Булочная Ф. Вольчека
272 отзыва
7 февраля
Часто захожу в эту булочную. В ней постоянно большие очереди. Работа продавцов организована очень плохо. За прилавком обычно две девушки, но покупателей обслуживает только одна. И в хлебном и в кафе и за кассой. Несколько раз оказывалось, что касса не работала. Продажу осущестляли без чеков за нал.
2
27 апреля
Еда, цена, персонал - высший уровень. №1 в Санкт-Петербурге
29 марта 2024
По дороге домой решили с сыном купить вкусняшки, хлеб, булку.. Попросила половину батона. Каково же было мое разочарование, когда дома, выкладывая из пакета продукцию, обнаружить вместо батона засохший кусок сухаря мало напоминающий половину свежего изделия. Обрезанный край был откровенно сухим. Не знаю, где и сколько валялась эта половина, но была уже далеко не первой свежести. Если бы не дождь и позднее время, не поленилась бы вернуться и закатить скандал
1
5
20 марта 2024
Самая лучшая булочная города!Хлеб, булка чудесные пирожные,обалденные пироги🥖🥐🍕🥮🍰👍👍👍 и самое главное-минимальные цены!!!
2
31 января 2023
Наша семья очень любит булочные Вольчека, чаще всего бываем на Испытателей д.5 кор.2., Вот и сегодня 31.01.2023 покупали с женой выпечку и п пирожные. Обслуживал нас молодой человек, суетился, по моему нервничал. Мы заострили внимание, что нам помимо всего, еще 6-ть буше именно с орехами . Продавец, не закончив с нами, начал принимать следующий заказ, в итоге мы сами упаковывали оставшуюся половину своего заказа. Когда приехали домой увидели, что он ,все же нам положил буше с шоколадной глазурью вместо буше с орехами и не положил чек. Я был вынужден поехать обратно с целью обменять товар. Когда я обратился к молодому человеку, он вместо извинений за свою ошибку, ответил с улыбочкой , что я мог бы и не приезжать. Когда я попросил администратора, он захихикал ответил мне, что он здесь самый главный. После непонятной мне полемики все же мне товар заменил, но попросил доплатить 30р. Ни каких извинений за причиненное неудобство и испорченное настроение я так и не услышал. Для меня было очень удивительно, что в такой известной пекарне могут работать такие не опрятные, не внимательные и не вежливые работники. Настроение на весь вечер было испорчено и остался неприятный осадок. Сюда за покупками я больше не приеду и ни кому посоветую.
8
4
9 октября 2024
Очень четкий колектив.Особенная благодарность за обслуживание Любе и Татьяне остальных по имени не знаю они тоже молодцы.Так держать.
1
1
28 апреля 2024
Все нормально, вкусно. Быстрое обслуживание, но вечером лучше не ходить. Ничего не остаётся, все разбирают. Кофе тоже хороший.
1
22 сентября 2024
Волосы в улитке. Причем запеченные! Мне больше нечего сказать…
Покупала сегодня (22 сентября)!
Также была неприятная женщина за кассой, общается грубо
Ps. Вторая девушка сделал возврат, спасибо
1
1
8 апреля 2024
Прибавьте пожалуйста зп продавцу-кассиру по имени Любовь, чтоб у человека хватало денег на сеансы с психологом для проработки агрессии и других жизненных проблем.
Сколько раз приходила в её смену, всегда очень грубо разговаривает и иногда хамит :(
Продукция всегда вкусная, хоть как то сглаживает встречу с Любой
6
2
9 апреля
Вкусно, достаточно быстро. Но людей много
1
2 ноября 2024
Очень долго, в очереди 20 человек, работает 1 кассир, никто ему не помогает, люди из очереди уходят, тк устают ждать. Добавьте сотрудников на кассу
1
1
18 марта
18 марта в 13.48 покупала пирожные, кассир Цыганкова Полина, не доложила в коробку два пирожных картошка, обнаружила только в гостях. Возвращаться не стала, 116 рублей это наверное у вас практикуется с мало - помалу. Но все равно хотелось бы, что, как то объяснили этой особе.
1
4
16 мая
Дёшево и очень вкусно, рекомендую всем!
1
1 сентября 2024
Восхитительная пекарня
Очень вкусные мягкие, свежие булочки со вкусной начинкой🥰
1
1
4 сентября 2023
Отзывчивый и добрый персонал, большой ассортимент выпечки и вкусное кофе. Все для того что бы украсить утро перед работой.
