и отзывчивый персонал, завтрак входит в стоимость, белье чистое. Минусы: еда не вкусная от слова СООВСЕМ! Что завтраки, что ужины. Уровень школьной столовки, но ценник не гуманный за такие "шедевры". В номере нет халатов, зубной набор спрашивайте на ресепшене. Нет полотенцесушителей. Очень грязные окна! Пока сидели в холле, увидели как персонал одной и той же тряпкой протирает сначала пол под столами, а потом стулья, ну так и пошло всё одной тряпкой. Всё такая же волшебная одинокая дверь на шкаф и туалет. Ложка обувная была без упаковки, похоже ее уже сделали многоразовой. Мало сахара оставляют в номере, на 2 пакетика чая и 2 пакетика кофе только 2 сахара, сливок нет. Холодильника нет. Ну в общем как есть 3 звёзды, так и есть.
Заранее забронировали номер, из расчёта что бы хорошо отдохнуть по дороге из Астрахани в Москву. Отель выбрали этот, так как в нем останавливались уже. Заехав поздно, рассчитывали что перекусим в ресторане отеля( это тоже было одним из критериев выбора) . Но сотрудник на ресепшн не моргнув глазом, сообщил, что ресторан на спецобслуживании и мы можем прогуляться в соседние рестораны. Да, конечно мы прогулялись с ребёнком в 23:00 часа , кстати покушали замечательно в ресторанчике Стрекоза, но план был все таки другой. Потеря времени и лишние передвижения в дороге мы не планировали.. Если бы мы могли это предположить, выбрали бы другой отель, где работает ресторан или хотя бы есть рум сервис. Сон удался, матрасы не подвели. Но!!!! Полотенца это просто ветошь с торчащими нитками, замок в ванной комнате еле открылся, кондей работает или нет мы так и не поняли. Ребят , но это не уровень Хилтона точно🙈. По завтраку вопросов нет, всё отлично. Следующий раз выберем другой отель однозначно.
Заехали в отель переночевать по пути с моря домой, парковка была занята, но вокруг куча мест для бесплатной парковки. Заселились мгновенно. Номер уже нас ждал. Небольшой, но уютный. Единственное чего не хватило в номере, это холодильник. Но это мелочи. Главное что были прекрасный душ и обалденные матрасы. Поужинали внизу и спать. Утром шведский стол, всё вкусно, всего хватало. Очень удобно было выезжать на Москву, повернули налево и по прямой, ни одного поворота.
Отель понравился , вежливый и приятный персонал , хорошие номера . Отличный завтрак ( шведский стол). Доволен . Сервис российских отелей становится все лучше и лучше .
Обслуживание прекрасное! Персонал вежливый, доброжелательный, внимательный. Очень прислушивается к пожеланиям гостей. Завтраки отличные. На любой вкус- как легкие, так и плотные. Выбирай на вкус))). Номера чистые, кровати, подушки -все на высоте. Проблем с парковкой нет. Ресепшн всегда всё организует. В общем, не сомневайтесь. В Воронеже теперь только туда! Менеджеру особое спасибо и пожелания дальнейших успехов!
В целом, неплохой отель. Чувствуется остаток западного менеджмента). Выбор подушек, тяжелое одеяло, белоснежное белье, огромный телевизор с именным приветствием (на английском языке😃). Завтрак приятный. На рецепшене - вежливые девушки.
Отличная гостиница! Номера обалденные, цены приемлемые! Персонал вежливый и отзывчивый.
Чисто аккуратно, в общем приято тут остановиться. Первые впечатления только положительные. Буду тут жить пять дней, дальше посмотрим!
Вот вроде все хорошо. И персонал вежливый, и сантехника чистая, в номере убрано, завтраки хорошие, хоть лбдей много и они свинячат сами, а персонал убирает. Но.... на ковролине в номере слой волос буд-то его год не пылесосили.