Особенно выделяют кофе☕, оно очень вкусное.
3
2 ноября 2023
Очень вкусно, однако, отношение персонала оставляет желать лучшего, видела уже здесь комментарий об этой девушке и поддержу, отношение «на отъ..ись», я понимаю, тяжелая работа, но это не значит, что нужно портить настроение посетителям и в грубой форме спрашивать : брать будете что-то или нет? Решите, пожалуйста, этот вопрос.
7
4
8 июля 2023
Хлеб, как везде в этой сети, отличный.
Сам магазин очень сложно найти. Вывески нет. Находится прямо в Леруа Мерлен напротив касс.
Продавцы заняты были своими делами и к нам как-то не ласково были. Девушка ждала кофе долго, причём он был готов, но не отдавали. Я покупал хлеб, мне дали пакеты три шутки собирать самому то, что купил . Обычно в этой сети продавцы в пакет кладут сами.
2
7 ноября 2023
Очень хорошая булочная! Люблю всем сердцем! Персонал отличный, всегда приветлив, не понимаю негативных отзывов от слова совсем. За кассой Карина вообще милейшая девушка!
1
1
22 февраля 2023
Всегда все свежее,вкусное. Обслуживание быстрое,чёткое. Несколько раз делала заказ,все замечательно. Тортики и пирожные очень вкусные. Печенье тоже понравилось,миндальное.
18 июля 2023
Булочная Ф. Вольчека очень нравится, но обслуживание в булочной данным продавцом совсем не соответствует даже среднему уровню, прикладываю фото для руководства, так как кассир- продавец отказалась назвать имя и вступила в спор.
Не понравилось обслуживание, типо: « отмахиваюсь от надоедливых насекомых» именно так и было. На вопрос о дезинфекторе, который был пуст, через плечо,сказано,что он сломан и замены не нет.. желание посещать данное заведение со собой исчезло( с такими кадрами, распугаете многих… руководство, если Вам небезразлично- примите меры. Благодарю.
1
2
28 января 2023
Очень люблю эту сеть булочных! Вкусно, красиво! Всегда быстрое обслуживание. Выпечка свежая, разнообразная. Приличное кофе по приемлемой цене! Всем рекомендую!
5 декабря 2023
Не ем выпечку, но здесь позволил себе "запрещенку". И не пожалел. Уютно, атмосферно и обалденно пахнет. Сложно удержаться. Так держать!!!
3
9 мая 2024
Особую благодарность хочу выразить девушке на кассе Карине. Легко и быстро приняла хорошее решение в нестандартной ситуации.
3
1
10 апреля 2024
Огромный плюс кафе в том, что рабочий день у них начинается до 9.00. И кофе все такой же чудесный. Здесь есть лишь барные стойки, нет посадочных мест, но все так же уютно и чисто.
1
1
31 июля 2022
Любимые пекарни 😍
Мороженое недорогое, но очень насыщенное во вкусе, муравейники с чаем - отдельная тема, эклеры - объедение, а тортики почти как дома 🥲 Жалко, набираешь быстро вес, а то питался бы их хачапури, жульенами, пирогами денно и ношно 🥲🥲🥲
5
10 августа 2024
Девушка, которая работает сейчас в этом кафе редкостная хамка с недовольным лицом по жизни , найдите себе другую работу и не портите настроение с утра людям
3
1
22 марта
Вечные очереди, долгое обслуживание, вечером продают вчерашний хлеб.
4
4 марта 2024
Хорошая сеть, вкусная продукция, удобное расположение. К сожалению, персонал не всегда вежлив.
3
12 октября 2024
Невозможно пройти мимо этой кондитерской! Вкусно все! Покупаю и буду там покупать!
1
19 июля 2022
Замечательная булочная, отличное качество выпечки, хорошее соотношение цены и качества, широкий ассортимент продукции, есть вкусный зерновой кофе, но вечером вазможны очереди. Отзывчивый персонал.
4
21 октября 2023
Какая была чудесная булочная... Ходили раньше с коллегами туда каждый день, вкуснейшие пирожные и булочки, НО но теперь стараемся обходить стороной, как же портит впечатление персонал, нет, не весь, почти все девушки милые, но есть одна особа, не могу написать её и я, т к бейджа не было, но ужасная хамка, которая всегда не в настроении, ужасно и очень обидно.. Ведь мы идём полакомится вкусными изделиями и получить приятные эмоции, а тут такое(Прошу научите персонал быть вежливые с покупателями, а то ведь и не хочется ходить когда ее видишь((
Вчера был случай не выдерживающий никакой критики, который наблюдали стоя в очереди-девушка продавец уронила батон и.... пнула его ногой! в соседнее помещение, со словами.. "... это списать, упало!!!.." Это ужасно, я конечно понимаю не голодные годы, но пинать еду, а уж тем более хлеб, это кощунство!