Если усилить контроль за качеством уборки, то отлично. В любом случае, отель отличный
Очень нравится отель. Находится в отличном месте, вид шикарный.
В номере все чисто, дизайнер молодец. Завтраки бомбические. Для всех гурманов подойдут.
Два раза останавливался в данном отеле.
Плюсы: хорошие завтраки, чистое бельё и полотенца, есть своя небольшая стоянка для автомобилей.
Минусы: во второй приезд в номере обнаружил мусор на полу, в ванной комнате был использованный одноразовый гигиенический набор. Впечатление это немного испортило.
Ресторан при отеле на 4 в соотношении цены и качества.
Всегда когда едим в Геленджик или Сочи из Питера и обратно останавливаемся в нем!) Великолепные кровати с матрасами и континентальные завтраки!) рекомендую! Плюс хорошая программа лояльности! Берём для семьи из 4х человек сдвоенный номер!
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 14 уровня
7 мая
Вполне стандартный хилтон. Конечно есть моменты где требуется ремонт, но в общем нормально. Бронировали 2 номера, разместили рядом. Всё необходимое есть. Завтрак нормальный, немного скромнее, чем в других хилтон
Хороший отель среднего уровня, но уже не Хилтон, конечно. Завтраки очень скромные, минимальный набор, соков нет, кофе эконом вариант. В номере чисто, кровать отличная, огромный телевизор, но нет халата, нет зубной щетки. Пластиковые палочки вместо ложек. Из дозаторов шампунь по капле нужно нажать раз 10. Вроде мелочи, но раздражает. Мусорку нужно руками из угла выдвинуть, чтобы пользоваться.
В комнате в мусорном ведре нет мешка. Негигиенично. Вода из душа выливается прямо в коридор на плитку, опасно у кого есть дети.
В целом, за плюс минус сопоставимые цены пару недель назад останавливались в другом отеле, где все было на уровне, а завтрак так вообще не сравнить.
Остались в этом отеле на одну ночь, по пути из Дербента в Москву. Не пожалели. Бронировали через Яндекс путешествия. Отель расположен удачно вблизи от центра Воронежа. К сожалению парковка своя не большая, а так как мы приехали около 19.00- места на ней уже не было, но прямо за зданием отеля есть платная, охраняемая парковка, ночь -300. Нас очень быстро заселили, сервис на хорошем уровне. Номер стандарт, 10 этаж. Площадь номера не большая , но есть все необходимое: встроенная, регулируемая система кондиционирования, большая и удобная двуспальная кровать, письменный стол с встроенными розетками и светильником, тумбочка с встроенным сейфом, большой телевизор, много каналов, из посуды: чашки. Предложен чай, кофе, сахар, вода. Из мелкой техники: чайник, утюг. Есть гладильная доска, встроенная в шкаф. Холодильника нет, рум-сервис не предусмотрен, можно поужинать в ресторане на первом этаже. Ванная: много места, 6 полотенец, фен, тапочки, в диспенсеры с дозаторами у раковины залиты жидкое мыло, лосьон для тела, в душе, так же в диспенсерах: шампунь, кондиционер, гель для душа, что очень удобно. Зубных щеток нет, стоит стакан для Ваших. У нас был ранний выезд- в 5.30, завтрак в отеле с 6.00, нам собрали ланчбоксы и они нас ждали на регистрации (сенвич, круассан, йогурт, вода). Впечатление приятное, все быстро, четко и продуманно. Спасибо, нам понравилось.
Мне понравилось: вежливый персонал,заселили быстро, в номере гладильная доска, утюг, фен, всё пеномоющие средства и даже лосьон для тела, тапочки, каждый день приносили воду 0,5 в бутылке. Не было только холодильника, но в этот раз в нем не было надобности для меня. Вкусные, разнообразные завтраки, ресторан работает до 2-х часов ночи, очень удобно, кто поздно возвращается в гостиницу. Рядом с гостиницей много кафе, магазинов, рядом автобусная остановка. До главного рынка можно пешком дойти или доехать несколько остановок на автобусе. Я бы порекомендовала эту гостиницу друзьям.