6
3
6 декабря 2022
Продукция хорошая, но ценник очень кусается, качество муки на 5 из 5 ти, персонал приятный, основные изделия присутствуют, хорошее расположение, рядом Леруа, часто бываю
3
4 сентября 2023
Хорошая,вкусная продукция
Обслуживание тоже выше всяких похвал
Быстро и качественно!!!
Девочки молодцы
1
25 апреля 2024
Персонал, просто на высоте, в особенности девушка по имени Любовь, прекрасный , вежливый сотрудник
3
3
9 марта 2024
Именно этот Вольчека вызывает большое разочарование. Избегайте этот адрес. Две вяленые селедки за маленьким прилавком. Очередь 10мин. Ждать свой кофе еще 15мин. Итого зашел вышел 25 мин исчезло
8
8 апреля 2024
Очень нравиться ваша выпечка,не раз уже покупали,но сегодня наткнулись на хамство и грубость со стороны продавца Любы,нахамила не только нам,но и людям стоящем перед нами
3
2
27 марта 2023
Я в Санкт-Петербурге в командировке, и около двух недель искал кондитерскую, в которой соотношение цены, качества и массы было бы адекватным. И нашел, это булочные Ф.Вольчека. Спасибо за вкусные пирожные и торты.
1
27 августа 2024
Еда вкусная, но все впечатление портит Любовь, постоянное хамство. Почему руководство закрывает глаза на это? Вопрос без ответа...
2
2
17 апреля 2024
Купил эклеры - несвежие, жесткие)
А начиналось все очень хорошо: все свежее, вкусное... Давно не заходил.
1
1
24 ноября 2022
Замечательное место ставшее достопримечательностью СПб. Лучшее в городе соотношение цена-качество. Однозначно лучшая выпечка и лучший ассортиментный ряд среди подобных заведений.
3
15 июля 2024
Очень хорошая и любимая булочная. Всё очень вкусное 😋
2
1
12 сентября 2023
Качество стабильное, цены доступные, 1 раз засохший багет правда продали, не проверила сразу, но не по этому адресу, на Савушкина. А так беру шарлотку, морковный торт, эклеры, все вкусно, тыквенный ни о чем, не рекомендую.
1
8 ноября 2022
Что может быть прекрасней свежей вкусной выпечки и достаточно неплохого кофе. Персонал очень оперативный , очередь быстро разгребают. Определенно рекомендую.
3 марта 2023
Бедные продавцы! Такой наплыв покупателей каждый день! Обслуживание очень быстрое ( не смотря на очередь) и качественное. Там всегда чисто и большой выбор продукции.
3
28 января
Торт морковный восхитительный 😋
19 февраля 2023
Очень хороша булочная , большой выбор продукции. Персонал приветливый и доброжелательный. Следят за чистотой в зале и за прилавком ! Рекомендую !
3
26 мая 2023
Лучшая булочная
Помимо того, что все очень вкусно ещё и очень дёшево (в сравнении с другими пекарнями). Из-за этого и пользуется высоким спросом
13 декабря 2023
Оплатил, получил коробочку, принёс её домой, открыл и получил разочарование от работы персонала, не хватает содержимого. Чтобы не получить те же эмоции советую проверять содержимое оплаченного и полученного.
15 февраля
Очень вкусный морковный торт!
1
17 января 2022
Перед новым годом ездила в Леруа Мерлен, прошлась по торговому комплексу и решила зайти в булочную Вольчека. Что ни говори, но здесь очень вкусное кофе и какао. Не понравилось поведение и обслуживание молодых людей. Путаются в словах, поставили отдельно поднос с пирожным на высокую стойку. Кофе пихнули на выдаче. Сделала замечание, в ответ парень прикинулся, что не понял. Девушки везде приветливы и на кассах обслуживают отлично. Но парни ведут себя не профессионально. Тоже самое было в булочной на Василеостровской. Зачем брать людей на работу, которым плевать на покупателей? Как будто ненавидят всех вокруг. Такие недоработники портят имидж булочной Вольчека.
4
3