Как всегда на уровне! Персонал вежливый и внимательный, всё быстро, чётко. Ресторан отличный. Ценник выше среднего, что оправдано. Рекомендую . Всем добра)
Отличный сетевой отель за свои деньги. В номере все есть, чисто, девчонки на рецепшне приветливые. Меню в ресторане в отличие от 4 и 5* Хилтнов скудновато.
Ночевали по дороге с юга. Прекрасный отель. Номера - чисто, функционально, матрасы хорошее, бельё идеальное, полотенца белые. Удобно, что ресторан работает до 1-30, поздно приехали и смогли нормально поужинать. Цены приемлимые. Лапша куриная -250руб.., дети были сыты. Завтрак идеальный. Всё вкусно, ассортимент большой, кофе хороший. Блины, омлет, вкусная нарезка.
Остановились в этом отеле 30.06.2024 , номер забронировали по телефону пока ехали в дороге , держали путь из Москвы - Ростов-на-Дону , остановились переночевать , приехали поздно около 20:00 , пока сдавали документы сотрудник постоянно всем объяснял , что ресторан сегодня не работает и ищите места где поужинать за территорией отеля . Немного о номере , не стану писать чего в нем есть , напишу чего в нем нет , в нем нет меню и вообще любого упоминания об отеля ( все в телевизоре ) , в нем нет холодильника , и в нём нет полноценного шкафа , есть перекладина с 5 вешалками и это все , не полок , не ящиков , небольшая тумбочка и на этом всё , этим самым отель как бы говорит , а мы вас собственно тут на долго и не ждем ! В ванной старые затёртые полотенца , ну халатов конечно тоже нет . В остальном номер чистый удобный и не шумный . Спустившись утром уже с вещами на завтрак и последующий выезд, мы узнаем что завтрак в отеле с 6:00 - 10:00 ( мы опоздали на 10 минут ) я попросил нас покормить , с нами был ребенок 9 лет , и нам дальше ехать еще 6 часов . Сотрудник предложил кофе и йогурты ))) . Еду собирали прямо у нас на глазах , но в доступе отказали . Я попросил менеджера , но ситуация кардинально не изменилась . Знаете что в этой ситуации гневит больше всего , вот это их вышколенное и сказанное из уст каждого сотрудника по 10 раз - " мы сожалеем " и при произношении этой фразы , улыбка до ушей , выражение лица и сожаления, ни как не укладываются в общую картину негодования . Я попросил вернуть деньги за завтрак и получил отказ , так как - " завтрак в отеле КОМПЛЕМЕНТАРНО ". Вообщем изрядно понервничав мы забрали чемодан и уехали , нашли кафе недалеко от отеля и вкусно поели , но потеряв от планового времени старта 1,5 часа . В дороге я вспомнил , что положил возле ресепшн пакет с обувью , но из-за конфликта , забыл его в отеле и уехал , позвонил в отель , попросил отправить ТК в мой город , сотрудники отказались , но сказали ,что могут передать курьеру если тот приедет в отель . Итого стоимость номера с завтраком 8000р. + завтрак в кафе 2600р + услуги ТК 1590 р = 12190 рублей уплачены моей семьёй за опыт общение с этим горе заведением . Нужно писать , что мы конечно не остановимся там не разу больше ? Думаю нет . Обходите стороной организации , в которой работают , люди с лицом и сердцем робота .
Хорошие номера, в номере все необходимое есть, современно, чисто. Быстро оформили, на ресепшене все рассказали куда сходить и что посмотреть. Вкусные завтраки.
Номер, как всегда отличный. Завтрак вкусный и разнообразный. Персонал приветливый. С парковой проблема, приехали поздно и мест не оказалось, но за гостиницей есть за деньги (300 руб ночь)